NRJ Mobile est un opérateur mobile virtuel (MVNO), dont le nom évoque surtout la célèbre radio FM. Pourtant, le groupe NRJ n'est propriétaire que de 5% de NRJ Mobile. Les 95% restants appartiennent au groupe bancaire Crédit Mutuel CIC (via la filiale EI Telecom). Lancé en novembre 2005, NRJ Mobile a dépassé le cap du million de clients à la fin de l'année 2011.
A son lancement, NRJ Mobile s'est tout d'abord concentré sur le marché des cartes prépayées et des forfaits bloqués en ciblant une population jeune. L'opérateur propose maintenant une large gamme de forfaits allant du forfait illimité Ultimate avec appels illimités, SMS illimités et internet 4G aux abonnements bloqués BeLive. Avec l'arrivée de Free Mobile, NRJ Mobile s'est adapté en lançant des forfaits sans engagements baptisés "Wiki" puis "Woot" en mars 2013.