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Raccordement à la fibre : quel est son prix et comment ça se passe ?

Vous souhaitez installer la fibre optique chez vous ? Quelles sont les différentes étapes du raccordement final et quel est son prix chez Orange, Free, SFR, et Bouygues Telecom ?

Raccordement à la fibre : quel est son prix et comment ça se passe ?
François Le Gall - modifié le 19/01/2024 à 16h20
Sommaire

Qu'est-ce que le raccordement à la fibre ?

On fait parfois la confusion. Car, souvent, quand on parle de raccordement à la fibre optique, on parle en fait du déploiement de la fibre. Mais, après tout, c'est normal. Car, avant que votre domicile ne soit raccordé à la fibre, il faut déployer un réseau fibre. Alors, comment se passe le raccordement à la fibre ? Commençons par le déploiement de la fibre, auquel nous avons aussi consacré un sujet. Mais, pour bien comprendre, un petit rappel s'impose.

Avant d'arriver dans un logement, il est nécessaire que la fibre optique arrive dans votre ville. Pour cela, il faut installer un noeud de raccordement (NRO) qui va faire la jonction entre le réseau national de fibre optique et celui de votre commune. Puis, il faut installer la fibre dans les quartiers. Cela passe par l'installation d'un point de mutualisation de zone (PMZ ou PM) afin de pouvoir raccorder les différents bâtiments et autres logements. Puis, vient enfin le moment d'installer des points de branchement optique (PBO).

Quand il s'agit d'un immeuble, le PBO est placé au sein même du bâtiment, souvent là où il y a les installations électriques. Autrement, il est positionné dans la rue, souvent là où passe le réseau électrique ou le réseau cuivre (ADSL/VDSL). Selon les circonstances, le PBO est installé dans une chambre souterraine, sur un palier, en façade, ou en aérien sur un poteau.

Reste alors une dernière étape : le raccordement final entre votre logement et le réseau fibre optique de votre commune.

Comment se passe le raccordement final à la fibre ?

Le raccordement final à la fibre, c'est la dernière étape du déploiement de la fibre, à savoir le raccordement de votre logement au réseau fibre de votre commune. Pour qu'il puisse avoir lieu, il vous faut être éligible à la fibre, c'est à dire qu'elle soit disponible à votre adresse, et que vous ayez souscrit une offre fibre. Un technicien, envoyé par votre fournisseur d'accès à Internet, fait alors le déplacement jusqu'à votre domicile pour procéder au raccordement final et à l'installation de la fibre optique dans votre logement.

Le raccordement final à la fibre, cela consiste à tirer un câble de fibre optique depuis le point de branchement optique, auquel il est soudé, jusqu'à votre domicile. Il y a deux possibilités : le raccordement souterrain et et le raccordement aérien, en se servant autant que possible des infrastructures déjà existantes. 

  • le raccordement souterrain : le technicien utilise une aiguille pour tirer un câble de fibre optique du point de branchement optique jusqu'au point de point de pénétration à l'entrée du logement, en passant par les goulottes et les fourreaux.
  • le raccordement aérien : le technicien récupère le point de branchement optique situé sur un poteau de télécommunications pour venir tirer la fibre optique jusqu’au pignon de l'habitation et au point de pénétration à l’intérieur du logement, en passant par les poteaux. 

Le processus est ensuite le même. Au point de pénétration à l'entrée du logement, le technicien installe un petit boîtier auquel il soude le câble de fibre optique. Puis, pour assurer la jonction, il soude ce même câble au point de branchement optique. Ensuite, le technicien installe un Point de Terminaison Optique (PTO), à l'endroit où vous le souhaitez mais généralement là où vous branchez votre box, et tire un câble de fibre optique entre les deux boîtiers.

Reste alors une dernière chose à faire pour le technicien : brancher la fibre de votre logement au coupleur optique réservé à votre opérateur Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free.

Le raccordement à la fibre optique est-il gratuit ou payant ?

Pour installer la fibre optique chez vous ou raccorder votre logement à la fibre, vous devez souscrire une offre fibre. Mais avant de changer votre box ADSL pour une box fibre, il est important de savoir que ce changement de technologie peut engendrer des frais de raccordement. Alors, qui paie les travaux ?

Les frais de raccordement sont pris en charge par les opérateurs pour les appartements et les immeubles. On parle de déploiement vertical effectué par un opérateur d’immeuble. Le fournisseur d'accès à internet que vous avez choisi procède ensuite gratuitement au raccordement de votre appartement.

À savoir : si votre quartier est raccordé au réseau fibre optique et que votre immeuble n’est pas encore fibré, vous devez vous adresser au syndic de copropriété afin d’obtenir le vote du raccordement à la fibre lors de l’Assemblée Générale des copropriétaires.

En revanche, si vous habitez dans une maison individuelle et que la fibre passe dans votre rue, les frais de raccordement de votre logement sont à votre charge sauf si l’opérateur vous offre votre raccordement au réseau fibre optique. Mais, même quand c'est payant, il est parfois possible de négocier les frais de raccordement avec son opérateur.

Il faut savoir que le prix de l'installation fibre pour une maison varie selon le type de branchement (aérien ou souterrain) et selon l’opérateur. Pour information, le raccordement d’une maison individuelle à la fibre consiste à relier votre habitation au point de raccordement présent sur la voie publique.

Les frais de "raccordement" ou les frais "d'installation" ?

Attention, les frais de raccordement fibre ne doivent pas être confondus avec les frais d’installation de votre box fibre. Certains fournisseurs d’accès à internet proposent en effet de manière optionnelle des services d’installation à domicile de votre box et de vos équipements. Concrètement, avec ce type de prestation, le technicien se charge de paramétrer vos différents équipements à internet (tablette, ordinateur, smartphone …) mais aussi vos services de télévision ou encore votre boite mail. Il ne s’agit donc pas du raccordement de la fibre à votre logement.

Le prix du raccordement fibre par fournisseur d’accès

Si vous habitez dans une maison individuelle, en fonction des opérateurs présents dans votre zone, il est nécessaire de comparer les tarifs de raccordement fibre avant de souscrire à une offre.

OrangeInclus
SFRInclus
FreeInclus
Bouygues Telecom

Inclus jusqu’à 100 m de câble

(+25€ jusqu'à 50m de plus, +75€ au-delà)

Découvrir les meilleures offres fibre

Le coût de l'installation de la fibre d'Orange

En cas d’éligibilité au réseau Très Haut Débit de l’opérateur historique, le raccordement à la fibre d'Orange depuis la rue jusqu'à votre appartement ou votre maison individuelle ainsi que la pose de la prise fibre sont inclus dans votre offre Livebox Fibre. Et ce qu'il s'agisse d'un raccordement souterrain ou aérien.

À noter toutefois : Orange précise dans ses conditions générales d'abonnement que "dans certains cas, (..) une adduction souterraine en domaine privé peut être nécessaire. Dans cette hypothèse, il appartient au Client de mettre à disposition d’Orange cette adduction afin que celle-ci soit exploitable". Traduction : il se peut que des travaux soient nécessaires sur votre propriété afin de permettre le cheminement de la fibre entre le point de branchement optique (PBO), hors de votre propriété, et le point de terminaison optique, dans votre logement. Ces travaux devront être réalisés à vos frais.

Rappelons qu'Orange propose trois offres Livebox en fibre optique : la Livebox, la Livebox Up et la Livebox Max.  Chacune d'elles est proposée avec un tarif en promo les 6 premiers mois.

 

Le prix du raccordement à la fibre de SFR

Combien coûtent les frais de raccordement fibre SFR ? Pendant longtemps, SFR facturait des frais supplémentaires dans des cas particuliers (raccordement aérien ou souterrain dans des logements de moins de logements par exemple). Mais désormais, le raccordement à la fibre est entièrement pris en charge et SFR ne facture que les traditionnels frais de mise en service de 49€ liés à la commande de son abonnement box. 

Avec l’opérateur SFR, vous avez le choix entre trois abonnements internet en fibre : SFR Starter, SFR Power et SFR Premium. Les offres SFR box fibre sont également disponibles à prix réduit les 6 premiers mois d’abonnement.

 

Le tarif du raccordement chez Free

Vous êtes éligible à la fibre chez Free ?  Bonne nouvelle, le raccordement à la fibre de Free est gratuit en appartement comme en maison individuelle. Chez ce fournisseur d’accès à Internet, vous avez le choix entre trois Freebox Fibre : Révolution, Pop et Delta, avec une offre promotionnelle la première année. À noter que chez Free, la fibre est au même prix que l'ADSL.

 

Combien coûte le raccordement à la fibre de Bouygues Telecom ?

Combien coûtent les frais de raccordement si vous êtes éligible à la fibre de Bouygues ? Le raccordement à la fibre de Bouygues est gratuit pour une maison individuelle. Attention, pour ne pas payer de frais de raccordement, il ne faut pas que votre branchement à cette technologie nécessite plus de 100 mètres de câble. Au-delà, vous payez des frais de raccordement fibre de 25 euros jusqu'à 150 mètres (soit 50m de câble supplémentaire), et jusqu'à 75€ s'il faut plus de 150 mètres de câblage.

L'opérateur précise en outre que "si l’installation nécessite un investissement supérieur au montant cumulé de 3 mois d’abonnement pour les services fixes ou que l’installation suppose une intervention technique spécifique, nous ne procéderons pas à l’installation et nous résilierons le contrat". Chez Bouygues Telecom, vous avez le choix entre trois abonnements Bbox Fibre : la Bbox fit, la Bbox must et la Bbox ultym. Comme les trois autres opérateurs, Bouygues Telecom commercialise ses offres fibre avec un prix en promo valable pendant un an.

 

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