Freebox Ultra : le test et notre avis

Le mardi 30 janvier 2024, Free a sa gamme d'abonnements Free avec une nouvelle box star : la Freebox Ultra. Cette box internet restera à jamais dans l'histoire puisqu'il s'agit de la première offre compatible Wi-Fi 7 et avec un débit fibre symétrique ultra puissant.

Freebox Ultra : indéniablement la box la plus rapide du marché

Dans cette partie de l’avis Freebox Ultra, nous allons analyser la rapidité, les performances de la connexion internet ainsi que les fonctionnalités Wi-Fi de la box premium de Free.

Une vitesse en fibre optique jamais vue en France !

Comme nous l’avons précisé plus haut, si vous souhaitez une box ultra rapide en fibre optique, la Freebox Ultra est la box sans engagement qu’il vous faut. Grâce à la technologie fibre 10G Epon, la Freebox Ultra permet d’atteindre une vitesse jamais vue dans le secteur des box internet. En effet, l’offre premium de Free permet d’atteindre un débit descendant jusqu’à 8 Gb/s et un débit montant allant jusqu’à 8 Gb/s. Vous l'avez compris, la Freebox Ultra propose un débit symétrique sur-puissant, que l'on ne retrouve que sur la box Premium de SFR.

Alors, nous direz-vous, "à quoi ça sert, un tel débit internet ?" C'est d'ailleurs l'une des interrogations qui revenaient le plus suite à la conférence de présentation de la Freebox Ultra. Eh bien nous avons posé la question à un expert Free et la réponse a été claire : c'est pour privilégier les multi-usages. En effet, le débit initial étant très élevé, même s'il est sollité par de nombreux appareils simultanément, il ne flanchera pas. Avec la Freebox Ultra, vous pouvez donc sans sousci jouer en ligne, télécharger des fichiers volumineux et regarder une série sur Netflix en 4K, tout cela en même temps.

La deuxième question concerna aussi l'éligibilité à la fibre 10G EPON. Comme Xavier Niel l'a appuyé, "tous les foyers éligibles à la fibre Free sont forcément éligibles à la fibre 8 Gb/s de la Freebox Ultra", une vraie différence comparée aux concurrents qui doivent déployer, en plus de leur réseau fibre, leur technologie XGS-PON.

Freebox Ultra, c'est seulement pour les clients fibre !

Vous n’êtes pas encore éligible à la fibre Free ? Alors vous ne pourrez pas prétendre à la Freebox Ultra en ADSL. En effet, contrairement à la Freebox Delta qui pouvait être souscrite en ADSL, la Freebox Ultra n'est disponible qu'en fibre optique. Un choix que l'on comprend, puisque l'ADSL est vouée à disparaître et que la fibre représente désormais la majorité des abonnements internet.

Free s'offre le Wi-Fi 7 et devient le premier à le proposer

On l'attendait de pied ferme et Free a su répondre présent en proposant le Wi-Fi 7 sur la Freebox Ultra, cette toute nouvelle norme Wi-Fi certifiée en janvier 2024. Cette innovation permet ainsi à Free d'être le premier opérateur au monde à proposer le Wi-Fi 7 sur l'une de ses offres internet.

Avec un Wi-Fi 7 quad-band, qui permet d'utiliser une quatrième bande de fréquences, les 6 GHz, la Freebox Ultra permet selon Free de connecter en Wi-Fi jusqu'à 100 appareils, rien que ça ! Le Wi-Fi 7, c'est aussi de nombreux avantages comme une connexion encore plus stable, un débit jusqu'à 5 fois plus rapide que le Wi-Fi 6 et une diffusion étendue dans tout votre logement.

Et comme si toutes ces innovations ne suffisaient pas, la Freebox Ultra est accompagnée d'un répéteur Wi-Fi 7. Si vous en faites la demande, vous pouvez ainsi profiter d'un boîtier Wi-Fi compatible avec le Wi-Fi 7, pour une portée du signal qui couvrira toutes les pièces de votre logement. Et si vous avez un domicile encore plus grand et que vous souhaitez plus de répéteurs Wi-Fi, vous pouvez en commander jusqu'à 4, pour 20€ par répéteur.

Bien sûr, pour pouvoir profiter de la vitesse du Wi-Fi 7 sur ses différents appareils, il faudra bénéficier d'équipements compatibles. Pour le moment, seuls quelques smartphones comme le Xiaomi 13T Pro le sont mais nul doute que d'ici quelques mois, la plupart des nouveaux téléphones et ordinateurs seront compatibles !

Télévision : du streaming à l'infini et le Player TV Free 4K

Vous voulez notre avis ? Si vous regardez vos séries sur Netflix, que vous visionnez certains programmes Prime et que vous lisez la presse quotidiennement : la Freebox Ultra, c'est l'offre idéale. Petit tour d’horizon de la multitude de contenus qu'elle offre.

Commençons par la base : la plateforme de prédilection de l’opérateur, OQEE, qui est l’interface qui permet d’accéder à toutes les chaînes du bouquet TV Free. En effet, la Freebox Ultra donne accès à 280 chaînes TV (dont 60 chaînes TV By Canal) ainsi que plusieurs chaînes de replay incluses. Une quantité de chaînes ultra conséquente, comparé aux concurrents de Free.

Une nouvelle box Free, mais sans nouveau décodeur dédié !

On attendait la Freebox Ultra avec un tout nouveau décodeur TV. Eh bien non, Free a au contraire décidé d'intégrer le décodeur TV Free 4K (historiquement le Player Pop), disponible avec la Freebox Pop et anciennement avec la Freebox Delta. Mais, les services et fonctionnalités sont tout de même au rendez-vous. Il est en effet possible de bénéficier d’un espace de stockage permettant d’enregistrer jusqu’à 320 heures de films et de séries. Une quantité ultra généreuse, sachant que plusieurs fonctionnalités supplémentaires viennent compléter celle-ci :

• Le contrôle du direct. Cette fonctionnalité permet de mettre en pause ou de revenir en arrière sur un programme en direct
• Le start-over. Cela permet de revenir au début d’un programme en cours de diffusion sans l’avoir enregistré au préalable.
• Le replay. Fonctionnalité qu’on ne présente plus ! Elle permet de revoir les émissions et programmes diffusés sur les chaînes présentes dans le bouquet TV Free.
• L’enregistrement. Comme son nom l’indique, il permet d’enregistrer un programme en direct et de planifier l’enregistrement d’un programme à venir.

Le meilleur du streaming vidéo inclus sans limite de durée

La promesse de Free ? Réduire votre facture. Et pour y arriver, il faut souscrire à la Freebox Ultra ! Pourquoi ? Tout simplement parce que cette box Free inclut toutes les meilleures plateformes de streaming du moment. Et contrairement à ses concurrents, Free a décidé de les inclure sans limite de durée. Vous aurez donc accès à tous les services de streaming inclus sur toute la durée de votre abonnement. On ne rigole pas avec le streaming chez Free !

Mais alors, à quelles plateformes et à quelles formules la Freebox Ultra donne-t-elle accès ? Tout d'abord, l'une des plus connues : Netflix. L'abonnement à Netflix inclus avec la Freebox Ultra permet cependant d'obtenir la formule Standard avec pub, il faudra donc faire une petite concession et accepter quelques pages de réclame. Autre plateforme incluse : Disney+, qui est, elle aussi, fournie avec la formule Standard avec pub.

Pour compléter cette pléiade de services de streaming, la Freebox Ultra inclut également Prime Vidéo, qui permet d’avoir accès aux contenus Amazon Original primés et à des films et séries exclusifs. Cerise sur le gâteau, ce service permet de bénéficier de tous les avantages Amazon Prime tels que Amazon Music Prime et la livraison prioritaire gratuite. On retrouve aussi la TV By Canal, Universal+ et Cafeyn.

Enfin, dernière surprise et pas des moindres : la Freebox Ultra inclut la chaîne Canal+ Live. "C'est une dinguerie", s'est félicité Xavier Niel lors de la présentation de l'offre Ultra. Directement disponible sur la chaîne numéro 4, Canal+ en live permet de visionner notamment les grands événements sportifs tels que l'UEFA Champions League, la Premier League ou encore la MotoGP.

Comme vous l’aurez constaté, la Freebox Ultra est sans conteste la reine du streaming. Ce que l’on retient de la partie streaming de la box Free, c’est surtout l’économie réalisée chaque mois. En effet, même si la Freebox Ultra est la box la plus chère du marché, c’est aussi celle qui propose le plus de services télévisuels. En cumulant les prix des différentes options, les abonnés réalisent une vraie belle économie mensuelle, en ayant accès directement à ces plateformes, sans avoir à les souscrire indépendamment.

Freebox Ultra Essentiel : une box pour ceux qui ne sont pas fans de streaming

Il n'y a pas à dire, la Freebox Ultra est tout ce qu'il y a de plus séduisant. Mais, tout le monde n'a pas besoin de six plateformes de streaming... et ça tombe bien car Free a aussi pensé à une solution pour les personnes qui ne souhaitent pas de streaming sur leur box internet. Et cette solution, elle s'appelle la Freebox Ultra Essentiel.

En même temps que la Freebox Ultra, Free a en effet commercialisé la Freebox Ultra Essentiel. Sur le papier, ces box internet n'ont pas énormément de différences. La Freebox Ultra Essentiel propose en effet le même débit fibre, le Wi-Fi 7, le Player TV 4K, les appels illimités vers les fixes et les mobiles. La plus grande différence réside surtout dans les plateformes de streaming qui sont quasiment inexistantes dans la version Essentiel. Seuls OQEE By Free la TV by Canal sont accessibles sur la version light de la box Ultra.

Grâce à l'absence de ces plateformes de streaming, le prix de la box internet baisse considérablement ! Elle vous coûtera en effet 10€ de moins par mois que la Freebox Ultra, la première comme la deuxième année.

Ce qu’il faut savoir avant de souscrire la Freebox Ultra

Quand on s'abonne à une nouvelle box internet ou que l’on résilie son offre, il existe des frais qui sont inévitables. Frais de mise en service, frais de résiliation, décodeur TV payant… mais, bonne nouvelle, tous les opérateurs proposent de rembourser les frais de résiliation de son ancien opérateur jusqu’à une certaine somme. Etat des lieux de ces dépenses obligatoires chez Free :

• Frais de mise en service : 49€
• Frais de résiliation : 59€

• Remboursement des frais de résiliation de l’ancien opérateur : 100€

Et pour les abonnés Free mobile ?

Comme avec toutes ses offres internet, Free accorde un "avantage Freebox" à ses clients qui disposent d'un abonnement internet fixe et d'un ou de plusieurs forfaits mobile. Dans le cas de la Freebox Ultra, les abonnés Free Mobile bénéficient ainsi d'une remise de 2€ sur le forfait 2 heures (qui devient gratuit) et d'une remise de 10€ sur le forfait Free 5G.

Le prix de celui-ci passe ainsi de 19.99€ à 9.99€/mois mais uniquement pendant un an. A l'issue des 12 premiers mois, le tarif repassera à 15.99€ (soit 4€ de remise mensuelle permanente). A noter que l'avantage Freebox baisse le tarif et augmente la data : le quota d'internet mobile passe ainsi de 250 Go à de l'illimité.

Les alternatives