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Lancé le 6 octobre 2011 pour préparer l'arrivée de Free Mobile, Sosh est la marque 100% web d'Orange. Sosh propose des forfaits mobiles 4G simples, sans engagement et exclusivement en ligne. Ses forfaits se retrouvent d'ailleurs souvent parmi les meilleurs forfaits mobiles du moment. L’opérateur mise sur une solide communauté de "Sosheurs" pour construire une marque jeune, dynamique, motivée par l'entraide via les forums et les réseaux sociaux. En avril 2022, Sosh comptait 4,5 millions d'abonnés.
Abonnement Sosh : des forfaits pas chers sur le réseau Orange
En tant que filiale low-cost d’Orange, l’opérateur Sosh utilise bien évidemment le réseau mobile Orange. Sosh ne déploie en effet pas son propre réseau. Grâce au réseau d'Orange, Sosh dispose du réseau mobile qui offre la meilleure qualité de services en matière d'appels, de SMS, d'internet mobile et de couverture mobile 4G/4G+.
Au premier trimestre 2022, la couverture 4G annoncée par Orange était supérieure à 99% de la population. En revanche, pas de forfait 5G chez Sosh pour l'instant : le réseau mobile de 5e génération et ses débits sur-vitaminés sont pour l'instant réservés exclusivement aux abonnés mobile Orange.
Sosh est l'un des seuls opérateurs low-cost à utiliser le réseau mobile Orange. Une qualité indéniable puisqu'il permet de profiter d'un forfait pas cher sur le réseau Orange. En effet, du côté d'Orange, les forfaits sont affichés à des prix plus élevés.
Quel forfait Sosh choisir ?
Comme précisé un peu plus haut dans ce dossier, les abonnements mobiles Sosh sont tous des forfaits sans engagement. Cela signifie donc que les clients sont libres de changer à tout moment d’offre mobile. Une formule de forfait de plus en plus plébiscitée par les utilisateurs puisqu’elle permet bien souvent de bénéficier des forfaits les moins chers du moment et de changer de forfait mobile sans payer de somme restante due.
En complément de sa gamme de forfaits mobiles classiques, Sosh propose des Séries Limitées. Celles-ci sont généralement renouvelées toutes les deux semaines. Il s’agit généralement de forfaits avec une belle enveloppe data et à un prix ultra compétitif. En ce moment, le forfait Sosh en promo le plus intéressant est l'abonnement 100 Go à seulement 17,99€/mois. C'est en effet un bon compromis pour les personnes qui veulent profiter d'une belle enveloppe internet à un prix qui reste attractif.
Bien que ses séries limitées soient souvent plus intéressantes, l'opérateur mobile continue de proposer une offre mobile Sosh 70 Go qui peut plaire à une grande partie de la population puisqu’elle embarque des services complets et une enveloppe internet très confortable. Seule ombre au tableau pour certaines bourses peut-être : son prix. Sosh propose en effet ce forfait à 24,99€/mois. Mais pour ce tarif, les prestations de ce forfait sont complètes. On y retrouve notamment :
Les appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
Les appels illimités depuis la France vers les mobiles et fixes des USA/Canada
Les appels illimités depuis la France vers les fixes d'Europe/Suisse/Andorre/DOM
Les SMS illimités vers Europe/Suisse/Andorre/DOM
Cet abonnement Sosh plaira notamment aux personnes qui voyagent fréquemment ou qui appellent régulièrement à l'étranger. Il est en effet rare de trouver autant de destinations dans un forfait sans engagement. On peut donc dire que le prix de ce forfait, plus élevé que les autres de l'opérateur, se justifie largement.
Le forfait Sosh mobile pour les petits consommateurs
Pour les personnes qui n’ont pas besoin d’une grosse enveloppe data et qui n’utilisent leur smartphone qu’à de rares occasions, le forfait Sosh 100 Mo bloqué peut être une très bonne alternative aux abonnements habituels. Il peut également accompagner les adolescents dans leurs premières années avec un smartphone. C’est en effet la garantie pour eux de bénéficier d’un forfait mobile Sosh abordable et pour les parents de ne pas avoir de mauvaise surprise sur la facture.
Autre avantage de cette offre mobile Sosh : il s'agit d'un forfait sans engagement est aussi disponible en version non bloquée. Il faudra cependant faire attention au dépassement de forfait ! Cette offre mobile Sosh, au tarif de 4,99€/mois, se compose :
De 2 heures d'appels
Des SMS et MMS illimités
De 100 Mo d'internet mobile
Quelles options avec un forfait Sosh ?
Sosh vous permet de personnaliser votre forfait mobile Sosh en ajoutant des options disponibles depuis votre espace client Sosh ou via l'application mobile MySosh. Une aubaine pour ceux qui souhaitent un forfait adapté à leurs besoins et à leur quotidien. Sécurité, divertissement, options d’appels… il est tout à fait possible de personnaliser de A à Z son forfait mobile Sosh. Voici une liste des différentes options Sosh :
Options de divertissement : bouquet TV, Deezer Premium, Netflix, OCS...
Options de sécurité : assurance mobile, contrôle parental…
Options internet : Pass internet, blocage internet, Airbox Sosh…
Options appels et SMS : report des minutes, messagerie vocale par SMS…
Ou encore des options internationales : Pass Voyage…
Avant de souscrire un forfait Sosh, regardez notre carte des réseaux mobiles et consultez quel est le niveau de couverture de votre habitation. Vous saurez si les forfaits Sosh sont disponibles à votre adresse.
Comme beaucoup d’opérateurs, Sosh permet d’acheter un mobile directement sur son site internet. La boutique Sosh comprend autant des portables d'occasion que des téléphones reconditionnés ainsi que des smartphones Apple (iPhone...) ou Android (Samsung, Xiaomi, Oppo...). Bonne nouvelle pour les personnes qui ne souhaitent pas payer comptant leur smartphone : Sosh propose le paiement sans frais en plusieurs fois. 4, 12 ou 24 fois pour un téléphone à partir de 69€.
Côté catégorie de smartphone, on retrouve les iPhone, les smartphones Premium, les téléphones à petits prix et les bons plans. Pour les personnes qui souhaitent faire de grosses économies et ne souhaitent pas forcément acheter un mobile neuf, Sosh propose une liste complète de smartphones reconditionnés. Un catalogue complet et adapté à tous les utilisateurs donc. Parfait pour ceux qui souhaitent souscrire un forfait Sosh et, par la même occasion, changer de smartphone.
Malheureusement, chez Sosh, vous ne pourrez pas bénéficier d'un forfait + mobile. En effet, l'opérateur ne permet pas de combiner l'un de ses forfaits avec la facilité de paiement d'un smartphone neuf.
Sosh : un service client 100% en ligne
Opérateur low-cost oblige, le service client de Sosh est exclusivement en ligne. Il n’y a en effet pas de call-center chez Sosh. Si vous rencontrez un souci avec votre ligne, que vous souhaitez modifier votre abonnement
mobile Sosh ou tout simplement résilier votre forfait Sosh, il faudra procéder aux différentes démarches via votre espace client ou sur l’application Sosh. Pour cela, l’opérateur vous permet de chater en direct avec un
conseiller ou encore de consulter son forum d’entraide.
En effet, si vous rencontrez un souci, un autre utilisateur Sosh l’a peut-être rencontré avant vous. Le forum d’entraide est donc un espace qui peut vous aider facilement et rapidement grâce à une communauté active.
Sosh est une marque possédée à 100% par Orange. Lancée en 2011 pour contrer l'arrivée de Free Mobile, Sosh cible une population plus jeune et plus technophile que les clients habituels d'Orange. Les forfaits mobiles sosh et Orange utilisent exactement le même réseau mais des différences de services distinguent les forfaits Sosh des offres Orange sur la data, le service client ou encore les promotions par exemple.
En ce moment, Sosh propose deux séries limitées à prix ultra compétitifs, ainsi que deux forfaits permanents : le forfait 70 Go ainsi que l'abonnement Sosh 2h 100 Mo.
Pour nous, les meilleurs forfaits mobiles Sosh sont les Séries limitées proposées toutes les deux semaines par l'opérateur. Elles sont en effet à des tarifs ultra compétitifs et sont souvent composées d'une grosse enveloppe data.
