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Réseau mobile : Orange est l'opérateur le plus performant

En 2022, les baromètres nPERF, 5G Mark et DegroupTest arrivent tous à la même conclusion. Le réseau mobile d'Orange offre globalement les meilleurs débits et la meilleure expérience client.

Meilleur réseau mobile en 2022
François Le Gall - publié le 10/01/2023 à 14h29

Orange n°1 sur la performance en 4G et en 5G 

Les années se suivent et se ressemblent ! Comme en 2021, Orange remporte la palme du réseau mobile le plus performant. Et ce n'est pas nous qui l'affirmons mais plusieurs études distinctes qui viennent de publier leurs données annuelles ou semestrielles.

Selon le baromètre des connexions internet mobiles de 2022 de nPERF, Orange est l'opérateur offrant en moyenne les meilleures notes aussi bien pour les débits de téléchargement que pour les vitesses de transfert, la navigation web et le streaming vidéo sur Youtube. Le seul critère où Orange ne caracole pas numéro un est la latence où Bouygues Telecom le dépasse d'une très courte tête avec moins d'une milliseconde d'écart !

Avec un débit en téléchargement de presque 97 Mb/s en moyenne, Orange devance Free (87 Mb/s) et dispose toujours d'une nette avance sur SFR (79 Mb/s) et Bouygues Telecom (66 Mb/s). Néanmoins, comme le montre notre tableau comparatif plus bas, la concurrence s'active et commence à rattraper son retard. Entre 2021 et 2022, la vitesse moyenne relevée par nPERF a progressé de 27% chez Orange alors qu'elle a bondi de 59% chez SFR, 57% chez Bouygues et 45% chez Free.

Opérateur Débit 2022 Débit 2021 Evolution

Orange

96,9 Mb/s 76 Mb/s + 27%

SFR

79 Mb/s 49 Mb/s + 59%

Bouygues Telecom

66 Mb/s  42 Mb/s + 57%

Free

87 Mb/s  60 Mb/s + 45%

Respectivement second et troisième dans le classement nPERF, SFR et Bouygues Telecom complètent le podium derrière Orange. Free termine à la dernière position avec un débit en upload et un temsp de latence moins rapide, et une note inférieur au test de streaming vidéo. En revanche, Free obtient la médaille d'argent pour la vitesse de téléchargement tous réseaux cellulaires confondus avec une moyenne à 87 Mb/s. Une tendance que l'on retrouve d'ailleurs sur le baromètre mensuel des débits 4G et 5G de notre partenaire DegroupTest.

Les débits 5G continuent d'accélérer

Et du côté du nouveau réseau 5G qui promet une connexion mobile à très haut débit ? Là aussi, Orange garde sa place de leader aussi bien selon nPERF que selon le baromètre semestriel de 5G Mark. Sur les débits en 5G, Orange semble boxer dans une autre catégorie que ses concurrents : avec une vitesse moyenne de 340 Mb/s en 2022, il pulvérise le record de 2021 et maintient un écart très important de plusieurs dizaines de mégabits avec SFR, Bouygues et Free.

Si Free est bon dernier sur la vitesse en 5G, c'est pourtant lui qui a enregistré la meilleure progression en 2022 avec une croissance de 42% par rapport à 2021. Certes, il partait de loin mais il commence à s'approcher de la barre des 200 Mb/s et de son plus proche concurrent Bouygues Telecom.

On notera enfin que bien que SFR obtienne le second meilleur débit descendant moyen en 5G, il réalise paradoxalement une contre-performance puisque c'est le seul opérateur à afficher un débit moins rapide en 2022 qu'en 2021. Autre fait à souligner, Bouygues Telecom obtient la meilleure note 5G sur 4 des 6 critères retenus par nPERF (débit montant, latence, navigation, streaming vidéo).

Opérateur Débit 2022 Débit 2021 Evolution

Orange

340 Mb/s 321 Mb/s + 6%

SFR

265 Mb/s 308 Mb/s - 14%

Bouygues Telecom

202 Mb/s 149 Mb/s + 35%

Free

184 Mb/s 129 Mb/s + 42%

 

En conclusion, ces résultats tendent à confirmer ce que l'ARCEP avait déjà remonté dans son étude sur la qualité des réseaux mobiles. La performance d'Orange est au rendez-vous et est visiblement le fruit d'un investissement aussi bien humain (technicien...) que matériel. Mais c'est également la conséquence d'une stratégie particulière : déployer la 5G avec la fréquence 3,5 Ghz prioritairement, et ne pas généraliser la 5G à sa marque Sosh par exemple.

Rappelons qu'à l'exception de Free, les réseaux mobiles d'Orange, SFR et Bouygues Telecom sont utilisés par plusieurs marques et opérateurs mobiles virtuels qui commercialisent ainsi leurs propres forfaits 4G et 5G. C'est ainsi par exemple le cas de YouPrice et Lebara qui bénéficient du réseau Orange.

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