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Les dossiers et guides d'achat sur les forfaits mobiles

Réseaux mobiles d'Orange, SFR, Free et Bouygues Telecom, 5G, changement de forfait, résiliation, portabilité... Découvrez nos dossiers sur les principaux sujets autour des forfaits mobiles et des opérateurs.

Assurer son mobile avec SFR : toutes les informations sur l'assurance mobile SFR by chubb
Assurer son mobile avec SFR : toutes les informations sur l'assurance mobile SFR by chubb

Prix, sinistres pris en charge, garanties... : tout savoir sur l'assurance mobile SFR

Dossier 20/09/2022
Assurance 24h mobile Orange : toutes les informations pour assurer son téléphone avec Orange
Assurance 24h mobile Orange : toutes les informations pour assurer son téléphone avec Orange

Prix, sinistres pris en charge, garanties... : tout savoir sur l'assurance 24h mobile Orange.

Dossier 20/09/2022
Rentrée scolaire : quel forfait mobile pour votre ado ?
Rentrée scolaire : quel forfait mobile pour votre ado ?

La rentrée scolaire au collège est l'occasion pour les parents de confier à leur enfant leur premier smartphone et donc leur premier forfait de téléphone. Découvrez nos conseils pour bien choisir le forfait mobile de votre ado.

Dossier 25/08/2022
Tout savoir sur les antennes 5G
Tout savoir sur les antennes 5G

Pour déployer le réseau mobile 5G, les opérateurs doivent installer des dizaines de milliers de nouvelles antennes. Elles constituent l'une des évolutions technologiques majeures de la 5G. Explications.

Dossier 12/07/2022
Comment avoir la 5G ?
Comment avoir la 5G ?

Couverture mobile, forfaits 5G, smartphones 5G : tout savoir pour ne pas rater l'arrivée du réseau mobile de nouvelle génération dans votre ville.

Dossier 12/07/2022
Changement d'opérateur : comment changer de forfait mobile ?
Changement d'opérateur : comment changer de forfait mobile ?

Vous souhaitez changer d'opérateur et résilier votre forfait mobile. Problème : vous ne savez pas comment faire. Rassurez-vous, changer d'opérateur, c'est possible. Les procédures ont été simplifiées. Il convient juste de suivre certaines règles.

Dossier 08/07/2022
Comment profiter d'internet en camping pendant les vacances ?
Comment profiter d'internet en camping pendant les vacances ?

Vous voulez internet en camping pendant vos vacances ? Via le réseau WiFi sur le site ou par le réseau mobile Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free Mobile, restez connecté à internet, gratuitement ou à petit prix pendant votre séjour !

Dossier 07/07/2022
Forfait bloqué : au revoir le hors-forfait, bonjour la tranquillité
Forfait bloqué : au revoir le hors-forfait, bonjour la tranquillité

Les forfaits bloqués permettent aux utilisateurs de maîtriser leurs communications et leur budget. Une solution rassurante pour les parents qui choisissent souvent cette formule pour le premier forfait mobile de leurs enfants. Avec le forfait bloqué, pas de hors-forfait et un usage limité.

Dossier 20/06/2022
Votre forfait mobile en voyage : comment activer le roaming ?
Votre forfait mobile en voyage : comment activer le roaming ?

Avant votre départ, vérifiez que votre téléphone et votre forfait sont prêts pour appeler, envoyer des SMS/MMS et se connecter à Internet depuis l’étranger.

Dossier 17/06/2022
Comment avoir une carte eSIM ?
Comment avoir une carte eSIM ?

Une eSIM c'est quoi ? Quel est son avantage par rapport à une carte SIM classique ? Comment avoir une eSIM chez Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom, Red ou Sosh ?

Dossier 31/05/2022
Comment débloquer ma carte SIM ?
Comment débloquer ma carte SIM ?

Votre carte SIM présente dans votre téléphone portable est par sécurité bloquée après la saisie de trois codes PIN erronés. Cette sécurité permet de protéger vos données en cas de perte ou du vol de votre mobile. 

Dossier 30/05/2022
7 astuces pour payer moins cher son forfait mobile
7 astuces pour payer moins cher son forfait mobile

En France, les forfaits mobiles sont parmi les moins chers d'Europe. Mais, vous allez voir qu'il est encore possible d'alléger votre facture de téléphonie mobile. On vous explique comment faire.

Dossier 27/05/2022
Internet en vacances : les bons plans pour rester connecté cet été
Internet en vacances : les bons plans pour rester connecté cet été

C'est enfin l'heure des vacances. Et, comme la plupart des estivants, vous avez bien du mal à imaginer votre été sans connexion à Internet. Alors, voilà nos conseils et bons plans pour rester connecté sur votre lieu de vacances. Bon surf.

Dossier 27/05/2022
Comment passer d'un forfait SFR à un forfait RED ?
Comment passer d'un forfait SFR à un forfait RED ?

Vous êtes client SFR mobile et vous souhaitez changer d’offre pour un forfait RED sans engagement ? Découvrez quelles sont les conditions pour passer d’un forfait SFR à un forfait RED, la procédure de migration à suivre pour passer de SFR à sa filiale RED ainsi que les avantages à choisir une offre de la marque digitale et low-cost.

Dossier 27/05/2022
MVNO : qu'est ce qu'un opérateur mobile virtuel ?
MVNO : qu'est ce qu'un opérateur mobile virtuel ?

NRJ Mobile, Syma, Prixtel, Lebara, La Poste Mobile... Ces marques alternatives aux grands opérateurs de téléphonie réservent parfois de bonnes surprises. Voici tout ce qu'il faut savoir sur ces opérateurs virtuels, ou MVNO.

Dossier 27/05/2022
La voix sur 4G LTE
Qu’est-ce que la Voix sur LTE (VoLTE) et comment en bénéficier ?

La Voix sur LTE également appelée la VoLTE vous permet de passer et de recevoir vos appels avec votre mobile directement par le réseau 4G. Vous bénéficiez alors d’une meilleure qualité sonore et d'un temps d'établissement d'appel réduit, le tout sans surcoût. Avantages, facturation, fonctionnement et activation, découvrez ci-dessous tout ce qu’il faut savoir sur les appels 4G qui s’appuient sur la technologie VoLTE.

Dossier 27/05/2022
Que faire si je ne capte pas bien chez moi ?
Que faire si je ne capte pas bien chez moi ?

Votre téléphone portable ne capte pas bien chez vous ? Vous avez des difficultés à passer un appel ou à vous connecter à internet avec votre smartphone dans certaines pièces de votre logement ? Découvrez nos conseils pour améliorer votre réseau mobile à la maison.

Dossier 27/05/2022
Comment résilier un forfait mobile Free ?
Comment résilier un forfait mobile Free ?

Vous êtes abonné à Free et vous avez décidé de résilier votre forfait. Mais, vous hésitez. Car, vous n'avez pas vraiment envie de vous lancer dans une galère. Rassurez-vous, on vous explique comment faire. Et, normalement, ça devrait bien se passer.

Dossier 27/05/2022
Comment résilier un forfait mobile Bouygues Telecom ?
Comment résilier un forfait mobile Bouygues Telecom ?

Vous êtes abonné à Bouygues Telecom et vous avez choisi de résilier votre forfait. Mais, vous hésitez, car vous ne savez pas trop comment faire ni l'envie de vous lancer dans de longues démarches. Détendez-vous, on vous explique comment faire.

Dossier 27/05/2022
Comment résilier un forfait mobile Orange ?
Comment résilier un forfait mobile Orange ?

Vous êtes abonné à un forfait mobile Orange et vous souhaitez le résilier. Seulement problème, vous ne savez pas comment faire. Pas de panique, on vous explique comment résilier votre forfait Orange en toute connaissance de cause.

Dossier 27/05/2022
Comment résilier un forfait mobile SFR ?
Comment résilier un forfait mobile SFR ?

Vous avez souscrit un forfait mobile SFR avec ou sans engagement, vous souhaitez le résilier mais, vous ne savez pas comment faire. La réponse ici pour résilier votre forfait SFR en toute sérénité.

Dossier 27/05/2022
Votre forfait mobile change : résiliez sans frais votre contrat et conservez votre numéro de téléphone
Votre forfait mobile change : résiliez sans frais votre contrat et conservez votre numéro de téléphone

Votre opérateur augmente le prix de votre forfait mobile ou un des services a été supprimé ? Vous pouvez résilier votre contrat sans frais de résiliation mais attention à ne pas perdre votre numéro ! Suivez le guide !

Dossier 12/04/2022
Quel est le meilleur forfait mobile pour voyager à l'étranger ?
Quel est le meilleur forfait mobile pour voyager à l'étranger ?

Pour utiliser votre téléphone en voyage hors de France et éviter les mauvaises surprises au retour, nos conseils pour choisir un forfait international.

Dossier 12/04/2022
Réseau mobile : quelle technologie pour quels usages ?
Réseau mobile : quelle technologie pour quels usages ?

Le réseau mobile est indispensable pour pouvoir naviguer sur le web via son smartphone. Mais comment ça marche et quels sont les différents types de réseau ? On vous explique tout.

Dossier 12/04/2022
Six astuces pour économiser la batterie de son téléphone
Six astuces pour économiser la batterie de son téléphone

Applications, musique, vidéos, GPS, photos, Wi-Fi … Votre smartphone est en permanence sollicité et la batterie de celui-ci ne dure rarement plus d’une journée. Pour économiser et ainsi optimiser l’autonomie de la batterie de son téléphone, voici quelques astuces simples à mettre en œuvre.

Dossier 05/04/2022