Il comptabilise près de 9000 avis clients et une note quasi parfaite sur TrustPilot : on vous présente aujourd'hui Lebara, un opérateur virtuel discount venu tout droit de Londres et qui sait manifestement y faire avec ses abonnés. Performances, tarifs, qualité d'écoute et d'assistance de son service client... tout le monde semble satisfait, alors allons découvrir pourquoi.
Un rapport data prix inégalé
Plus que jamais, le pouvoir d'achat des Français est en berne. L'inflation est partout, y compris sur le marché des forfaits mobile, en hausse de presque 20% par rapport à l'année dernière. Alors quand un opérateur mobile débarque avec un prix moyen au giga inférieur à 4 ou 5 centimes d'euros (alors que la moyenne nationale est à 12 !), cela mérite qu'on s'y intéresse !
Quel que soit le forfait de sa gamme sans engagement, Lebara caracole en tête du peloton :
- son forfait de 50Go à 5.99€ ? C'est 10Go de mieux que chez Coriolis, son plus proche concurrent, et loin devant les 5Go à 6.99€ de Sosh, Free et B&YOU ! Et surtout, cela suffit à la majorité des abonnés connectés tous les jours, tout en maintenant un budget annuel à seulement 75€.
- ensuite, pas de demi-mesure pour les amateurs de streaming, de gaming, de scrolling, de partage de co... : on passe directement à 250Go non pas pour 15, ni même 10, mais à peine 8.99€. Pendant ce temps, les autres MVNO sont pourtant déjà très compétitifs avec, pour beaucoup 200Go pour 9.99€/mois. Un deuxième forfait 5G, pour les usages les plus extrêmes, embarque même 350Go dans l'enveloppe pour une petite douzaine d'euros, soit 8€ de moins que le mythique Free 5G !
Un excellent réseau mobile partenaire : SFR
Il a remporté l'Award du meilleur accès Internet mobile chez nPerf en 2024 : SFR est le partenaire de Lebara. Les performances des réseaux 4G et 5G de SFR ne sont plus à prouver, avec une mention spéciale pour sa couverture 5G, accessible déjà pour plus de 85% de la population française.
Mais rien ne vaut la preuve par l'exemple, alors n'hésitez pas à faire un test à votre adresse !
Un fonctionnement simple, discret, et efficace
L'anglais Lebara a un fonctionnement original : pas besoin de signer un contrat, car il s'agit d'un forfait prépayé dont le renouvellement est automatique tous les 30 jours. Pas besoin non plus de fournir ses coordonnées bancaires - que certains préfèrent garder confidentielles - pour mettre en place un prélèvement SEPA : on règle en ligne soit par carte bancaire, soit par virement PayPal (là encore, c'est automatique, à moins de résilier avant l'échéance). On ne saurait faire plus simple, ou plus discret.
Encore deux atouts qui plairont au porte-monnaie
En plus de sa gamme de forfaits ultra discount, ajoutons que chez Lebara, la SIM/eSIM est 100% gratuite. Et les volontaires pourront à tout moment bénéficier de 15 ou 30€ de récompense s'ils parrainent un filleul, un moyen simple de récupérer des mois d'abonnement gratuits.
Alors on a cherché la petite bête : le roaming depuis Europe est un peu léger, et la téléphonie réservée à la France exclusivement, mais c'est suffisant pour quelques jours de vacances. Quant à l'absence de prise en charge des MMS, ce n'est pas vraiment un problème à l'heure des messageries instantanées ! Alors osez Lebara : votre porte-monnaie vous remerciera !
