Internet sans engagement, c’est quoi exactement ?
Le plus souvent, souscrire à un abonnement internet auprès d’un fournisseur d’accès engage l’abonné pour une durée précise entre 12 et 24 mois. Or la majorité des offres box internet du marché sont soumises à une période minimale d’engagement d’un an. Cela signifie que s’engager avec un fournisseur d’accès à internet sur une durée de 12 mois, vous oblige à respecter ce délai ou à payer les mensualités restantes en cas de résiliation (sans motifs légitimes).
Avec une box sans engagement, vous restez libre de résilier votre forfait internet dès que vous le souhaitez sans attendre la fin d’une période minimale d’engagement. Attention, avec une offre box sans engagement, vous devez tout de même vous acquitter de frais de fermeture de service au moment de la résiliation, généralement autour de 50€. Mais aucuns frais supplémentaires ne seront facturés avec un abonnement internet sans engagement.
Le marché des offres internet sans engagement
Sur le marché des fournisseurs d’accès à internet, peu d’offres box sont disponibles sans engagement de durée. Les principaux FAI tels que Orange, Bouygues Telecom, SFR ainsi que Free proposent des forfaits internet avec un engagement de 12 mois. À l’exception chez Free des nouvelles offres Freebox Delta et Delta S disponibles sans engagement de durée.
Pour profiter d’une box sans engagement, il faut donc s’orienter vers RED, la marque 100% online de l’opérateur SFR, avec la RED box. Vous pouvez aussi opter pour Sosh, la marque digitale de l’opérateur historique Orange avec La Boîte Internet. Ces deux opérateurs proposent leurs offres box sans engagement en haut débit avec l’ADSL ou le VDSL2 ainsi qu’en très haut débit avec la fibre optique.
Pourquoi opter pour une offre box sans engagement ?
En premier lieu, choisir un abonnement internet sans engagement permet aux utilisateurs de changer d’opérateur à tout moment sans attendre une période minimale. Ce type d’abonnement est aussi très apprécié lorsque vous restez moins d’un an dans un logement, vous pouvez mettre un terme à votre contrat sans contrainte et sans frais supplémentaires. Outre la possibilité de résilier son abonnement quand on le souhaite, choisir une offre box sans engagement offre d’autres avantages tels que le prix. En effet, les abonnements internet sans engagement sont souvent accessibles à des prix très attractifs en raison du nombre de services disponibles. Pour rentrer dans les détails, généralement, les offres box sans engagement intègrent uniquement l’accès internet ainsi que la téléphonie illimitée vers les fixes depuis la box. Pour information, les forfaits internet sans engagement sont facturés entre 15€ et 20€ par mois.
Si vous souhaitez plus de services, vous pouvez tout de même personnaliser votre offre box sans engagement avec des options telles que la télévision numérique ou encore les appels illimités vers les mobiles depuis la box. A noter que le service client avec un opérateur digital est aussi plus limité. Pour toute assistance, vous pouvez chatter avec un conseiller ou vous aider des FAQ et forums d’entraide mis à votre disposition sur le site de l’opérateur. A l’inverse, avec les offres box avec engagement, les opérateurs internet proposent plus d’avantages à leurs abonnés tels que des services additionnels inclus comme la télévision, des bouquets TV, ainsi qu’un service client plus complet.
Comparez les forfaits internet sans engagement
Pour trouver la box sans engagement qui répond le plus vos attentes et votre budget, vous pouvez utiliser notre comparatif de box internet. Pour faciliter votre recherche, vous pouvez trier les forfaits internet selon les critères suivants :
- Par prix : du tarif le moins élevé au plus élevé
- Par réseau : fibre / câble, ADSL, satellite et 4G box
- Par vitesse : du débit internet le plus rapide au moins élevé
- Par types d’offres : avec TV, avec appels mobiles, avec forfait mobile
- Par opérateur
Et pour vérifier les box internet sans engagement disponibles chez vous, renseignez votre adresse sur notre test d’éligibilité.
Comment résilier une offre box sans engagement ?
Pour arrêter votre abonnement internet sans engagement, vous pouvez demander la portabilité de votre numéro en cas de changement d’opérateur. En plus de conserver votre numéro de fixe, cette démarche permet d’effectuer de manière automatique votre résiliation. Lors de la souscription auprès de votre nouvel opérateur internet, munissez-vous de votre RIO (Relevé d’Identité opérateur). Pour connaître votre RIO, appelez depuis votre ligne fixe le 3179 ou connectez-vous à votre espace client.
Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro de ligne fixe, vous devez effectuer une demande de résiliation auprès de votre fournisseur d’accès à internet par courrier ou en contactant le service client de ce dernier. Votre demande de résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours. N’oubliez pas de retourner le matériel à votre ancien opérateur ! Dans la plupart des cas, votre box ainsi que votre décodeur TV sont mis à disposition par l’opérateur. Vous devez donc obligatoirement les renvoyer dans les plus brefs délais (entre 15 et 30 jours selon les opérateurs) afin de ne pas payer des pénalités de non-retour. Les FAI vous informent des modalités de retour au moment de la résiliation de votre abonnement.
