Les forfaits RED by SFR

RED by SFR : le forfait RED sans engagement

Les forfaits RED by SFR, des offres sans engagement, figurent souvent dans notre sélection des meilleurs forfaits mobile. Il propose de l'illimité pour les communications, les SMS et MMS. Pour l'Internet mobile, RED by SFR fait régulièrement évoluer ses forfaits : 1, 5, 20, 40, 60, 80, 100, 130, voire parfois 200 Go par mois. Mais un point commun réunit ces abonnements mobiles : ce sont des abonnements sans engagement.

Bien souvent, l'opérateur low cost propose des abonnements avec une grosse enveloppe data. Idéal donc pour les personnes qui utilisent leur smartphone plusieurs heures par jour. Des forfaits riches en gigas qui, parfois, sont des forfaits pas chers à moins de 10€/mois.

Comment personnaliser son forfait RED ?

Lorsque vous choisissez votre forfait mobile RED, vous pouvez ajouter plusieurs options selon vos besoins. Il est aussi également possible désormais, moyennant 5€ de plus par mois, de transformer son forfait RED 4G en un abonnement 5G. Option international, double appel ou encore Amazon Prime… voici la liste des options proposées par RED :

• L'option "international" pour obtenir les appels/SMS illimités et 15 Giga d'internet mobile depuis l'Europe, les Etats-Unis et le Canada. Cette option est facturée 5€ par mois sans engagement.
• Les options applications de sport, musique, cinéma et série de 1€ à 19€ par mois avec Napster, Solidaire Emmaüs Connect, SFR Ciné / Séries, Netflix et RMC Sport.
• Les options appels, messages et répondeurs de 1€ à 2€ par mois avec les appels illimités vers les fixes d'Europe, les SMS illimités depuis et vers l'Union Européenne et DOM, l'interdiction des usages surtaxés, le double appel, SFR Répondeur+ ainsi que le service SFR répondeur Live.
• Les options internet, sécurité et GPS mobile de 3€ à 10€ par mois avec Coyote, Internet 2 Go, SFR Cloud 100 Go, SFR Family-contrôle parental et SFR Sécurité Password.
• Les options mobiles internationales gratuites à 29€ par mois avec un forfait Maghreb 30, 60 ou 120 minutes, Alerting Monde (Internet avec blocage), SFR Voyage et les appels illimités vers l'Amérique du Nord.
• Les options gratuites d'annuaires mobiles (liste ivoire et liste rouge).

RED : des forfaits sur le réseau SFR

RED by SFR étant une filiale low-cost de l’opérateur au carré rouge, les forfaits RED by SFR utilisent forcément le réseau mobile 4G et 5G de SFR.

Mais que vaut réellement le réseau mobile SFR ? L’opérateur couvre plus de 99% de la population française et 94% du territoire en 4G. Quant à la 5G de SFR, elle couvre plus de 50% de la population française. En outre, en matière d'appels, de SMS ou d'internet mobile, le réseau SFR offre une très bonne qualité de services mobiles, que ce soit dans les plus grandes villes ou à la campagne.

Les bons plans de RED by SFR

L’un des plus gros avantages du forfait sans engagement RED by SFR, c’est qu’il n’augmente pas au bout de 12 mois. En effet, beaucoup de forfaits mobiles disponibles sur le marché ne sont valables à prix promotionnels que la première année. Ils augmentent ensuite au bout du 13e mois. Avec RED by SFR, aucune crainte à avoir : le prix promotionnel sera le même, sans limite de durée. Un très bon moyen de faire des économies sur sa facture mobile. RED est également coutumier des offres promotionnelles en proposant régulièrement des bonus offerts avec ses forfaits mobiles. Vous pouvez ainsi profiter d'un max de data sans surcoût et ce pendant toute la durée de votre contrat chez RED.

L’opérateur a également mis en place un système de parrainage pour récompenser ses clients et les inciter à inviter leurs proches. Comment cela fonctionne ? Le parrain profite d’un mois d’abonnement offert pour chaque parrainage (offre mobile RED ou abonnement box internet), sans limite. Quant à lui, le filleul dispose d’un mois d’abonnement offert à l’activation de son offre RED Mobile ou de sa RED Box.

Service client RED by SFR : un opérateur 100% en ligne

Petit prix veut aussi dire… service client 100% digital. RED by SFR ne dispose en effet pas de boutiques physiques ou de téléconseillers. En effet, RED ainsi que votre assistance sont seulement disponibles en ligne. Pour vous aider, l'opérateur RED by SFR met à votre disposition une rubrique « Assistance » qui permet d'accéder à un forum d'entraide ainsi qu'à une FAQ. Vous pouvez également contacter un conseiller RED par chat en vous identifiant à votre espace client RED.

L’application RED & Moi, disponible sur l’Apple Store et Google Play permet de gérer son compte client ainsi que ses options très facilement. Elle permet aussi d’accéder à toutes ses factures et de contacter un conseiller par chat.

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