RED by SFR est la filiale de SFR Altice spécialisée sur les forfaits mobiles sans engagement. Créé fin 2011, quelques semaines avant le lancement de Free Mobile, Red by SFR commercialise exclusivement des forfaits 4G sur le web. L'ensemble des services de Red est disponible en ligne, de l'abonnement à la résiliation en passant par l'assistance ou le contact avec un conseiller par tchat ou email.
Comparatif des forfaits Red By SFR sans engagement
La gamme RED repose sur un forfait personnalisable, avec un parcours qui permet de choisir diverses options, notamment en ce qui concerne la partie Data. Le forfait d'entrée de gamme propose de l'illimité pour les communications, les SMS et MMS. Pour l'Internet, Red By SFR propose un forfait avec 60 Giga par mois. Les paliers peuvent monter à 100 Giga pour quelques euros supplémentaires. En tant que marque du groupe SFR, RED utilise bien entendu le réseau de téléphonie mobile de SFR qui couvre 99% de la population 4G (juillet 2020). En 4G, le débit maximum théorique est actuellement de 112,5 Mb/s chez RED et la 4G+ jusqu'à 300 Mb/s est disponible comme sur le réseau de SFR. Voici la gamme de forfaits mobiles RED sans engagement :
- le forfait RED à 14€/mois regroupe les appels, SMS et MMS inclus ainsi qu'une enveloppe data de base de 80 Go. Et depuis l'Union Européenne et les DOM, vous disposez toute l'année des appels, SMS/MMS illimités ainsi qu'une enveloppe data supplémentaire de 10 Giga depuis ces destinations.
- le forfait RED à 17€/mois reprend les mêmes caractéristiques que l'offre précédente. La quantité d'internet mobile est boostée à 100 Giga en France, tandis que depuis l'Union Européenne et les DOM, l'enveloppe internet reste à 10 Giga.
| Forfait Red 80 Giga |
Forfait Red 100 Giga |
| Appels inclus en France |
Appels inclus en France |
| SMS/MMS illimités |
SMS/MMS illimités |
| 80 Go d'internet mobile |
100 Go d'internet mobile |
| Voix/SMS illimités depuis l'Union Européenne |
Voix/SMS illimités depuis l'Union Européenne |
| 10 Go depuis l'Union Européenne |
10 Go depuis l'Union Européenne |
| 14€/mois |
17€/mois |
Personnalisez votre offre mobile RED
L'opérateur mobile RED by SFR propose un catalogue d'options pour personnaliser votre forfait mobile en fonction de vos besoins. Voici un aperçu des options mobiles disponibles chez RED by SFR :
- L'option "international" pour obtenir les appels/SMS illimités et 15 Giga d'internet mobile depuis l'Europe, les Etats-Unis et le Canada. Cette option est facturée 5€ par mois sans engagement.
- Les options applications de sport, musique, cinéma et série de 1€ à 19€ par mois avec Napster, Solidaire Emmaüs Connect, SFR Ciné / Séries, Netflix et RMC Sport.
- Les options appels, messages et répondeurs de 1€ à 2€ par mois avec les appels illimités vers les fixes d'Europe, les SMS illimités depuis et vers l'Union Européenne et DOM, l'interdiction des usages surtaxés, le double appel, SFR Répondeur+ ainsi que le service SFR répondeur Live.
- Les options internet, sécurité et GPS mobile de 3€ à 10€ par mois avec Coyote, Internet 2 Go, SFR Cloud 100 Go, SFR Family-contrôle parental et SFR Sécurité Password.
- Les options mobiles internationales gratuites à 29€ par mois avec un forfait Maghreb 30, 60 ou 120 minutes, Alerting Monde (Internet avec blocage), SFR Voyage et les appels illimités vers l'Amérique du Nord.
- Les options gratuites d'annuaires mobiles (liste ivoire et liste rouge).
Les bons plans Red By SFR
L'opérateur mobile RED by SFR propose uniquement des prix valables sans condition de durée c'est-à-dire qu'ils n'augmentent pas au bout de quelques mois. RED est également coutumier des offres promotionnelles en proposant régulièrement des bonus offerts avec ses forfaits mobiles. Vous pouvez ainsi profiter d'un max de data sans surcoût et ce pendant toute la durée de votre contrat chez RED.
Cet opérateur a aussi mis en place un système de parrainage pour récompenser ses clients et les nouveaux abonnés. Le parrain profite d'un mois d'abonnement offert à chaque parrainage sans limite (forfait mobile ou abonnement box internet). Le filleul reçoit quant à lui un mois d'abonnement gratuit à l'activation de son forfait RED mobile ou de sa box SFR.
Un opérateur 100% online
RED by SFR est un opérateur mobile 100% digital. La souscription RED ainsi que votre assistance sont donc disponibles uniquement en ligne. Pour vous aider, l'opérateur RED by SFR met à votre disposition une rubrique « Assistance » qui permet d'accéder à un forum d'entraide ainsi qu'à une FAQ. Vous pouvez également contacter un conseiller RED par chat en vous identifiant à votre espace client RED.
Vous pouvez télécharger l'application RED & Moi disponible sur l'Apple Store et Google Play. Cette application permet de gérer son compte RED avec entre autres le suivi consommation, la gestion du forfait et des options mobiles ou encore la consultation des factures. Via cette appli RED & Moi, vous avez également la possibilité de contacter un conseiller ou encore d'accéder à votre assistance en ligne pour trouver toutes les réponses à vos questions.
Les forfaits Red en 4G+ dans les plus grandes villes françaises
