Free

Free est le principal opérateur alternatif français. Fondé par Xavier Niel, Free fait parti du groupe Iliad et propose des forfaits mobiles et des offres internet pour les particuliers.

Free

Box

15 99 /mois

pendant 12 mois, puis 34,99€/mois.Engagement 12 mois.

Freebox Mini 4K

Mobile

9 99 /mois

Pendant 12 mois puis 19,99€/mois. Sans engagement.

Série Free 80 Go
-15 00 /mois

Profitez d'une remise mensuelle de 15€ sur votre forfait Internet Freebox Crystal durant la première année d'a...

Les réseaux ADSL et Fibre de Free

Free est l'opérateur ADSL qui dégroupe le plus de centraux téléphoniques pour disposer de sa propre infrastructure Internet. Plus de 16000 noeuds de raccordement couvrant 97% des foyers français sont dégroupés par Free et permettent de profiter de tous les services de la Freebox et d'un débit VDSL2 allant jusqu'à 95 Mb/s.


Le réseau de fibre optique de Free compte 20 millions de locaux raccordables. Free tire sa propre fibre jusqu'à l'abonné dans les grandes métropoles. Il s'appuie sur l'accord de co-investissement signé avec Orange et SFR dans les villes moins denses et sur les réseaux s'initative publique comme par exemple en Bretagne (Megalis) ou en Alsace (Rosace). Depuis décembre 2018, Free est l'opérateur proposant la box fibre la plus rapide (Freebox Delta jusqu'à 8 Gb/s).

Le réseau mobile de Free

Alors qu'Orange, SFR et Bouygues sont devenus opérateurs de téléphonie mobile dans les années 90, Free n'a obtenu ses licences mobile qu'au début des années 2010. Depuis, les réseaux de Free n'ont cessé de croître pour couvrir désormais 98% de la population en 3G et 4G. Free a ouvert fin 2020 son réseau 5G et propsoe depuis son forfait 5G sans surcoût pour les abonnés couverts et équipés d'un smartphone compatible.

Résilier Free

Comment résilier un forfait Free ou un contrat Freebox ? Tout simplement en changeant d'opérateur avec le code RIO (portabilité du numéro) ou en envoyant une lettre de résiliation en recommandé au service clients de Free. La résiliation d'une offre Freebox implique de renvoyer le modem et le décodeur à l'opérateur sous 15 jours sous peine de pénalité.

Résilier Free

Contacter Free

Vous avez un problème sur votre Freebox ou une question sur votre forfait Free mobile ? L'assistance de Free est joignable par téléphone, sur le web et sur les réseaux sociaux.

Les box internet free

Impossible d'évoquer Free sans parler de son emblématique Freebox. Inventeur de la première box proposant un abonnement unique regroupant l'accès à Internet, la téléphonie illimitée et la télévision, Free s'est forgé une réputation de fournisseur d'accès "trublion" capable de casser les codes du marché et de séduire de nombreux clients.

La fibre de Free

Premier opérateur alternatif sur le réseau ADSL grâce à plus de 16000 NRA dégroupés, Free est également un opérateur télécom très actif sur la fibre optique. En janvier 2021, Free revendiquait plus de 20 millions de locaux éligibles à ses offres de fibre optique.

La TV de Free

Le service de télévision par internet de Free a évolué dans le temps. Longtemps "fait maison" et caractérisé par un nombre de chaînes important, la TV de Free s'est notablement améliorée ces dernières années grâce à l'iotégration des chaînes Canal+ d'une part, et l'arrivée des décodeurs Android TV d'autre part.

Informations complémentaires sur Free

Combien Free a-t-il d'abonnés ?

Au 31 décembre 2020, Free disposait d'une base de 6,722 millions d'abonnés Box (dont + de 2,8 millions en en fibre) en France métropolitaine. Concernant son activité de téléphonie, Free comptait à la même période près de 13.4 millions de clients mobiles.

Combien de foyers sont fibrés par Free ?

Les réseaux très haut-débit de Free couvrent plus de 20 millions de foyers en France. Free déploie son propre réseau de fibre optique dans les zones très denses et noue des partenariats en zone moins dense (en co-investissement avec Orange et SFR) et dans les réseaux d'initiative publique.

Combien d'antennes Free a-t-il ?

Fin 2020, le réseau mobile de Free comptait plus de 19 385 sites actifs, soit 2339 de plus par rapport à 2019.