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L'arrivée de Free en 2012 a totalement bouleversé le marché des forfaits mobile. En effet, Free a été le premier opérateur à proposer des abonnements sans engagement. Une véritable révolution. Car, jusqu'alors, seules des offres avec engagement étaient disponibles. Cette nouvelle formule a immédiatement séduit et la concurrence a été forcée de s'aligner.
Free Mobile a aussi été le premier opérateur à commercialiser des abonnements à prix cassé. Là encore, les concurrents de Free ont du se mettre à la page et les tarifs ont commencé à baisser. Dix ans plus tard, Free Mobile s'est imposé comme une référence et les forfaits Free séduisent de plus en plus de monde.
Free a fait une entrée fracassante sur le marché des forfaits mobiles. Les abonnements sans engagement n’étaient en effet proposés par aucun opérateur. Une nouveauté qui a dû inciter ses concurrents à lancer, eux aussi, leurs forfaits sans engagement.
D'ailleurs, Free ne propose que des forfaits sans engagement. Un téléphone à 1 euro contre un forfait avec engagement de 24 mois ? Ne cherchez pas, vous n'en trouverez pas chez Free Mobile. L'opérateur ne propose aucune offre permettant d'acquérir un terminal à bas prix moyennant un engagement au long cours sur un abonnement en général plus cher. Contrairement à ses concurrents Orange, Bouygues et SFR, dont il critique les offres avec téléphone à longueur d'année.
Quel forfait Free choisir en ce moment ?
Free propose deux abonnements en permanence : le forfait 2€, qui est l'offre Free Mobile la moins chère, et le forfait Free 5G, qui est le seul abonnement Free compatible avec le nouveau réseau mobile. L'opérateur propose également un forfait Free en promo : la Série Free, dont le prix et la quantité de gigas varient en fonction des offres, et qui figure souvent dans le top 3 des meilleurs forfaits mobile.
Chacun de ses trois abonnements présente des caractéristiques très différentes et s'adresse à trois catégories d'usagers très différents également. Alors, quel forfait Free Mobile choisir ? Pour vous aider à trouver l'abonnement Free qui vous correspond, nous avons passé en revue chacune de ces trois offres.
La Série Free est le forfait mobile Free qui est en promo tout au long de l'année, avec un prix et un volume de data variables. Elle s'adresse avant tout aux utilisateurs qui souhaitent rester connectés confortablement, en limitant leur facture de téléphonie. Mission accomplie pour ce forfait Free taillé pour rivaliser avec les promos de ses concurrents. La série Free figure régulièrement parmi les meilleurs forfaits mobile.
Cet abonnement Free inclut 160 Go de 4G et se compose également des appels illimités vers les mobiles et les fixes en France métropolitaine et vers les DOM (hors Mayotte). Viennent s'ajouter les SMS et MMS illimités en France métropolitaine ainsi que les SMS illimités vers les DOM. Enfin, la Série Free permet d'avoir les appels, SMS et MMS illimités ainsi que 20 Go d'internet mobile par mois à l'étranger, depuis l'Europe et les DOM.
La Série Free, c'est surtout le meilleur moyen de profiter du réseau de Free à un prix tout à fait abordable... la première année. En effet, ce (petit) prix durera un an : l'offre se transformera au bout de 12 mois en abonnement Free à 19,99€, compatible 4G et 5G.
La Série Free est pour vous si :
Vous souhaitez une belle enveloppe d'internet mobile sans débourser une très grosse somme chaque mois.
Vous voulez tester la qualité du réseau Free sans pour autant partir pour une période d'engagement de 12 mois.
Le forfait Free 4G/5G, c'est l’offre Free avec la plus grosse enveloppe de data. Ce forfait téléphone Free permet en effet de bénéficier de 250 Go d’internet voire à l'Internet mobile illimité pour les clients détenant en parallèle une offre Freebox. Même s’il s’appelle le Forfait Free 5G, il reste cependant disponible en version 4G, si l'utilisateur n'a pas accès à la 5G.
Vous avez pour projet de partir à l'étranger ? Ce forfait mobile Free est pour vous ! En effet, l'opérateur permet aux globetrotteurs de bénéficier de 35 Go d'internet mobile en 4G par mois depuis plus de 70 destinations (Belgique, Ukraine, Thaïlande...). Viennent s'ajouter les appels, SMS et MMS illimités depuis l'Europe, les DOM ainsi que le Canada.
La quantité de data est l’un des plus gros avantages de cet abonnement mobile sans engagement Free puisqu’il permet d’utiliser ses applications préférées sans compter. En effet, on pourrait pratiquement parler d'un forfait illimité puisque l'utilisateur dispose de 250 d'internet mobile. Avec cette offre mobile Free, plus d'inquiétude et de doutes quant à sa consommation d'internet sur son téléphone !
Autre bonus, seulement accessible sur ce forfait mobile : la plateforme OQEE By Free, le service de streaming 100% créé par Free. Parfait pour visionner ses programmes favoris partout où vous irez. Cet abonnement Free est pour vous si :
Il y a des forfaits sans artifices qui conviennent aux personnes utilisant peu leurs téléphones… eh bien le forfait Free 2€ en fait partie. C’est en effet un forfait Free pas cher qui embarque deux heures d’appels et les SMS/MMS illimités. Côté data, il permet de consommer 50 Mo d’internet en 4G/4G+. Vous l’aurez compris, une formule de base, qui ne convient pas forcément à tous les publics, mais qui a le mérite d’être à un tarif très abordable de 2€/mois et qui plaira à toutes les personnes qui utilisent principalement leur smartphone en Wi-Fi.
Autre argument, qui convaincra peut-être les personnes encore sceptiques : ce forfait mobile pas cher Free est encore moins cher si vous êtes abonné à une Freebox. En effet, le forfait 2€ revient à 0€/mois pour tous les abonnés Freebox. Un forfait Free gratuit, c'est pas mal non ?
Précision importante : avec le forfait Free à 2€, il est possible de souscrire l'option Booster pour enrichir son abonnement. Cette option Booster se décline avec au choix 3 Go de 4G (+0.99€) ou 20 Go (+3.99€).
Quel est le prix d’un abonnement Free ?
Le prix de chaque abonnement Free n'est pas forcément le même selon que vous êtes ou pas client Freebox. Que vous soyez ou non abonné à une offre internet de Free ne change rien au tarif de la Série Free, il reste le même. En revanche, si vous avez souscrit une offre Freebox, alors, il est possible de payer moins cher l'abonnement à 2€ ou le forfait Free 5G. En effet, comme Orange, SFR ou Bouygues Telecom, Free propose une réduction sur ces deux offres mobile lorsque l'abonné est déjà client Freebox. On vous explique commment payer moins cher votre forfait Free Mobile.
Les promotions
Les promotions chez Free, c'est toute l'année ! L'opérateur propose en effet des réductions sur ses forfaits pour les nouveaux clients (avec la Série Free notamment) mais aussi pour ses abonnés box, qui peuvent même prétendre à un forfait gratuit, le forfait 2€ !
La carte SIM
Chez Free, pas de carte SIM gratuite ou à 1€, mais le droit à une eSIM ! En effet, l'opérateur ne fait pas de réduction sur la carte SIM, il faudra donc compter 10€ à payer lors de la souscription.
La Freebox pour bénéficier d'une belle remise sur vos forfaits Free
Le forfait 2€ gratuit pour tous les abonnés Freebox
Avec le forfait 2€, qui inclut deux heures d'appels, les SMSM/MMS illimités et 50 Mo d'internet mobile, tous les abonnés Freebox sont logés à la même enseigne : il est gratuit, c'est à dire à 0€. Et, il en est ainsi aussi longtemps que vous restez abonné internet. C'est un privilège. Car, chez les autres opérateurs, le forfait équivalent devient payant au delà de la première année.
Le forfait Free à moitié prix pour les abonnés Freebox Pop
C'est un privilège qui est réservé aux abonnés au forfait Freebox Pop. Pour eux, le forfait Free 5G ne s'affiche pas à 19,99€/mois mais à seulement 9,99€/mois, c'est-à-dire à moitié prix. Autre privilège : l'enveloppe de gigas incluse dans le forfait Free 5G n'est plus plafonnée à 250 Go car ils ont le droit à l'internet illimité. Pour les abonnés Freebox Pop, le forfait Free 5G est sans doute le meilleur forfait mobile qu'ils puissent souscrire.
Une réduction sur le forfait Free pour les autres abonnés Freebox
Tous les autres abonnés internet Free n'ont pas le droit au privilège réservé aux clients Freebox Pop. Néanmoins, ils payent quand même moins cher le forfait Free 5G. En effet, ils bénéficient d'une réduction mensuelle de 4€ sur cette offre mobile Free, c'est à dire qu'il ne la paye pas 19,99€/mois mais 15,99€/mois.
Précision importante : dans chaque foyer abonné à une Freebox, il est possible d'avoir jusqu'à quatre forfaits Free 5G à 9,99€/mois ou 15,99€/mois. En revanche, il ne peut y avoir qu'un seul forfait 2€ à 0€. La gratuité ne s'applique que sur une seule ligne. Les autres sont facturés au tarif normal. En outre, il n'est pas possible de cumuler plusieurs réductions. En cas de détention de l'offre à 0€/mois, seule la réduction la plus avantageuse s'applique, à savoir celle de 4€ ou 10€ sur le(s) forfait(s) Free 5G.
Enfin, si vous êtes abonné Freebox et que vous souhaitez payer moins cher votre forfait mobile Free, en bénéficiant de la remise accordée par l'opérateur, il faut rattacher sa ligne mobile Free à son compte Freebox. Il est conseillé de le faire au moment de la souscription. Sinon, c'est aussi possible de le faire après coup à partir du compte principal, mobile ou Freebox ou l'espace abonné mobile.
Peut-on acheter un smartphone avec Free ?
Comme les autres opérateurs, Free permet à ses abonnés d'acheter un smartphone. C'est possible de le faire de trois manières différentes :
Acheter un smartphone au tarif normal sur la boutique Free
Sur le site internet de Free, il est possible d'acheter un téléphone au tarif normal. Vous pourrez donc vous procurer un téléphone d'une dizaine de marques différentes parmi lesquelles les plus connues comme : Apple, Samsung, Xiaomi, ou encore Oppo. Ils sont au même tarif que dans le commerce. Néanmoins, Free propose souvent des bons plans, comme un remise immédiate ou un remboursement sur demande.
Le paiement étalé en quatre fois sans frais
Contrairement aux autres opérateurs, Free ne propose pas de forfaits avec téléphone subventionné qui permettent d'acheter un téléphone à prix réduit à l'achat et d'étaler le reste du paiement sous forme de mensualités pendant 24 mois. Parfois même, le prix du forfait est majoré. Avec un forfait Free Mobile, rien de tout ça. En revanche, pour amortir l'achat d'un nouveau téléphone, Free autorise le paiement en 4 fois sans frais, avec un premier paiement à la commande, puis 30 jours, 60 jours et 90 jours plus tard.
La location avec option d'achat
Si vous avez souscrit un forfait Free 5G ou la Série Free, vous pouvez aussi choisir l'option Free Flex pour acheter un nouveau smartphone. Cette formule permet aux abonnés Free de s'équiper d'un nouveau téléphone à tout moment. Avec Free Flex, il est possible d'étaler le paiement d'un mobile sur 24 mois sans aucun frais grâce à la location avec option d’achat. À tout moment, ils peuvent décider d'acheter le téléphone en payant les mensualités restantes.
Quatre bonnes raisons de choisir un abonnement Free
Pour le débit Free Mobile
L’opérateur ne communique pas de vitesses de connexion théoriques. Il se contente d’indiquer que le débit Free en 5G est jusqu’à trois fois supérieur aux débits de la 4G Free. Selon DegroupTest (juin 2024), il est possible d'atteindre jusqu'à 89 Mb/s en 4G/5G.
Pour les promotions sur les forfaits
Si vous souscrivez à une box Free en plus de votre abonnement mobile, vous pouvez cumuler les promotions. En effet, Free permet à ses abonnés box + mobile d'obtenir de grosses réductions, le bon plan idéal pour faire des économies !
Pour la liberté du sans engagement
Tous les abonnements proposés par Free sont sans engagement. Cela signifie qu'ils peuvent être résiliés à tout moment, sans avoir à débourser un seul centime. C'est l'un des meilleurs moyens pour rester à l'affut des promotions chez les autres opérateurs.
Pour le service Free Ligue 1 Uber Eats
Le service Free Ligue 1 Uber eats permet de suivre le meilleur du championnat de France de football depuisz son smartphone. Grâce à cette application, il est possible de retrouver 100% des matchs en quasi-direct, via des extraits. L'accès premium à l'appli est inclus dans la Série Free et le forfait Free 5G.
Notre avis sur Free
Notre avis sur Free est plutôt unanime : c'est un opérateur qui fait bouger les choses et qui ne fait décidément rien comme les autres ! Avec ses trois offres mobile bien pensées et ses prix fixes et abordables, Free se démarque clairement de ses concurrents. Alors, si vous souhaitez un forfait pas comme les autres, c'est clairement chez Free qu'il faut aller.
Certes, il existe quelques défauts sur les offres Free. On pense notamment à la carte SIM qui est facturée toute l'année à 10€ et qui n'est jamais en promotion ou encore un catalogue fixe, qui ne bouge que très rarement au gré des séries Free. Mais, les abonnements mobile Free sont vraiment intéressants et permettent d'accéder à un très bon réseau mobile tout en profitant de forfaits vraiment complets !
Avantages
Des forfaits abordables et à prix fixe
La liberté du sans engagement
Des forfaits pour tous les profils d'utilisateurs
Inconvénients
La carte SIM à 10€
Quels sont les principaux concurrents de Free ?
On a pour habitude de comparer Free avec les autres opérateurs de réseau du marché, c'est-à-dire Orange, SFR et Bouygues Telecom. Mais on doit avouer que chez Ariase, on trouve que l'opérateur s'apparente plutôt à des forfaits de la même gamme que certains MVNO.
Sur les autres réseaux mobile mais dans les mêmes tranches de prix et de services on retrouve les opérateurs suivants :
Coriolis avec des abonnements à prix réduits sur le réseau SFR
YouPrice pour des forfaits sans engagement sur le réseau Orange
Cdiscount Mobile, qui propose des forfaits low cost sur le réseau 5G de Bouygues Telecom
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Basée sur la simplicité, la gamme d'offres mobiles de Free se limite à 3 abonnements : une offre à 2 euros pour rester en contact (avec seulement 2 heures d'appels), une série limitée de moyenne gamme avec un tarif promotionnel la première année et enfin le forfait Free 5G pour profiter d'une offre toute illimitée (y compris en data pour les abonnés Freebox).
Pour avoir le forfait Free illimité à 9,99€/mois au lieu de 19,99€, il faut souscrire la Freebox Pop. En effet, seul l'abonnement à la Freebox Pop permet de bénéficier d'une belle remise sur le forfait mobile Free 5G.
Free propose trois abonnements mobile. Le meilleur est avant tout celui qui correspond à vos besoins quotidiens et à vos usages. Le forfait 2€ conviendra aux personnes qui souhaitent juste passer quelques appels. La Série Free sera appréciée par les personnes qui veulent bénéficier d'une enveloppe data intéressante à un prix compétitif et le forfait Free sera idéal pour les très gros consommateurs d'internet mobile.