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Orange : 60 euros de reprise d'engagement

En lançant une offre de reprise d'engagement, Orange passe à l'offensive sur le marché des "churners".La nouvelle période commerciale d'Orange est l'occasion de découvrir les nouveautés que le fournisseur d'accès a concoctées pour ses clients et ses futurs abonnés.

François Le Gall - publié le 21/08/2008 à 17h38

Nouvelles chaînes TV & nouvelle offre de musique, nouvelle Livebox... Orange s'active pour la rentrée de septembre et cherche désormais à sésuire les internautes tentés de résilier leur contrat pour s'abonner ailleurs.

Pour cibler ce public représentant désormais plus de la moitié des nouveaux abonnements ADSL, Orange propose une offre de reprise d'engagement jusqu'au 1er octobre. Pour toute souscription à une offre haut débit Net ou à une Formule (avec ou sans TV), Orange vous rembourse jusqu'à 60€ des sommes restant dues au titre de l'engagement auprès du précédent opérateur.

Jusque là essentiellement initiée par Neuf et Alice, cette méthode est un argument efficace pour séduire l'internaute qui envisage de rompre son contrat sans pénalité. A noter que la reprise d'engagement est entièrement cumulable avec les promotions en cours sur les offres ADSL Orange.

Le forfait Net 8 mégamax, comprenant l'accès haut débit, la ligne téléphonique (sans abonnement France Telecom), les appels illimités vers les fixes en France et la télévision par IP, est par exemple disponible pour 29,90€ pendant 3 mois (puis 39,90€). Les nouveaux clients pourront louer la nouvelle Livebox ou l'acheter pour seulement 39€ grâce à une offre de remboursement.

François Le Gall

François Le Gall

Chef de produit Ariase

Depuis 2006, je suis l'évolution du secteur des télécoms aussi bien sur les aspects techniques que sur les questions commerciales. Après plusieurs années en tant que rédacteur et chargé de communication, j'occupe désormais le poste de chef de produit pour me concentrer davantage sur la stratégie de développement du site Ariase.

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