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Quelle box Bouygues Telecom choisir ?

Bbox Fit, Bbox Must ou Bbox Ultym ? Prix, débit, services... découvrez toutes les caractéristiques des Bbox de Bouygues Telecom, en ADSL et en fibre optique.

Pourquoi choisir une offre internet Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom fait partie des opérateurs historiques. Il propose trois offres internet, qui correspondent à plusieurs profils d'utilisateurs : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Alors, quelles sont les bonnes raisons de souscrire une offre internet Bouygues Telecom :

  • Bouygues Telecom est numéro 1 sur le Wi-Fi, il délivre les meilleurs en téléchargement et en envoi.
  • Il est possible de souscrire une offre Bouygues Telecom à partir de 15,99€/mois
  • Avec Bouygues Telecom, les frais de résiliation de votre ancien opérateur sont remboursés jusqu'à 100€

Pour connaître précisément le débit et le prix des Bbox disponibles chez vous, renseignez votre adresse ou votre n° de téléphone fixe sur notre test d'éligibilité.

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Vous cherchez une nouvelle offre internet et vous souhaitez savoir ce que propose l'opérateur Bouygues Telecom ? On décrit pour vous les offres, leurs avantages, ainsi que leur prix. À noter que toutes les offres Bbox de Bouygues Telecom sont soumises à un engagement de 12 mois sauf la 4G Box qui est une offre Bouygues sans engagement.

La Bbox Fit : la box pas cher de Bouygues Telecom

Niveau prix, aucune offre Bouygues Telecom ne peut battre l'offre Bbox Fit. En effet, cette offre dual play est l’abonnement low cost de l’opérateur. Côté débit, elle permet d’atteindre les 400 Mbits/s en descendant et les 400 Mbit/s en montant. Côté appels, cette offre Bouygues embarque les appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 110 pays en Europe et dans le monde (Belgique, Allemagne, Turquie, Israël, Portugal ou encore Italie). Cependant, la Bbox Fit ne possède pas de décodeur télé Bouygues Telecom.

Soumise à un engagement de 12 mois, la Bbox Fit n'est donc pas une box Bouygues sans engagement. Cet abonnement Bouygues est au tarif de seulement 15,99€/mois pendant un an (puis 31,99€/mois en fibre ou 27,99€/mois en ADSL). La Bbox fit est une box pas chère et même l'une des offres fibre les moins chères du marché. Autre avantage, grâce au pack Box + Mobile, elle permet de bénéficier d’un forfait mobile 5G dès 10,99€/mois.


La Bbox Fit

La Bbox Fit, c'est surtout une offre Bouygues pas chère, qui s’adresse avant tout aux particuliers ayant besoin d’une offre Internet basique, sans chichi et avec le minimum pour surfer sur internet sans latence. Les utilisateurs de cette box Bouygues la choisissent parce qu'ils ne regardent pas la TV, qu'ils ne disposent pas d’un débit suffisant pour en profiter, ou encore parce qu'ils ont un autre moyen d'accès à la TV par Internet : box multimédia, Chromecast ou TV connectée, notamment.

Les points forts de la Bbox Fit :

  • Son prix promotionnel la première année
  • La réduction de prix automatique pour les clients Bbox abonnés à un forfait mobile Sensation
  • Un diagnostic Wi-Fi de votre logement offert via l’Espace Client

Bbox Must : la box Bouygues avec le meilleur rapport qualité/prix

La Bbox Must est l’offre milieu de gamme de Bouygues Telecom. Avec son tarif de 24,99€/mois pendant un an (puis 41,99€/mois en fibre optique et 37,99€/mois en ADSL), elle allie un prix raisonnable la première année et des services incontournables tels que la télévision avec plus de 180 chaînes et un décodeur TV Bbox 4K, la téléphonie avec les appels illimités vers les fixes et les mobiles en France et vers les fixes de plus de 110 pays. Son débit internet permet une connexion théorique descendante de 1 Gbit/s et montante de 700 Mbit/s.

Depuis le mois de novembre 2022, la Bbox Must est montée en gamme avec une compatibilité Wi-Fi 6 et un nouveau modem vertical qui permet une diffusion plus optimale du Wi-Fi.


La Bbox Must

Le débit de la Bbox Must et son offre de services complète peut facilement séduire les foyers familiaux. Ses applications Android, le Google Assistant et le Google Cast sont de vrais avantages au quotidien puisqu'ils permettent de réunir toutes ses applications préférées à un seul endroit : le décodeur Bbox.

Les points forts de la Bbox Must :

  • Son débit de connexion rapide
  • Sa compatibilité Wi-Fi 6
  • Le décodeur télé Bbox 4K

La Bbox Ultym pour la vitesse de la connexion

Quand on parle de rapidité de connexion chez Bouygues Telecom, on pense forcément à l'offre Bbox Ultym. Elle se place en effet aujourd’hui sur le podium des box internet les plus rapides avec un débit descendant en fibre de 2 Gbit/s et un débit montant de 900 Mbit/s. Pour étoffer cette connexion internet ultra rapide, la Bbox Ultym dispose de la dernière génération de Wi-Fi : le Wi-Fi 6E. Côté services, cette box tv Bouygues embarque la télévision avec plus de 180 chaînes, un décodeur TV 4K et un enregistreur TV 100h. En termes de téléphonie, cette offre Bouygues permet d’appeler en illimité les fixes et les mobiles en France, Europe et Suisse mais aussi vers les fixes de plus de 110 pays.

Bouygues Telecom propose, en plus de ces services, deux bonus TV : 6 mois d'abonnement offerts à Disney+, le service de SVoD de Disney, et 6 mois d'abonnement à Salto, la plateforme de vidéo en streaming créée par TF1, M6 et France Télévisions. Si vous êtes éligible au Très Haut Débit, la Bbox ultym est sans aucun doute l'une des meilleures offres fibre.

La Bbox Ultym

La Bbox Ultym est au tarif de 29,99€/mois la première année puis passe à 50,99€/mois à partir de la deuxième année. Comme la Bbox Fit et la Bbox Must, cette offre Bbox est soumise à un engagement de 12 mois.

Cette Bbox Bouygues Telecom remplit tous les critères d’un abonnement internet premium. Ses nombreux services en matière d'Internet et de télévision, peuvent tout à fait correspondre aux attentes d’un foyer familial qui a des attentes haut de gamme et souhaitent avoir plusieurs appareils connectés en simultané, avec une qualité de service optimale.

Les points forts de la Bbox Ultym :

  • Son débit ultra rapide
  • Jusqu'à 2 répéteurs Wi-Fi Bouygues inclus
  • 6 mois d'abonnement offerts à Disney+ et à Salto

La 5G Box de Bouygues Telecom pour le très haut débit sans la fibre

5G Box

À la vitesse de la 5G

Bouygues Telecom
  • 4G Box 1 Gb/s
  • Sans engagement
39,99€/mois

Voir l'offre
Bouygues Telecom

5G Box

À la vitesse de la 5G

  • 4G Box 1 Gb/s
  • Sans engagement
39,99€/mois

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Il s'agit de la première Box 5G destinée aux particuliers. Le 21 juin 2022 en effet, l'opérateur a sorti sa 5G Box, qui ne remplace pour le moment pas sa 4G Box. Et il faut dire que du côté de ses caractéristiques, la 5G Box de Bouygues Telecom fait fort :

  • Compatibilité Wi-Fi 6
  • Data illimitée
  • Prix qui ne change pas au bout d'un an

Côté débit, les personnes qui peuvent souscrire cette offre 5G fixe pourront bénéficier de jusqu'à 1,1 Gb/s de débit en téléchargement et 58 Mb/s en envoi.

Enfin, l'offre 4G/5G Box de Bouygues Telecom embarque l'application B.tv, ce qui permet aux utilisateurs de visionner plus de 70 chaînes via leur smartphone ou leur tablette. Pour les diffuser sur leur télévision, il faudra être équipé d'un Chromecast ou encore d'une Smart TV sur laquelle ils pourront installer l'application B.tv.

En plus des traditionnelles offres ADSL, Bouygues Telecom propose ses Bbox en fibre optique avec à la clé la promesse d'une connexion très haut-débit.

Les offres Bbox en fibre optique

Combien coûte un abonnement Bbox ?

Les abonnements des Bbox de Bouygues Telecom sont compris entre 15,99€ et 49,99€/mois pour la fibre et entre 15,99€ et 40,99€/mois pour l’ADSL. Les tarifs varient en effet selon la technologie à laquelle vous êtes éligible. De manière générale, chez le fournisseur internet bouygues, les prix promotionnels sont appliqués seulement sur la première année. Ils évoluent de plus de 10€/mois dès le 13e mois d’abonnement.

Le prix des offres Bouygues Telecom

Bbox fit Bbox must Bbox ultym
Fibre optique 15,99€
(puis 31.99€ la deuxième année)
24,99€
(puis 41.99€ la deuxième année)
29,99€
(puis 50.99€ la deuxième année)
ADSL
(dégroupage en propre)
15,99€
(puis 27.99€ la deuxième année)
24,99€
(puis 37.99€ la deuxième année)
29,99€
(puis 41.99€ la deuxième année)
ADSL
(zone étendue)
15,99€
(puis 35.99€ la deuxième année)
24,99€
(puis 45.99€ la deuxième année)
29,99€
(puis 49.99€ la deuxième année)

Quels sont les débits des box internet Bouygues Telecom ?

Le débit de votre connexion internet Bouygues Telecom dépendra essentiellement du mode de raccordement de votre Bbox. En effet, vous n'aurez pas la même vitesse internet selon si vous êtes en fibre Bouygues, en vdsl Bouygues ou en ADSL Bouygues. Votre vitesse de connexion dépend également de l'offre internet que vous avez choisie (Bbox Fit, la moins rapide, Bbox Must, ou Bbox Ultym, la box la plus rapide). Si vous êtes raccordé en fibre optique, la vitesse est par exemple 3 fois plus élevée lorsque vous êtes abonné à un forfait Bbox Ultym.

Les débits internet des Bbox

Bbox Fit Bbox Must Bbox Ultym
Fibre optique 400 Mb/s 1 Gb/s 2 Gb/s (partagés entre 2 équipements)
ADSL Entre 1 et 20 Mb/s Entre 1 et 20 Mb/s Entre 1 et 20 Mb/s
VDSL2 Entre 25 et 95 Mb/s Entre 25 et 95 Mb/s Entre 25 et 95 Mb/s

Il s'agit néanmoins de débits théoriques. Le débit réel des Bbox Bouygues Telecom est en effet différent, avec une moyenne de 20 Mb/s en ADSL/VDSL et de 458 Mb/s en fibre optique (source DegroupTest décembre 2022).

En juillet 2022, selon le baromètre Wi-Fi nPerf, Bouygues Telecom a été élu numéro 1 en Wi-Fi sur les débits en téléchargement et en envoi. Une place qui permet d'affirmer que les abonnés de Bouygues ont profité, au premier semestre 2022, des meilleures performances globales d'internet en Wi-Fi.

À noter que Bouygues Telecom offre à tous les nouveaux abonnés Bbox l’opportunité d’effectuer un diagnostic de votre Wi-Fi via leur Espace Client. Cela permet d’optimiser le réseau Wi-Fi et de déterminer si l'utilisateur a besoin d’un ou plusieurs répéteurs Wi-Fi Bouygues pour couvrir au mieux son logement.

Faites des économies avec un abonnement box + mobile

Vous souhaitez profiter de votre passage à l'Internet Bouygues pour changer de forfait mobile ? L'opérateur propose régulièrement à ses clients Bbox des remises sur le prix de leur abonnement 4G ou 5G, c'est ce qu'on appelle des offres box + mobile ou "Quadruple play". Si vous détenez une Bbox et un forfait mobile Sensation de Bouygues Telecom, vous profitez d'une remise de 6€/mois pour tous les forfaits Sensation de 70Go ou plus, et de 3€/mois pour tous les forfaits Sensation jusqu'à 5Go.

La remise box+mobile est automatique et sans condition de durée. A noter que les forfaits sans engagement de la gamme B&You ne permettent pas de bénéficier de l'avantage box+mobile.

Comment l'offre bouygues box et mobile fonctionne exactement ? Il vous suffit simplement de vous rendre dans la rubrique box+mobile de Bouygues Telecom et de sélectionner l'abonnement Bouygues de votre choix, associé à un forfait Bouygues Telecom. L'outil de l'opérateur vous indiquera ainsi le prix mensuel qui vous sera facturé ainsi que la réduction mensuelle à laquelle vous aurez droit. Petit rappel : seuls les forfaits Sensation sont éligibles aux offres quadruple play. Si vous souhaitez souscrire un forfait Bouygues Telecom B&You, vous ne pourrez bénéficier d'une remise sur votre facture globale.

Association de petits prix

La Bbox Fit associée au forfait 70 Go vous fera économiser 6€/mois sur votre forfait mobile.

Grosse enveloppe data

La Bbox Must couplée au forfait Sensation 90 Go fera passer le prix de l'abonnement à moins de 40€/mois.

Le top du top

Le pack Bbox Ultym + le forfait Sensation 150 Go fera baisser de 6€ votre facture de forfait mobile.

Internet garanti jusqu’à l’activation de votre abonnement Bbox

Parfois, un certain laps de temps est nécessaire pour recevoir sa nouvelle box internet. Il est donc fréquent de se retrouver quelques jours sans connexion. Pour permettre à ses clients de bénéficier malgré tout d'une connexion en attendant, Bouygues Telecom propose le service "Internet et Wi-Fi Garanti" de Bouygues. Il met ainsi à disposition une enveloppe de data sur un forfait Bouygues ou une clé 4G avec une carte SIM pour les clients des autres opérateurs mobiles.

De quoi se connecter immédiatement à Internet via le réseau mobile Bouygues, en attendant l'activation de la Bbox. Cela peut également se révéler très utile en cas de panne sur le réseau internet fixe : l'abonné Bouygues pourra ainsi continuer de profiter de tous ses services : internet mobile, transfert d'appel et télévision via l'application B.tv.

La télévision dans les abonnements Bbox

Si vous êtes raccordé en ADSL ou en fibre et que vous souhaitez profiter du bouquet TV de Bouygues Telecom, il faudra forcément vous orienter vers les offres Must ou Ultym étant donné que la Bbox Fit ne propose pas de service de télévision. Toutes deux embarquent un bouquet de 180 chaînes. Ces deux boîtiers fonctionnent sous Android TV et s’accompagnent d’un support de stockage de 128 Go (sur demande avec l'offre Must) pour enregistrer les programmes et bénéficier des fonctions de contrôle du direct.

Les décodeurs Bbox Miami et Bbox 4K sont les rares du marché (avec la Freebox mini 4K et la Freebox Pop de Free) à fonctionner grâce au système d'exploitation Android TV de Google. En résulte une interface de navigation encore plus fluide sur votre télévision, proche de ce que peut proposer un smartphone.

Avec accès au magasin d’applications Google Play Store pour enrichir votre univers TV : jeux, services, vidéo (Youtube), VOD/SVOD (Netflix, OCS, Disney+...), musique et autres. Ces équipements offrent également la possibilité de diffuser vos photos, vidéos et programmes préférés depuis un smartphone ou une tablette grâce au dispositif Google Cast intégré. Enfin, le décodeur 4K intègre l'Assistant Google pour commander sa télé à distance par la voix.

En plus d'un bouquet de chaînes déjà bien fourni, Bouygues Telecom donne l'opportunité à ses abonnés de souscrire plusieurs options TV comme le bouquet Maghreb Bouygues par exemple, ou Maghreb+. A la clé, 12 ou 17 chaînes du bouquet Maghreb.

Comment avoir une télé pas chère grâce à Bouygues Telecom ?

Et si changer d’opérateur mobile vous permettait de bénéficier d’une Smart TV dernier cri à prix préférentiel ? Sur le marché actuel, seuls Bouygues Telecom et SFR proposent ce type de pack. Deux forfaits Bbox + smart TV sont en effet proposés par Bouygues Telecom, avec une seule et même marque de téléviseur : Samsung.

Avec la Bbox Must et la Bbox Ultym, les abonnés peuvent acheter une Smart TV Samsung à prix coûtant à partir de 49€ (au lieu de 449€) pour un écran de 108 cm. Auquel cas le décodeur TV disparaît. L'accès aux programmes TV se fait directement via l'application b.TV+ préinstallée sur le téléviseur connecté Samsung 4K dont l'achat est inclus dans l'abonnement. Un seul équipement vous sera donc livré avec votre télévision : le modem Bbox, qui vous permet d'avoir une connexion internet et Wi-Fi.

Autre conséquence, sur le prix cette fois : il n'y a plus de tarif promotionnel pendant un an sur votre abonnement box Bouygues Telecom. La Bbox Must et la Bbox Ultym avec Smart TV Samsung sont en effet directement facturées 41,99€ et 50,99€, soit le prix généralement réservé à la deuxième année d'une offre Bouygues.

Cela vaut-il vraiment le coup de souscrire une offre box TV Bouygues ? Selon nos calculs, la réponse est oui !

  • Prenons l'exemple de la Smart TV Samsung 108 cm, à 49€ à l'achat avec la souscription de la Bbox Must.
  • Même si l'abonnement Bbox Must est facturé au prix fort sur les deux ans d'engagement, l'économie réalisée est de 200€ sur l'achat de la télévision.

C'est nouveau chez Bouygues Telecom ! Comme son concurrent SFR, l'opérateur propose désormais, sur le même principe que ses offres Bbox + Smart TV, un vidéoprojecteur de la marque Samsung. Pour moins de 400€, Bouygues Telecom apporte ainsi un nouvel accessoire, ultra tendance, à ses offres internet.

La téléphonie dans les offres Bouygues Telecom

Bouygues Telecom propose la téléphonie dans toutes ses offres Bbox. Cependant, tous les abonnements internet n’incluent pas les appels illimités vers les mobiles. Voici le détail de la téléphonie au sein des abonnements Bouygues.

  • La Bbox Fit embarque les appels illimités vers les fixes en France et vers les fixes de plus de 110 pays. L'offre Bougyues d'entrée de gamme ne propose donc pas les appels vers les mobiles, qui sont facturés quelques centimes la minute.
  • La Bbox Must inclut les appels illimités vers les fixes et les mobiles en France et vers les fixes de plus de 110 pays. Ne sont pas inclus dans cette offre Bouygues les appels vers les numéros mobiles en Europe.
  • La Bbox Ultym propose le plus large panel de téléphonie avec les appels illimités vers les fixes et mobiles en France, Europe et Suisse mais aussi vers les fixes de plus de 110 pays.

Comment souscrire un forfait Bbox Bouygues ?

Il existe plusieurs manières de souscrire une offre internet Bouygues Telecom :

  • contactez un de nos conseillers au 02 99 36 30 54 et souscrivez simplement et rapidement l'offre Bbox qui vous intéresse.
  • rendez-vous directement sur le site de Bouygues Telecom puis cliquez sur l’offre qui vous intéresse. Finalisez ensuite votre souscription en communiquant toutes vos coordonnées.
  • rendez-vous dans l’une des boutiques du réseau Bouygues Telecom pour rencontrer un conseiller et voir le matériel directement en magasin.

À noter que l'opérateur Bouygues Telecom rembourse les frais de résiliation de votre ancienne box internet à hauteur de 100€.

Comment contacter Bouygues Telecom ?

Il existe plusieurs manières de contacter le service client Bouygues Telecom :

  • par téléphone au 1064
  • par courrier à cette adresse : Bouygues Telecom, Service Client, 60436 NOAILLES Cedex
  • depuis votre espace client Bbox

Les offres internet concurrentes des Bbox :

L'essentiel à retenir sur l'offre internet Bouygues Telecom

Le Bbox de Bouygues Telecom qui est la moins chère est la Bbox Fit. Hors promotion exceptionnelle ou vente privée, elle s'affiche à 15,99€/mois pendant un an, puis 26,99€/mois en ADSL et 30,99€/mois en fibre optique.

Avec la Wi-Fi 6E, un débit jusqu'à 2 Gb/s en fibre, la possibilité d'avoir jusqu'à deux répéteurs Wi-Fi, plus de 180 chaînes TV grâce au décodeur TV Android 4K HDR, Disney+ et Salto offert pendant six mois, ou encore les appels illimités vers les fixes et les mobiles, le Bbox ultym est la meilleure offre internet de Bouygues. Elle coûte 29,99€/mois pendant un an, puis 40,99€/mois en ADSL et 49,99€/mois en fibre.

Bouygues Telecom propose trois offres internet fibre ou ADSL : la Bbox Fit à 15,99€/mois pendant un an, la Bbox must à 22,99€/mois pendant un an et la Bbox ultym à 29,99€/mois pendant un an, ainsi qu'une 5G box au tarif de 39,99€/mois.