Les forfaits mobiles Prixtel

Prixtel : comparez les forfaits mobiles Le petit, Le grand et Le géant

Vous cherchez un forfait mobile pour payer le moins cher possible tout en faisant un geste pour l'environnement ? Comparez les offres mobiles de Prixtel, un opérateur mobile virtuel (MVNO) qui utilise les réseaux 4G et 5G d'Orange et de SFR. Compris entre 5 et 20€, les offres mobiles de Prixtel sont sans engagement et ont la particularité de s'adapter automatiquement à votre consommation.

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4 99 /mois

Pendant 12 mois puis 9,99€/mois. Sans engagement.

Le petit 10 Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Internet 4G+ 10Go
  • Réseau SFR, Orange
7 99 /mois

Pendant 12 mois puis 14,99€/mois. Sans engagement.

Le grand 60 Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Internet 4G+ 60Go
  • Réseau SFR, Orange
12 99 /mois

Pendant 12 mois puis 19,99€/mois. Sans engagement.

Le géant 100 Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Internet 5G 100Go
  • Réseau SFR, Orange
7 99 /mois

Pendant 12 mois puis 12,99€/mois. Sans engagement.

Le petit 15 Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Internet 4G+ 15Go
  • Réseau SFR, Orange
9 99 /mois

Pendant 12 mois puis 14,99€/mois. Sans engagement.

Le petit 20 Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Internet 4G+ 20Go
  • Réseau SFR, Orange
10 99 /mois

Pendant 12 mois puis 17,99€/mois. Sans engagement.

Le grand 80 Go
  • Sans durée, SMS/MMS illimités
  • Internet 4G+ 80Go
  • Réseau SFR, Orange
12 99 /mois

Pendant 12 mois puis 19,99€/mois. Sans engagement.

Le grand 100 Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Internet 4G+ 100Go
  • Réseau SFR, Orange
17 99 /mois

Pendant 12 mois puis 24,99€/mois. Sans engagement.

Le géant 150 Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Internet 5G 150Go
  • Réseau SFR, Orange
22 99 /mois

Pendant 12 mois puis 29,99€/mois. Sans engagement.

Le géant 200 Go
  • Appels, SMS/MMS illimités
  • Internet 5G 200Go
  • Réseau SFR, Orange

Qui est l'opérateur Prixtel ?

Prixtel est un opérateur mobile virtuel (MVNO) présent sur le marché de la téléphonie mobile depuis 2004. Son créneau : les forfaits à petit prix et sans engagement, avec la possibilité d'ajuster son abonnement à sa consommation. Trois formules d'abonnement Prixtel sont proposées en fonction des besoins, pour des tarifs allant de 4,99 à 22,99 euros par mois. Objectif de l'opérateur : bousculer les codes la téléphonie mobile en vous faisant payer le prix juste chaque mois. Une ambition qui a permis aux forfaits Prixtel de séduire 300 000 clients à fin 2020.

La spécialité Prixtel : le forfait ajustable

Les offres mobiles Prixtel ne sont pas tout à fait comme les autres. L'opérateur propose en effet une gamme de forfaits avec appels, SMS et MMS illimités, mais qui s'adaptent automatiquement à votre consommation d'Internet mobile. Une offre mobile unique sur le marché. Si vous dépassez votre quota mensuel de data, votre forfait s'ajuste automatiquement sur la tranche supérieure. Trois formules sont proposées,:

  • Le petit : de 10 à 20 Go par mois
  • Le grand : de 60 à 100 Go par mois
  • Le géant : de 100 à 200 Go par mois

Intérêt de l'opération : éliminer le risque de hors forfait. Fini les suppléments de facturation trop importants, puisque chaque forfait Prixtel, il existe un palier minimum et un palier maximum chaque mois. Ci-dessous, nous détaillons ces tranches de facturation.

Tarif des forfaits Prixtel : petit prix la première année

Depuis janvier 2021, les abonnements mobiles Prixtel se déploient sur les trois gammes décrites ci-dessus. Chacun de ces forfaits se décompose en trois tranches de facturation :


Forfait Prixtel Le petit Le grand Le géant
Tranche 1 Jusqu'à 10 Go : 4,99 pendant un an, puis 9,99 Jusqu'à 60 Go : 7,99 pendant un an, puis 14,99 Jusqu'à 100 Go : 12,99 pendant un an, puis 19,99
Tranche 2 Jusqu'à 15 Go : 7,99 pendant un an, puis 12,99 Jusqu'à 80 Go : 10,99 pendant un an, puis 17,99 Jusqu'à 150 Go : 17,99 pendant un an, puis 24,99
Tranche 3 Jusqu'à 20 Go : 9,99 pendant un an, puis 14,99 Jusqu'à 100 Go : 12,99 pendant un an, puis 19,99 Jusqu'à 200 Go : 22,99 pendant un an, puis 29,99

Comme on peut le constater, quelle que soit le forfait choisi, on pourra bénéficier sur les forfaits Prixtel d'un prix réduit la première année. Et ce, même lorsque l'on passe d'une tranche à une autre. Exemple : si je souscris l'offre Le petit à 4,99 euros par mois pour 20 Go, c'est le tarif que je paierai pendant 12 mois. Mais si un mois donné, je consomme 22 Go, le tarif sera de 7,99 euros. Bien sûr, le compteur sera remis à zéro le mois suivant. Ce principe de facturation restera valable toute la première année.

Les réseaux Orange et SFR au choix... en 4G et en 5G

Prixtel loue les réseaux mobiles (3G/4G/5G) de SFR et Orange. Depuis janvier 2018, les clients Prixtel peuvent choisir gratuitement à la commande quel réseau mobile ils souhaitent associer à leur forfait. En cas de changement de réseau en cours d'abonnement, une nouvelle carte SIM Prixtel sera envoyée (10€ la 1ère année puis 5€). Et si vous hésitez dans votre choix de réseau, cet opérateur mobile permet de tester la couverture réseau 3G et 4G de votre domicile. En saisissant l’adresse de votre choix, vous pouvez ainsi évaluer la qualité du réseau mobile selon vos usages.


Depuis le 13 janvier 2021, Prixtel permet à ses clients de profiter des réseaux 5G de ses partenaires Orange et SFR. Pour l'heure, seul un de ses forfaits est compatible avec le réseau mobile de 5ème génération. Il s'agit de l'offre "Le géant", qui permet de consommer jusqu'à 200 Go d'Internet mobile chaque mois, en 5G mais aussi en 4G/4G+ selon votre couverture.

Utiliser son forfait à l'international chez Prixtel

Tous les abonnements mobiles Prixtel sont utilisables dans l'UE et les DOM comme en France métropolitaine, sans frais supplémentaire. Seule restriction : depuis l'Union européenne et les DOM, on ne pourra utiliser chaque mois que 10 Go d'Internet mobile (forfait Le Petit) ou 15 Go (forfaits Le Grand et le Géant). Au-delà, du hors-forfait sera facturé.


S'agissant des appels depuis la France vers l'international, ils sont inclus uniquement sur la formule la plus chère. Avec le forfait Le Géant, on pourra ainsi compter sur les appels vers les mobiles et fixes des Etats-Unis et du Canada, ainsi que vers les fixes d'Europe et des DOM. Ces communications seront en revanche facturées en supplément sur les abonnements Le petit et Le Grand. De même que les appels, SMS et MMs vers toute autre destination, quel que soit l'abonnement mobile Prixtel choisi.

Comment changer de réseau avec votre forfait Prixtel ?

Avec les offres mobile Prixtel, vous pouvez changer le réseau utilisé sur votre ligne. Pour cela, rendez-vous dans votre espace client dans la partie « Ligne mobile ». Il vous suffit ensuite de sélectionner la rubrique « Gestion de mon abonnement » puis « Changer de réseau ». Pour bénéficier de ce changement de réseau avec votre forfait Prixtel, vous recevez une nouvelle carte SIM. Cette nouvelle carte sera active à la date de portabilité sélectionnée au moment de votre demande.

Comment conserver votre numéro avec Prixtel ?

Vous souhaitez souscrire à un des forfaits Prixtel tout en conservant votre numéro de téléphone mobile actuel ? Rien de plus simple ! Lors de votre souscription à un forfait Prixtel, il vous suffit de demander la portabilité de votre numéro. Cette démarche est simple et gratuite. Concrètement, vous devez indiquer votre numéro de téléphone mobile ainsi que votre code RIO (Relevé d’Identité Opérateur).


Pour obtenir votre Relevé d’Identité Opérateur, appelez gratuitement depuis la ligne concernée le 3179. A la fin de votre appel, un SMS avec le RIO est automatiquement envoyé. Grâce à votre RIO, l’opérateur mobile Prixtel se charge du transfert de votre numéro à la date souhaitée mais également de la résiliation de votre forfait auprès de votre opérateur mobile actuel. Vous n’avez donc pas besoin d’effectuer votre résiliation, Prixtel s’occupe de tout !

Le service client Prixtel

Pour trouver les réponses à toutes vos questions, l’opérateur mobile Prixtel met à disposition sur son site une rubrique « Aide » qui permet d’accéder aux différentes FAQ de l’opérateur ou encore de consulter les différents messages laissés sur le forum. Vous pouvez également joindre le service client Prixtel par téléphone. Et enfin, pour un traitement encore plus rapide de certaines demandes, il est possible d’effectuer certaines démarches vous-même depuis votre espace client.

Les avis sur l’opérateur Prixtel

Prixtel est recommandé par 82,7% des clients cet opérateur mobile. Ce dernier affiche une note générale de 4,4 sur 5 sur 2 222 avis laissés. Ces avis sont collectés sur la base des clients ayant effectivement souscrit un forfait Prixtel. Cette note prend en compte :

  • Le traitement de la commande
  • Le prix de l’offre mobile Prixtel
  • La qualité du réseau
  • Le service client

Les bons plans Prixtel

Outre les forfaits Prixtel disponibles à bas prix, cet opérateur mobile propose une offre de parrainage à ses clients. A chaque nouveau filleul, le parrain profite d’un mois offert minimum puis de plus en plus. Les proches sont également récompensés et bénéficient quant à eux d’un mois offert. A noter qu'au 13 janvier 2021, l'opérateur précisait que son offre de parrainage était "indisponible" mais serait "de retour très vite".

Voici l’échelle des gains avec l’offre de parrainage Prixtel :

  • De 1 à 9 filleuls : 1 mois offert par filleul et 15€ offerts valables sur la boutique de téléphones de l’opérateur (au 5ème filleul en bon d’achat)
  • De 10 à 29 filleuls : 2 mois offerts par filleul et 30€ offerts valables sur la boutique de téléphones Prixtel (au 15ème filleul en bon d’achat) et 50€ offerts (au 25ème filleul en bon d’achat)
  • De 30 à 49 filleuls : 3 mois offerts par filleul et 75€ offerts valables sur la boutique de téléphones Prixtel (au 35ème filleul en bon d’achat) et 100€ offerts (au 45ème filleul en bon d’achat)
  • À 50 filleuls, le forfait mobile Prixtel est offert à vie