Publié le 29 septembre, le rapport des 5G Global Awards 2026 mesure l'expérience des utilisateurs sur sept dimensions, du téléchargement à la vidéo, en passant par les jeux et la couverture. Les données ont été recueillies du 1er janvier au 29 juin 2026, elles décrivent donc le premier semestre, pas l'état des réseaux en octobre.
Orange : le débit le plus élevé, sans dominer tous les usages
Avec 280,3 Mb/s de débit descendant moyen en 5G, Orange devance SFR (226,1 Mb/s), Bouygues Telecom (211,5 Mb/s) et Free (173,1 Mb/s). Opensignal le distingue comme "5G Global Leader" pour le téléchargement, dans le groupe des pays de grande superficie.
Cet avantage de vitesse ne se retrouve pas dans les mêmes proportions sur la vidéo. Orange obtient 78 points sur 100, Bouygues Telecom 77,9, SFR 77,3 et Free 77. Le score tient compte notamment du chargement, des interruptions et de la qualité d'image.
Free : la meilleure valeur française de fiabilité en 5G
Free obtient 970,3 points de fiabilité en 5G, sur une échelle de 100 à 1000, contre 967,7 pour Orange, 962,8 pour Bouygues Telecom et 956,9 pour SFR. Ce score évalue la capacité à établir et maintenir une connexion permettant de réaliser les tâches courantes une fois en 5G. Il vaut à Free la distinction "5G Global Leader" sur ce critère.
La fréquence d'accès à la 5G fait l'objet d'un autre indicateur. Malgré le débit moyen le plus faible des quatre opérateurs, Free affiche la plus forte proportion de temps avec une connexion 5G active : 24,4%, contre 18,8 à 20,3% chez ses concurrents.
Ce résultat concerne les utilisateurs Opensignal disposant d'un téléphone et d'une offre mobile 5G. Il ne correspond ni à un pourcentage de territoire couvert, ni au temps pendant lequel les autres utilisateurs seraient privés de réseau.
Bouygues Telecom : plusieurs meilleures valeurs françaises, sans récompense mondiale
Bouygues Telecom n'obtient pas de distinction dans ce palmarès international. Il affiche pourtant les valeurs françaises les plus élevées sur trois indicateurs :
- Jeux en 5G : 88,9/100, un score qui tient compte notamment de la latence, de sa variabilité et des pertes de paquets.
- Appels via applications : 84,1/100, pour des services comme WhatsApp ou FaceTime, distincts des appels téléphoniques classiques.
- Expérience de couverture : 5,0/10, selon la méthode Opensignal, sans équivalence directe avec un pourcentage de population couverte.
Une absence de trophée international ne signifie donc pas que l'opérateur est moins performant sur chaque usage en France. D'ailleurs, selon nPerf, Bouygues Teelcom est l'opérateur français qui permet d'avoir les meilleures performances globales avec la 5G (en 2025).
SFR : le deuxième débit moyen français et une fiabilité en progrès depuis 2025
SFR atteint 226,1 Mb/s de débit descendant moyen en 5G, derrière Orange et devant Bouygues Telecom et Free.
Il reste quatrième en fiabilité en 5G, mais réalise la plus forte progression française par rapport à l'édition 2025. Son score passe de 907,1 à 956,9, soit 49,8 points supplémentaires. Son retard sur Free se réduit de 38,3 à 13,4 points.
Le rapport ne permet pas d'attribuer ce rapprochement à une intervention précise sur le réseau.
Des points forts différents, à vérifier près de chez vous
Orange se distingue par le débit, Free par la fiabilité en 5G, tandis que Bouygues Telecom affiche plusieurs meilleures valeurs sur les usages. SFR conserve le deuxième débit moyen et réduit son retard en fiabilité. Le choix dépend donc du critère regardé, mais aussi de l'endroit où vous utilisez votre téléphone : les moyennes nationales ne disent pas quel réseau fonctionnera le mieux chez vous, au travail ou sur vos trajets.
Vous pouvez commencer par vérifier la couverture mobile à votre adresse. Une fois ce point vérifié, vous pouvez comparer les forfaits 5G disponibles sur le réseau retenu, selon votre budget et vos besoins en données.
