Guide d’achat pour savoir quel forfait RED choisir
RED By SFR : le forfait RED sans engagement
Tout naturellement, les forfaits mobiles RED By SFR sont proposés avec le réseau mobile de SFR. RED By SFR étant une filiale low-cost de l’opérateur au carré rouge, il utilise le réseau mobile 4G et 5G de SFR (qui couvre plus de 99% de la population).
RED By SFR propose seulement un forfait, le forfait RED By SFR, qui est un abonnement sans engagement. Il propose de l'illimité pour les communications, les SMS et MMS. Pour l'Internet mobile, Red By SFR fait régulièrement évoluer ses forfaits
: 1, 5, 20, 40, 60, 80, 100, 130, voire parfois 200 Go par mois.
| RED 30 Go |
RED 70 Go |
RED 100 Go |
RED 130 Go (4G) |
RED 130 Go (5G) |
| Voix/SMS/MMS inclus en France |
Voix/SMS/MMS inclus en France |
Voix/SMS/MMS inclus en France |
Voix/SMS/MMS inclus en France |
Voix/SMS/MMS inclus en France |
| 6 Go d'internet mobile |
70 Go d'internet mobile |
100 Go d'internet mobile |
130 Go d'internet mobile |
130 Go d'internet mobile |
| Réseau 4G |
Réseau 4G |
Réseau 4G |
Réseau 4G |
Réseau 5G |
| Voix/SMS et 1 Go depuis l'Union Européenne et les DOM |
Voix/SMS et 10 Go depuis l'Union Européenne et les DOM |
Voix/SMS et 12 Go depuis l'Union Européenne et les DOM |
Voix/SMS et 15 Go depuis l'Union Européenne et les DOM |
Voix/SMS et 15 Go depuis l'Union Européenne et les DOM |
| 10€/mois |
13€/mois |
15€/mois |
19€/mois |
24€/mois |
L'offre RED mobile du moment : le RED Deal
Jusqu'au 25 octobre, RED propose le RED Deal, un deal qui se refuse difficilement. En effet, pour toute souscription d'un forfait 100 Go à 15€/mois, avec deux ans d'engagement, l'opérateur vous offre un Vivo Y72 5G neuf.
Comment personnaliser son forfait RED ?
Lorsque vous choisissez votre forfait mobile RED, vous pouvez ajouter plusieurs options selon vos besoins. Option international, double appel ou encore Amazon Prime… voici la liste des options proposées par RED :
- L'option "international" pour obtenir les appels/SMS illimités et 15 Giga d'internet mobile depuis l'Europe, les Etats-Unis et le Canada. Cette option est facturée 5€ par mois sans engagement.
- Les options applications de sport, musique, cinéma et série de 1€ à 19€ par mois avec Napster, Solidaire Emmaüs Connect, SFR Ciné / Séries, Netflix et RMC Sport.
- Les options appels, messages et répondeurs de 1€ à 2€ par mois avec les appels illimités vers les fixes d'Europe, les SMS illimités depuis et vers l'Union Européenne et DOM, l'interdiction des usages surtaxés, le double appel, SFR Répondeur+ ainsi que le service SFR répondeur Live.
- Les options internet, sécurité et GPS mobile de 3€ à 10€ par mois avec Coyote, Internet 2 Go, SFR Cloud 100 Go, SFR Family-contrôle parental et SFR Sécurité Password.
- Les options mobiles internationales gratuites à 29€ par mois avec un forfait Maghreb 30, 60 ou 120 minutes, Alerting Monde (Internet avec blocage), SFR Voyage et les appels illimités vers l'Amérique du Nord.
- Les options gratuites d'annuaires mobiles (liste ivoire et liste rouge).
Les bons plans de RED By SFR
L’un des plus gros avantages du forfait sans engagement RED By SFR, c’est qu’il n’augmente pas au bout de 12 mois. En effet, beaucoup de forfaits mobiles disponibles sur le marché ne sont valables à prix promotionnels que la première année.
Ils augmentent ensuite au bout du 13e mois. Avec RED By SFR, aucune crainte à avoir : le prix promotionnel sera le même, sans limite de durée. Un très bon moyen de faire des économies sur sa facture mobile. RED est également coutumier des offres
promotionnelles en proposant régulièrement des bonus offerts avec ses forfaits mobiles. Vous pouvez ainsi profiter d'un max de data sans surcoût et ce pendant toute la durée de votre contrat chez RED.
L’opérateur a également mis en place un système de parrainage pour récompenser ses clients et les inciter à inviter leurs proches. Comment cela fonctionne ? Le parrain profite d’un mois d’abonnement offert pour chaque parrainage (offre mobile RED ou
abonnement box internet), sans limite. Quant à lui, le filleul dispose d’un mois d’abonnement offert à l’activation de son offre RED Mobile ou de sa RED Box.
Service client RED By SFR : un opérateur 100% en ligne
Petit prix veut aussi dire… service client 100% digital. Red By SFR ne dispose en effet pas de boutiques physiques ou de téléconseillers. En effet, RED ainsi que votre assistance sont seulement disponibles en ligne. Pour vous aider, l'opérateur
RED by SFR met à votre disposition une rubrique « Assistance » qui permet d'accéder à un forum d'entraide ainsi qu'à une FAQ. Vous pouvez également contacter un conseiller RED par chat en vous identifiant à votre espace client RED.
L’application RED & Moi, disponible sur l’Apple Store et Google Play permet de gérer son compte client ainsi que ses options très facilement. Elle permet aussi d’accéder à toutes ses factures et de contacter un conseiller par chat.
-
Foire aux questions sur notre comparatif des forfaits RED
-
Le réseau mobile RED est-il performant ?
RED By SFR utilise le réseau mobile de SFR et le réseau de SFR est l’un des plus performants du marché. Il couvre en effet 99% de la population française.
-
Comment souscrire un forfait RED ?
Pour souscrire un forfait RED, vous pouvez contacter l’un de nos conseillers Ariase au 02 99 36 30 54 ou vous rendre directement sur le site de RED pour souscrire l’offre mobile qui vous intéresse.
-
Est-il possible de passer de chez SFR à RED ?
Il est tout à fait possible de passer de chez SFR à RED. En effet, même si RED By SFR est une filiale de l’opérateur au carré rouge, leurs abonnements sont bel et bien distincts. Il faudra effectuer les mêmes manipulations de résiliation
et de portabilité qu’avec un autre opérateur.
-
Les forfaits RED By SFR sont-ils moins chers que ceux de Sosh ?
Sosh et RED sont deux opérateurs low-cost qui proposent des forfaits pas chers, sans engagement. Ils se montrent souvent agressifs durant les périodes de promotions et sont souvent équivalents en termes de prix.
