Avec RED By SFR, c'est simple, il y a un seul forfait mobile avec les appels / SMS / MMS illimités et un choix du volume de data mobile à consommer chaque mois sur le réseau 4G+ ou 5G de SFR. Découvrez les forfaits mobiles Red By SFR et choisissez l'offre mobile à petit prix facilement personnalisable en fonction de vos besoins.
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RED by SFR est la filiale de SFR Altice spécialisée sur les forfaits mobiles sans engagement. Créé fin 2011, quelques semaines avant le lancement de Free Mobile, Red by SFR commercialise exclusivement ses forfaits 4G et 5G sur le web. L'ensemble des services de Red est disponible en ligne, de l'abonnement à la résiliation en passant par l'assistance ou le contact avec un conseiller par tchat ou email.
Le forfait mobile RED est un abonnement sans engagement. Il propose de l'illimité pour les communications, les SMS et MMS. Pour l'Internet mobile, Red By SFR fait régulièrement évoluer ses forfaits : 1, 5, 20, 40, 60, 100, 130, voire parfois 200 Go par mois. En tant que marque du groupe SFR, RED utilise bien entendu le réseau de téléphonie mobile de SFR qui couvre plus de 99% de la population 4G (décembre 2020). En 4G, le débit maximum théorique est actuellement de 112,5 Mb/s chez RED et la 4G+ jusqu'à 300 Mb/s est disponible comme sur le réseau de SFR.
| RED 5 Go | RED 70 Go | RED 100 Go | RED 130 Go (4G) | RED 130 Go (5G) |
|---|---|---|---|---|
| Voix/SMS/MMS inclus en France | Voix/SMS/MMS inclus en France | Voix/SMS/MMS inclus en France | Voix/SMS/MMS inclus en France | Voix/SMS/MMS inclus en France |
| 5 Go d'internet mobile | 70 Go d'internet mobile | 100 Go d'internet mobile | 130 Go d'internet mobile | 130 Go d'internet mobile |
| Réseau 4G | Réseau 4G | Réseau 4G | Réseau 4G | Réseau 5G |
| Voix/SMS et 6 Go depuis l'Union Européenne et les DOM | Voix/SMS et 10 Go depuis l'Union Européenne et les DOM | Voix/SMS et 12 Go depuis l'Union Européenne et les DOM | Voix/SMS et 15 Go depuis l'Union Européenne et les DOM | Voix/SMS et 15 Go depuis l'Union Européenne et les DOM |
| 5€/mois | 13€/mois | 15€/mois | 19€/mois | 24€/mois |
L'opérateur mobile RED by SFR propose un catalogue d'options pour personnaliser votre forfait mobile en fonction de vos besoins. Voici un aperçu des options mobiles disponibles chez RED by SFR :
L'opérateur mobile RED by SFR propose uniquement des prix valables sans condition de durée c'est-à-dire qu'ils n'augmentent pas au bout de quelques mois. RED est également coutumier des offres promotionnelles en proposant régulièrement des bonus offerts avec ses forfaits mobiles. Vous pouvez ainsi profiter d'un max de data sans surcoût et ce pendant toute la durée de votre contrat chez RED.
Cet opérateur a aussi mis en place un système de parrainage pour récompenser ses clients et les nouveaux abonnés. Le parrain profite d'un mois d'abonnement offert à chaque parrainage sans limite (forfait mobile ou abonnement box internet). Le filleul reçoit quant à lui un mois d'abonnement gratuit à l'activation de son forfait RED mobile ou de sa box SFR.
RED by SFR est un opérateur mobile 100% digital. La souscription RED ainsi que votre assistance sont donc disponibles uniquement en ligne. Pour vous aider, l'opérateur RED by SFR met à votre disposition une rubrique « Assistance » qui permet d'accéder à un forum d'entraide ainsi qu'à une FAQ. Vous pouvez également contacter un conseiller RED par chat en vous identifiant à votre espace client RED.
Vous pouvez télécharger l'application RED & Moi disponible sur l'Apple Store et Google Play. Cette application permet de gérer son compte RED avec entre autres le suivi consommation, la gestion du forfait et des options mobiles ou encore la consultation des factures. Via cette appli RED & Moi, vous avez également la possibilité de contacter un conseiller ou encore d'accéder à votre assistance en ligne pour trouver toutes les réponses à vos questions.