La Suisse : un pays européen "hors contrat"
En croisant les données de l'Office Fédéral de la Statistique suisse et celles de l'Urssaf, on recense 235 000 à 236 000 personnes qui vivent en France et franchissent chaque jour la frontière pour rejoindre leur lieu de travail en Suisse. Genève, Lausanne, Bâle, Zurich sont autant de destinations où le téléphone sonne, les emails arrivent et les applications GPS tournent.
Le problème ? La Suisse n'appartient pas à l'UE, ce qui signifie que le roaming gratuit européen ne s'y applique pas automatiquement. Un forfait mal choisi peut donc transformer chaque journée de travail en une accumulation de frais hors forfait particulièrement salée !
En effet, certains forfaits indiquent "Europe incluse" en grande lettres, mais la Suisse en est absente, car les opérateurs doivent négocier des accords spécifiques avec les réseaux suisses. Mieux vaut donc prendre le temps de lire les fameuses "petites lignes" de son futur contrat avant de souscrire. Heureusement, on vous a mâché le travail...
1ère option : le forfait B&YOU "Voyage"
Le forfait "Voyage" de B&YOU, avec 200 Go de 5G à 15,99€/mois, inclut 40 Go utilisables depuis plus de 110 destinations dont la Suisse. Pourtant, il ne permet pas de passer des appels ni d'envoyer des SMS depuis le territoire helvétique. Les appels, SMS et MMS ne sont illimités que depuis l'UE.
Pour un frontalier qui a besoin de téléphoner depuis son bureau suisse, ce point est rédhibitoire, à moins de passer exclusivement par WhatsApp ou d'autres applications de messagerie, via son enveloppe Internet.
Chez RED by SFR, n'oubliez pas d'ajouter l'option internationale
Les forfaits RED by SFR classiques ne permettent pas d'utiliser appels, SMS et data en Suisse. En revanche, l'abonnement premium de la gamme, le forfait "Spécial Voyage" de 250 Go en 5G à 15,99€/mois, inclut 35 Go de roaming depuis 35 destinations dont la Suisse.
Il existe aussi une "option internationale" à 5€/mois, compatible avec tous les forfaits de la gamme de RED. Elle débloque 50 Go depuis l'UE/DOM dont 20 Go depuis la Suisse, mais les appels et SMS illimité sont une nouvelle fois absents, et à moins d'opter pour un forfait de 10 Go, la facture sera plus salée qu'avec le forfait "Spécial Voyage".
Pourquoi pas le Free 5G+ ?
Le forfait Free 5G+ est l'un des plus complets du marché pour les frontaliers. Il inclut sans surcoût 35 Go de data en Suisse, mais toujours pas la téléphonie illimitée. Surtout, il coûte une vingtaine d'euros, à moins de l'obtenir à moitié prix en étant abonné à une Freebox.
La meilleure offre se trouve... chez un MVNO !
Pour trouver l'offre la plus compétitive, direction Syma, un opérateur virtuel discount partenaire des infrastructures réseau de SFR. Il possède deux forfaits 5G dits "internationaux" qui incluent 35 Go depuis 135 destinations dont la Suisse : celui de 200 Go à 12.99€, et celui de 350 Go à 15.99€.
Leur rapport data/prix est imbattable, et l'opérateur réserve une autre bonne surprise : il offre aussi les appels illimités vers les fixes d'une centaine de destinations dont la Suisse, les appels vers les mobiles étant réservés aux pays de l'UE. On a trouvé nos favoris !