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Quel forfait sans engagement choisir chez Prixtel ?
Prixtel est le seul opérateur en France à proposer un forfait mobile ajustable qui vous permet d'augmenter automatiquement et ponctuellement votre quota de données mobiles sans changer d'abonnement. Comparez les offres 4G et 5G de Prixtel qui utilise le réseau de SFR.
Prixtel est un opérateur mobile virtuel (MVNO) présent sur le marché de la téléphonie mobile depuis 2004. L'opérateur fait partie de la galaxie SFR (Altice). Son créneau : les forfaits à petit prix et sans engagement, avec la possibilité d'ajuster son abonnement à sa consommation. Si vous dépassez votre quota mensuel de data, votre offre Prixtel s'ajuste automatiquement sur la tranche supérieure. Actuellement, 4 formules sont proposées :
Oxygène
Le petit
Le géant
Intérêt de l'opération : éliminer le risque de hors forfait. Fini les suppléments de facturation trop importants, puisque pour chaque abonnement Prixtel, il existe un palier minimum, un palier intermédiaire, et un palier maximum chaque mois. Ci-dessous, nous détaillons ces tranches de facturation.
Tarif des forfaits Prixtel : des forfaits évolutifs à petit prix
Les abonnements Prixtel se déploient sur les 3 gammes décrites ci-dessous. Chaque forfait mobile de Prixtel se décompose en trois tranches de facturation.
Les forfaits de Prixtel sont ajustables automatiquement en fonction de la consommation de data. En cas de dépassement de la première tranche, vous basculez sur la seconde puis sur la troisième. A la date anniversaire de votre contrat, Prixtel remet les compteurs à zéro et vous rebascule sur la tranche initiale de votre offre. Voici un récapitulatif :
Forfait Le Petit : 20 Go (puis 40 Go à 7.99€ et 60 Go à 9.99€)
Forfait Oxygène : 120 Go (puis 140 Go à 8.99€ et 160 Go à 12.99€)
Forfait Le Géant : 300 Go (puis 320 Go à 14.99€ et 340 Go à 16.99€)
Comment avoir la 5G avec Prixtel ?
Depuis le 13 janvier 2021, Prixtel permet à ses clients de profiter du réseau 5G de son partenaire SFR. En mai 2025, la couverture 5G de SFR dépassait les 83% de la population et de nouvelles antennes sont activées chaque semaine. Les forfaits Prixtel "Oxygène" et "Le petit" ne permettent pas de bénéficier de la 5G. Il faut bien entendu être situé en zone de couverture et être équipé d'un smartphone 5G pour profiter du réseau de nouvelle génération.
Utiliser son forfait Prixtel à l'international
Tous les abonnements mobiles Prixtel sont utilisables dans l'UE et les DOM comme en France métropolitaine, sans frais supplémentaire. Seule restriction : depuis l'Union européenne et les DOM, on ne pourra utiliser chaque mois que 10 Go d'Internet mobile (forfaits Le Petit) ou 15 Go (forfaits Le Grand et Le Géant). Au-delà, du hors-forfait sera facturé.
S'agissant des appels depuis la France vers l'international, ils sont inclus uniquement sur la formule la plus chère. Les communications vers les mobiles et fixes des Etats-Unis et du Canada, ainsi que vers les fixes d'Europe et des DOM seront en revanche facturées en supplément sur les abonnements Le petit et Le Grand. De même que les appels, SMS et MMs vers toute autre destination, quel que soit l'abonnement mobile Prixtel choisi.
Prixtel : des forfaits sur le réseau SFR
Pendant des années, le MVNO Prixtel a utilisé deux réseaux mobiles : le réeau mobile SFR et le réseau Orange. C'en est désormais terminé. Aujourd'hui, quel que soit le forfait Prixtel que vous souscrivez, il passe par le réseau mobile 4G/5G de SFR.
Mais que vaut réellement le réseau mobile SFR ? L’opérateur couvre plus de 99% de la population française et 94% du territoire en 4G. Quant à la 5G de SFR, elle couvre plus de 50% de la population française. En outre, en matière d'appels, de SMS ou d'internet mobile, le réseau SFR offre une très bonne qualité de services mobiles, que ce soit dans les plus grandes villes ou à la campagne.
Les bons plans Prixtel mobile
Parmi les bons plans Prixtel, on ne peut malheureusement pas compter sur des forfaits + mobile. En effet, pour le moment, Prixtel ne propose pas de forfait avec téléphone parmi sa gamme d'abonnements.
Outre les forfaits Prixtel disponibles à bas prix, cet opérateur mobile propose une offre de parrainage à ses clients. A chaque nouveau filleul, le parrain profite d’un mois offert minimum puis de plus en plus. Les proches sont également récompensés et bénéficient quant à eux d’un mois offert. A noter qu'au 13 janvier 2021, l'opérateur précisait que son offre de parrainage était "indisponible" mais serait "de retour très vite".
Voici l’échelle des gains avec l’offre de parrainage Prixtel :
De 1 à 9 filleuls : 1 mois offert par filleul et 15€ offerts valables sur la boutique de téléphones de l’opérateur (au 5ème filleul en bon d’achat)
De 10 à 29 filleuls : 2 mois offerts par filleul et 30€ offerts valables sur la boutique de téléphones Prixtel (au 15ème filleul en bon d’achat) et 50€ offerts (au 25ème filleul en bon d’achat)
De 30 à 49 filleuls : 3 mois offerts par filleul et 75€ offerts valables sur la boutique de téléphones Prixtel (au 35ème filleul en bon d’achat) et 100€ offerts (au 45ème filleul en bon d’achat)
À 50 filleuls, le forfait mobile Prixtel est offert à vie
L'essentiel sur les forfaits Prixtel
Est-ce que Prixtel est sans engagement ?
Tous les abonnements mobile de Prixtel sont en effet sans engagement. Ils peuvent donc être résiliés à tout moment.
Comment accéder au service client Prixtel ?
Pour trouver les réponses à toutes vos questions, l’opérateur mobile Prixtel met à disposition sur son site une rubrique « Aide » qui permet d’accéder aux différentes FAQ de l’opérateur ou encore de consulter les différents messages laissés sur le forum. Vous pouvez également joindre le service client Prixtel par téléphone. Et enfin, pour un traitement encore plus rapide de certaines demandes, il est possible d’effectuer certaines démarches vous-même depuis votre espace client.
Les avis sur l’opérateur Prixtel mobile
Selon les avis clients recueillis par l'opérateur lui-même entre 2019 et 2020, Prixtel est recommandé par 82,7% des clients. Ce dernier affiche une note générale de 4,4 sur 5 sur 3.884 avis laissés. Ces avis sont collectés sur la base des clients ayant effectivement souscrit un forfait Prixtel. Cette note prend en compte : le traitement de la commande, le prix de l'offre mobile Prixtel, la qualité du réseau, le service client.
Contenu modifié le
24 novembre 2025
par
François Le Gall
, Chef de produit Ariase.