La téléphonie mobile a révolutionné le secteur des télécoms depuis les années 1990. Longtemps focalisée sur les appels et les SMS, la téléphonie mobile est désormais synonyme d'internet mobile grâce à la démocratisation des smartphones, à l'extension rapide des réseaux 4G et 5G, et aux nouveaux usages (applications, réseaux sociaux, vidéos en streaming...). Face à cette révolution numérique, les opérateurs télécoms ont adapté leurs offres en proposant des forfaits mobiles toujours plus compétitifs dans un contexte de concurrence féroce.