La fibre à partir de 19,99€

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Offre Freebox : prix, débits et services des box Free

Freebox Ultra, Freebox Pop ou Freebox Révolution Light : Free propose une gamme d'offres internet diversifiée en termes de prix, de débit et de fonctionnalités. Laquelle est faite pour vous ?

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Derrière Orange, Free est le deuxième opérateur du marché des box internet. Il a connu une ascension fulgurante grâce à une stratégie audacieuse basée sur l'innovation. Mais, si Free a le vent en poupe, ce n'est pas uniquement pour cette raison. Quelles sont les bonnes raisons de souscrire une offre internet Free :

  • Free a la seule box internet avec un débit symétrique de 8 Gb/s et compatible Wi-Fi 7
  • Tous les abonnement internet de Free sont sans engagement
  • Free est l'opérateur qui a le meilleur niveau de satisfaction client

Quelles sont les différentes box de Free ?

Vous cherchez une nouvelle box internet et vous souhaitez savoir ce que propose l'opérateur Free ? On décrit pour vous les offres, leurs avantages, ainsi que leur prix. À noter que Free a intégralement changé sa gamme de forfaits Freebox le 30 janvier 2024 à l'occasion du lancement de sa nouvelle Freebox Ultra.

La Freebox Pop : le meilleur rapport qualité/prix

Freebox Pop

Max et Prime Video offerts !

Free
  • Fibre 5 Gb/s
  • 182 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 7
29,99€/mois

pendant 12 mois, puis 39,99€.

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Free

Freebox Pop

Max et Prime Video offerts !

  • Fibre 5 Gb/s
  • 182 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 7
29,99€/mois

pendant 12 mois, puis 39,99€.

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Composée de deux boitiers et d’un répéteur, la Freebox Pop s’inscrit dans la lignée des box milieu de gamme avec le meilleur rapport qualité/prix. Sa rapidité de débit allant jusqu’à 5 Gb/s partagés en descendant et 700 Mb/s en montant permet une fluidité de connexion et de service indéniable.

Mais ce qui la distingue des autres box Free, c’est son interface Android TV. Via Google Play, vous pouvez en effet installer toutes vos applications préférées comme Netflix, Youtube ou Spotify. La compatibilité Wi-Fi 6 et le répéteur Wi-Fi Pop, pour améliorer le réseau Wi-Fi de la Freebox, et l’application Freebox Connect, qui vous permet de gérer votre Wi-Fi même quand vous n’êtes pas chez vous, sont également inclus dans cette offre. En outre, l'abonnement à Amazon Prime (Video) est offert pendant 6 mois et celui à Disney+ pendant trois mois.

Quel est le prix de la Freebox Pop ? La box est à 29,99€/mois puis 39,99€ la deuxième année, cette offre internet sans engagement permet surtout d’obtenir une super promotion sur le Forfait mobile Free 5G. Les abonnés Freebox Pop bénéficient en effet de ce forfait sans engagement à 9,99€/mois au lieu de 19,99€.

Ce qu’on aime dans cette offre Freebox Pop ? Son abonnement complet qui permet à la fois d’avoir un très bon débit internet mais aussi la promesse d’une offre TV complète. Mais c’est sa formule cumulée au forfait mobile Free 5G à moitié prix qui nous séduit le plus. Cela permet en effet d’obtenir une super promotion sur le coût global de ces deux abonnements Free.

Les points forts de la Freebox Pop :

  • Le décodeur Google TV Ultra HD 4K
  • La possibilité d'obtenir le forfait mobile Free 5G à moitié prix
  • Le Wi-Fi 6 et le répéteur Wi-Fi inclus

La Freebox Pop avec son modem server et son décodeur Player

La Freebox Révolution Light : la moins chère des offres de Free

Freebox Révolution Light

Prime Video offert 6 mois

Free
  • Fibre 1 Gb/s
  • 182 chaînes TV
  • Appels vers les fixes
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 5
29,99€/mois

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Free

Freebox Révolution Light

Prime Video offert 6 mois

  • Fibre 1 Gb/s
  • 182 chaînes TV
  • Appels vers les fixes
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 5
29,99€/mois

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Désormais baptisée Freebox Révolution Light, l'offre d'entrée de ghamme de Free a évolué début 2024. Fini le prix promo, l'oéprateur a choisi de basculer sur un tarif fixe qui ne change pas au bout d'un an. Son tarif est donc moins agressif qu'en 2023 (19,99€ pendant 12 mois) mais il est parallèlement plus intéressant la seconde année puisque son prix est passé de 44,99 à seulement 29,99€ par mois.

Côté débit, la Freebox Révolution Light promet une vitesse descendante de 1 Gb/s et un débit montant de 600 Mb/s. Les appels vers les fixes en France et vers l'international sont inclsu dans l'abonnement, mais pas vers les mobiles.

Pour la TV, l'offre a également évolué par rapport à la Freebox Révolution de 2023 : le bouquet Tv by Canal avec sa cinquantaine de chaînes "premium" a disparu. Il faudra donc se contenter du bouquet basique Freebox TV. On appréciera les 6 mois offerts pour découvrir Amazon Prime Vidéo gratuitement.

L'avis d'Ariase : La Freebox Révolution Light est devenue l'abonnement le moins cher de Free et pourtant il est juste sous la barre des 30€ ! Son décodeur TV compte certes un lecteur Blu-Ray et un enregistreur de 250 Go mais il n'est pas compatible avec la 4K. Il s'agit donc d'un forfait basique qui a l'avantage de vous faire béénficier d'une remise mensuelle permanente de 4€ sur le forfait Free 5G (ou d'un forfait mobile 2H gratuit).

La Freebox Ultra : l'offre Free ultra rapide avec un maximum de services

Freebox Ultra

Netflix, Prime Video, Disney+ et Canal+ inclus

Free
  • Fibre 8 Gb/s
  • 230 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 7
49,99€/mois

pendant 12 mois, puis 59,99€.

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Free

Freebox Ultra

Netflix, Prime Video, Disney+ et Canal+ inclus

  • Fibre 8 Gb/s
  • 230 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 7
49,99€/mois

pendant 12 mois, puis 59,99€.

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Lancée le 30 janvier dernier, la Freebox Ultra est la box la plus complète en France (et peut-être dans le monde !). Il s’agit en effet aujourd’hui de la box la plus rapide avec ses 8 Gb/s de débit descendant et montant. Pour appuyer cette connexion fibre ultra performante, Free a ajouté la dernière norme Wi-Fi sur la Freebox Ultra : le Wi-Fi 7. Le répéteur Wi-Fi Pop, également inclus dans l'offre, vous permet d'avoir une meilleure couverture Wi-Fi dans votre logement. Un réseau Wi-Fi qu'il est d'ailleurs possible de piloter à distance grâce à l'application Freebox Connect.

Si Free assume de viser avant tout un public "geek", il s'adresse finalement surtout aux familles adeptes des vidéos en streaming. Ainsi, l'abonnement Freebox Ultra inclut Netflix, Amazon Prime Vidéo, Disney+, Universal+ et en exclusivité la chaîne Canal+ "live". Tous les contenus de ces plateformes sont disponibles sans surcoût sur votre TV connectée ou sur le décodeur Freebox Player.

Le prix de la Freebox Ultra est de 49,99€/mois la première année puis passe à 59,99€/mois la deuxième année. C’est la box la plus chère des offres Free mais c'est indéniablement aussi de loin la plus complète.

La Freebox Ultra regorge de services, notamment en matière de streaming, et peut-être que vous ne souhaitez pas les associer à votre abonnement Free ? Pas de problème ! Free commercialise une offre alternative baptisée "Freebox Ultra Essentiel". Certes, vous n'aurez aucun service de SVOD inclus mais la facture sera allégée de 10€ chaque mois.

Les points forts de la Freebox Ultre :

  • Ses nombreux services de vidéo en streaming inclus
  • Le Wi-Fi 7
  • Son débit ultra rapide
  • Son répéteur Wi-Fi et son mini routeur 4G

La Freebox Ultra de Free est une offre internet ultra complète

La box 4G+ de Free pour avoir le très haut-débit en attendant la fibre

Box 4G+

Free
  • 4G Box 320 Mb/s
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 5
29,99€/mois

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Free

Box 4G+

  • 4G Box 320 Mb/s
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 5
29,99€/mois

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Si votre débit ADSL est insuffisant et si vous n’êtes pas éligible à la fibre, il vous reste malgré tout une solution de repli pour accéder au très haut-débit avec une box Free : la box 4G+. Facturée 29,99€/mois, il s’agit d’une offre sans engagement sans service TV qui vous permet d’avoir une connexion à Internet via le réseau 4G/4G+ de Free avec un débit descendant pouvant aller jusqu'à 320 Mb/s. Avec Free, l’offre box 4G+, c’est "satisfait ou remboursé" pendant un mois. En effet, si vous n’êtes pas satisfait, l’opérateur vous rembourse les frais.

Free N°1 sur les débits

Selon le baromètre mensuel des débits de notre partenaire DegroupTest, Free est l'opérateur qui délivre les meilleurs débits et ce quelle que soit la technologie. Sur l'ADSL comme sur la fibre, il occupe le fauteuil de leader depuis la création du baromètre en janvier 2022. Un leadership qu'il ne semble pas prêt d'abandonner. Avec un abonnement internet Free, le débit moyen est de 667 Mb/s en fibre et 24 Mb/s en ADSL/VDSL (juin 2024).

En plus des traditionnelles offres ADSL, Free propose ses Freebox en fibre optique avec à la clé la promesse d'une connexion très haut-débit.

Les offres Freebox en fibre optique

Notre guide d'achat pour choisir votre Freebox

Trois offres internet, ça parait être peu. Et pourtant, chacune d'entre-elles possède ses propres qualités et faiblesses. On vous donne notre avis sur les Freebox pour vous aider à faire votre choix.

Quelle est la Freebox avec le meilleur rapport qualité/prix ?

Nous vous conseillons plutôt la Freebox Pop. En effet, son prix première année comme deuxième année est intéressant et reste sous la barre des 40€. Il faudra juste être vigilant aux services de streaming inclus les 6 premiers mois. La Freebox Pop permet en outre de profiter du forfait 5G de Free à moitié prix (9,99€ avec la data illimitée).

Quelle est la Freebox la moins chère ?

La Freebox Révolution est la box la moins chère chez Free. Avec son tarif historique de 29,99€, c'est l'une des offres internet + TV les plus abordables sur le marché français. Mais attention, son bouquet TV reste basique et son décodeur est vieillissant.

Quelle est la meilleure Freebox pour le débit et le Wi-fi ?

La toute nouvelle Freebox Ultra ! Avec son débit symétrique de 8 Gb/s et sa comptabilité avec le Wi-Fi 7, elle est taillée pour battre des records de vitesse. Aucun usage ne lui résistera : vidéo 4K, téléchargements lourds, mises à jour, upload de fichiers multimédias.... Avec une telle bande passante aussi bien en filaire qu'en Wi-Fi, la Freebox Ultra domine le secteur des télécoms.

Comparatif des offres internet de Free

Pour se procurer un forfait Freebox, il faudra débourser entre 29,99€ et 59,99€. D'un côté, vous avez une Freebox à prix fixe, avec la Freebox Révolution au tarif de 29,99€/mois. Et de l'autre, vous avez les Freebox Pop et Ultra plus récentes avec des prix promotionnels la première année. Précision importante : chez Free, le prix des Freebox est le même en fibre et en ADSL.

Freebox Révolution Light Freebox Pop Freebox Ultra Essentiel Freebox Ultra
Prix 29,99€ 29,99€ puis 39,99€ 39,99€ puis 49,99€ 49,99€ puis 59,99€
Débit fibre 1 Gb/s et 600 Mb/s 5 Gb/s partagés et 700 Mb/s 8 Gb/s symétrique 8 Gb/s symétrique
Wi-Fi Wi-Fi 5 Wi-Fi 6 Wi-Fi 7 Wi-Fi 7
Streaming Amazon Prime offert 6 mois Amazon Prime offert 6 mois, Disney+ inclus 3 mois Amazon Prime offert 6 mois, Disney+ inclus 3 mois Amazon Prime, Netflix, Disney+ inclus

Nos astuces pour faire des économies chez Free

Les promos pour les nouveaux abonnés

Les promos pour les nouveaux abonnés

Lorsque vous souscrivez à un forfait Freebox (sauf Révolution), vous bénéficiez d'un prix promotionnel la première année. Il s'agit d'une remise mensuelle sur le prix de votre box internet Free. La remise est de 10€ pour les Freebox Pop et Ultra. La deuxième année, cette promotion mensuelle disparaitra.

Les services de SVOD offerts

Les services de SVOD offerts

Sur toutes les box de Free, vous pouvez bénéficier d'au moins une plateforme de streaming incluse. Netflix, Disney+ ou encore Amazon Prime Vidéo... Cette offre promotionnelle chez Free permet de faire des économies sur l'abonnement de votre plateforme de streaming. Mais attention, certaines ne sont gratuites que quelques mois.

Associer sa Freebox à un forfait mobile Free

Associer sa Freebox à un forfait mobile Free

Envie de faire encore plus d'économies ? Voici un autre bon plan Free : souscrire une box internet Free et un forfait mobile Free. Cela vous permettra de bénéficier d'un prix réduit sur votre offre mobile et donc de réduire considérablement votre facture. Le forfait le plus remisé dans le cadre de cette offre "quadruple play", c'est le Forfait Free 5G qui passe de 19,99€/mois à 9,99€/mois grâce aux Freebox Pop et Ultra.

Associer Netflix, Disney+ et Amazon avec la Freebox Ultra

Associer Netflix, Disney+ et Amazon avec la Freebox Ultra

Dernière astuce pour payer moins cher chez Free : annuler ses comptes payants chez Netflix, Disney+ et Amazon et les souscrire directement chez l'opérateur. Avec la Freebox Ultra, ils sont en effet inclus et sans limite de durée. L'association de ces plateformes de streaming est vraiment intéressante et économique dans l'offre globale de la Freebox Ultra.

Les services inclus chez Free

Le bouquet Freebox TV et la SVOD

À l’exception de la Box 4G+, toutes les offres Free possèdent un service Freebox TV qui donne accès à plus de 200 chaînes de télévision dont certaines en HD et 4K. Le bouquet TV de Free varie ensuite en fonction de l'abonnement Freebox. L’opérateur donne également accès à plusieurs dizaines de Packs qui permettent d’avoir une large variété de chaînes bien précises. Le Pack Jeunesse par exemple permet d’avoir Tiji et Canal J pour quelques euros par mois.

  • L'application OQEE by Free est disponible gratuitement pour tous les abonnés Freebox. Elle est disponible : sur le Player Pop, sur Apple TV, sur smartphones Android et iOS, sur tablettes Android et iOS et sur les TV connectées (Android TV et Samsung TV). OQEE by Free permet de regarder la TV en direct, de retrouver ses programmes grâce aux services de replay et de profiter d’un large catalogue de VOD (uniquement disponible sur le Player Pop).
  • La Freebox Ultra donne accès à 60 chaînes supplémentaires, via le service TV by Canal, et ainsi qu’à myCANAL, l’application pour accéder à l’ensemble de l’univers Canal+.
  • La Freebox Ultra est le seul abonnement de Free qui inclut la chaîne Canal+ (en clair et en crypté). Seuls les programmes en direct sont disponibles (pas le replay).
  • Tous les abonnés Freebox ont accès à l'option Multi-TV, qui leur permet d'avoir un second décodeur TV. Il en coûte 9,99€/mois pour la mise à disposition d'un deuxième Player TV Révolution, 4,99€/mois pour le Player Pop. Autre possibilité : les freenautes peuvent acheter un Apple TV 4K, au tarif de 6,99€/mois pendant 24 mois. Un achat qui leur permet de bénéficier gratuitement d'Apple TV+ pendant trois mois.

La téléphonie

Toutes les box Free embarquent un service de téléphonie avec les appels illimités en France et vers l'international. Néanmoins, selon la Freebox, le servicde de téléphonie est plus ou moins complet.

  • Avec la Freebox Révolution Light : les appels vers les fixes sont inclus en France et vers 110 destinations.
  • Avec la Freebox Pop : les communciations sont gratuites vers les fixes et les mobiles en France, et vers les fixes à l'international.
  • Avec la Freebox Ultra : les appels sont illimités vers les fixes, mais également vers les mobiles en France et vers les pays de l'Union européenne.

Le service Free Ligue 1 Uber Eats

Le service Free Ligue 1, c'est une autre manière de regarder la Ligue 1 et c'est gratuit pour tous les abonnés Freebox. L'opérateur a en effet récupéré un petit lot de droits TV qui lui permet de proposer une alternative pour la diffusion de la Ligue 1. Disponible sous forme d'application ou accessible depuis le canal 63 de la Freebox, le service Free Ligue 1 Uber Eats permet de voir les temps forts de chaque match de chaque journée, en quasi-direct via des alertes, ainsi que les résumés des matchs dès le coup de sifflet final. Free Ligue 1 Uber Eats propose aussi des interviews décalées, des podcasts et des webséries.

La presse en illimité avec Cafeyn

Vous avez l'habitude de lire la presse ? Alors le service Cafeyn va vous séduire. En effet, il est inclus gratuitement dans l'offre Freebox Ultra et permet d'avoir accès à tous les journaux et magazines accessibles sur tous vos appareils. Actualités, sport, culture, science, mode ou automobile, ou encore presse régionale... plus de 2000 journaux, magazines et titres de presse sont accessibles pour toute la famille.

Les abonnés Freebox Pop et Freebox Révolution y ont aussi accès, mais seulement en option, 3 mois offerts puis à 9,99€/mois, sans engagement.

Free Proxi : pour l'assistance à côté de chez vous

Proxi : c'est le nom du nouveau service abonné Free et une nouvelle façon d'envisager la relation client. En effet, avec Free Proxi, Free a voulu faire simple : le conseiller qui répond à votre demande et le technicien qui sera dans votre salon quelques heures plus tard pour réparer votre Freebox sont une seule et même personne.

Pour ce faire, l'opérateur a installé une petite équipe d'experts à deux pas de chez vous. Lancé fin novembre 2022, le nouveau service Free Proxi comptera 150 équipes de proximité à fin 2023, disponibles 7j/7/, de 08 à 21 heures. Des équipes qui prennent en charge toutes les demandes commerciales et techniques des clients Freebox. L'avantage, c'est que l'abonné est toujours suivi par la même équipe, voire le même conseiller.

Free Proxi est inclus dans toutes les offres Freebox. Dès qu'ils en ont besoin, les abonnés internet Free peuvent contacter ce service d'assistance, via l'espace abonné sur mobile et sur le web, ou par téléphone au 3244.

Les offres concurrentes aux Freebox :

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Offre internet Free : ce qu'il faut savoir

Toutes les Freebox sont des box internet sans engagement depuis le 30 janvier 2024.

Comme la plupart des opérateurs, Free facture des frais de mise en service de 49€.

Lorsque vous résiliez votre abonnement Freebox, Free vous facturera 49€ au titre des frais de fermeture de ligne. A noter que ces frais sont indus si vous résiliez pour un motif légitime et justifié (déménagement à l'étranger, décès, hospitalisation de plus de 3 mois, emprisonnement...).

Avec ses deux offres haut de gamme, la Freebox Pop et la Freebox Ultra, Free propose en effet un répéteur Wi-Fi. Mais attention, il faudra en faire la demande lors de la souscription.

Grâce à son application OQEE By Free, l'opérateur permet à ses abonnés de visionner leurs programmes en direct ou en replay sur n'importe quel écran, chez soi ou en mobilité.

Selon le baromètre mensuel des débits de notre partenaire DegroupTest, Free est l'opérateur le plus rapide. Sur l'ADSL comme sur la fibre, il occupe le fauteuil de leader depuis la création du baromètre en janvier 2022. Un leadership qu'il ne semble pas prêt d'abandonner. Avec un abonnement internet Free, le débit moyen est de 667 Mb/s en fibre et 24 Mb/s en ADSL/VDSL (juin 2024).