Canal+ avec SFR : quelles sont les offres et comment en profiter ?

Pour vous abonner à Canal+ avec SFR, il faut être abonné à l'une des offres Internet de l'opérateur et donc avoir souscrit à une offre box SFR en fibre, en câble ou en ADSL  Les offres Canal+ sont en effet accessibles à tous les abonnés SFR box, équipés du décodeur TV Classique, Evolution, SFR Box 8 TV, Décodeur Plus ou Box THD 4K. Mais, vous allez voir qu'il existe différentes manières de s'abonner et de profiter de Canal+ avec SFR.

Quels sont les bouquets Canal+ disponibles avec SFR TV ?

Que vous soyez abonné SFR Box, SFR Box Power, ou à l'ancienne offre SFR Box Premium, vous pouvez vous souscrire à toutes les offres qui sont disponibles sur la boutique de Canal+.

Voici donc les différentes offres Canal+ avec SFR : 

Le bouquet Canal+ classique

C'est l'abonnement de base qui inclut l'accès à la chaîne Canal+ mais aussi à :

• Apple TV+ ;
• Canal+ Box Office ;
• Canal+ Grand Écran ;
• Canal+ Sport 360 ;
• Canal+ Docs ;
• Canal+ Séries ;
• Canal+ Kids.

Le bouquet Canal+ Ciné Séries

C'est le bouquet idéal pour les amateurs de cinéma et de séries. Il inclut les chaînes Canal+ mais aussi l'accès à plusieurs plateformes de streaming :

• Apple TV+ ;
• Paramount + Standard ;
• HBO Max ;
• Netflix Standard avec pub ;
• Ciné+ OCS.

L'offre Canal+ Sport

C'est l'offre parfaite pour les fans de sport, avec notamment Canal+, Canal+ Sport, l'accès aux chaînes de beIN Sports et Eurosport. C'est sans nul doute la meilleure offre de sport à la télévision.

L'offre Canal+ Pass Coupes d'Europe

Cet abonnement permet de suivre toutes les compétitions européennes de football mais aussi de profiter du contenu exclusif de Canal+ :

• UEFA Champions League ;
• UEFA Europa League ;
• UEFA Conference League ; 
• Apple TV+ :
• les chaînes Canal+ (Canal+ Box Office, Grand Écran, etc.).

En plus de ces 3 offres Canal+ avec SFR, il y a aussi très souvent des séries limitées qui sont proposées de manière ponctuelle sur la TV de SFR. En revanche, pour accéder à Canal VoD, pas besoin de prendre un abonnement à Canal+.

Précision importante: si vous décidez de vous abonner à Canal+ via SFR, vous aurez seulement accès aux offres deux ans d'engagement.

Comment s'abonner à Canal+ avec SFR ?

Il existe plusieurs manières de s'abonner à Canal+ avec SFR :

Depuis votre espace client SFR ou l'appli SFR & Moi

Dans les deux cas, la procédure est la même :

• rendez-vous à la rubrique Offre ;
• cliquez sur Ajouter des options ;
• cliquez sur l'onglet Chaînes et services TV, puis sur Canal+. Choisissez l'abonnement avec un ou deux ans d'engagement et ajoutez un ou plusieurs packs thématiques. 

Depuis votre décodeur TV SFR

Vous pouvez également vous abonner aux offres Canal depuis votre décodeur TV SFR en passant par la chaîne 40. Vous pouvez aussi passer par l'interface TV SFR, puisqu'on onglet Canal+ est présent sur la page d'accueil. Vous êtes alors redirigé sur la boutique Canal+.   

Depuis la boutique Canal+

Dernière possibilité pour s'abonner aux offres Canal SFR : directement depuis la boutique Canal+ :

• à la rubrique Offres. Il vous suffit alors de choisir celle que vous souhaitez ; U
• une page intitulée Recevoir mes chaînes s'ouvre alors ;
• cliquez sur J'utilise mon matériel puis sur Choisir Box TV opérateur. 

Canal+ avec SFR ou Canal+ via la boutique Canal ?

Vous êtes abonné à l'une des offres Internet de SFR et vous souhaitez souscrire un abonnement à Canal+. On vient de le voir, vous avez plusieurs possibilités. Mais, laquelle choisir ?

Si vous optez pour Canal+ via SFR

En passant directement par SFR, vous avez uniquement accès offres Canal avec un ou deux ans d'engagement, qui permettent d'avoir accès aux programmes Canal directement sur votre télévision.

Alors qu'en passant plutôt par le site internet de Canal+, vous avez également accès aux offres Canal sans engagement.

Si vous optez pour Canal+ via la boutique Canal

Avec cette formule, vous êtes libre de résilier votre abonnement à Canal+ à tout moment. Mais, elles ont aussi un défaut : l'accès aux programmes Canal se fait uniquement en streaming via l'application Canal+.

Mais, ce n'est pas vraiment un inconvénient puisqu'il est aujourd'hui très facile d'avoir à accès à Canal+ sur une télévision, même avec une offre sans engagement, comme en témoigne notre dossier consacré à ce sujet.

Comment activer son abonnement à Canal+ SFR ?

Si vous êtes nouveau client Canal+

Si vous êtes nouveau client Canal, vous n'avez pas besoin d'activer vos droits Canal+ SFR. Cela se fait automatiquement lors de la souscription de votre abonnement à Canal+.

Néanmoins, lorsque vous choisissez une offre Canal+ avec SFR, vous acceptez que SFR transmette vos coordonnées postales et bancaires pour une confirmation de votre éligibilité aux offres Canal, par le groupe de la chaîne cryptée.

Après validation de votre commande, SFR transmettra à Canal+ l'identifiant de votre décodeur TV SFR, afin que vous puissiez bénéficier des programmes sur votre télévision.

Si vous avez changé d'offre internet ou de décodeur SFR

Il existe malgré tout quelques cas de figure pour lesquels vous serez obligé d'activer, ou plutôt de réactiver vos droits Canal+ avec SFR.

En effet, si vous avez changé d'offre internet ou de décodeur SFR, vous avez perdu l'accès à vos chaînes Canal+ avec SFR. Vous serez donc obligé de réactiver vos droits pour les associer à votre nouveau matériel et avoir de nouveau accès à vos chaînes Canal.

Pour se faire, vous devrez communiquer au service client Canal+ votre numéro de carte à puce virtuelle ou votre ID C/A. Voici la marche à suivre :

• allez dans le menu Réglages de votre décodeur ;
• allez à la rubrique Diagnostic ;
• cliquez sur Informations techniques (SFR Box 8 TV), ou TV (Décodeur Plus ou Box THD 4K).

Si vous avez le décodeur TV Classique ou Évolution, vous le trouverez en allant à la chaîne 911.

Contactez ensuite le service client de Canal+ au 0 892 393 910 ou rendez-vous sur votre espace client Canal à la rubrique Activer mon matériel pour communiquer à Canal+ votre numéro de carte virtuelle.

Comment regarder Canal+ avec SFR TV ?

Si vous avez souscrit un abonnement à Canal+ avec SFR, l'avantage, c'est de pouvoir accès à tous les programmes inclus dans votre bouquet directement sur votre télévision.

Pour y accéder, vous pouvez tout d'abord passé par l'interface SFR TV de votre décodeur, accessible en appuyant sur le bouton Maison de votre télécommande.

Une rubrique Canal+, vous permettant d'accéder directement à l'univers Canal, figure sur la page d'accueil.

Autre possibilité : vous pouvez directement taper sur votre télécommande le numéro de la chaîne Canal à laquelle vous souhaité accéder :

Enfin, via l'application Canal+, vous avez accès à votre bouquet de chaînes Canal en streaming sur tous vos appareils.

Canal+ avec SFR : que faire en cas de problèmes ?

Si vous n'avez pas accès à vos chaînes Canal+ avec SFR, c'est peut-être tout d'abord parce que vous avez changé d'offre ou de décodeur et que vous n'avez pas pensé à réactiver vos droits comme il faut le faire.

Dans ce cas, réactivez votre abonnement Canal+ avec SFR en suivant la procédure décrite un peu plus haut.

Vous pouvez aussi tout simplement redémarrer ou réinitialiser votre décodeur TV. Enfin, si le problème persiste, vous pouvez joindre le service client de Canal+ au 0 892 393 910.

Comment résilier Canal+ avec SFR ?

Votre abonnement box SFR et votre abonnement à Canal+ sont deux abonnements distincts. C'est pourquoi il n'est pas possible de résilier votre offre Canal depuis votre interface TV SFR ou depuis votre espace client SFR. Pour le faire, vous êtes obligé d'envoyer un courrier recommandé à Canal+, cette adresse :

Canal+ - Service Résiliation - TSA 86712 - 95905 Cergy Pontoise Cedex 9

Pour information, cette lettre doit faire mention de votre nom, prénom et numéro de client.

Bon à savoir : On vient de le dire, votre abonnement à SFR est distinct de votre abonnement à Canal+. Donc, sachez que la résiliation de votre offre internet SFR n'entraîne pas automatiquement celle de votre offre Canal. Aussi, si vous souhaitez résilier votre offre Canal à l'occasion de la résiliation de votre box, vous devrez quand même envoyer un courrier recommandé à Canal+ pour lui signifier votre demande de résiliation.