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Lancée en 2011 pour préparer l'arrivée de Free Mobile, Sosh est la marque 100% web d'Orange. Sosh propose des forfaits mobiles 4G et 5G sans engagement et exclusivement en ligne. L’opérateur mise sur une solide communauté de "Sosheurs" pour construire une marque jeune, dynamique, motivée par l'entraide via les forums et les réseaux sociaux. En 2024, Sosh comptait plus de 4,7 millions d'abonnés.
En tant que filiale low-cost d’Orange, l’opérateur Sosh utilise bien évidemment le réseau mobile Orange. Sosh ne déploie en effet pas son propre réseau. Grâce au réseau d'Orange, Sosh dispose du réseau mobile qui offre la meilleure qualité de services en matière d'appels, de SMS, d'internet mobile et de couverture mobile 4G/4G+.
Quel forfait Sosh choisir en ce moment ?
Les abonnements mobiles Sosh sont tous des forfaits sans engagement. Cela signifie donc que les clients sont libres de changer à tout moment d’offre mobile. Une formule de forfait de plus en plus plébiscitée par les utilisateurs puisqu’elle permet bien souvent de bénéficier des forfaits les moins chers du moment et de changer de forfait mobile sans payer de somme restante due. Mais en ce moment, certaines offres Sosh tirent leur épingle du jeu...
En complément de sa gamme de forfaits mobiles classiques, Sosh propose des séries limitées. Celles-ci sont généralement renouvelées plusieurs fois par an. Il s’agit de forfaits avec une belle enveloppe data et à un prix ultra compétitif.
En ce moment, le forfait Sosh en promo le plus intéressant est l'abonnement 100 Go à seulement 9,99€/mois. C'est en effet un bon compromis pour les personnes qui veulent profiter d'une belle enveloppe internet à un prix qui reste attractif, sur le réseau Orange qui plus est.
Ce forfait Sosh est pour vous si :
Vous souhaitez une confortable enveloppe de data mobile
Vous avez besoin d'internet depuis l’Europe
Vous voulez un forfait à prix fixe, qui ne change pas après plusieurs mois
A noter que pour quelques euros de plus (13,99€), Sosh commercialise un autre forfait plus conséquent avec 150 Gigas d'internet.
Le forfait 140 Go pour avoir la 5G sur le réseau Orange
Depuis juin 2023, la filiale low-cost d'Orange propose un forfait 5G parmi sa gamme d'abonnements. Comme les autres forfaits, il s'agit d'une offre sans engagement.
Il s'agit également d'un forfait avec une grosse enveloppe d'internet mobile, qui est donc parfaite pour profiter du réseau mobile le plus rapide. En effet, la 5G est une technologie qui, en plus d'être puissante et performante, consomme plus de data mobile.
Proposé au tarif de 20,99€/mois, sans limite de durée, le forfait 5G Sosh inclut :
les appels et les SMS/MMS illimités en France métropolitaine
les appels et les SMS/MMS illimités depuis l'Europe et les DOM
140 Go d'internet mobile en 5G en France métropolitaine
25 Go d'internet mobile depuis l'Europe et les DOM
Sosh étant la filiale low-cost d'Orange, elle utilise forcément le réseau 5G de sa maison mère. Alors, que vaut la 5G d'Orange ? Si Orange fait moins bien que SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile en matière de couverture, il fait bien mieux qu'eux sur les débits.
En effet, Orange est le seul opérateur qui déploie presque exclusivement la 5G dans la bande des 3,5 GHz, la bande coeur de la 5G, celle qui offre les meilleures vitesses de connexion.
Si le forfait Sosh le moins cher est l'offre 2G 100 Mo à 5,99€ par mois, nous pensons qu'il ne vaut pas la peine puisqu'il condamne les utyilisateurs à ne pas utiliser leur 4G. A lors que pour un euro de plus, Sosh propose un forfait illimité (voix/SMS/MMS) et surtout 10 gigas d'internet. Ce forfait 10 Go est d'ailleurs aussi bien utilsiable en France métropolitaine qu'en Europe ou dans les départements d'outre-mer.
Quel est le prix d’un abonnement Sosh ?
Au-delà du tarif mensuel d'un forfait Sosh, il ne faut pas oublier tous les frais annexes. Carte SIM, frais d'activation ou encore promotion supplémentaire... certains coûts peuvent faire considérablement varier votre facture Sosh !
Les promotions
Si la plupart des abonnements Sosh sont disponibles toute l'année, il peut arriver que l'opérateur sorte une série limitée. Comme son nom l'indique, elle est disponible pour un temps limité et permet souvent de faire de belles économies. Si l'opérateur avait l'habitude de sortir des offres pareilles régulièrement, elles se font de plus en plus rares ! Mais il est toujours possible de bénéficier de promos chez Sosh.
La carte SIM
Contrairement à plusieurs de ses concurrents, Sosh ne fait pas de promotion sur la carte SIM. En effet, certains comme Auchan Telecom ou B&You affichent la carte SIM à 1€ pendant les périodes promotionnelles. Son prix sera donc de 10€ pour toute souscription Sosh, que vous choisissiez une carte SIM ou eSIM.
Quelles différences entre Sosh et Orange ?
Sosh étant une marque créée et propulsée par Orange, il existe quelques similitudes entre les deux opérateurs. La première, le réseau mobile. Sosh permet en effet d'accéder au réseau Orange à moindre coût. Mais, si les deux marques sont liées, elles sont cependant très différentes :
Chez Sosh, il n'y a pas de boutique physique. Le service client est disponible via un chat en ligne.
Sosh propose essentiellement des offres à prix réduit. Chez Orange, les forfaits mobile sont destinés à des utilisateurs au budget plus conséquent.
Le sans engagement est roi chez Sosh. Dans le catalogue de la marque low-cost, on retrouve seulement des offres sans engagement. Parfait pour changer de forfait facilement et sans frais.
Acheter un nouveau smartphone avec Sosh
Comme beaucoup d’opérateurs, Sosh permet d’acheter un mobile directement sur son site internet. La boutique Sosh comprend autant des portables d'occasion que des téléphones reconditionnés ainsi que des smartphones Apple (iPhone...) ou Android (Samsung, Xiaomi, Oppo...). Bonne nouvelle pour les personnes qui ne souhaitent pas payer comptant leur smartphone : Sosh propose le paiement sans frais en plusieurs fois. 4, 12 ou 24 fois pour un téléphone à partir de 69€.
Côté catégorie de smartphone, on retrouve les iPhone, les smartphones Premium, les téléphones à petits prix et les bons plans. Pour les personnes qui souhaitent faire de grosses économies et ne veulent pas forcément acheter un mobile neuf, Sosh propose une liste complète de smartphones reconditionnés. Un catalogue complet et adapté à tous les utilisateurs donc. Parfait pour ceux qui souhaitent souscrire un forfait Sosh et, par la même occasion, changer de smartphone.
Malheureusement, chez Sosh, vous ne pourrez pas bénéficier d'un forfait + mobile. En effet, l'opérateur ne permet pas de combiner l'un de ses forfaits avec la facilité de paiement d'un smartphone neuf.
Quelles sont les options disponibles chez Sosh ?
Sosh vous permet de personnaliser votre forfait mobile en ajoutant des options disponibles depuis votre espace client Sosh ou via l'application mobile MySosh. Une aubaine pour ceux qui souhaitent un forfait adapté à leurs besoins et à leur quotidien. Sécurité, divertissement, options d’appels… il est tout à fait possible de personnaliser de A à Z son forfait mobile Sosh.
On pourrait vous citer toutes les options proposées par Sosh, mais il est plus intéressant selon nous de vous donner les possibilités que Sosh vous offre et que vous ne trouverez pas chez ses concurrents :
La deuxième carte SIM + 1 Go qui permet d'avoir une deuxième carte SIM à insérer dans un autre de ses appareils. Grâce à cette option facturée 5€/mois, elle permet d'obtenir une deuxième ligne sans avoir à souscrire un deuxième forfait.
L'option Airbox Sosh avec Multi-SIM qui permet de bénéficier d'un boîtier 4G sur lequel il est possible de connecter jusqu'à 10 appareils en Wi-Fi. L'autre avantage ? Le boîtier peut être transporté en voyage grâce à la couverture 3G et 4G d'Orange.
Notre avis sur Sosh
Après des années de forfaits mobile, Sosh n'est plus un nom inconnu auprès des utilisateurs ! La marque low-cost propulsée par Orange est estampillée "pas chère", mais, au fil des années, il faut dire que ses forfaits ne sont plus aussi attrayants qu'avant. Avec l'arrivée de nouveaux concurrents sur le réseau Orange (Lebara et YouPrice), Sosh se fait régulièrement devancer sur son propre terrain.
Si Sosh se trouve être moins généreux qu'auparavant, il reste cependant un opérateur fiable et rassurant auprès des consommateurs, notamment grâce à son lien étroit avec Orange. Notre avis sur Sosh est donc plutôt positif. L'opérateur nous séduit surtout grâce à des options variées et sans engagement qui permettent de pimper son forfait mobile Sosh. On aimerait cependant que l'opérateur fasse plus régulièrement des séries limitées (vraiment) intéressantes et applique, comme le font ses concurrents, une réduction sur la carte SIM.
Avis Sosh : on résume les points forts et les points faibles
Des forfaits abordables et à prix fixe
La qualité du réseau Orange
Une multitude de forfaits pour tous les profils d'utilisateurs
Les nombreuses options sans engagement
La carte SIM à 10€
Des forfaits plus chers que ceux de ses concurrents sur le même réseau
Un service client 100% en ligne
Quels sont les principaux concurrents de Sosh ?
Comme tous les opérateurs qui proposent des abonnements à prix réduit, Sosh possède de nombreux concurrents. Sur le réseau Orange, il y a notamment un opérateur qui lui fait de l'ombre : YouPrice. Sur les autres réseaux, on retrouve d'autres MVNO qui concurrencent directement Sosh :
Syma Mobile avec des forfaits à prix réduits sur le réseau SFR
Prixtel pour des forfaits ajustables sur le réseau SFR
Sosh est une marque possédée à 100% par Orange. Les forfaits mobile Sosh et Orange utilisent exactement le même réseau mobile et permettent donc de profiter des mêmes performances.
Opérateur low-cost oblige, le service client de Sosh est exclusivement en ligne. Il n’y a en effet pas de call-center chez Sosh. Si vous rencontrez un souci avec votre ligne, que vous souhaitez modifier votre abonnement mobile Sosh ou tout simplement résilier votre forfait Sosh, il faudra procéder aux différentes démarches via votre espace client ou sur l’application Sosh. Pour cela, l’opérateur vous permet de chater en direct avec un conseiller ou encore de consulter son forum d’entraide.
Pour utiliser son forfait Sosh depuis un autre pays, il suffit d'activer le roaming sur son smartphone. Tous les forfaits Sosh permettent en effet de profiter des appels/SMS/MMS illimités et d'une enveloppe d'internet mobile en Europe et dans les DOM. Pour les autres pays du monde, il faudra faire attention au tarif de l'itinérance.
