La fibre à partir de 15,99€/mois

02 99 36 30 54

ADSL : SFR/Neuf recrute 18000 abonnés

Le recrutement de nouveaux abonnés haut débit SFR ralentit au troisième trimestre 2008 : sanction commerciale ou effet conjoncturel dû à l'intégration de Neuf Cegetel ?Le groupe Vivendi vient de publier ses résultats pour le troisième trimestre 2008, ainsi que ceux de sa filiale SFR. Entre le 30 juin et le 30 septembre 2008, l'activité "haut débit" de SFR a généré un chiffre d’affaires de 1,9 milliard d’euros en croissance de 2% par rapport à la même période en 2007 en base comparable.

François Le Gall - publié le 17/11/2008 à 13h08

SFR annonce un parc total de 3,73 millions d'abonnés auxquels il convient d'ajouter 55000 clients qui ont effectivement souscrit un abonnement ADSL mais dont la ligne n'était pas encore active. En comparant avec les résultats du second trimestre (3,767 millions d'abonnés), on peut en déduire que SFR aurait gagné 18 000 abonnés cet été.

Mis en relief avec les résultats commerciaux d'Orange et de Free qui ont respectivement gagné 240 000 et 141 000 internautes au troisième trimestre, les chiffres de SFR ont de quoi surprendre. La gamme haut débit de SFR (et donc de l'ensemble des fournisseurs d'accès du groupe Neuf Cegetel) aurait-elle moins séduit que les offres des concurrents ?

S'il est indéniable que les résultats de SFR sont moins bons, l'explication n'est sans doute pas à chercher du côté de l'offre elle-même mais est plutôt liée au contexte. Les chiffres du troisième trimestre tiennent en effet compte de l'intégration définitive de Neuf Cegetel, racheté cette année. Il est probable qu'un certain nombre d'abonnés Club Internet ait refusé de migrer (ou de valider les nouvelles conditions générales de vente) et donc rompu leur contrat.

Cette situation a engendré une double conséquence négative pour SFR. D'une part, des clients payés au prix fort lors des rachats ont résilié leur abonnement et n'ont pas été fidelisés. Et d'autre part, ces "churners" se sont logiquement tournés vers les deux principaux concurrents de SFR et ont ainsi contribué à renforcer les rangs d'Orange et de Free.

Sur le même sujet

Les articles les plus récents

forfaits-mobiles-pas-cher-moins-10-euros
Max 10€/mois pour votre forfait mobile ? C’est possible, et nous vous avons sélectionné les meilleures offres du moment ! Découvrez-le dans ce top 3 des forfaits pas chers, mais non moins performants.

Un forfait mobile, oui, mais pas question d’y consacrer plus de 10€/mois ? Découvrez sans attendre des forfaits pas chers et sans engagement, et réduisez votre budget téléphonie grâce à notre sélection d’offres à petits prix. Mobinaute occasionnel ou accro au web sur smartphone, il y a forcément un forfait pas cher fait pour vous !

Actualité 06/10/2022
Cdiscount Mobile est le spécialiste des forfaits pas chers
Cdiscount Mobile, le spécialiste des forfaits pas chers, dégaine trois nouvelles séries limitées à ne pas rater

Si vous êtes à la recherche d'un forfait à petit prix, découvrez sans plus attendre les nouvelles promotions Cdiscount mobile

Actualité 06/10/2022
La nouvelle gamme Pixel 7 sera commercialisée à partir du 18 octobre.
Pixel 7 : on en sait plus sur le nouveau smartphone Google, et ça promet de belles choses !

Le saviez-vous ? Google propose depuis plusieurs années maintenant des smartphones. Et si les premiers commercialisés faisaient grise mine face aux mastodontes Apple et Samsung, le dernier modèle, le Pixel 7, promet de belles fonctionnalités.

Actualité 06/10/2022
Chez SFR, la Smart TV Hisense 50" est à seulement 31€ à l'achat grâce à la combinaison box + tv.
À la recherche d'une Smart TV pas chère ? Optez pour la formule économique box + tv chez SFR

Quoi ?! Une Smart TV à 31€ à l'achat ? C'est l'offre qui vous tend les bras chez SFR en ce moment ! L'opérateur propose en effet un abonnement box + TV à un prix défiant toute concurrence.

Actualité 06/10/2022
samsung-galaxy-s22-forfait-orange-150go
Offrez-vous le meilleur de la technologie au meilleur prix : le Samsung Galaxy S22 s'affiche à moins de 200€ avec un forfait Orange 150Go

Un smartphone premium de marque iconique au meilleur prix : laissez-vous tenter par le dernier né de la gamme Galaxy S du célèbre constructeur coréen avec un forfait mobile Orange. Le Galaxy S22 fait son show et s'affiche à moins de 200€ chez Orange avec un forfait 5G 150Go : c’est le moment de vous faire plaisir !

Actualité 06/10/2022
La Série Free avec 110 Go d'internet est à 14,99€/mois jusqu'au 18 octobre.
Alerte bon plan : le nouveau forfait Free embarque 110 Go d'internet mobile pour moins de 15€/mois

Il vient de sortir ! Le nouvel abonnement Free Mobile va ravir les gros consommateurs de data mobile, puisqu'il affiche 110 gigas de data mobile pour un prix plutôt raisonnable.

Actualité 05/10/2022
Le top 3 des forfaits avec téléphone
Le top 3 des forfaits avec téléphone

Avec les offres "forfait + mobile", qui permettent de s'équiper d'un nouveau téléphone à prix réduit, il est possible de faire de bonnes, de très bonnes affaires. La preuve, avec ces trois abonnements en promo.

Actualité 05/10/2022
boite-sosh-offre-moins-chere-de-france
La boîte Sosh, ou comment accéder à la fibre pour moins de 20€/mois et sans aucun engagement : découvrez sans plus attendre LE bon plan du moment !

Une connexion internet ultra haut débit mais aussi ultra pas chère, ça vous tente ? Découvrez la boîte Sosh, la box internet qui vous offre l’essentiel, au meilleur prix et sans engagement. Bénéficiez de toutes les performances de la fibre Orange sans payer le prix fort ni devoir vous engager avec un opérateur pour 12 ou 24 mois : découvrez une box internet qui a tout compris et qui vous fait faire des économies.

Actualité 05/10/2022