Forfait illimité 4G ou 5G : les meilleures offres

Réputés pour être les meilleurs forfaits mobiles, les forfaits illimités sont très prisés des consommateurs. Tout simplement parce qu’ils permettent de communiquer sans compter. Avec un forfait illimité 4G ou 5G, vous pouvez passer des heures au téléphone ou échanger des messages avec votre famille ou vos amis. Vous pouvez aussi quasiment passer autant de temps que vous le souhaitez à naviguer sur Internet, regarder des vidéos en streaming ou encore jouer aux jeux vidéos, selon l’enveloppe de data dont vous disposez.

Quel forfait illimité choisir ?

Alors quels forfaits sont vraiment illimités et combien devrez-vous débourser chaque mois pour bénéficier d'un abonnement illimité ? On vous dit tout.

Les forfaits avec un maximum de data pour du (quasi) tout illimité

Avec l’accroissement des usages Internet sur mobile, les enveloppes data intégrées aux nouveaux forfaits sont de plus en plus importantes. Longtemps limité à 10 ou 20 Go, on considère aujourd’hui qu’un forfait avec beaucoup d’internet mobile embarque au minimum 100 Go. C’est en effet l’enveloppe minimale qui permet de profiter presque en illimité de ses applis préférées et de regarder des vidéos en streaming des heures durant sans risquer d’exploser son quota d’internet mobile. Ces pratiques consomment des données mobiles, il faut donc détenir un forfait avec une enveloppe data importante pour pouvoir communiquer en visio, consulter et partager sur les réseaux sociaux ou encore pour regarder des contenus en streaming sur votre smartphone, sans contrainte.

En plus des SMS/MMS/Appels illimités, certains opérateurs proposent ainsi des abonnements avec beaucoup de gigas, 100 minimum. Alors, si les grands opérateurs tels que Bouygues Telecom, Orange, SFR ou Free en affichent à des prix plutôt élevés, nous avons eu la surprise, ces dernières années, de retrouver un forfait illimité chez plusieurs opérateurs low-cost, à des prix beaucoup plus attractifs et sans période d'engagement.

Qu'est-ce qu'un forfait tout illimité ?

Attention à la confusion. On l’a dit, les forfaits illimités sont la nouvelle norme en matière de téléphonie mobile. Mais le terme de "forfait illimité" est utilisé pour désigner deux types de forfait, et il est important de bien faire la distinction :

📞 D'une part, les abonnements mobile avec les SMS/MMS et appels illimités, soit les forfaits les plus courants et les plus vendus par les opérateurs.

💻 D'autre part, les forfaits tout illimités, qui comprennent, bien évidemment les appels, les SMS, les MMS illimités ainsi qu'une enveloppe d'internet mobile sans limite.

Avec SMS/MMS Appels illimités

Quand on parle de forfait illimité, on parle avant tout d’un abonnement qui permet de passer des coups de téléphone sans limites vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine. Et heureusement. Car les Français équipés d’un téléphone portable, soit 95% de la population, passent en moyenne 03h50 d’appels tous les mois (Arcep, 1er trimestre 2022). Quand on parle de forfait illimité, on parle aussi d’un abonnement qui permet également l’envoi sans limites de SMS et de MMS.

Ce type d’abonnements est donc idéal pour éviter le hors-forfait. Seulement, les offres mobiles illimitées le sont-elles vraiment ? Pas tout à fait. En effet, les opérateurs ont mis en place certaines limites. Elles se trouvent dans les fiches d’information standardisées disponibles sur le site Internet de chaque opérateur.

Tout d’abord, les appels vers les numéros courts, les numéros spéciaux et les numéros surtaxés ne sont pas inclus dans les forfaits illimités. Ce sont les seuls pour lesquels le service est payant. Il peut être facturé à la minute ou au prix de l’appel.

En outre, les opérateurs précisent que les appels sont illimités… dans la limite de 200 ou 250 correspondants différents par mois. Même chose pour l’envoi des SMS/MMS. Les opérateurs mentionnent aussi que les appels sont illimités… dans la limite de trois heures maximum par appel. Après quoi la communication est coupée.

Néanmoins, dans les faits, cette limite du nombre de correspondants est difficilement atteignable et rarement atteinte par les abonnés. Et, quant à la durée maximale d’un appel, fixée à trois heures, elle ne signifie pas grand-chose. Car, une fois que la communication est coupée, il suffit de rappeler son correspondant et de reprendre sa conversation là où on l’a laissée.

Avec internet mobile illimité

Aujourd’hui, les abonnés mobiles consomment en moyenne 15 Go de data tous les mois (ARCEP, 2ème trimestre 2023). Or, sur le marché des forfaits illimités, la norme est aux offres avec entre 50 et 100 Go d'internet mobile. Ce sont celles que l’on retrouve en plus grand nombre et qui se commercialisent le plus. Donc, avant d’atteindre le plafond de leur enveloppe data, la plupart des abonnés mobiles ont de la marge, beaucoup de marge même.

Il existe malgré tout des forfaits avec l’internet illimité. Pendant longtemps, Free a été le seul à le faire, avec le forfait Free. Pour les abonnés Freebox, en effet, la data est illimitée (limitée à 250 Go pour les autres).

Attention, si les forfaits avec les appels/SMS/MMS illimités et une enveloppe de d'internet mobile limitée sont plutôt bon marché, il ne faudra pas s'attendre à un tout petit prix pour un abonnement mobile illimité, surtout s'il est compatible 5G.