La fibre à partir de 19,99€

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Comparateur d'offre internet : les meilleures box en juin 2024

Livebox, Freebox, SFR Box ou Bbox : comparez facilement les offres par prix, technologie et services. Découvrez notre sélection des meilleures box et notre guide d'achat pour faire le bon choix.

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Les principaux types d'offres

Box fibre

Fibre optique

Les offres les plus rapides avec une connexion très haut débit jusqu'à 8 Gb/s.

Les box fibre

Box les moins chères

Moins de 26€

Des forfaits internet à petit prix pour un maximum d'économies.

Les box pas chères

Box sans durée de contrat

Sans engagement

Des abonnements sans condition de durée et sans contraintes.

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Les fournisseurs d'accès

Logo Free

Free

Free s'est forgé une réputation de fournisseur d'accès trublion" et "geek". En 2024, sa fameuse Freebox est déclinée en 3 versions avec l'indéboulonnable Freebox Révolution Light, la dynamique Freebox Pop en milieu de gamme, et enfin la Freebox Ultra avec son Wi-Fi 7, son débit symétrique et ses nombreuses services de vidéos inclus.

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Logo Bouygues

Bouygues Telecom

Bouygues Telecom propose une gamme d'offres internet diversifiées avec la Bbox fit sans décodeur TV, la Bbox must et son décodeur Android TV, et enfin la Bbox Ultym avec son débit boosté jusqu'à 8 Gb/s, son modem Wi-Fi 6E et ses nombreux services (box 4G, répéteur Wifi, Disney+ et Amazon Prime offerts...).

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Logo SFR

SFR

La marque au carré rouge compte essentiellement 3 abonnements internet combinant une connexion internet, la téléphonie et la TV. La box Starter est l'offre la moins chère mais aussi la plus basique. Les box Power et surtout Premium proposent quant à elles davantage de débit, et de chaînes TV.

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Logo Orange

Orange

Orange est le principal fournisseur d'accès à Internet en France. Héritier de France Telecom, il déploie et exploite de nombreux réseaux partout en France au travers de ses offres Livebox : La Livebox en entrée de gamme, la Livebox Up en milieu de gamme et enfin la Livebox Max réservée aux internautes les plus exigeants.

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Logo RED by SFR

RED by SFR

RED by SFR est une marque de SFR qui a vocation à cibler une clientèle plus jeune grâce à une offre internet différente. La Red Box se distingue en effet par sa liberté (pas d'engagement), sa flexibilité (personnalisable avec des options) et surtout par un prix plus agressif.

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Logo Sosh

Sosh

Marque d'Orange, Sosh commercialise un forfait internet unique baptisé "La boîte Sosh". Sans engagement, sans assistance par téléphone, et sans TV (uniquement en option payante), cette offre internet vise les internautes à la recherche d'un abonnement simple, moins cher mais qui bénéficie de la qualité Orange.

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Si la très grande majorité du secteur est partagé entre Free, Orange, SFR, et Bouygues Telecom, il existe d'autres opérateurs proposant leurs abonnements internet aux particuliers ou aux entreprises. Citons notamment NRJ Mobile avec sa box 4G, OVH Telecom et ses offres pro ou encore Nordnet et Starlink pour l'internet par satellite.

Notre sélection des meilleures box du moment

Les offres internet voient leur prix varier au fil des semaines et des mois. Un forfait internet qui sera parmi les meilleures à un instant T peut très bien, la semaine d'après, disparaitre au profit d'une autre offre. C'est pour cela qu'il est important de surveiller régulièrement notre sélection des meilleures box internet. Nos experts effectuent en effet une veille quotidienne sur tous les abonnements internet et sélectionne juste les meilleurs bons plans.

La Bbox Fit est idéale pour les petits budgets

Bbox Fit

Bouygues Telecom
  • Fibre 400 Mb/s
  • Appels vers les fixes
  • Wi-Fi 5
19,99€/mois

pendant 12 mois, puis 32,99€.

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Bouygues Telecom

Bbox Fit

  • Fibre 400 Mb/s
  • Appels vers les fixes
  • Wi-Fi 5
19,99€/mois

pendant 12 mois, puis 32,99€.

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La Bbox fit est la moins chère de toutes les offres internet du marché. Avec son tarif de seulement 19,99€/mois pendant 12 mois puis 32,99€, elle est en permanence sur le podium des box pas cher, en dépit des promotions faites par les autres opérateurs.

En plus de délivrer un débit fibre jusqu'à 400 Mb/s en téléchargement comme en envoi de fichiers, la Bbox fit permet d'appeler en illimité les fixes en France, dans les DOM et vers plus de 110 pays. Attention, il s'agit d'une box internet sans TV. Cela n'est pas un souci si, comme de plus en plus de monde, vous disposez d'un lecteur multimédia (chromecast, Apple TV...), d'une TV connectée ou si vous ne regardez plus la télévision !

Les avantages de la Bbox fit :

  • juste l'essentiel à petit prix pendant un an
  • la possibilité d'avoir une remise sur son forfait mobile Bouygues

La Freebox Pop pour son Wi-Fi 7 et son décodeur Android TV

Freebox Pop

Max, Prime Video et Disney+ offerts !

Free
  • Fibre 5 Gb/s
  • 182 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 7
29,99€/mois

pendant 12 mois, puis 39,99€.

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Free

Freebox Pop

Max, Prime Video et Disney+ offerts !

  • Fibre 5 Gb/s
  • 182 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 7
29,99€/mois

pendant 12 mois, puis 39,99€.

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Avec son tarif de 29,99€/mois pendant un an (puis 39,99€/mois), l'offre Freebox Pop est sans doute la meilleure box internet en fibre optique. Contrairement à la plupart des offres fibre de milieu de gamme, elle délivre un débit de 5 Gb/s partagés. Mais, comparée à toutes les autres offres de sa catégorie, elle a un avantage : le Wi-Fi 7.

En effet, avec la Freebox Pop, les abonnés profitent d'un matériel plus performant. Le Wi-Fi 7 permet une augmentation de débit considérable par rapport au Wi-Fi 6, et offre une meilleure couverture en Wi-Fi et permet à plusieurs appareils d'être connectés simultanément sans perte de la qualité de la connexion.

Trois avantages qui répondent parfaitement aux nouvelles préoccupations des internautes. La Freebox Pop inclut par ailleurs un répéteur Wi-Fi sans surcoût. Une bonne manière d'étendre la couverture de votre réseau sans fil sans débourser un euro de plus.

Les avantages de la Freebox Pop :

  • Disney+ et Amazon Prime video offerts pendant plusieurs mois
  • Le décodeur Android TV (applications...)
  • Le forfait mobile Free 5G à 9,99€ (au lieu de 19,99€)
  • Le répéteur Wi-Fi

La box Power affiche un bon rapport qualité prix

SFR Power

Max ou Netflix offerts 6 mois

SFR
  • Fibre 2 Gb/s
  • 200 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Wi-Fi 6
36,99€/mois

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SFR

SFR Power

Max ou Netflix offerts 6 mois

  • Fibre 2 Gb/s
  • 200 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Wi-Fi 6
36,99€/mois

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Idéale pour les familles, la box Power de SFR se concentre sur la connexion internet et sur le service de télévision. Avec un débit de 2 Gb/s en téléchargement et de 700 Mb/s en transfert (upload), la box SFR Power garantit une connexion ultra haut débit, épaulée par un modem routeur Wi-Fi 6.

Du côté du divertissement, le bouquet SFR TV est renforcé par le pack "Famille" et ses 40 chaînes supplémentaires (musique, découverte, jeunesse...). Lors de la souscription, SFR inclut par ailleurs un bonus pour accéder gratuitement pendant 6 mois aux plateformes Netflix et Disney+.

Les avantages de la box SFR Power :

  • Netflix ou Disney+ offert pendant 6 mois
  • SFR TV avec le bouquet Famille
  • Son décodeur Connect TV (Android TV)

La box de RED by SFR pour sa liberté d'engagement

Box RED Fibre

1 mois offert

RED by SFR
  • Fibre 500 Mb/s
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 5
24,99€/mois

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RED by SFR

Box RED Fibre

1 mois offert

  • Fibre 500 Mb/s
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 5
24,99€/mois

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La meilleure box internet sans engagement est sans conteste la RED Box de RED by SFR. Et ce, à plus d'un titre. Tout d'abord, la box internet de RED est l'offre sans engagement qui coûte le moins cher sur deux ans (25,99€/mois en fibre et 19,99€/mois en ADSL). La RED Box inclut uniquement une connexion à Internet avec l'ADSL ou la fibre jusqu'à 500 Mb/s, les appels illimités vers les fixes et les mobiles, et la télévision mais uniquement en streaming avec l'appli RED TV (35 chaînes).

Si la RED Box est une offre internet modulable. La RED Box propose en effet plusieurs options pour booster son offre : l'option Wi-Fi 6 avec le débit jusqu'à 2 Gb/s partagés (+7€/mois), la possibilité d'avoir un décodeur Google TV (+3€/mois) ou d'avoir accès à 100 chaînes TV au lieu de 35 (+2€/mois).

Les avantages de la RED Box :

  • son tarif fixe qui ne bouge pas
  • le premier mois d'abonnement offert
  • le Wi-Fi 6 et le décodeur TV en option à la carte

La Freebox Ultra est (de loin) la plus complète des offres internet

Freebox Ultra

Netflix, Prime Video, Disney+ et Canal+ inclus

Free
  • Fibre 8 Gb/s
  • 230 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 7
49,99€/mois

pendant 12 mois, puis 59,99€.

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Free

Freebox Ultra

Netflix, Prime Video, Disney+ et Canal+ inclus

  • Fibre 8 Gb/s
  • 230 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 7
49,99€/mois

pendant 12 mois, puis 59,99€.

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Bien que la Freebox Ultra soit le forfait internet le plus cher de Free, il s'agit de l'abonnement le plus complet du marché. Q'il s'agisse de la connexion fibre, de la téléphonie, de la télévision, Free a concentré ce qu'il se fait de mieux pour proposer une box internet familiale ultra complète.

  • Canal+, Netflix, Disney+, Amazon prime vidéo et Universal+ inclus
  • Le débit de 8 Gb/s et le modem Wi-Fi 7
  • La presse numérique en illimité (Cafeyn)
  • La clé 4G "Pocket Wi-Fi"

Grâce au test d'éligibilité, découvrez quels sont les fournisseurs d'accès et les abonnements fibre optique, ADSL, ou box 4G réellement disponibles à votre adresse.

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Quels sont les critères importants pour bien choisir sa box ?

Le choix de votre box internet peut être influencé par plusieurs paramètres : le type de Wi-Fi, le matériel, le bouquet TV, la qualité du service client... Chaque personne a ses préférences mais voici certains critères qui peuvent se montrer déterminants dans votre recherche de l'offre internet idéale.

1/ Le débit de votre connexion

Le type de réseau déterminera en partie la vitesse théorique maximale de votre box internet. Vous téléchargerez beaucoup plus rapidement avec une connexion en fibre optique à 1 Gb/s qu'avec une box ADSL à 15 Mb/s.

Prenons l'exemple d'un jeu vidéo que vous venez d'acheter pour votre console : il faudra quelques minutes pour l'installer en fibre alors que vous devrez patienter plusieurs heures en ADSL ! C'est la même chose pour sauvegarder vos photos, vidéos ou vos fichiers de travail dans un espace de stockage de type "cloud".

Enfin, n'oubliez pas que la bande passante est généralement partagée entre plusieurs équipements (PC, smart TV, smartphone...) et par plusieurs utilisateurs en même temps.

La fibre optique pour le très haut débit

Avec une couverture nationale dépassant les 84%, la France est l'un des pays les mieux couverts en fibre optique en Europe et dans le monde. La fibre optique est le seul réseau capable de fournir des débits internet ultra rapides compris entre 300 Mb/s et 8 Gb/s en téléchargement et en envoi. La fibre permet de regarder la télévision et les vidéos en ultra haute qualité (UHD 4K) sans monopoliser la bande passante de tout le foyer !

L'ADSL en attendant !

L'ADSL est l'internet haut débit via le réseau téléphonique cuivre. Le débit est très dépendant de la distance qui sépare votre domicile du central téléphonique. La vitesse de téléchargement varie de 1 à 20 Mb/s en ADSL et de 25 à 90 Mb/s dans le meilleur des cas en VDSL2. L'ADSL ne reste disponible que dans les foyers qui ne sont pas encore raccordés à la fibre. D'ici 2030, le réseau cuivre sera normalement entièrement fermé et remplacé intégralement par la fibre optique.

La 4G/5G et l'internet par satellite en alternative

Pour combler les zones où ni l'ADSL ni la fibre optique ne sont disponibles (ou avec un débit inférieur à 8 Mb/s), les fournisseurs d'accès proposent des box utilisant le réseau mobile 4G/5G, ou bien des offres internet par satellite. Dans les deux cas, le débit est supérieur aux box ADSL avec une vitesse comprise entre 30 et 300 Mb/s selon les conditions. Attention néanmoins, le rapport prix/Services est néanmoins moins intéressant qu'en fibre optique.

2/ Le Wi-Fi

Le Wi-Fi, c'est la liberté de se connecter où que vous soyez dans votre logement. L'inconvénient, c'est que la connexion est moins rapide et moins fiable qu'avec un câble Ethernet. D'où l'importance d'avoir un bon réseau Wi-Fi. Un point sur lequel les abonnés internet sont de plus en plus vigilants. Pour la simple et bonne raison qu'ils se connectent plus souvent à Internet en Wi-Fi qu'à l'aide d'un câble Ethernet. Les opérateurs l'ont bien compris et, depuis quelques années, ils font évoluer leur offre internet pour permettre à leurs clients d'avoir une meilleure couverture en Wi-Fi.

Aujourd'hui, avec toutes les box internet premium, il est possible d'avoir un ou plusieurs répéteurs Wi-Fi, pour étendre la couverture de son réseau Wi-Fi. Mais, ce n'est pas tout, les opérateurs sont aussi montés en gamme au niveau du matériel, avec des modems qui sont compatibles avec les dernières normes Wi-Fi, encore une fois sur les abonnements internet les plus haut de gamme. En effet, certains opérateurs proposent des offres box compatibles avec le Wi-Fi 6, qui permet d'augmenter son débit en Wi-Fi, voire même avec le Wi-Fi 7, qui est 5 fois plus rapide grâce à l'ajout d'une nouvelle frqéuence radio.

3/ Le bouquet TV et les plateformes de streaming vidéo

Toutes les offres internet "triple play", c'est à dire avec un décodeur TV inclus, incluent un bouquet TV basique comprenant généralementune centaine de chaînes (dont de nombreuses chaînes locales et internationales d'ailleurs). Mais, certaines box proposent d'office un bouquet TV plus riche et plus diversifié avec des chaînes "premium". C'est par exemple le cas avec la box Power de SFR (et son bouquet Famille inclus) ou encore avec la Freebox Ultra (et les chaînes Canal by Free).

A noter que les opérateurs valorisent également leurs forfaits en intégrant parfois un ou des abonnements à des plateformes de streaming telles que Netflix, Disney+ ou encore Amazon Prime Video. Attention toutefois, ces services ne sont pas toujours inclus indéfiniment : il s'agit parfois de promotions temporaires valables pendant 6 à 12 mois.

4/ Un pack "box + forfait mobile"

Orange, SFR, Free et Bouygues Telecom proposent sytématiquement des avantages à leurs abonnés "box" qui sont équipés parallèlement d'un ou de de plusieurs forfaits mobile. En géénral, cela permet d'économiser de 5 à 10€ par forfait, et même parfois de béénficier de plus de data. C'est par exemple le cas du pack "Freebox Pop + forfait Free 5G" grâce auquel le quota de 250 Go de données devient illimité.

Les autres critères

  • La mini box 4G : ce service bien pratique consiste à fournir une clé 4G avec un quota pensuel de data à utiliser comme bon vous semble en week-end, en vacances ou connexion de secours en cas de problème sur votre box à la maison !
  • L'engagement : certains abonnements - chez Bouygues Telecom, SFR et Orange notamment - sont liés à une durée d'engagement de 12 mois. D'autres opérateurs comme Free, Sosh ou RED by SFR préfèrent jouer la carte de la liberté et ne propsoent que des offres internet sans engagement résiliables d'un mois sur l'autre.
  • La téléphonie illimitée : toutes les box n'ont pas le même niveau de prestations pour les appels Voix sur IP. Si les communications sont incluses vers les fixes en France métropolitaine, seules les offres de moyenne gamme comprennent également les appels vers les mobiles. Les box internet "premium" permettent également d'appeler gratuitement vers les mobiles des autres pays de l'Union Européenne et des USA en général.

Combien coûte un abonnement internet et pourquoi autant de différences de prix entre les offres ?

Le prix d'un abonnement internet varie selon plusieurs critères parmi lesquels on retrouve l'opérateur, les services inclus mais également les promotions applicables et la technologie utilisée. De manière générale, une box internet coûte entre 20 et 50 euros par mois. Selon le baromètre des prix établi chaque mois par Ariase, le tarif moyen d'une box fibre d'entrée de gamme est de 30€.

Le Wi-Fi 6 alourdit la facture car il est disponible uniquement sur des box moyenne ou haut de gamme

Un tarif qui évolue selon les services inclus

On retrouve généralement 3 offres chez les fournisseurs d'accès : une offre d'entrée de gamme, une coeur de gamme et un forfait premium. Les différences : un débit plus ou moins rapide, un bouquet TV avec plus ou moins de chaînes, un modem Wifi 5 ou Wifi 6 et des prestations plus complètes en haut de gamme (répéteur Wi-fi, box 4G de poche, streaming inclus...).

Les nouveaux clients bénéficient toujours d'une offre de bienvenue

Les promotions pour les nouveaux abonnés

Rares sont les box internet avec un tarif fixe qui ne change pas au bout de quelques mois par exemple ! Les fournisseurs d'accès aiment séduire leurs nouveaux clients avec une remise de bienvenue de l'ordre de 10 à 15€ par mois pendant les 6 ou les 12 premiers mois d'abonnement.

Les frais de mise en service sont facturés lors de la souscription

Les frais de mise en service

Le montant des frais de mise en service n'est pas à négliger car s'il est peu visible au moment de la souscription, il sera bel et bien débité sur la première facture ! Comptez 49€ chez SFR et Free, 48€ chez Bouygues Telecom, 39€ chez RED et rien du tout chez Orange/Sosh (ou 40€ si vous prenez un décodeur TV).

Certains services inclus dans votre abonnement sont-ils vraiment nécessaires ?

Attention aux services inutiles ou inutilisés

Il est parfois tentant de choisir une box internet "tout en un". Mais avez-vous vraiment besoin du répéteur Wi-Fi, de 300 chaînes TV, de l'antivirus inclus ou des appels vers les mobiles aux USA par exemple ? En analysant bien vos besoins, vous réaliserez à coup sûr des économies chaque mois !

Les démarches liées à votre abonnement internet

Comment changer d'opérateur ?

Passer d'un fournisseur d'accès à un autre est désormais une procédure simple et rapide. Grâce à la portabilité du numéro et au Relevé d'Identité Opérateur (code RIO), vous pouvez changer d'opérateur en quelques jours. Il suffit de souscrire une nouvelle offre internet avec le code RIO de votre abonnement internet, et votre contrat sera automatiquement et gratuitement transféré vers votre nouveau fournisseur.

Précision néanmoins : si vous êtes toujours engagé au moment de la résiliation vous devrez payer les frais de résiliation (géénralement 49€) ainsi que les mois restant dus jusqu'au 12ème mois de votre engagement. Pas de panique ! Grâce aux offres différées de remboursement (ODR) de Free, SFR, Orange, Bouygues Telecom, Sosh et RED by SFR, vous bénéficierez d'une prise en charge de ces frais dans la limite de 100 à 150€.

Comment résilier votre contrat box pour de bon ?

Contrairement au changement d'opérateur et à la portabilité, la résiliation d'une offre internet nécessite l'envoi d'un courrier en recommandé pour prévenir votre opérateur que vous mettez un terme à votre abonnement. La résiliation peut être actée à n'importe quel moment et sans justificatif. Vous paierez alors les frais de résiliation prévus au contrat. Dans certains cas de force majeur (décès, maladie, licenciement, déménagement à l'étranger...), les frais de résiliation ne sont pas dûs mais il faudra alors impérativement fournir un justificatif légitime avec votre lettre.

Le déménagement de votre box internet

Si vous changez de domicile, vous avez le choix de faire suivre votre forfait internet actuel, ou bien de changer d'opérateur. La procédure de déménagement de votre box internet se fait en ligne via votre espace client ou en contactant votre opérateur. En revanche, le changement de domicile est également une bonne opportunité pour bénéficier d'une nouvelle offre moins chère, plus rapide et avec parfois davantage de services.

Comment ouvrir une ligne dans votre nouveau logement ?

Dans le cas d'un emménagement ou d'une construction neuve, vous aurez besoin parfois d'ouvrir une ligne internet pour la première fois. Ce type de démarche doit être anticipée car elle est susceptible de prendre plusieurs semaines selon l'opérateur et le planning de disponibilité des techniciens.

L'activation et l'installation de votre box

Une fois votre box internet commandée, vous la recevrez rapidement chez vous par voie postale sous 48/72 heures. Mais, la connexion et les services associés (téléphone, télévision) ne seront sans doute pas prêts aussi rapidement. Selon les cas, il faudra patienter entre 5 et 10 jours. Le délai peut s'allonger si vous vous abonnez pour la première fois à la fibre optique et que votre domicile n'a jamais été équipé. Un technicien interviendra alors pour installer la fibre optique chez vous et raccorder votre logement au réseau fibre de votre commune.

Contacter le service client ou l'assistance de votre fournisseur

Votre box internet clignote et la connexion ne marche pas ? Votre facture vous semble exagérée ? Votre réseau Wi-Fi est hors service ? Il va falloir joindre l'assistance de votre fournisseur d'accès et c'est une d"marche plutôt redoutée par les internautes. En effet, la hotline n'a pas bonne presse et de nombreux internautes craignent le temps d'attente, ou encore le manque de professionnalisme de certains conseillers... Ntre conseil : préparez-vous en amont en récupérant votre numéro client, en vérifiant vos branchements et en redémarrant votre modem-routeur.

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L'essentiel pour savoir quelle box choisir

En 2024, il existe plusieurs dizaines de box internet. Offre d'entrée de gamme, milieu de gamme ou premium, vous avez l'embarras du choix ! Etablissez une liste de critères importants pour vous et surveillez régulièrement les promotions des opérateurs.

Si l'on prend en compte les prix moyens des box internet du marché, l'opérateur qui propose les box avec le meilleur rapport qualité/prix est Bouygues Telecom.

Si l'on parle de performance en termes de débit, alors la box la plus rapide est la Freebox Ultra avec 8 Gb/s en download et en upload. La concurrence propose des vitesses très rapides comme la SFR Premium jusqu'à 8 Gb/s, la Bbox Ultym jusqu'à 8 Gb/s (avec l'option débit+) et la Livebox Max jusqu'à 5 Gb/s.