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Les dossiers et guides d'achat sur les forfaits mobiles

Réseaux mobiles d'Orange, SFR, Free et Bouygues Telecom, 4G, 5G, changement de forfait, résiliation, portabilité... Découvrez nos dossiers sur les principaux sujets autour des forfaits mobiles et des opérateurs.

Internet en vacances : les bons plans pour rester connecté cet été
Internet en vacances : les bons plans pour rester connecté cet été

C'est enfin l'heure des vacances. Et, comme la plupart des estivants, vous avez bien du mal à imaginer votre été sans connexion à Internet. Alors, voilà nos conseils et bons plans pour rester connecté sur votre lieu de vacances. Bon surf.

Dossier 27/05/2022
Comment passer d'un forfait SFR à un forfait RED ?
Comment passer d'un forfait SFR à un forfait RED ?

Vous êtes client SFR mobile et vous souhaitez changer d’offre pour un forfait RED sans engagement ? Découvrez quelles sont les conditions pour passer d’un forfait SFR à un forfait RED, la procédure de migration à suivre pour passer de SFR à sa filiale RED ainsi que les avantages à choisir une offre de la marque digitale et low-cost.

Dossier 27/05/2022
Une femme est énervée dans son canapé car son téléphone capte mal le réseau de son opérateur.
Que faire si je ne capte pas bien chez moi ?

Votre téléphone portable ne capte pas bien chez vous ? Vous avez des difficultés à passer un appel ou à vous connecter à internet avec votre smartphone dans certaines pièces de votre logement ? Découvrez nos conseils pour améliorer votre réseau mobile à la maison.

Dossier 27/05/2022
Comment résilier un forfait mobile Free ?
Comment résilier un forfait mobile Free ?

Vous êtes abonné à Free et vous avez décidé de résilier votre forfait. Mais, vous hésitez. Car, vous n'avez pas vraiment envie de vous lancer dans une galère. Rassurez-vous, on vous explique comment faire. Et, normalement, ça devrait bien se passer.

Dossier 27/05/2022
Comment résilier un forfait mobile Bouygues Telecom ?
Comment résilier un forfait mobile Bouygues Telecom ?

Vous êtes abonné à Bouygues Telecom et vous avez choisi de résilier votre forfait. Mais, vous hésitez, car vous ne savez pas trop comment faire ni l'envie de vous lancer dans de longues démarches. Détendez-vous, on vous explique comment faire.

Dossier 27/05/2022
Comment résilier un forfait mobile Orange ?
Comment résilier un forfait mobile Orange ?

Vous êtes abonné à un forfait mobile Orange et vous souhaitez le résilier. Seulement problème, vous ne savez pas comment faire. Pas de panique, on vous explique comment résilier votre forfait Orange en toute connaissance de cause.

Dossier 27/05/2022
Comment résilier un forfait mobile SFR ?
Comment résilier un forfait mobile SFR ?

Vous avez souscrit un forfait mobile SFR avec ou sans engagement, vous souhaitez le résilier mais, vous ne savez pas comment faire. La réponse ici pour résilier votre forfait SFR en toute sérénité.

Dossier 27/05/2022
Votre forfait mobile change : résiliez sans frais votre contrat et conservez votre numéro de téléphone
Votre forfait mobile change : résiliez sans frais votre contrat et conservez votre numéro de téléphone

Votre opérateur augmente le prix de votre forfait mobile ou un des services a été supprimé ? Vous pouvez résilier votre contrat sans frais de résiliation mais attention à ne pas perdre votre numéro ! Suivez le guide !

Dossier 12/04/2022
Comment augmenter la mémoire de son téléphone ?
Comment augmenter la mémoire de son téléphone ?

Les applis, les photos, les vidéos, et les musiques peuvent vite saturer la mémoire de votre smartphone. Découvrez nos conseils sur les différentes façons de libérer de la mémoire sur votre smartphone et comment augmenter simplement son espace de stockage.

Dossier 24/03/2022
Comment sauvegarder les photos de son iPhone ?
Comment sauvegarder les photos de son iPhone ?

Votre iPhone contient tous vos souvenirs et vous aimeriez les sauvegarder ? Découvrez comment stocker les photos d’un iPhone sur iCloud ou via une application de sauvegarde en ligne, sur un PC/MAC ou encore avec un adaptateur clé USB.

Dossier 24/02/2022
Quelles sont les conséquences de la 5G sur l'environnement ?
Quelles sont les conséquences de la 5G sur l'environnement ?

Le coût écologique de la 5G est difficile à mesurer. Mais, il apparaît que la 5G sera plus efficace que la 4G mais aussi plus énergivore. Sans parler des millions de smartphones promis au rebut pour les remplacer pas des téléphones compatibles 5G.

Dossier 18/02/2022
La 5G est-elle dangereuse pour la santé ?
La 5G est-elle dangereuse pour la santé ?

L’Anses et l'ANFR estime peu probable que le déploiement de la 5G présente de nouveaux risques pour la santé.

Dossier 18/02/2022
Tout savoir sur les fréquences de la 5G
Tout savoir sur les fréquences de la 5G

Les fréquences, c'est le support indispensable au fonctionnement d'un réseau mobile. Pour tenir toutes ses promesses, la 5G s'appuie sur plusieurs bandes de fréquences avec des propriétés très différentes. Explications.

Dossier 18/02/2022
Comment être connecté à internet en WiFi dans un avion ?
Comment être connecté à internet en WiFi dans un avion ?

A défaut d'avoir du réseau mobile dans les vols, les compagnies aériennes proposent de plus en plus la connexion internet en WiFi dans leurs avions. On vous explique comment ça marche.

Dossier 02/02/2022
Comment avoir du réseau internet en voiture sur les routes de France ?
Comment avoir du réseau internet en voiture sur les routes de France ?

En route en voiture vers votre boulot ou sur le trajet de vos vacances, on vous donne toutes les techniques pour capter le réseau mobile internet en voiture.

Dossier 02/02/2022
Comment avoir une bonne connexion internet dans le train et le métro ?
Comment avoir une bonne connexion internet dans le train et le métro ?

Vous utilisez votre smartphone, une tablette ou un ordinateur portable pour vous connecter à Internet dans un train ? En WiFi ou via votre réseau mobile 4G ou 5G, découvrez comment ça marche et comment avoir une bonne connexion internet !

Dossier 02/02/2022
Comment rattacher ma ligne Free Mobile à mon compte Freebox ?
Comment rattacher ma ligne Free Mobile à mon compte Freebox ?

Le rattachement de vos comptes mobiles et Freebox peut vous permettre de réaliser des économies. C’est aussi une simplification de la gestion de vos forfaits mobiles et offre internet Free.

Dossier 20/01/2022
Tout savoir sur l'application SFR TV 8
Tout savoir sur l'application SFR TV 8

Pour accéder à toute la télévision de SFR depuis votre mobile ou votre tablette, que vous soyez client Internet ADSL, THD, Fibre ou mobile, il vous suffit de télécharger l’application SFR TV 8. Découvrez sur ce guide tout ce qu’il faut savoir sur l’application TV de SFR.

Dossier 19/01/2022
B.TV : tout savoir sur l'application TV de Bouygues Telecom
B.TV : tout savoir sur l'application TV de Bouygues Telecom

L’application B.tv de Bouygues Telecom permet de regarder vos programmes TV en direct avec plus de 70 chaînes accessibles depuis votre smartphone, tablette et TV connectée. Voici tout ce qu’il faut savoir sur ce service bien pratique à la maison ou en déplacement.

Dossier 18/01/2022
Reprise Mobile Orange : est-ce que ça vaut le coup ?
Reprise Mobile Orange : est-ce que ça vaut le coup ?

Les offres de reprise mobile d'Orange sont-elles intéressantes ? Prix de rachat du téléphone, conditions : peut-on mieux revendre son appareil ailleurs ?

Dossier 17/01/2022
Cinq réflexes à adopter avant de changer de forfait mobile
Cinq réflexes à adopter avant de changer de forfait mobile

Si vous détenez un forfait mobile sans engagement, vous pouvez mettre un terme à votre contrat à n’importe quel moment sans frais.

Dossier 13/01/2022
Comment désimlocker son téléphone ?
Comment désimlocker son téléphone ?

Vous souhaitez changer de forfait mobile mais, problème, votre téléphone est verrouillé sur le réseau de votre ancien opérateur. On vous explique les étapes à suivre pour savoir comment désimlocker son téléphone.

Dossier 13/01/2022
Reprise de téléphone chez Orange, SFR, Bouygues : comment ça marche ?
Reprise de téléphone chez Orange, SFR, Bouygues : comment ça marche ?

Plusieurs opérateurs mobiles proposent la reprise de votre téléphone, pour économiser sur l'achat d'un nouvel appareil. Détail de l'opération chez Orange, SFR et Bouygues.

Dossier 17/09/2021
Comment configurer l'APN sur son smartphone ?
Comment configurer l'APN sur son smartphone ?

Vous n'arrivez pas à envoyer un MMS ou à vous connecter en 4G ? Vous avez peut-être besoin de configurer manuellement le point d’accès au réseau (APN) de votre opérateur directement sur votre smartphone. Suivez le mode d'emploi et retrouvez notre liste des APN par opérateur mobile !

Dossier 29/06/2021
Qu'est-ce que le numéro IMEI et comment le trouver sur son téléphone ?
Qu'est-ce que le numéro IMEI et comment le trouver sur son téléphone ?

Tous les téléphones portables possèdent un numéro IMEI. Il s’agit d’un numéro d’identification unique composé de 15 à 17 chiffres. Ce code peut s’avérer très utile pour bloquer votre smartphone en cas de vol ou encore pour le débloquer pour l’utiliser sur tous les réseaux mobiles. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le numéro IMEI de votre téléphone et comment l’obtenir.

Dossier 24/11/2020