Comparer le prix et le nombre de giga ne suffit pas quand vient l'heure de souscrire à un nouveau forfait mobile. Le choix de l'opérateur impacte grandement les services dont on disposera, ou pas, et pendant que certains font le choix de l'essentiel et de tarifs tirés vers le bas, d'autres apprécient certaines fonctionnalités incluses qui changent le quotidien.
Free Mobile est de ceux-là, qui maximise les innovations pour chouchouter sa communauté de 15 millions de Freenautes. Et le succès est au rendez-vous : c'est bien lui qui affiche le plus gros pourcentage de clients fidèles depuis plus de deux ans (82% !). Alors on vous présente aujourd'hui trois applications présentes dans tous les forfaits de sa gamme mobile et qui, en partie, peuvent expliquer pour les abonnés de celui "qui a tout compris" sont tellement satisfaits de leur opérateur, à tel point que 96% d'entre eux se déclarent prêts à le recommander à leurs proches.
Les mille et une fonctionnalités de l'application de gestion
Voilà déjà une chose que très peu d'opérateurs virtuels low-cost proposent : une application mobile de gestion. Or, celle de Free Mobile est archi complète, surtout depuis qu'elle a gagné une nouvelle fonctionnalité : la gestion multi-lignes.
Une seule interface suffit désormais :
- à gérer les abonnement et factures de la Freebox et des différentes lignes mobile de la famille,
- à suivre le détails des consommations de chacun,
- et à contacter le service client quand c'est nécessaire.
Demandez le programme !
Alors que nos smartphones sont devenus appareils photo, caméras, lecteurs de musique, modems, assistants personnels, traducteurs instantanés ou studios de création artistique, les voici qui se transforment aussi en télévision de poche grâce à Free.
Depuis quelques mois en effet, l'application Free TV+ est incluse d'office et en accès illimité sur ses forfaits Série Free et Free 5G+. Plus besoin d'être abonné à une Freebox pour y accéder ! Concrètement, cela signifie qu'on pourra zapper parmi 300 chaînes gratuites, en direct comme en replay.
Plus fou encore : l'application dispose aussi d'un gigantesque catalogue de vidéos à la demande, composé de plus de 500 titres de films et 1000 épisodes de séries
Surfez en toute sécurité
La dernière application dont vous ne pourrez rapidement plus vous passer est une première mondiale. Fidèle à sa réputation de pionnier, Free Mobile a ajouté un VPN intégré à ses forfaits, sans qu'on n'ait besoin de télécharger une application supplémentaire. Plus besoin de chercher une solution gratuite (mais souvent peu efficace) ou de débourser plusieurs dizaines d'euros à l'année pour NordVPN ou McAfee !
Il s'active à l'envie depuis l'application dédiée, et protège non seulement les données du smartphone, mais aussi des sites malveillants pendant les connexions. Mieux : en mode partage via le Wi-Fi, il couvre aussi les différents appareils connectés.
À retenir
Ces trois applications incluses ne sont que le petit bout de la lorgnette. L'opérateur a développpé un véritable écosystème pour que, une fois arrivé, vous n'ayez plus jamais envie de repartir (63% de clients fidèles depuis plus de 5 ans, toujours d'après l'observatoire officiel de l'ARCEP). Promotions et tarification avantageuse pour toute la famille, service gratuits supplémentaires comme la carte SIM pour Apple Watch, réseau 5G le plus étendu de France (déjà 94% de la population couverte !)... On vous laisse découvrir le reste ?
