SFR est l’un des opérateurs qui propose le plus de forfaits mobiles avec ou sans engagement. Pour sélectionner le forfait SFR fait pour vous, nous mettons à votre disposition notre comparateur de forfaits SFR.
SFR n'a pas la réputation de proposer les forfaits mobiles les moins chers. Mais, quand il lui arrive de commercialiser une série limitée, comme c'est le cas actuellement, elle intégre systématiquement notre sélection des meilleurs forfaits mobile.
Quels sont les forfaits 4G chez SFR ?
SFR propose trois forfaits en 4G+. Forfait SFR pas cher ou en promotion, peu de giga internet ou encore enveloppe data hyper confortable... L'opérateur propose plusieurs gammes de forfaits 4G qui conviennent à un large public. De plus, depuis le 9 décembre 2021, SFR propose désormais tous ses forfaits en version avec ou sans engagement. De quoi attirer la nouvelle génération d'utilisateurs qui ne juge que par les abonnements sans engagement. On fait le point sur les abonnements SFR en 4G+.
Cet abonnement SFR est le cœur de gamme de l'opérateur. Il répond parfaitement aux usages quotidiens de la grande majorité des consommateurs qui cherchent un forfait mobile complet. Avec 80 giga-octets de 4G+, chaque mois, ce forfait SFR mobile permet de profiter pleinement de son smartphone pour les emails, le web, les réseaux sociaux et les vidéos en ligne. Vous pourrez même partager votre réserve d'internet vers d'autres abonnements SFR de votre famille si besoin, via notamment le programme SFR Family qui permet de partager des gigas d'internet. Nous en reparlerons plus tard dans ce guide d'achat.
Les abonnés SFR box ont un avantage puisque ce forfait ne leur est facturé seulement 10€/mois la première année puis 25€/mois ensuite. Alors que les utilisateurs qui souhaitent souscrire cet abonnement mobile SFR sans être abonné à une box SFR devront débourser 10€/mois la première année puis 30€/mois ensuite, soit 5€ mensuels de plus que les abonnés box SFR.
Au-delà de son prix, détaillons désormais les services qu'offre ce forfait 4G SFR. En plus des 80 gigas d'internet mobile, l'abonnement SFR mobile permet d'avoir accès aux SMS et appels illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM. Les MMS sont quant à eux illimités seulement vers la France métropolitaine.
💸 Il arrive régulièrement que l'opérateur propose des promo SFR. Le forfait 4G SFR 80 Go est d'ailleurs souvent l'abonnement SFR mobile à bénéficier d'une promotion intéressante.
Forfait 5 Go sans engagement : pour tous les budgets
Pour les adeptes des abonnements mobile avec une petite enveloppe mobile et inférieurs à 15€/mois, le forfait SFR 5 Go est peut-être l'abonnement qui vous correpond. Si vous utilisez votre smartphone pour suivre l'actualité et partager quelques photos sur Instagram, l'offre mobile SFR avec 5 Gigas d'internet pourrait être suffisante. Ce sont surtout les vidéos en streaming (YouTube, Netflix, Molotov…) qui consomment beaucoup de data.
Le forfait SFR mobile 5 Go inclut également les appels et SMS illimités en France et vers les DOM. Ce forfait SFR sans engagement est, par ailleurs, utilisable sans surcoût depuis l'Europe et les départements d'outre-mer.
Parlons peu, parlons prix. Ce forfait SFR 5 Go fait partie des offres SFR mobile les moins chères puisqu'il revient à seulement 7€/mois (la première année) pour les abonnés box SFR et 12€/mois pour les utilisateurs qui ne détiennent pas d'offre internet SFR. Comme pour toutes les offres mobiles de SFR, l'abonnement 5 Go de SFR voit son prix augmenter dès le 13ème mois. Ainsi, les abonnés box SFR paieront 12€/mois la deuxième année et les utilisateurs non abonnés à une box internet SFR 17€/mois.
Le forfait SFR 2h 100 Mo pour rester joignable
Vous souhaitez juste être joignable et appeler vos proches de temps en temps ? SFR propose son abonnement 2h 100 Mo avec 2 heures de communications par mois et les SMS/MMS illimités. Une enveloppe "symbolique" de 100 mega-octets d'internet sur le réseau mobile de SFR complète l'offre mobile SFR.
L'avantage de ce forfait SFR 2h sans engagement réside dans son prix. Il s'agit en effet du seul forfait SFR à moins de 5€/mois puisqu'il est proposé à 3€/mois pour les personnes qui ne sont pas abonnées à une box SFR (la première année) puis passe, à partir du 13ème mois, à 8€/mois. Il pourra également convenir aux parents qui souhaitent un forfait basique pour leur enfant qui fait sa rentrée au collège par exemple.
💲 Bon plan : le forfait 2h 100 Mo de SFR est gratuit la première année pour tous les abonnés box SFR. Au bout du 13ème mois, le forfait passera automatiquement à 5€/mois.
Quels sont les prix des forfaits SFR sans engagement ?
Forfait SFR
2H 100 Mo
5 Go 4G+
80 Go 4G+
Prix mensuel (€)
3€ pendant 1 an (puis 8€)
12€ pendant 1 an (puis 17€)
10€ pendant 1 an (puis 30€)
Prix client Box SFR
offert pendant 1 an (puis 5€)
7€ pendant 1 an (puis 12€)
10€ pendant 1 an (puis 25€)
Forfait 5G : détail des offres SFR mobile pour avoir la 5G
En plus de ses abonnements mobile 4G/4G+, SFR propose également des forfaits 5G. Pour cause, la 5G SFR est déjà présente dans plus de 4 400 communes françaises. Mais que valent vraiment les abonnements 5G de SFR ? On décrypte pour vous toutes les offres mobiles 5G de l'opérateur.
Le forfait 5G 140 Go : le meilleur rapport qualité/prix
Si l'on devait sélectionner un seul abonnement 5G SFR, on choisirait très certainement celui-ci. Pour cause, le forfait 140 Go 5G est l'un des forfaits 5G avec le meilleur rapport qualité/prix, tout opérateur confondu. Parlons tout d'abord de son enveloppe d'internet mobile, qui est de 140 Go, comme l'indique son nom. Dans cet internet mobile, valable en France métropolitaine, 100 Go peuvent être utilisés à l'étranger, depuis les DOM et l'Europe. Pratique pour les personnes qui voyagent régulièrement hors de la France.
En plus de cette belle enveloppe d'internet mobile, ce forfait 5G SFR permet aux utilisateurs de bénéficier des appels illimités, SMS et MMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM.
Côté prix, comme pour ses autres abonnements mobiles, SFR fait une fleur à ses abonnés box avec une belle réduction mensuelle, valable la première année et la deuxième année. Le forfait 5G 140 Go est ainsi proposé à 15€/mois la première année puis 27€/mois à partir du 13ème mois pour ses abonnés box. Les utilisateurs non clients box SFR devront eux payer 21€/mois la première année pui 33€/mois ensuite. Un tarif plutôt accessible et raisonnable pour un forfait compatible 5G avec une telle enveloppe d'internet mobile.
Si vous pensez que 140 Go de 4G/5G ne vous suffit pas, alors vous serez ravis d'apprendre que SFR propose un forfait 5G illimité. Il s'agit en effet d'un forfait fait sur-mesure pour les très (très) gros consommateurs de data. Visionnage de vidéos YouTube, de séries Netflix pendant des heures ou pour les addicts aux jeux-vidéo : plus aucune limite grâce à ce forfait sans engagement SFR.
Au-delà d'une enveloppe d'internet mobile illimitée, cet abonnement SFR inclut également des services supplémentaires par rapport aux autres forfaits de la marque comme les appels, SMS/MMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine, d'Europe, des DOM, des USA, du Canada, de Chine et vers les fixes de 100 destinations.
Est-ce vraiment un bon plan ? Pas forcément selon nous... En effet, les forfaits illimités peuvent faire rêver mais sont-ils vraiment utiles (et utilisés) ? En moyenne, en France, la consommation mensuelle de gigas sur son smartphone s'élève à seulement 11,6 Go selon l'ARCEP. Même si cette moyenne de consommation augmente chaque année, nous sommes encore loin des 100 ou 150 gigas que l'on retrouve dans de plus en plus d'abonnements mobile.
💯 SFR propose également deux autres forfaits compatibles 5G avec une grosse enveloppe d'internet mobile :
Un forfait 5G avec 150 Go d'internet mobile seulement disponible avec l'achat d'un téléphone et soumis à une période d'engagement de 24 mois.
Un abonnement SFR 5G avec 220 Go de data internet, sans engagement et sans avoir besoin d'acheter un smartphone.
Prix des forfaits 5G
Les forfaits SFR sans engagement 5G
Forfait SFR
140 Go
220 Go
Illimité
Prix mensuel (€)
21€ pendant 1 an (puis 33€)
50€ pendant 1 an (puis 65€)
60€ pendant 1 an (puis 75€)
Prix client Box SFR
15€ pendant 1 an (puis 27€)
35€ pendant 1 an (puis 50€)
45€ pendant 1 an (puis 60€)
Red, l'opérateur low cost de SFR
Lancée en 2011 par SFR, RED By SFR est la filiale low cost de l'opérateur au carré rouge. Souvent en compétition avec les forfaits B&You de Bouygues Telecom, les forfaits de RED By SFR se veulent pas chers, avec une belle enveloppe data et surtout sans engagement. Les abonnements mobiles de la filiale de SFR se retrouvent généralement parmi les offres mobiles les moins chères du marché. Ce qui plait aux utilisateurs ? Leur formule sans engagement, leurs prix ronds et la possibilité de choisir la 5G en option sur certains d'entre eux.
Si vous souhaitez souscrire un forfait moins cher, alors vous devrez peut-être passer d'un forfait SFR sans engagement à un forfait Red. Une procédure simplifiée et facilitée au fil des années grâce à la portabilité du numéro de téléphone mobile.
Comment acheter un nouveau téléphone avec SFR ?
Les Français changent de téléphone tous les 2 à 3 ans généralement. Il est possible de souscrire un forfait mobile SFR sans engagement et d'acheter en même temps un nouveau smartphone en bénéficiant d'un tarif "subventionné" et d'une facilité de paiement.
Qu'il s'agisse d'un smartphone Huawei, Samsung ou encore d'un iPhone d'Apple, SFR propose un large catalogue de téléphones portables neufs à partir d'un euro. Disponibles en ligne ou en boutique, ces téléphones profitent généralement d'un tarif de base plus accessible et d'un paiement en 24 fois sans frais par exemple, grâce aux abonnements avec smartphone SFR. Des offres différées de remboursement jusqu'à 100€ (ODR) sont fréquemment appliquées sur les téléphones SFR. Il est donc parfois plus avantageux de souscrire un forfait SFR avec mobile, afin d'étaler le paiement de son smartphone sur 24 mois.
Si vous êtes client mobile SFR et que vous achetez votre téléphone auprès de votre opérateur, le prêt d'un téléphone portable SFR est gratuit en cas de perte, de vol ou de panne. Si votre téléphone est en panne, vous devez vous rendre dans une boutique SFR, muni de votre mobile en panne, du chargeur d'origine et, bien sûr, d'un justificatif d'achat de votre téléphone (facture ou bon de livraison). Un téléphone portable sfr vous sera prêté pendant la durée de la réparation. Le service de prêt d'un téléphone SFR est sous réserve des stocks disponibles.
Les options avec votre forfait SFR
En plus de son application SFR TV 8, l'opérateur propose plusieurs options avec ses forfaits. Ces options peuvent être choisies au moment de la souscription ou durant toute la période de l'abonnement, directement via l'espace client SFR. Les options SFR se composent de six grandes catégories : le divertissement, les services 5G, les Bouquets TV, la gestion du forfait et l'international.
Le réseau de téléphonie mobile de SFR couvre plus de 99% de la population pour les appels/SMS et l'internet mobile (3G et 4G). Selon les données de l'Autorité de Régulation des Télécoms, le réseau 4G de SFR couvre parallèlement 94% du territoire au 04 avril 2022. Ce qui en fait le premier opérateur mobile en termes de couverture de surface habitable. Les zones les moins couvertes sont généralement les massifs montagneux des Pyrénées, d'Auvergne et des Alpes.
L’opérateur SFR est en mesure de proposer un débit théorique maximal de 1 Gigabit par seconde dans les zones éligibles à la 4G+. SFR prépare, par ailleurs, l'avenir de son réseau de téléphonie mobile en déployant massivement la 5G dans plusieurs villes. La 5G de SFR est en effet déployée commercialement depuis l'été 2020 et est déjà présente dans quasiment toutes les grandes villes françaises.
Concernant la qualité de l'internet mobile SFR, l'opérateur se classe en deuxième position sur la navigation web et en troisième position sur le streaming vidéo. Des positions qui confirment la qualité du réseau mobile SFR sur plusieurs critères déterminants de la vie quotidienne des utilisateurs.
Quel débit internet avec un forfait mobile SFR ?
Sur son site, l’opérateur indique qu'avec un forfait mobile le débit maximum théorique en réception est de 150 Mb/s en 4G et de 593 Mb/s en 4G+. Pour la 5G, Le débit SFR descendant maximum théorique, en association des fréquences 4G et 5G dans les zones couvertes, est de 2 Gb/s en bande de fréquence 3,5 GHz et de 995 Mb/s en bande de fréquence 2,1 GHz.
Vous allez voir, en effet, que les débits moyens réllement délivrés par SFR Mobile sont très loin des débits théoriques annoncés par l'opérateur :
selon DegroupTest (février 2022): 59,67 Mb/s en 4G/5G
selon nPerf : 41,84 Mb/s en 4G et 308,19 Mb/s en 5G
selon l'Arcep : 69 Mb/s en 2G/3G/4G est de 84 Mb/s en 2G/3G/4G/5G
SFR Family : pour gérer les offres SFR de toute la famille
SFR Family est un programme d'avantages mis en place par SFR pour faciliter la gestion des forfaits mobiles et des services associés au sein d'une même famille. Avec SFR Family, vous bénéficiez d'une remise mensuelle jusqu'à 15€ sur chaque ligne mobile additionnelle au sein d'un même foyer. Les gigas d'internet mobile d'un abonnement SFR peuvent être également partagés avec d'autres membres de la famille. Pratique pour les familles avec enfants. Attention cependant, le partage de gigas SFR dans le cadre du programme SFR Family ne peut pas excéder les 100 Go par mois.
Enfin, les services d'un forfait (Napster ou RMC Sport par exemple) sont partageables d'un abonnement à un autre. Autre avantage de SFR Family : la possibilité de bénéficier de l'option contrôle parental SFR à tout petit prix. Une offre complète pour accompagner les familles dans leur quotidien connecté. Pour résumer, SFR Family c'est :
Des économies garanties avec l'association de la box et de ses lignes mobiles SFR
Le partage de gigas entre tous les membres de la famille
Le contrôle parental à petit prix pour protéger les enfants et ados de contenus indésirables
Utiliser son forfait SFR à l’étranger
Tous les abonnements SFR peuvent être utilisés depuis les pays de l'Union Européenne et les départements d'outre-mer, dans les mêmes conditions qu'en France. Si vous êtes abonné à une offre SFR 80Go par exemple, vous pouvez appeler en illimité depuis l'Espagne ou encore profiter de votre connexion 4G aussi bien à Londres qu'à Rome par exemple ! Voici la liste des destinations depuis lesquelles SFR ne facture pas de frais d'itinérance :
Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Ile Féroé, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne
Portugal, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican
Guadeloupe, Guyane française, Marie Galante, Martinique, Mayotte, Réunion, St Barthelemy, St Martin, St Pierre et Miquelon
A noter que les clients SFR qui voyagent dans des pays en dehors des zones Europe et DOM sont facturés au tarif en vigueur (SFR Monde).
Comment souscrire un forfait SFR ?
Pour souscrire un forfait SFR, vous pouvez procéder de plusieurs manières :
Contacter par téléphone l’un de nos conseillers Ariase au 02 99 36 30 54 pour bénéficier de conseils personnalisés et souscrire rapidement un forfait SFR.
Appeler le service client de SFR pour souscrire un abonnement directement avec l’un de leur conseiller.
Vous rendre directement sur le site internet de SFR pour choisir l’offre qui vous correspond.
Foire aux questions sur les forfaits SFR
Qu'il s'agisse d'un problème technique, d'une question commerciale (facture, gestion des abonnements…) ou encore d'une information sur votre abonnement, vous pouvez joindre un conseiller SFR en appelant le service client au 1023. Vous pouvez également demander à être rappelé gratuitement pour tout problème lié à votre téléphone SFR
Jusqu'au 09 décembre 2021, seule sa filiale low-cost, RED By SFR, proposait des forfaits mobiles sans engagement. Depuis cette date, SFR propose désormais ses forfaits mobile sans engagement.
Pour résilier un abonnement SFR, vous pouvez contacter directement le service client par téléphone ou bien procéder via votre espace client SFR.
