Avec Orange, l’ADSL est au même prix que la fibre… mais seulement la première année. La Livebox est 22,99€/mois pendant un an, tandis que la Livebox Up s’établit à 30,99€/mois. Quant à la série limitée, elle est au même prix que la Livebox, mais les deux abonnements à OCS et à Netflix sont à prix réduits, seulement 9€/mois pour accéder aux deux services. Des tarifs promotionnels, valables seulement pendant un an, donc.
Au-delà de la première année, c’est différent. Avec la technologie ADSL, l’offre Internet d’Orange entrée de gamme est à 36,99€/mois et l’abonnement plus haut de gamme est facturé 44,99€/mois. Avec la technologie fibre, le prix de chacune des deux offres est majoré de 5€/mois.
| Offre |
Livebox |
Livebox Up |
| ADSL |
22,99€/mois puis 36,99€ |
30,99€/mois puis 44,99€ |
| Fibre |
22,99€/mois puis 41,99€ |
30,99€/mois puis 49,99€ |
Quel débit avec une box Orange ?
Le débit des box Orange varie selon la technologie et l’abonnement choisis par les clients. Qu’il s’agisse de la Livebox ou de la Livebox Up, le débit maximum en ADSL est de 20 Mb/s et de 95 Mb/s en VDSL. Il s’agit de débits théoriques, communiqués par Orange. En effet, avec les technologies ADSL/VDSL, le débit délivré par votre box varie en fonction de la distance qui sépare votre domicile du central téléphonique.
Pour les clients éligibles aux offres fibre Orange, le débit de la Livebox varie selon l’abonnement choisi. La Livebox délivre en fibre un débit jusqu'à 400 Mb/s en téléchargement et en envoi de fichiers tandis que la Livebox Up a un débit jusqu'à 2 Gb/s partagés en téléchargement et de 600 Mb/s en envoi de fichiers. Encore une fois, il s’agit de débits théoriques.
Livebox 5 : la box Orange nouvelle génération
La Livebox 5, c’est la box Orange, ou plutôt le modem Orange nouvelle génération. Ce nouvel équipement est fourni avec les deux offres Internet de l’opérateur. Il est notamment doté de la technologie WiFi Intelligent, pour offrir aux abonnés Internet Orange une connexion plus stable et plus performante. En effet, cette technologie sélectionne automatiquement la meilleure bande de fréquences (2,4 ou 5 GHz) et le meilleur canal. Elle permet également de réduire les perturbations générées par le WiFi des voisins.
Néanmoins, les clients Livebox Up bénéficient d’avantages supplémentaires avec la Livebox 5, et notamment le débit jusqu'à 2 Gb/s partagés. Équipée de 4 parts Ethernet et d’un WiFi 4x4 AC, elle peut distribuer jusqu'à 2 Gb/s de débit entre plusieurs appareils. Par exemple, lorsqu'un PC connecté en Ethernet consomme 1 Gb/s, il reste encore 1 Gb/s à partager en WiFi entre les autres équipements. Autre avantage réservé aux clients Livebox Up : la mise à disposition, à la demande, d’un répéteur WiFi. Couplé à la Livebox 5, il étend la portée du WiFi pour une meilleure couverture du domicile.
Avoir la télé avec une box Orange
Les offres Internet d’Orange Livebox et Livebox Up incluent toutes les deux l’accès à un service TV : la TV d’Orange, avec jusqu'à 200 chaînes pour toute la famille, dont 75 en HD, et les retransmissions en 4K ou Ultra-HD avec le décodeur UHD de l’opérateur. Le bouquet TV d’Orange, c’est les chaînes de la TNT, des chaînes locales et étrangères, des chaînes d’information, des programmes jeunesse, des chaînes musique, divertissement, découverte, art de vivre…
Avec la TV d’Orange, les abonnés bénéficient également de nombreux services TV inclus dans leur offre, comme le contrôle du direct, le Replay, la TV sur tous vos écrans, la TV à la demande avec plus de 20.000 films et séries récents (à l’achat ou à la location 24h/24 et 7j/7). Pour encore plus de télévision, les clients Internet Orange peuvent aussi composer leur offre TV en toute liberté. Il leur suffit de s’abonner à des bouquets de chaînes thématiques (ciné/séries, musique, adulte…) ou internationales, ou de souscrire en option à Canal+, Netflix, OCS, beIN Sports…
Packs Open : les offres Internet + mobile d’Orange
Il est possible de combiner votre Livebox avec un forfait mobile, le tout dans un seul et unique abonnement Orange. Il s’agit des packs Open (fibre ou ADSL). Il existe deux packs Open, le premier avec le forfait 100 Mo et deux heures d’appels, le second avec le forfait illimité 10 Go, alors que les packs Open Up sont compatibles avec les six forfaits mobiles d’Orange.
Avec les offres box + mobile d’Orange, les abonnés peuvent réaliser jusqu'à 25% d’économies sur leur facture. En effet, avec le pack open, le forfait mobile avec deux heures d’appels et 100 Mo de data est à 0€/mois pendant un an, puis à 4,99€/mois au-delà, soit une réduction de 3€/mois.
Autre avantage : avec les packs Open d’Orange, il est possible de souscrire jusqu'à 4 forfaits mobiles supplémentaires pour équiper toute la famille.
Enfin, dernière bonne nouvelle, les abonnés Open ont un petit privilège. Avec Orange Cinéday, ils bénéficient tous les mardis d’une place de cinéma offerte pour une place achetée.
4G Home : le Très Haut débit à la maison avec le réseau 4G de Orange
Si votre débit ADSL est insuffisant et si vous n’êtes pas éligible à la fibre, il vous reste malgré tout une solution de repli pour accéder au haut débit avec l’Internet d’Orange : la 4G Home. Facturée 36,99€/mois, il s’agit d’une offre sans engagement qui vous permet d’avoir une connexion à Internet via le réseau 4G d’Orange, le meilleur, avec un débit descendant jusqu'à 300 Mb/s. Les abonnés disposent de 200 Go de data par mois.
Sous réserve d’éligibilité au soutien financier du gouvernement dans le cadre du dispositif de cohésion numérique des territoires, l’opérateur offre aux abonnés la Flybox 4G+ (routeur 4G/WiFi). Dans les autres cas, la Flybox 4G+ d’Orange, indispensable pour accéder à l’offre 4G Home, est à 4€/mois pendant 24 mois, après un versement initial de 1€. Une somme à payer en plus de votre abonnement.
Contrairement aux box 4G des autres opérateurs, l’offre d’Orange permet d’avoir accès à la télévision, avec plus de 70 chaînes généralistes et thématiques et la TV à la demande, via l’application TV d’Orange sur mobile ou tablette.
Bon à savoir : avec Orange, l’offre 4G Home, c’est "satisfait ou remboursé" pendant un mois. En effet, si vous n’êtes pas satisfait, l’opérateur vous rembourse les frais, y compris l'achat de l’équipement.
Pourquoi choisir une box Orange ?
Choisir une offre Internet d’Orange, c’est choisir ce qui se fait peut-être de mieux en qualité de services. C’est d’ailleurs là-dessus que l’opérateur a basé sa politique commerciale et aussi pour ça qu’il pratique des tarifs plus chers que les autres.
En effet, s’agissant des connexions délivrant un débit supérieur à 30 Mb/s, c’est Orange qui affiche les meilleures performances (en 2019). Il y a en outre le service client, au téléphone ou dans l’une des 1.200 boutiques de l’opérateur, très apprécié des abonnés Orange.
Enfin, sachez que si tous les opérateurs prennent en charge tout ou partie de frais de résiliation lorsque vous changez de fournisseur d’accès à Internet, Orange est le plus généreux, puisqu'il vous les rembourse à hauteur de 150€, contre 100€ pour les autres opérateurs.
Offres Internet Orange sans engagement : rendez-vous chez Sosh
Les deux offres Internet d’Orange sont soumises à une période d’engagement d’un an. En effet, il n’y a pas de box Orange sans engagement. Si vous souhaitez souscrire une offre de ce type, il faut se tourner vers SOSH, la filiale low-cost d’Orange. Elle commercialise une offre Internet, la Boîte Sosh, compatible avec l’ADSL/VDSL et la fibre. Elle est proposée à un tarif plus avantageux. Mais, il s’agit uniquement d’une offre avec l’Internet et la téléphonie (la télévision est en option). En outre, les clients n’ont pas accès au service client d’Orange.
