Livebox Up : le test et notre avis

Plus complète que la Livebox mais moins riche en services que la Livebox Max, la Livebox Up est l’offre internet milieu de gamme d’Orange.


Les notes de la Livebox Up

Les résultats de notre test de la Livebox Up

Points positifs

  • Le débit fibre jusqu’à 2 Gb/s
  • Le répéteur Wi-Fi 6 inclus

Points négatifs

  • Son prix élevé à partir de la deuxième année
  • Un service de télévision basique

Livebox Up

Multi TV inclus

Orange
  • Fibre 2 Gb/s
  • 133 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
Orange

Livebox Up de Orange

Multi TV inclus

  • Fibre 2 Gb/s
  • 133 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles

Avec un très bon débit en fibre, la Livebox Up offre tout le confort nécessaire quand toute la famille est connectée. Mais, il lui manque un bouquet TV plus étoffé pour rentrer dans la catégorie des box haut de gamme.


La Livebox Up d'Orange

🌐 Livebox Up : Le Wi-Fi 6 grâce au répéteur Wi-Fi

Dans cette partie du test sur la Livebox Up, l'offre internet d'Orange milieu de gamme, nous allons analyser la rapidité, les performances de la connexion internet ainsi que les fonctionnalités Wi-Fi. Et, vous allez voir que la Livebox Up n’est pas très loin des meilleures offres internet.


Notre avis sur la Livebox Up en fibre optique

La Livebox Up est à ranger dans la catégorie des offres internet milieu de gamme. Elle affiche pourtant des très bons débits en fibre optique, qui la situe presque au niveau des box premium : jusqu’à 2 Gb/s en téléchargement et 600 Mb/s en envoi de fichiers. Pour la situer, sachez que c’est la cinquième box internet la plus rapide. C’est dire si la Livebox Up est performante en matière de débit fibre.

Mais, pour être totalement précis, on précisera que le débit descendant maximum de 2 Gb/s est un débit partagé, c’est-à-dire qu’elle peut distribuer entre plusieurs appareils jusqu’à 2Gb/s de débit descendant, dans la limite de 1Gbit/s par équipement, ce qui est déjà très bien. Par exemple, lorsqu’un PC ou une console de jeux connectés en Ethernet consomment 1Gb/s, il reste encore jusqu'à 1Gb/s à partager en Wi-Fi entre tous les autres équipements. Voilà pour la nuance.

Si vous n’êtes pas encore éligible à la fibre Orange, vous devrez vous rabattre sur la Livebox Up en ADSL. Et, vous aurez forcément un moins débit. Car, avec la technologie XDSL, la vitesse maximale qu’il soit possible d’atteindre est de 20 Mb/s en ADSL et de 95 Mb/s si vous êtes éligible au VDSL.


Un répéteur Wi-Fi 6 à la demande

À la base, la Livebox Up est compatible avec la norme Wi-Fi 5. Déployée en 2013, ce n’est pas la norme la plus récente. Elle est encore néanmoins embarquée par la plupart des box internet et reste malgré tout assez performante, surtout quand la box intègre la fonction Wi-Fi intelligent, ce qui est le cas de la Livebox Up. Cette technologie sélectionne automatiquement la meilleure bande de fréquences (2,4 GHz ou 5 GHz) et le meilleur canal. Elle permet également de réduire les perturbations générées par les réseaux Wi-Fi des voisins.

vec la Livebox Up, les abonnés peuvent malgré tout avoir mieux. En effet, il est possible d’avoir un répéteur Wi-Fi 6 à la demande. Si vous l’utilisez en tant que répéteur Wi-Fi, il améliorera la couverture Wi-Fi 5 de votre logement. En revanche, si vous le branchez directement sur votre box, il permet de remplacer le réseau Wi-Fi 5 de votre box par le Wi-Fi 6 de votre répéteur Wi-Fi, avec à la clef un meilleur débit en Wi-Fi, de l’ordre de 40%. Le Wi-Fi 6 peut également gérer un plus grand nombre d’appareils connectés simultanément, sans ralentir les performances. C’est aux abonnés Orange de choisir la configuration qui leur convient le mieux, entre une meilleure couverture ou un meilleur débit en Wi-Fi.

La Livebox Up vous séduit mais vous ne savez pas si vous êtes éligible à la fibre d'Orange ? Le meilleur moyen de le savoir est de réaliser un test d'éligibilité.

Testez votre éligibilité

📺 Un service de télévision basique mais avec le Multi-TV inclus

De tous les opérateurs internet, Orange est celui qui met à la disposition de ses abonnés le service de télévision le plus basique. Avec (seulement) 140 incluses dans la TV d’Orange, l’opérateur historique fait moins bien que tous les autres fournisseurs d’accès à internet, qui en proposent jusqu’à 200, voire même plus sur certaines des offres premium. Et, vous allez voir qu’il n’y a que sur le nombre de chaînes TV qu’Orange se contente de faire le minimum.


Pas de service de SVoD inclus avec la Livebox Up

Pour être franc, nous sommes un peu déçus par Orange en matière de télévision. En effet, dans la catégorie des box internet milieu de gamme ou haut de gamme, c’est notamment sur le service de télévision que les opérateurs tentent de se démarquer de la concurrence, en offrant un bouquet TV supplémentaire ou en incluant un service de SVoD pendant six mois, un an, voire même sans limite de durée. Chez Orange et avec la Livebox Up, rien de tout ça. Alors, bien sûr, il est possible de souscrire un bouquet TV en option ou de s’abonner à Netflix, Canal+, beIN Sports, Amazon Prime Video, Disney+ ou encore OCS. Mais, c’est toujours payant et le choix reste limité. Car, contrairement à de plus en plus de décodeur TV, celui de la Livebox Up ne tourne pas sous Google TV. Il n’est donc pas possible de télécharger dessus des applications Android.


Un bon point pour l’option multi-tv offerte

Néanmoins, il y a quand même du bon avec la TV d’Orange sur la Livebox Up. En effet, il est possible d’enregistrer jusqu’à 100 heures de programmes avec l’enregistreur TV Multi-écrans. Autre avantage de la Livebox Up en matière de télévision : le multi-TV. Orange est en effet le seul opérateur à proposer un deuxième décodeur TV sans aucun surcoût. Chez tous les autres opérateurs, en effet, cette option est payante.

📞 Téléphonez sans limite avec la Livebox Up

La Livebox Up inclut les appels illimités vers les fixes, bien sûr, en France métropolitaine, Europe, DOM, ainsi que vers une centaine d’autres destinations à l’étranger. Ce n’est pas tout. En effet, la Livebox Up va plus loin.

Elle inclut également les appels vers les fixes en Tunisie et Algérie (10 heures/mois). Mais aussi, et surtout, les appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, Europe, DOM, USA et Canada. Comme la plupart des box internet de sa catégorie.

L’offre internet milieu de gamme d’Orange permet donc de téléphoner sans limites, ou presque, aussi bien vers les fixes que les mobiles.

🔌 Un modem plutôt performant et un décodeur UHD 4K

En matière d’internet, la Livebox Up n’est pas équipée d’un matériel de dernière génération, comme la Livebox 6. En version fibre optique, elle est en effet dotée de la Livebox 5. Lancée fin 2019, la Livebox 5 est l’avant dernier équipement créé par Orange, mais il reste néanmoins plutôt performant.

D’un point de vue plus technique, la Livebox 5 est dotée de quatre ports Ethernet de 1 Gb/s et elle est compatible Wi-Fi 5, l’avant dernière norme Wi-Fi, qui utilise deux bandes de fréquences (2,4 GHz et du 5 GHz). Comme on l’a vu précédemment, la Livebox 5 est également équipée de la fonction Wi-Fi intelligent, dont on a pu voir les avantages un peu plus haut, et elle devient compatible Wi-Fi 6 quand le répéteur Wi-Fi 6 de la Livebox Up est directement connecté au modem. Deux particularités qui lui permettent de maintenir un bon niveau de perfomances.

La livebox n'est pas le modem Orange le plus récent

D’un point de vue écologique, enfin, la Livebox 5 a été pensée pour réduire son empreinte carbone de 29% par rapport à la Livebox 4. Elle est aussi plus légère et plus compacte que sa prédécesseure et sa coque est en plastique 100% recyclé.

Quant à la version de la Livebox Up en ADSL, elle est équipé du modem Livebox 4.

Parmi les équipements Orange qui composent l’offre Livebox Up, il a également le décodeur TV UHD 4K. Ultra compact, il est compatible avec la technologie Ultra HD 4K et avec le son Dolby Atmos. Il permet enfin d’enregistrer jusqu’à 100 heures de programmes avec l’enregistreur TV Multi-écrans, qu’il est possible d’avoir à la demande.


Le décodeur UHD 4K d'Orange

💰 Ce qu’il faut savoir avant de souscrire la Livebox Up

Quand on souscrit une box internet, il faut bien faire attention au prix et aux services qui sont inclus dans l’offre. Mais pas seulement. Chez tous les opérateurs, il y a également des frais annexes et/ou une prise en charge par votre opérateur de certains frais. Il est bon de les connaître. Car, ils peuvent influer dans le choix d’une box internet plutôt qu’une autre. Et, Orange n’échappe pas à la matière. Voici donc ce qui attend les abonnés Livebox Up :

  • Frais d’activation du décodeur TV Ultra HD 4K : 40€
  • Frais d’activation du 2ème décodeur TV Ultra HD 4K : 10€
  • Frais d’activation du répéteur Wi-Fi 6 : 10€
  • Frais de fermeture de service : 50€
  • Remboursement des frais de résiliation de l’ancien opérateur : jusqu'à 150€

Quel est le prix de la Livebox Up ?

Livebox Up

Multi TV inclus

Orange
  • Fibre 2 Gb/s
  • 133 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
Orange

Livebox Up de Orange

Multi TV inclus

  • Fibre 2 Gb/s
  • 133 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles

Livebox Up

Orange
  • ADSL 95 Mb/s
  • 133 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
Orange

Livebox Up de Orange

  • ADSL 95 Mb/s
  • 133 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles

Notre avis sur la Livebox Up

Pendant longtemps, la Livebox Up a été considérée comme l’offre internet haut de gamme de Orange. Mais, à la suite du lancement de l’offre Livebox Max et d’autres box internet premium chez les concurrents, elle a logiquement rétrogradé dans la hiérarchie. Il n’empêche, avec son débit en fibre jusqu’à 2 Gb/s et le répéteur Wi-Fi 6, elle affiche encore un très bon niveau de performances. Néanmoins, la Livebox Up souffre du même mal que les autres offres Livebox : son service de télévision somme toute assez basique, que ce soit au niveau du décodeur TV et des contenus.

Les notes de la Freebox Pop :

Internet ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ★

Wi-Fi ⭐⭐⭐⭐★

Télévision ⭐ ⭐ ⭐ ★ ★

Téléphonie ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ★