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Les dossiers et guides d'achat sur les forfaits mobiles

Réseaux mobiles d'Orange, SFR, Free et Bouygues Telecom, 4G, 5G, changement de forfait, résiliation, portabilité... Découvrez nos dossiers sur les principaux sujets autour des forfaits mobile et des opérateurs.

Le réseau mobile SFR est celui qui bénéficie du meilleur indice de couverture en 5G
Réseau mobile SFR : couverture, débits et qualité de service

Que vaut vraiment le réseau mobile SFR ? Découvrez ses performances et comment vérifier la réception près de chez vous.

Dossier 22/10/2026
Le réseau Free Mobile est celui qui dispose du plus grand nombres de sites 5G
Réseau mobile Free : couverture, débits et qualité de service

Le réseau mobile Free couvre une grande partie du territoire en 4G et en 5G. Mais que valent ses performances face à celles des autres opérateurs ? Découvrez les résultats des mesures indépendantes et comment vérifier la réception du signal Free Mobile près de chez vous.

Dossier 21/10/2026
Bouygues Telecom propose une très bonne couverture mobile 4G/5G et une très bonne qualité de service mobile, particulièrement en zones denses
Réseau mobile Bouygues Telecom : couverture, débits et qualité de service

Que vaut vraiment le réseau mobile Bouygues Telecom ? Découvrez ses performances et comment vérifier la réception près de chez vous.

Dossier 20/10/2026
Comment avoir la 5G chez SFR ?
5G SFR : forfaits, couverture, débit et fréquences

La 5G de SFR n'offre pas partout la même expérience. Selon les technologies déployées et le smartphone utilisé, les abonnés ne bénéficient pas forcément des mêmes performances ni des mêmes fonctionnalités en 5G ou en 5G+.

Dossier 19/10/2026
Free possède le plus grand réseau 5G en nombre de sites
5G Free : forfaits, couverture, débit et fréquences

Free dispose d'un vaste réseau 5G, mais les débits et l'accès à la 5G+ dépendent des fréquences utilisées. Découvrez comment en profiter et vérifier la couverture près de chez vous.

Dossier 16/10/2026
Le réseau 5G de Bouygues Telecom est le plus performant selon nPerf en 2025
5G Bouygues Telecom : forfaits, couverture, débit et fréquences

Que vaut la 5G Bouygues Telecom et comment en profiter ? Découvrez les débits, les fréquences utilisées, la couverture du réseau et les conditions d'accès à la 5G+.

Dossier 15/10/2026
Orange est l'opérateur qui offre la meilleure qualité de service mobile selon l'Arcep
Réseau mobile Orange : couverture, débits et qualité de service

Que vaut vraiment le réseau mobile Orange ? Découvrez ses performances et comment vérifier la réception près de chez vous.

Dossier 14/10/2026
Orange est l'opérateur qui déploie le plus la 5G dans les 3,5 GHz
5G Orange : forfaits, couverture, débit, fréquences

De la 5G classique à la 5G+, Orange fait évoluer son réseau mobile. Fréquences, débits, couverture et compatibilité : voici ce qu'il faut savoir pour en profiter.

Dossier 13/10/2026
5G : fonctionnement, couverture, débits… tout comprendre sur le réseau mobile
5G : fonctionnement, couverture, débits… tout comprendre sur le réseau mobile

Lancée à la fin de l'année 2020, la 5G s'est désormais banalisée. Au premier trimestre 2026, 35,4 millions de cartes SIM étaient actives sur les réseaux 5G, soit 42 % du parc mobile. C'est dix points de plus qu'il n'y a un an.

Dossier 30/09/2026
Une femme reçoit un SMS de son opérateur la prévenant que son forfait va évoluer.
Votre forfait mobile change : pouvez-vous résilier sans frais et garder votre numéro ?

Votre opérateur augmente le prix de votre forfait ou modifie certaines conditions de votre abonnement ? Dans certains cas, vous pouvez refuser ce changement et résilier sans frais. Le délai ne commence pas le jour où la modification entre en vigueur, mais dès que l'opérateur vous en informe. Et si vous voulez garder votre numéro, ne résiliez pas vous-même votre ligne avant la portabilité.

Dossier 23/09/2026
Résiliation mobile : comment résilier son forfait ?
Résiliation mobile : comment résilier son forfait ?

Vous souhaitez résilier votre abonnement de téléphonie mobile parce que vous avez trouvé moins cher ailleurs ou parce que vous déménagez à l'étranger, mais vous ne savez pas comment faire. On vous dit tout sur la résiliation d'un abonnemennt mobile.

Dossier 18/09/2026
Les réseaux 2G et 3G seront progressivement coupés en France
Fin de la 2G et de la 3G : dates par opérateur et appareils concernés

La 2G vit ses derniers mois en France métropolitaine. Orange a déjà commencé à l'éteindre ; SFR et Bouygues Telecom suivront avant la fin de 2026. La 3G disparaîtra ensuite, entre 2028 et 2029 selon les opérateurs. Mais connaître la date ne suffit pas : téléphone, VoLTE, alarme ou objet connecté… encore faut-il savoir si vous êtes réellement concerné.

Dossier 18/09/2026
une carte eSIM
Comment avoir une carte eSIM et quels sont les smartphones compatibles ?

Qu'est-ce qu'une eSIM et quels sont ses avantages ? Comment avoir une eSIM chez Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom, Red ou Sosh ? Quels sont les téléphones compatibles ? Notre dossier vous guide dans les méandres de la SIM "électronique" amenée à remplacée la carte SIM classique.

Dossier 11/09/2026
Changement d'opérateur : comment changer de forfait mobile ?
Changement d'opérateur : comment changer de forfait mobile ?

Vous souhaitez changer d'opérateur et résilier votre forfait mobile, mais vous ne savez pas comment faire. Rassurez-vous, c'est très simple. Il convient juste de suivre certaines règles.

Dossier 10/09/2026
De combien de data avez-vous besoin ?
Internet mobile : de combien de gigas avez-vous besoin ?

Découvrez comment estimer votre consommation réelle de data (streaming, jeux, réseaux sociaux...) et choisir le forfait idéal sans le surpayer.

Dossier 10/09/2026
éviter les appels et sms indésirables
Comment bloquer les appels et SMS indésirables ?

Un numéro inconnu appelle, raccroche, puis un autre prend le relais quelques heures plus tard ? Bloquer les numéros un par un ne suffit plus toujours. La méthode la plus efficace consiste aujourd'hui à activer les filtres de son iPhone ou de son smartphone Android, à les compléter si besoin avec une application anti-spam, puis à signaler les abus au bon service.

Dossier 28/08/2026
Comment faire réparer l’écran de son téléphone ?
Comment faire réparer l’écran de son téléphone ?

L’écran de votre téléphone est cassé ? Il n’est pas rare en effet que les vitres des smartphones se fissurent ou se brisent en mille morceaux suite à une chute. Plutôt que de jeter votre mobile et d’en acheter un nouveau, vous pouvez effectuer le remplacement de votre écran. Où faire remplacer son écran ? Quels sont les tarifs appliqués pour ce type de réparation ? Découvrez nos conseils et démarches pour faire réparer votre téléphone.

Dossier 19/08/2026
Réparer son téléphone : tout ce qu’il faut savoir !
Réparer son téléphone : tout ce qu’il faut savoir !

Un problème avec votre smartphone ? Vous avez cassé votre téléphone mobile ou celui-ci ne fonctionne pas correctement ? Pour faire réparer son téléphone, plusieurs solutions s’offrent à vous !

Dossier 19/08/2026
Une femme est énervée dans son canapé car son téléphone capte mal le réseau de son opérateur.
Que faire si je ne capte pas bien chez moi ?

Votre téléphone portable ne capte pas bien chez vous ? Vous avez des difficultés à passer un appel dans certaines pièces de votre logement ? Découvrez nos conseils pour améliorer votre réseau mobile à la maison.

Dossier 04/06/2026
Qu'est-ce que le numéro IMEI et comment le trouver sur son téléphone ?
Qu'est-ce que le numéro IMEI et comment le trouver sur son téléphone ?

Tous les téléphones portables possèdent un numéro IMEI. Il s’agit d’un numéro d’identification unique composé de 15 à 17 chiffres. Ce code peut s’avérer très utile pour bloquer votre smartphone en cas de vol ou encore pour le débloquer pour l’utiliser sur tous les réseaux mobiles. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le numéro IMEI de votre téléphone et comment l’obtenir.

Dossier 19/03/2026
Comment faire recycler son smartphone et profiter d'une offre de reprise ?
Comment faire recycler son smartphone et profiter d'une offre de reprise ?

Le recyclage est aujourd’hui présent dans notre quotidien, et comme tous les appareils électroniques, vous pouvez faire recycler un téléphone mobile et ainsi lui donner une seconde vie. Et en plus de votre geste pour l’environnement, le recyclage de son téléphone mobile est également un bon moyen de faire des économies, on vous explique pourquoi !

Dossier 12/03/2026
Comment libérer de l'espace de stockage sur Android ? Nos astuces pour gagner de la place
Comment libérer de l'espace de stockage sur Android ? Nos astuces pour gagner de la place

Votre téléphone Android est saturé ? Voici comment gagner de la place et continuer à utiliser votre smartphone.

Dossier 12/03/2026
Comment sauvegarder ses photos Android ? Les solutions Cloud et PC
Comment sauvegarder ses photos Android ? Les solutions Cloud et PC

Vous souhaitez sauvegarder les photos de votre smartphone Android ? Découvrez comment stocker facilement tous vos clichés sur un ordinateur ou bien dans le cloud Google c’est-à-dire vers un service de stockage en ligne.

Dossier 12/03/2026
optimiser l'autonomie de son smartphone
Batterie iPhone et Android : 7 réflexes pour améliorer l'autonomie de votre smartphone

Votre téléphone met une éternité à charger et semble se décharger en quelques instants ? La batterie de votre téléphone n’est probablement pas bien optimisée. Découvrez nos 5 meilleures astuces pour améliorer son autonomie.

Dossier 11/03/2026
Comment sauvegarder les photos de son iPhone ?
Comment sauvegarder les photos de son iPhone ?

Votre iPhone contient tous vos souvenirs et vous aimeriez les sauvegarder ? Découvrez comment stocker les photos d’un iPhone sur iCloud ou via une application de sauvegarde en ligne, sur un PC/MAC ou encore avec un adaptateur clé USB.

Dossier 11/03/2026