Quelle offre Internet Bouygues Telecom choisir ?

Comparatif des box Bouygues en fibre optique, ADSL, box 4G

Quel abonnement Internet Bouygues choisir quand on est raccordé en ADSL ou en fibre ? Quelle est la meilleure offre Bouygues pour appeler vers les fixes et les mobiles ? Quelle Bbox propose le plus grand choix de chaînes TV et de divertissement ? Quel décodeur permet d’enregistrer les programmes ou de recevoir la TV en WiFi ? Ce guide va vous aider à choisir l'offre box Bouygues la plus adaptée à vos besoins. En fibre ou en ADSL ? Pour le savoir, il suffit de tester votre éligibilité chez Bouygues !


Les offres Internet Bouygues en 3 questions


👉 Quelle est l'offre box Bouygues la moins chère ?

Le plus petit prix pour un abonnement Internet Bouygues Telecom est l'offre Bbox Fit, à partir de 15,99 euros mois. Une formule ADSL ou fibre avec juste l'essentiel (Internet + téléphone fixe), sans décodeur TV.


👉 Quelle offre Internet Bouygues choisir ?

Il y a quatre abonnements dans la gamme Bbox, du tout petit prix (Bbox Fit) à l'offre haut-de-gamme Ultym, (Wi-Fi 6, répéteur Wi-Fi et bonus inclus). Pour une offre plus simple incluant malgré tout la TV, Bouygues propose la Bbox Must ou la formule Bbox Smart TV, qui permet d'acheter une TV connectée à prix réduit.


👉 Quel est les débit des offres Bouygues ?

En ADSL, le débit des abonnements Bbox peut aller jusqu'à 15 Mb/s en ADSL et 90 Mb/s en VDSL 2. La fibre Bouygues délivre quand à elle des débits compris entre 300 Mb/s et 2 Gb/s en fonction des offres.

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15 99 /mois

pendant 12 mois, puis 29,99€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox Fit - Bouygues Télécom
  • Fibre jusqu'à 300 Mb/s
  • Appels vers les fixes
15 99 /mois

pendant 12 mois, puis 26,99€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox Fit - Bouygues Télécom
  • ADSL jusqu'à 95 Mb/s
  • Appels vers les fixes
21 99 /mois

pendant 12 mois, puis 36,99€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox Must - Bouygues Télécom
  • Fibre jusqu'à 1 Gb/s
  • 171 chaînes TV
  • Appels vers les fixes et mobiles
26 98 /mois

pendant 12 mois, puis 55,98€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox fit + forfait 50 Go - Bouygues Télécom
  • Fibre jusqu'à 300 Mb/s
  • Appels vers les fixes
  • Forfait mobile 50Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
27 99 /mois

pendant 12 mois, puis 45,99€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox Ultym - Bouygues Télécom
  • Fibre jusqu'à 2 Gb/s
  • 171 chaînes TV
  • Appels vers les fixes et mobiles
21 99 /mois

pendant 12 mois, puis 33,99€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox Must - Bouygues Télécom
  • ADSL jusqu'à 95 Mb/s
  • 171 chaînes TV
  • Appels vers les fixes et mobiles
26 98 /mois

pendant 12 mois, puis 52,98€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox fit + forfait 50 Go - Bouygues Télécom
  • ADSL jusqu'à 95 Mb/s
  • Appels vers les fixes
  • Forfait mobile 50Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
27 99 /mois

pendant 12 mois, puis 40,99€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox Ultym - Bouygues Télécom
  • ADSL jusqu'à 95 Mb/s
  • 171 chaînes TV
  • Appels vers les fixes et mobiles
32 98 /mois

pendant 12 mois, puis 62,98€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox Must + forfait 50 Go - Bouygues Télécom
  • Fibre jusqu'à 1 Gb/s
  • 171 chaînes TV
  • Appels vers les fixes et mobiles
  • Forfait mobile 50Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
32 99 /mois

pendant 12 mois, puis 42,99€/mois.Sans engagement.

4G Box - Bouygues Télécom
  • 4G Box jusqu'à 220 Mb/s
37 98 /mois

pendant 12 mois, puis 66,98€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox fit + forfait 60 Go - Bouygues Télécom
  • Fibre jusqu'à 300 Mb/s
  • Appels vers les fixes
  • Forfait mobile 60Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Nouveau téléphone
38 98 /mois

pendant 12 mois, puis 73,98€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox  Must + forfait 60 Go - Bouygues Télécom
  • Fibre jusqu'à 1 Gb/s
  • 171 chaînes TV
  • Appels vers les fixes et mobiles
  • Forfait mobile 60Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Nouveau téléphone
39 99 /mois

Engagement 24 mois.

Bbox Smart TV - Bouygues Télécom
  • Fibre jusqu'à 1 Gb/s
  • 171 chaînes TV
  • Appels vers les fixes et mobiles
32 98 /mois

pendant 12 mois, puis 59,98€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox Must + forfait 50 Go - Bouygues Télécom
  • ADSL jusqu'à 95 Mb/s
  • 171 chaînes TV
  • Appels vers les fixes et mobiles
  • Forfait mobile 50Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
37 98 /mois

pendant 12 mois, puis 63,98€/mois.Engagement 12 mois.

Bbox fit + forfait 60 Go - Bouygues Télécom
  • ADSL jusqu'à 95 Mb/s
  • Appels vers les fixes
  • Forfait mobile 60Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Nouveau téléphone
43 98 /mois

pendant 12 mois, puis 70,98€/mois.Engagement 24 mois.

Bbox  Must + forfait 60 Go - Bouygues Télécom
  • ADSL jusqu'à 95 Mb/s
  • Appels vers les fixes et mobiles
  • Forfait mobile 60Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Nouveau téléphone

Quelle offre Internet Bouygues choisir ?


Abonnements BBox : le jeu des différences


Pour vous aider à choisir l'offre Bbox qu'il vous faut, voici un tableau comparatif des quatre abonnements Internet Bouygues Telecom. Plus chères, les offres Must et Ultym permettent de bénéficier de services plus complets s'appuyant sur des équipements de dernière génération. La Bbox Fit, quant à elle, se destine aux particuliers recherchant un abonnement Internet sans TV. Et aussi par son petit prix, le plus attractif actuellement pour un abonnement Internet, notamment en fibre.


Enfin, dernière-née des offres Bouygues, la Bbox Smart TV inclut une télé connectée Samsung sur laquelle est installée l'application b.TV+ pour remplacer le décodeur TV.

Comparatif des offres Internet Bouygues

Bbox Fit Bbox Must Bbox Ultym Bbox Smart TV
ADSL / VDSL2 :
15,99€/mois pendant un an puis 26,99€
ADSL / VDSL2 :
19,99€/mois pendant un an puis 33,99€
ADSL / VDSL2 :
27,99€/mois pendant un an puis 40,99€
ADSL / VDSL2 :
non disponible
Fibre :
15,99€/mois pendant un an puis 29,99€
Fibre :
21,99€/mois pendant un an puis 36,99€
Fibre :
27,99€/mois pendant un an puis 45,99€
Fibre :
39,99€/mois (engagement 24 mois)
Appels illimités vers les fixes (France + 100 destinations) Appels illimités vers les fixes (France + 100 destinations) et les mobiles de France Appels illimités fixes (France + 100 destinations) et mobiles France et Europe Appels illimités vers les fixes (France + 100 destinations) et les mobiles de France
sans TV Décodeur Miami (ADSL) ou Décodeur 4K (fibre) Décodeur 4K Smart TV Samsung avec appli b.TV+
sans TV 180 chaînes + Android TV 180 chaînes + Android TV + 4K + 1 bonus au choix (dont Canal+ Séries) 150 chaînes via l'application b.TV+
Modem Bbox Wi-Fi 5 Modem Bbox Wi-Fi 5 Modem Bbox Wi-Fi 5 (ADSL) ou Bbox Wi-Fi 6 (fibre) Modem Bbox Wi-Fi 5
sans stockage 128 Go (sur demande) 128 Go inclus sans stockage

Quel prix pour les offres Internet Bouygues ?


Les formules Bbox sont régulièrement proposées à prix promo la première année, (location d’équipements inclus), avec engagement d'un an :

  • Bbox Fit : 15,99€/mois pendant un an. Le tarif augmente ensuite à 26,99 en ADSL / VDSL2, ou 29,99 pour la version fibre.
  • Bbox Must : 19,99€/mois pendant 12 mois puis 33,99 en ADSL / VDSL 2, 21,99 pendant 12 mois puis 36,99 en fibre
  • Bbox Ultym : 27,99€/mois pendant un an puis 40,99 en ADSL / VDSL2 ou 45,99 en fibre
  • Bbox Smart TV : 39,99€/mois avec engagement de deux ans + Smart TV Samsung à partir de 49 euros.

Quel débit Internet sur les offres Bouygues ?


Si vous êtes raccordé en ADSL, quelle que soit l’offre choisie, le débit proposé sera compris entre 1 et 15 Mb/s en réception (et jusqu’à 1 Mb/s en émission) en fonction de votre distance au central téléphonique. Si vous bénéficiez du VDSL2, la vitesse de connexion entrante pourra monter jusqu’à 70 à 90 Mb/ sur les lignes les plus proches du central.


Sur la formule Must en version fibre, le débit maximum en réception s’affiche à 1 Gb/s (400 Mb/s en émission). L'abonnement Bbox Smart TV fait un peu tout petit mieux (1 Gb/s - 500 Mb/s), tandis que l'offre Ultym pousse le débit fibre jusqu'à 2 Gb/s en réception et 600 Mb/s en émission.


La plupart des offres Internet Bouygues proposent la même qualité de connexion sans-fil. Les abonnements Bbox Fit, Bbox Must, Bbox Smart TV et Bbox Ultym ADSL s'appuient sur le modem blanc disposant de la norme Wi-Fi 80.11ac ou Wi-Fi 5 (à gauche ci-dessous). Les abonnés Bbox Ultym fibre, en revanche, pourront bénéficier de la toute dernière box Bouygues, la surprenante Bbox Wi-Fi 6 (à droite ci-dessous), une technologie promettant un débit accru pour les connexions sans fil. Avantage supplémentaire pour l'offre Ultym, en adsl ou fibre cette fois : la mise à disposition, gratuitement sur demande, d’un répéteur Wi-Fi pour étendre la portée du signal vers des pièces d’ordinaire mal couvertes. Les abonnés Bbox Fit et Must peuvent aussi bénéficier de ce répéteur Wi-Fi pour améliorer le débit dans toutes les pièces du logement, mais seulement en option, à 5 euros par mois.


Le modem blanc Bouygues et la Bbox Wi-Fi 6

La 4G Box de Bouygues pour les oubliés du débit


Pour les internautes disposant d'un très faible débit en ADSL, Bouygues Telecom propose une offre très haut débit via le réseau mobile : la 4G Box. Celle-ci permet de bénéficier de se connecter à internet en illimité, et de profiter d'un débit de plusieurs dizaines de Mb/s en passant par le réseau mobile. Il s'agit d'une offre internet seule, sans téléphonie et sans TV, fournie avec un routeur 4G auquel on pourra raccorder plusieurs équipements en ethernet ou wi-fi. Cette box Bouygues fonctionnant en 4G s'affiche au tarif de 32,99 euros/mois la première année, puis 42,99 euros/mois, avec une période d'essai d'un mois "satisfait ou remboursé". Tout savoir sur l'offre 4G Box de Bouygues Telecom.

Téléphonie : les appels inclus sur les Bbox


Les offres Bbox incluent toutes les appels illimités vers les fixes de métropole, DOM et 100 destinations. Les abonnement Must et Smart TV ajoutent les appels vers les mobiles français (hors Mayotte), de Chine et d’Amérique du Nord. Là aussi, l’abonnement Ultym va un peu plus loin en incluant les appels vers les mobiles d’Europe.


TV par Internet chez Bouygues : tout un programme !

Dernier critère de choix entre les abonnements Bbox, et non le moindre : la TV. Et nous allons voir qu'entre les offres Bouygues, votre télévision ne sera pas logée à la même enseigne.


Votre box Bouygues, avec ou sans décodeur TV ?


L’offre d’entrée de gamme Bbox Fit figure parmi les abonnements Internet les moins chers du marché. Contrepartie de ce prix plancher : la formule ne donne pas accès au service de télévision par Internet. Pas de décodeur TV inclus, donc, pas même une option permettant de l'ajouter à son offre au besoin. Et pas d'accès non plus à l'application b.TV pour avoir la télé au moins sur son mobile. La Bbox Fit, c'est avant tout un tarif ultra serré, qui s’adresse avant tout aux particuliers ayant besoin d’une offre Internet basique. Parce qu'ils ne regardent pas la TV, qu'ils ne disposent pas d’un débit suffisant pour en profiter, ou encore parce qu'ils ont un autre moyen d'accès à la TV par Internet : box multimédia ou TV connectée, notamment.


Si vous êtes raccordé en ADSL ou en fibre et que vous souhaitez profiter du bouquet TV de Bouygues, il faudra donc forcément vous orienter vers les offres Must ou Ultym. Toutes deux embarquent un bouquet de 180 chaînes, grâce au décodeur Miami (Must ADSL), à gauche ci-dessous) ou au décodeur Bbox 4K (Must fibre, Ultym ADSL et fibre), à droite. Ces deux boîtiers fonctionnent sous Android TV (voir ci-dessous), et s’accompagnent d’un support de stockage de 128 Go (sur demande avec l'offre Must) pour enregistrer les programmes et bénéficier des fonctions de contrôle du direct.


Décodeur Miami Bouygues et décodeur Bbox 4k

Le Plus des décodeurs Bouygues : Android TV


Les décodeurs Bbox Miami et Bbox 4K sont les rares du marché (avec la Freebox mini 4K et la Freebox Pop de Free) à fonctionner grâce au système d'exploitation Android TV de Google. En résulte une interface de navigation encore plus fluide sur votre télévision, proche de ce que peut proposer un smartphone. Avec accès au magasin d’applications Google Play Store pour enrichir votre univers TV : jeux, services, vidéo (Youtube), VOD/SVOD (Netflix, OCS, Disney Plus...), musique et autres. Ces équipements offrent également la possibilité de diffuser vos photos, vidéos et programmes préférés depuis un smartphone ou une tablette grâce au dispositif Google Cast intégré. Enfin, le décodeur 4K intègre l'Assistant Google pour commander sa télé à distance par la voix.


Bbox Smart TV : quand la télé remplace la box TV


Enfin, dernière possibilité pour avoir la télé avec votre abonnement Internet Bouygues (en fibre uniquement) : la formule Bbox Smart TV, une offre d'un nouveau genre lancée par Bouygues Telecom en juin 2020. L'opérateur a en effet décidé de se passer complètement du décodeur pour l'accès aux programmes TV. Celui se fait directement via l'application b.TV+ préinstallée sur le téléviseur connecté Samsung dont l'achat est inclus dans l'abonnement. Une offre qui permet donc d'acheter une TV connectée 4K à petit prix au comptant (à partir de 99 euros), moyennant un engagement de deux ans sur un abonnement à 39,90 euros par mois.


Les télé Samsung à partir de 49 euros avec l'offre Bbox Smart TV

Bbox Ultym : Canal+ Séries inclus, Cafeyn aussi


En plus de ses nombreux services supplémentaires, l'offre Bbox Ultym se démarque par la présence de plusieurs bonus. D'une part, l'accès en illimité à Cafeyn, le kiosque de presse numérique et ses quelque 1000 journaux et magazines, consultables sur tous vos appareils. S'y ajoute un bonus inclus pendant 24 Mois, à choisir parmi quatre possibilités :

  • Canal+ Séries, l'abonnement spécial Séries de la chaîne cryptée, sans surcoût (au lieu de 6,99 euros par mois).
  • Une clé 4G avec 20 Go de data par mois pour disposer d'une connexion Internet hors de chez soi (jusqu'à 10 appareils en simultané). Idéal pour les vacances par exemple.
  • Bouquet TV Bbox Jeunesse : 9 chaînes TV et 3 replays à la demande et en illimitz : Gulli Max, Boomerang, TFou Max, Nickelodeon, Boing, Baby TV...
  • Le service de vidéo musicale Playzer en illimité sur tous vos appareils.

Les bons plans box Bouygues Telecom

Voilà donc les offres Internet BBox qu'il est possible de souscrire début 2021. Il y aussi quelques bons plans à connaître lorsque l'on prend une connexion chez cet opérateur :


Des offres Bbox + mobile économiques


Vous souhaitez profiter de votre passage à l'Internet Bouygues pour changer de forfait ? L'opérateur propose régulièrement des remises sur abonnements 4G et 5G à ses clients Bbox. Cet avantage peut s'élever à 5, 7 voire 10 euros de réduction par mois sur les forfaits Sensation, avec engagement 12 mois (ou 24 mois avec l'achat d'un smartphone). Des réductions valables aussi longtemps que vous serez abonné. Exemple ci-dessous avec un abonnement Bbox Fit et un forfait Sensation 50 Go, la première année, la facture sera de 26,98 euros par mois au lieu de 31,98 euros.


Frais de résiliation remboursés jusqu'à 100 euros


En particulier si changez de fournisseur pour prendre un abonnement Bouygues. Ce dernier vous offre en effet le remboursement de vos frais de résiliation, dans la limite de 100 euros. Une somme qui vous aidera à payer les frais de résiliation proprement dits, ainsi que les éventuels mois d'abonnement dus si vous avez changé pour Bouygues avant la fin de votre précédent engagements. A noter que cette somme sera versée directement


Internet garanti jusqu'à l'activation de votre box Bouygues


Il faudra donc patienter quelques jours avant de profiter de son abonnement internet Bouygues Telecom via sa box. Mais pour permettre à ses clients de bénéficier malgré tout d'une connexion en attendant, l'opérateur propose le service "Internet Garanti". Il met ainsi à disposition une enveloppe de data sur un forfait Bouygues, ou une clé 4G avec une carte SIM pour les clients des autres opérateurs mobiles. De quoi connecter immédiatement à Internet via le réseau mobile Bouygues, en attendant l'activation de la Bbox. Cela peut également se révéler très utile en cas de panne sur le réseau internet fixe : l'abonné Bouygues pourra ainsi continuer de profiter de tous ses services : internet mobile, transfert d'appel et télévision via l'application B.tv.

Souscription Internet chez Bouygues : ce qu'il faut savoir

Comment souscrire un abonnement Internet chez Bouygues ? Combien ça coûte, et comment se passe la résiliation ou le déménagement de sa connexion. Réponse à toutes les questions pratiques que vous vous posez sur les offres Bbox.


ADSL ou fibre chez Bouygues Telecom ?


C'est la première question à se poser lors de la souscription d'un abonnement Internet Bouygues : quelle type de raccordement vous propose l'opérateur ? Vous pourrez le savoir très simplement en renseignant votre adresse dans notre test d'éligibilité. Cela vous permettra de savoir si les offres très haut débit en fibre de l'opérateur sont disponibles sur votre ligne. Tout comme celles des autres fournisseurs d'accès du reste. Si l'un d'entre eux comme Orange, SFR ou Free propose la fibre chez vous, mais pas Bouygues, il vaudra peut-être mieux vous orienter vers la concurrence... On vous en dit plus dans notre guide sur le passage de l'ADSL à la fibre chez Bouygues


Quel est le délai d'activation Internet chez Bouygues ?


Vous venez de souscrire à une offre Bbox ou vous êtes sur le point de souscrire et vous vous demandez quand votre accès internet sera actif à la maison ? Chez Bouygues Telecom, le délai maximum d'activation de votre ligne internet est de moins de 25 jours, mais bien souvent, cela va plus vite. Pour un abonnement Bbox Fibre (FTTH), vous pourrez profiter de la puissance du Très Haut Débit chez vous 24 heures après l'installation de votre matériel par le technicien. Et pour une offre Bbox ADSL ou VDSL nécessitant l'intervention d'un professionnel, il faudra attendre un délai de 3 jours pour l'activation de votre ligne internet après l'intervention du technicien.


La durée du contrat box Bouygues


Lorsque l'on souscrit une offre Internet Bouygues Telecom, on s'engage à conserver son abonnement pendant une période de 12 mois. C'est le cas, notamment, des offres Bbox Fit, Must et Ultym. Une exception : l'abonnement BBox Smart tv, qui s'assortit d'une période d'engagement de 24 mois. La contrepartie d'une formule qui, rappelons-le, permet de s'équiper d'un TV connectée Samsung à bas prix au comptant. Exactement le même principe, en somme, que les forfaits mobiles avec achat de téléphone subventionné.


Ce que l'on paye (ou pas) quand on souscrit une box Bouygues


On les oublie souvent et pourtant, il faudra les payer pour avoir Internet chez Bouygues. Ce sont les frais de mise en service de l'abonnement, et ils s'élèvent à 48 euros, à payer lors de la commande de votre abonnement. Un tarif dans la moyenne des frais habituellement réclamés par les opérateurs Internet pour activer la ligne d'un client.

Il n'y aura en revanche pas dépôt de garantie pour les équipements mis à disposition par Bouygues Telecom : box Internet ou décodeur TV. Il faudra néanmoins en prendre soin, puisque le client devra dédommager l'opérateur pour tout matériel non restitué ou endommagé, et les pénalités sont parfois salées...


Résilier sa box Bouygues : comment ça marche (et combien ça coûte) ?


Vous vous apprêtez à souscrire un abonnement Bbox, mais vous aimeriez bien savoir si ça sera compliqué le jour où vous voudrez mettre fin à votre contrat. Chez Bouygues, comme chez ses concurrents, la procédure est simple. Il suffit d'une lettre recommandée avec accusé de réception pour mettre fin à son contrat. Si vous quittez Bouygues pour aller chez un concurrent, toutefois, veillez à bien engager la portabilité de votre ligne avant de notifier votre résiliation, sous peine de voir votre accès Internet coupé.


Côté budget, cette résiliation entraînera des frais : 59 euros, ce qui est un peu plus cher que chez les autres fournisseurs (49 euros en moyenne). A quoi s'ajouteront les éventuels mois d'abonnements dus si vous résiliez votre abonnement Bouygues avant la fin de la période d'engagement (12 ou 24 mois). À noter toutefois qu'aucun de ces frais ne pourra être exigé par l'opérateur si vous justifiez d'un "motif légitime" de résiliation : décès, déménagement à l'étranger... Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide sur les frais de résiliation Bouygues Telecom


Et si je veux déménager ma box Bouygues ?


Dans le cas d'un déménagement il est possible de transférer gratuitement son abonnement Internet Bouygues vers sa nouvelle adresse. Il faudra simplement prévenir l'opérateur suffisamment en avance afin qu'il puisse établir votre connexion dans votre nouveau logement. Vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur la marche à suivre dans notre guide sur le déménagement de la connexion Internet chez Bouygues.