La fibre à partir de 19,99€

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Vie pratique : actualités, dossiers et bons plans

Comment changer le mot de passe Wi-Fi de sa box ? Comment changer d'opérateur facilement ? Comment sauvegarder les photos de son smartphone ? Comment se déroule l'installation de la fibre chez vous ? Notre rubrique "Vie pratique" regorge de dossiers pratiques et de guides d'achat pour faciliter votre quotidien.

Souscrire à la fibre pendant le confinement : le plan B des opérateurs
Souscrire à la fibre pendant le confinement : le plan B des opérateurs

Prendre un abonnement fibre auprès des fournisseurs d'accès à Internet reste possible malgré les mesures sanitaires. Les délais de raccordement pourront être un peu plus longs, mais des solutions d'attente sont proposées.

Actualité 30/04/2020
Confinement : les tests de débit montrent que les réseaux Internet ont globalement bien tenu
Confinement : les tests de débit montrent que les réseaux Internet ont globalement bien tenu

Le spécialiste de l'évaluation des connexions Internet nPerf publie une étude spéciale sur le comportement des réseaux depuis le début du confinement. Le mobile a (un peu) souffert, le fixe quasiment pas.

Actualité 28/04/2020
Confinement : les chaînes TV gratuites et leur canal chez Orange, SFR, Free, Bouygues...
Confinement : les chaînes TV gratuites et leur canal chez Orange, SFR, Free, Bouygues...

Les opérateurs télécoms ont multiplié les gestes pour accompagner leurs abonnés pendant le confinement, avec notamment des chaînes gratuites chez Orange, SFR, Bouygues et Free.

Actualité 22/04/2020
Internet lent : quelle box 4G choisir pour améliorer votre connexion ?
Internet lent : quelle box 4G choisir pour améliorer votre connexion ?

Confiné avec une connexion Internet lente ? La solution peut venir d'une box 4G. Voici ce que proposent les différents opérateurs pour améliorer votre débit.

Actualité 20/04/2020
La crise du coronavirus retarde l'arrivée de la fibre
La crise du coronavirus retarde l'arrivée de la fibre

La paralysie de l'activité liée au confinement affecte aussi le déploiement et les raccordements en fibre optique.

Actualité 16/04/2020
Confinement : pannes d'Internet, installation fibre, comment Orange a géré les priorités
Confinement : pannes d'Internet, installation fibre, comment Orange a géré les priorités

Alors que la crise sanitaire perturbe fortement l'activité dans les télécoms, Orange nous explique comment il s'y est pris pour redémarrer au plus vite sur le terrain, après avoir géré les priorités.

Actualité 16/04/2020
Panne Internet en confinement : que proposent Orange, SFR, Bouygues et Free pour patienter ?
Panne Internet en confinement : que proposent Orange, SFR, Bouygues et Free pour patienter ?

Vous n'avez plus de connexion Internet pendant cette période de confinement. Voici les solutions temporaires proposées par les opérateurs pour vous dépanner.

Actualité 09/04/2020
Vente privée Energie Verte: faites des économies sur le gaz et l’électricité avec Ariase
Vente privée Energie Verte: faites des économies sur le gaz et l’électricité avec Ariase

Faites jusqu'à 20% d'économies avec ces deux très belles offres d'énergie verte, négociées par Ariase. Et profitez-en pour faire un geste pour la planète.

Actualité 09/04/2020
Les appels Wi-Fi arrivent chez Prixtel
Les appels Wi-Fi arrivent chez Prixtel

L'opérateur Prixtel annonce la disponibilité imminente des appels via le réseau Wi-Fi pour certains de ses clients mobiles. Une fonction bien utile en période de confinement.

Actualité 08/04/2020
Coronavirus : risque-t-on la panne d'Internet ?
Coronavirus : risque-t-on la panne d'Internet ?

Internet va être sollicité comme jamais dans les foyers français ces prochaines semaines. Face à ce saut dans l'inconnu, les opérateurs tentent de rassurer.

Actualité 05/04/2020
Confinement : votre opérateur a-t-il amélioré votre forfait mobile ?
Confinement : votre opérateur a-t-il amélioré votre forfait mobile ?

Besoin de plus de data ou d'appels pendant le confinement ? Certains opérateurs ont temporairement dopé le forfait mobile de leurs abonnés.

Actualité 03/04/2020
Confinement : plus de 40 chaînes offertes aux abonnés Freebox en avril
Confinement : plus de 40 chaînes offertes aux abonnés Freebox en avril

Pour accompagner ses abonnés Internet pendant le confinement, Free prolonge la mise en clair des chaînes jeunesse et offre de nouvelles chaînes en avril.

Actualité 01/04/2020
Coronavirus : le forfait Free passe à 100 Go de data en Europe
Coronavirus : le forfait Free passe à 100 Go de data en Europe

Free annonce ce matin une augmentation du volume d'Internet mobile disponible sans frais pour ses clients bloqués en Europe pendant la pandémie.

Actualité 31/03/2020
World Backup Day : sauvegardez vos documents !
World Backup Day : sauvegardez vos documents !

Le 31 mars est la "Journée mondiale de la sauvegarde des fichiers" ! L'occasion de sensibiliser les internautes sur la protection de leurs photos, vidéos et documents qu'il est important de protéger en cas de panne ou de piratage par exemple.

Actualité 31/03/2020
Confinement : pas à l'aise avec Internet ? Les médiateurs numériques peuvent vous aider
Confinement : pas à l'aise avec Internet ? Les médiateurs numériques peuvent vous aider

Pour venir en aide aux personnes en difficulté avec l'informatique et Internet, La MedNum met en place un numéro d'aide et un site, Solidarité Numérique.

Actualité 30/03/2020
Orange : maison protégée et maison connectée, deux nouveaux services pour les clients Livebox
Orange : maison protégée et maison connectée, deux nouveaux services pour les clients Livebox

Du nouveau pour les clients box Internet Orange : deux services pour piloter ses objets connectés et sécuriser son domicile. L'un est gratuit, l'autre pas.

Actualité 30/03/2020
Coronavirus : comment avoir assez de débit pour le télétravail, l'école à la maison et le streaming ?
Coronavirus : comment avoir assez de débit pour le télétravail, l'école à la maison et le streaming ?

La période exceptionnelle de confinement nous rend dépendants comme jamais de notre connexion Internet. Comment concilier tous les usages avec un débit parfois limité ?

Actualité 28/03/2020
Coronavirus : SFR offre téléphones et gigas aux exclus du numérique
Coronavirus : SFR offre téléphones et gigas aux exclus du numérique

SFR annonce une aide d'urgence pour permettre aux personnes privées de téléphonie et d'Internet de communiquer pendant la crise du coronavirus.

Actualité 27/03/2020
Coronavirus : nos téléphones traqués pour lutter contre l'épidémie ?
Coronavirus : nos téléphones traqués pour lutter contre l'épidémie ?

En France et en Europe, l'idée d'utiliser les données de téléphonie mobile pour enrayer l'épidémie de COVID-19 est envisagée. Mais quid de la protection de la vie privée ?

Actualité 26/03/2020
Internet et confinement : les bons réflexes pour soulager les réseaux
Internet et confinement : les bons réflexes pour soulager les réseaux

Les Français confinés chez eux face au Covid-19 s'en remettent massivement à Internet pour poursuivre leurs activités ou se distraire. Des bonnes pratiques sont recommandées pour éviter la saturation des réseaux.

Actualité 20/03/2020
Moins de litiges avec les opérateurs télécoms en 2019, sauf en fibre
Moins de litiges avec les opérateurs télécoms en 2019, sauf en fibre

Le médiateur des communications électroniques a eu moins de dossiers à traiter l'an passé. Si les forfaits mobiles l'ont moins occupé, les difficultés vont croissant sur la fibre.

Actualité 15/03/2020
Meilleur opérateur box et mobile : le palmarès 2020 de 60 millions de consommateurs
Meilleur opérateur box et mobile : le palmarès 2020 de 60 millions de consommateurs

Box Internet ou forfait mobile : quel opérateur satisfait le plus ses clients ? Une étude de 60 millions de consommateurs délivre les bons et les mauvais points.

Actualité 02/03/2020
Vous captez mal à la maison ? La solution appels WiFi arrive chez La Poste Mobile
Vous captez mal à la maison ? La solution appels WiFi arrive chez La Poste Mobile

Si vous avez des problèmes de couverture mobile au sein de votre domicile et que vous avez ou comptez souscrire un forfait La Poste Mobile, bonne nouvelle. À partir du 23 février, l'opérateur va intégrer les appels WiFi dans son offre mobile.

Actualité 18/02/2020
Le service client Free mis à l'honneur par ses abonnés
Le service client Free mis à l'honneur par ses abonnés

Selon le bilan de "J'alerte l'Arcep", les abonnés box ou mobile sont globalement satisfaits vis-à-vis de leur fournisseur d'accès à Internet ou de l'opérateur mobile. De tous, c'est Free qui a le meilleur service client.

Actualité 04/02/2020
Box Internet à 15€/mois : quelle est la meilleure offre ?
Box Internet à 15€/mois : quelle est la meilleure offre ?

Pour maintenir son budget box prix plancher, plusieurs abonnements Internet sont sur les rangs. Voici les offres disponibles début 2020.

Actualité 30/01/2020