Comment bloquer les appels et SMS indésirables ?

Le téléphone sonne, vous décrochez… et personne ne répond. Quelques heures plus tard, un autre numéro rappelle. Quand les appels indésirables se répètent, bloquer les numéros un par un devient vite pénible.

La solution la plus efficace consiste aujourd'hui à combiner les filtres de l'iPhone ou d'Android avec, si nécessaire, une application anti-spam. Et depuis le 11 août 2026, les règles ont aussi changé : le démarchage téléphonique commercial est en principe interdit sans votre consentement préalable. Bloctel a donc disparu.

Comment bloquer les appels indésirables sur son téléphone ?

Sur les smartphones récents, il n'est plus nécessaire d'attendre qu'un numéro vous dérange pour le bloquer. iPhone et Android disposent de protections capables d'identifier ou de filtrer certains appels suspects.

Sur iPhone : activez le filtrage des appels d'iOS 26

Avec iOS 26, l'iPhone peut demander à un correspondant inconnu son nom et la raison de son appel avant même de faire sonner votre téléphone. Vous voyez ensuite sa réponse et pouvez décider de décrocher ou non.

Rendez-vous dans Réglages > Apps > Téléphone. Pour les correspondants inconnus, Apple permet notamment de :

• laisser l'appel sonner normalement ;
• demander le motif de l'appel avant que l'iPhone sonne ;
• mettre les appels inconnus en silence et les rediriger vers la messagerie.

iOS 26 propose aussi des filtres complémentaires pour ranger séparément les appels de correspondants inconnus et mettre en sourdine ceux que votre opérateur identifie comme potentiellement indésirables ou frauduleux.

Pour un numéro précis, le blocage manuel reste disponible depuis l'application Téléphone. Apple détaille ces options dans son guide sur le filtrage des appels.

Sur Android : activez la protection antispam

Si votre smartphone utilise l'application Téléphone de Google, ouvrez Téléphone > Paramètres > Numéro de l'appelant et spam.

L'option permettant d'identifier les appelants et le spam peut afficher un avertissement lorsqu'un appel est suspect. Vous pouvez également activer Filtrer les appels indésirables lorsque cette fonction est proposée.

Les appels filtrés restent visibles dans l'historique sans forcément vous déranger par une notification. Vous pouvez aussi bloquer ou signaler comme spam un numéro directement depuis les appels récents.

Les menus peuvent varier selon la marque et la version d'Android. Certains Google Pixel disposent également d'un véritable système de filtrage capable de demander à l'appelant de s'identifier. Google détaille les réglages disponibles dans son aide sur l'identification des appels et du spam.

Top 3 des applications pour bloquer les appels indésirables

Les protections intégrées à iOS et Android suffisent dans de nombreux cas. Mais si votre téléphone continue de sonner plusieurs fois par jour, une application spécialisée peut appliquer des règles plus strictes ou s'appuyer sur des listes de numéros déjà identifiés.

1. Saracroche : notre choix pour bloquer automatiquement le spam

Saracroche est particulièrement intéressante si votre priorité est de ne plus être dérangé. Disponible sur iPhone et Android, elle bloque automatiquement les appels provenant des numéros présents dans ses listes, qui couvrent selon son éditeur environ 16 millions de numéros.

Une fois les listes téléchargées, le filtrage fonctionne même sans connexion à Internet. L'application peut également filtrer les SMS provenant des numéros bloqués.

Saracroche est gratuite, sans publicité et open source. Son éditeur indique qu'elle ne collecte pas de données personnelles et n'accède pas aux contacts du téléphone.

2. Begone : la plus personnalisable sur iPhone

Begone s'adresse surtout aux utilisateurs d'iPhone qui veulent choisir précisément les numéros à bloquer.

Sa principale force est de pouvoir bloquer une plage entière de numéros. Une seule règle peut ainsi couvrir plusieurs milliers de lignes partageant les mêmes premiers chiffres. C'est particulièrement pratique lorsqu'une plateforme appelle sans cesse avec un numéro légèrement différent.

Begone permet aussi de créer des listes de numéros bloqués, autorisés ou identifiés. L'application est réservée à l'iPhone et propose des fonctions gratuites ainsi que des options payantes.

3. Orange Téléphone : pour identifier les appels suspects

Orange Téléphone est disponible gratuitement sur iPhone et Android, même si vous n'êtes pas client Orange.

Son principal intérêt est d'identifier certains appels indésirables avant que vous décrochiez. L'application propose aussi un annuaire inversé, des informations sur les numéros surtaxés et des fonctions de blocage manuel.

En France, certaines fonctions de blocage automatique sont désormais proposées séparément par Orange, notamment dans ses offres de protection.

En résumé : choisissez Saracroche pour le blocage automatique, Begone pour créer vos propres règles sur iPhone et Orange Téléphone pour identifier les appels avant de décrocher.

Comment bloquer les SMS indésirables ?

Pour bloquer un SMS indésirable, le plus simple est de bloquer son expéditeur directement depuis l'application Messages et de signaler le message lorsqu'il paraît frauduleux.

Sur iPhone avec iOS 26, ouvrez Messages > Filtres > Gérer le filtrage, puis activez Filtrer les expéditeurs inconnus. Leurs messages sont alors rangés séparément.

Sur Android, Google Messages et les applications des constructeurs permettent généralement de bloquer un expéditeur et de signaler son message comme spam depuis la conversation.

33700 ou SignalConso : où signaler un appel ou un SMS indésirable ?

Le 33700 sert à signaler les spams vocaux et les SMS indésirables, tandis que SignalConso est adapté au démarchage commercial abusif.

Comment signaler un spam au 33700 ?

Pour un SMS indésirable, transférez le message au 33700 puis suivez les instructions reçues.

Pour un spam vocal, vous pouvez envoyer au 33700 la mention « spamvocal » suivie du numéro concerné.

Le signalement ne bloque pas instantanément le numéro. Les informations sont transmises aux opérateurs afin qu'ils puissent analyser les signalements et prendre, si nécessaire, des mesures. Le fonctionnement du dispositif est détaillé sur la plateforme officielle 33700.

Quand utiliser SignalConso ?

SignalConso est adapté lorsqu'une entreprise vous démarche sans avoir recueilli votre consentement alors qu'aucune exception ne lui permet de vous appeler.

Pensez à conserver le numéro utilisé, ainsi que la date et l'heure de l'appel.

Démarchage téléphonique : peut-on encore vous appeler sans votre accord ?

Non, en principe. Depuis le 11 août 2026, un professionnel doit avoir obtenu votre consentement avant de vous démarcher par téléphone.

C'est un changement majeur. Auparavant, c'était au consommateur de s'inscrire sur Bloctel pour exprimer son opposition. Désormais, c'est au professionnel de pouvoir démontrer que vous avez accepté d'être appelé.

Le consentement doit être libre, spécifique, clair, univoque et révocable. Sa durée de validité ne peut pas dépasser un an.

Bloctel a donc cessé son activité.

Quelques exceptions subsistent. Un professionnel peut notamment vous contacter lorsque l'appel concerne un contrat en cours et présente un rapport avec l'objet de ce contrat. Une exception existe également pour la fourniture de journaux, périodiques ou magazines.

Lorsqu'un appel commercial est autorisé, les horaires restent encadrés : du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, hors jours fériés. Un même professionnel ne peut pas non plus vous appeler ou tenter de vous appeler plus de quatre fois sur une période de 30 jours.

La DGCCRF détaille les nouvelles règles du démarchage téléphonique.

Quels numéros sont utilisés pour le démarchage téléphonique ?

En France métropolitaine, certaines séries de numéros peuvent être utilisées comme identifiants par des systèmes automatisés d'appels. L'Arcep les appelle des numéros polyvalents vérifiés.

Les préfixes concernés en métropole sont :

• 01 62 et 01 63 ;
• 02 70 et 02 71 ;
• 03 77 et 03 78 ;
• 04 24 et 04 25 ;
• 05 68 et 05 69 ;
• 09 48 et 09 49.

Ces préfixes ne constituent pas une liste noire. Un appel provenant d'un 01 62 ou d'un 09 48 peut être parfaitement autorisé. Ils permettent simplement d'identifier certaines plages utilisables par des systèmes automatisés.

À l'inverse, voir apparaître un 06, un 07 ou un numéro local ne garantit pas que l'appel est légitime. L'Arcep détaille les règles associées aux différentes catégories de numéros.

Et si vous souhaitez au contraire protéger votre propre numéro lorsque vous téléphonez, Ariase explique également comment masquer son numéro sur iPhone et Android.

Un fraudeur peut-il appeler avec un faux numéro ?

Oui. Le numéro affiché sur votre écran peut avoir été usurpé. Cette technique, appelée spoofing, consiste à faire apparaître un numéro différent de celui réellement utilisé pour passer l'appel.

Les opérateurs ont renforcé l'authentification des numéros, mais le phénomène n'a pas disparu. L'Arcep a enregistré plus de 19 000 signalements d'usurpation de numéro en 2025, contre 531 en 2023.

Un appel qui semble provenir de votre banque, d'un opérateur ou d'un numéro mobile français n'est donc pas une preuve suffisante de l'identité du correspondant.

Comment bloquer les appels indésirables sur un téléphone fixe ?

Sur un téléphone fixe, le blocage dépend principalement du combiné utilisé et des services proposés par l'opérateur.

Certains appareils disposent d'une liste noire, d'un filtrage des numéros inconnus ou d'une fonction demandant à l'appelant de s'identifier avant de faire sonner le téléphone.

Ces systèmes sont généralement plus pratiques qu'un blocage manuel lorsque les appels proviennent sans cesse de numéros différents. Les opérateurs peuvent également proposer leurs propres outils de filtrage.

Un spam vocal reçu sur une ligne fixe peut aussi être signalé au 33700.

Pour d'autres réglages et conseils pratiques, retrouvez également les guides Ariase consacrés aux smartphones.

Questions fréquentes sur les appels et SMS indésirables

Pourquoi est-ce que je reçois autant d'appels indésirables ?

Votre numéro peut avoir été communiqué lors d'un achat, d'une inscription à un service ou à un jeu-concours, circuler dans une base de prospection ou avoir été exposé lors d'une fuite de données. Des systèmes automatisés peuvent aussi tester de nombreux numéros pour identifier les lignes actives.

Pourquoi des numéros différents m'appellent-ils tous les jours ?

Les plateformes d'appels et les fraudeurs peuvent utiliser de nombreux numéros différents ou modifier régulièrement les derniers chiffres affichés. Bloquer chaque numéro séparément devient alors peu efficace. Un filtre antispam ou une application capable de bloquer des plages de numéros est généralement plus adaptée.

Comment faire pour ne plus recevoir d'appels de démarchage ?

Aucune solution ne garantit de supprimer 100 % des appels indésirables. Le plus efficace est de combiner le filtrage intégré au smartphone avec une application anti-spam si nécessaire, sans oublier de signaler les appels abusifs. Depuis le 11 août 2026, le démarchage commercial sans consentement préalable est par ailleurs interdit, sauf exceptions.

Est-ce que la personne sait quand je bloque son numéro ?

Non. Le correspondant ne reçoit normalement aucune notification lui indiquant que son numéro a été bloqué. Selon le téléphone et l'opérateur, son appel peut être envoyé vers la messagerie ou simplement ne plus faire sonner votre smartphone.

Quelle est la meilleure application gratuite contre les appels indésirables ?

Saracroche est notre choix pour un blocage automatique gratuit sur iPhone et Android. Sur iPhone, Begone est particulièrement intéressante si vous préférez créer vos propres règles de blocage.

Peut-on bloquer automatiquement tous les numéros inconnus ?

Oui, certains smartphones le permettent. Mais vous risquez aussi de manquer un médecin, un livreur ou un professionnel dont le numéro n'est pas enregistré. Lorsque cette option existe, filtrer les correspondants inconnus est généralement plus pratique que les bloquer systématiquement.

Le 33700 est-il gratuit ?

Oui. Le signalement au 33700 est gratuit. Il ne provoque toutefois pas le blocage immédiat du numéro : utilisez également la fonction de blocage de votre téléphone si vous ne voulez plus être dérangé.

Faut-il répondre STOP à un SMS indésirable ?

Répondez STOP uniquement à une communication commerciale légitime qui utilise ce mécanisme de désinscription. Face à un SMS douteux provenant par exemple d'un 06 ou d'un 07, ou contenant un lien suspect, ne répondez pas et signalez plutôt le message au 33700.

Changer d'opérateur arrête-t-il les appels indésirables ?

Non si vous conservez votre numéro. Le spam cible principalement votre numéro de téléphone et non le réseau utilisé. Changer d'opérateur avec portabilité ne suffit donc généralement pas à faire disparaître les appels indésirables.

Bloctel existe-t-il encore en 2026 ?

Non. Bloctel a cessé son activité le 11 août 2026. Depuis cette date, le démarchage téléphonique commercial repose en principe sur le consentement préalable du consommateur, sauf exceptions prévues par la réglementation.