Orange : le meilleur réseau de France...
12 ans déjà qu'Orange est élu meilleur réseau de France par l'ARCEP, l'autorité de régulation des communications électroniques en France. Il suffit de consulter les publications trimestrielles de son observatoire, ou son dernier rapport annuel de 2022.
Même son de cloche du côté d'un des baromètres de référence, nPerf, le spécialiste de la mesure des performances et débits : c'est Orange qui, à nouveau, détient le record du meilleur débit descendant, y compris en 5G, d'après les résultats du 1er semestre 2023.
Taux de couverture, nombre d'antennes déployées, débits record... tout participe à faire d'Orange le plus sûr des réseaux pour capter partout et tout le temps. Notre dossier spécial vous en donnera tous les chiffres et les détails.
... et le meilleur des Service client
Orange, c'est l'opérateur historique, le premier propriétaire de son réseau, et sans doute le plus expérimenté de tous concernant le service client. Il n'a pas renoncé au contact humain, comme ce fut le choix de la nouvelle génération d'opérateurs alternatifs low-cost. Choisir Orange, c'est donc s'assurer d'avoir toujours un interlocuteur "humain" en boutique ou bien au téléphone, ce qui n'empêche pas les FAQ, forum et chatbot désormais habituels.
Etre aux petits soins avec ses abonnés, pour Orange, c'est aussi:
- s'occuper de la résiliation avec votre ancien opérateur, à condition que vous conserviez votre numéro ;
- vous prêter un smartphone en 24h chrono en cas de panne, casse, perte ou vol ;
- vous offrir une ribambelle d'options pour un forfait sur-mesure : la multi-SIM, des recharges de giga, des options de sécurité (tant pour vos données ou le contrôle parental, que pour la télésurveillance de votre domicile) ;
- vous divertir un maximum avec l'abonnement à Deezer, ou à Prime Vidéo, ou au Game Pass (en découverte à 1€ le premier mois);
- et enfin vous offrir une appli depuis laquelle vous pourrez tout gérer : abonnements, factures, options...
Découvrir tous les services et forfaits mobile d'Orange
La Série Limitée de 100 Go
Voici le best-seller d'Orange : son forfait de 100 Go en 5G, à seulement 16.99€ en ce moment pendant la première année de promotion. Et puisque c'est sans engagement, vous pourrez toujours migrer en deuxième année, quand le tarif passe malheureusement à 31.99€/mois.
En attendant, vous profiterez d'une formule complète avec la téléphonie illimitée vers tous les fixes et les mobiles de France. Idem pour vos voyages occasionnels en zone Europe, en Suisse, en Andorre et dans les DOM ( merci aux accords de roaming européens !). En outre, 10 Go de l'enveloppe globale de data mobile y seront mis à disposition, histoire de ne pas perdre le contact, mais sans facturation hors-forfait.
Dernier détail qui peut s'évérer important : ce forfait vous coûtera bien moins cher si vous êtes aussi abonné à une Livebox ! Et si vous voulez plus de data encore, sachez que le 170 Go en 5G est lui aussi en promo en ce moment, pour un an, à 22.99€ par mois. A vous de savoir de combien de giga vous avez besoin...
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