Un spécialiste Wi-Fi rien que pour vous
Tout commence sur votre compte abonné, en ligne ou bien depuis votre appli "Orange & Moi". Un espace y est réservé au Wi-Fi, à partir duquel vous pourrez prendre rendez-vous avec un conseiller spécialiste dédié, qui vous suivra de A à Z pour maximiser votre installation. L'entretien se fait par téléphone, et vous pourrez ensuite le contacter pour toute évolution ou amélioration souhaitée, par téléphone ou par email.
En effet, ces conseillers experts en Wi-Fi ont été spécialement formés par Orange et disposent d'outils spécifiques pour réaliser un diagnostic approfondi de votre équipement. Et promis : il vous suivront jusqu'à ce que vous soyez satisfait de votre connexion ! Le spécialiste Wi-Fi Orange va donc vous aider à trouver le meilleur emplacement pour votre box et votre décodeur. Il recommandera ensuite ou non d'ajouter 1, 2, voire 3 répéteurs Wi-Fi, pour que le débit soit idéalement réparti partout dans le logement, de la cave au plafond.
Voir les détails du service "Wi-Fi Sérénité" sur le site d'Orange
Le bon équipement en Wi-Fi 6
Habituellement, on considère qu'un logement de plus de 80 m² nécessite l'ajout d'un répéteur. Il en faut facilement 2 pour un logement de plus de 100/110 m². Alors Orange se propose de vous en fournir gratuitement jusqu'à 3 si nécessaire, pour être sûr de couvrir chaque pièce de la maison. Surtout si les murs sont épais !
Pour être à la hauteur de sa Livebox 6, qui communique en Wi-Fi 6E tri-band, les répéteurs fournis sont aussi des répéteurs Wi-Fi 6, afin de ne pas perdre de débit, et de garder partout l'efficacité de la connexion ultra-rapide de la fibre. Grâce à ce Wi-Fi intelligent, on passera d'une pièce à l'autre sans même y penser : pas de ralentissement ni de perte de connexion à prévoir.
L'installation de ces petits boitiers ne prend que quelques secondes et leur configuration est automatique. Mais en cas de doute, votre conseiller dédié reste à votre écoute.
En savoir plus sur les répéteurs Wi-Fi 6 chez Orange
Les autres joies de la Livebox Max
Le service "Wif-Fi Sérénité" d'Orange est offert à tous les abonnés à la Livebox Max, la formule Premium et familiale du célèbre fournisseur. Elle promet jusqu'à 2 Gb/s de débit en téléchargement, de quoi télécharger votre film du soir en quelques secondes à peine ! Le Wi-Fi 6E embarqué est le meilleur qui soit, les 3 répéteurs à la hauteur, le décodeur 4K Ultra HD aussi.
La téléphonie proposée est généreuse, avec les appels illimités tant vers les fixes que vers les mobiles, partout en France bien sûr, en Europe et dans les DOM comme on peut s'y attendre, mais aussi vers l'Amérique du Nord (USA et Canada).
Côté contenus et divertissement, on trouve d'abord le bouquet de 140 chaînes TV d'Orange, de la TNT aux chaînes thématiques. Ajoutez les services de replay sans publicité de MYTF1 Max et de 6Play Max gratuits pendant un an, et 300 heures d'enregistrement pour vos programmes préférés.
L'ensemble coûte 37.99€ pendant la première année de promotion, qui correspond au temps de l'engagement obligatoire. C'est plutôt compétitif pour un abonnement fibre premium, mais la facture devient un peu lourde à partir du 13ème mois : 55.99€.
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