La fibre à partir de 15,99€

02 99 36 30 54

Les dossiers et guides d'achat sur les box internet

Fibre optique, changement de fournisseur d'accès, Wi-Fi, débit internet, Livebox, Freebox, Bbox, SFR Box,... Découvrez nos dossiers sur les principaux sujets autour des offres internet et des fournisseurs d'accès.

Comment résilier son abonnement Internet Sosh ?
Comment résilier son abonnement Internet Sosh ?

Entre vous et Sosh, c'est fini ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour résilier un abonnement Internet de l'opérateur : adresse de résiliation, frais, retour de la box Sosh et du décodeur... On vous explique tout !

Dossier 23/08/2022
Comment résilier son abonnement internet SFR ?
Comment résilier son abonnement internet SFR ?

Vous souhaitez arrêter votre contrat box SFR, mais comment procéder ? Démarches, frais, retour des équipements, conservation du mail SFR : on vous explique tout !

Dossier 23/08/2022
Comment résilier son abonnement Internet RED Box ?
Comment résilier son abonnement Internet RED Box ?

Comment se passe la résiliation chez RED pour les clients Internet fixe ? Démarches, frais, retour des équipements : tout ce qu'il faut savoir pour résilier votre offre RED Box.

Dossier 23/08/2022
Comment résilier son abonnement Internet Orange ?
Comment résilier son abonnement Internet Orange ?

Pour mettre fin à son abonnement box Orange ou Open, comment s'y prendre ? Procédure de résiliation, frais, restitution du matériel et devenir du mail Orange : on vous explique tout !

Dossier 23/08/2022
Comment avoir internet sans box ? Nos cinq astuces
Comment avoir internet sans box ? Nos cinq astuces

Vous êtes à la recherche d'une connexion internet sans box et vous ne savez pas comment faire ? Voici les quatre astuces les plus simples à mettre en place.

Dossier 01/08/2022
Quelles différences entre la fibre optique et l'ADSL ?
Quelles différences entre la fibre optique et l'ADSL ?

L'ADSL et la fibre optique sont deux technologies qui permettent d'avoir accès à Internet. L'ADSL sera bientôt l'incarnation du passé alors que la fibre optique a l'avenir devant elle. Mais, quelles sont les différences entre les deux ?

Dossier 08/06/2022
Internet Très Haut Débit : les avantages de la fibre optique
Internet Très Haut Débit : les avantages de la fibre optique

La fibre optique, c'est la technologie la plus récente en matière d'Internet. Elle ne présente que des avantages.  Avec la fibre optique, la révolution numérique est en marche. Entre progrès technique et nouveaux usages, tour d'horizon des avantages de la fibre optique.

Dossier 08/06/2022
Tout savoir sur l'installation de la fibre optique dans un immeuble et un appartement
Tout savoir sur l'installation de la fibre optique dans un immeuble et un appartement

Pour avoir la fibre optique dans un appartement, il faut déjà que votre immeuble soit raccordé. Il faut ensuite prévoir des travaux d'installation pour ramener la fibre dans votre logement. S'ils ont déjà été effectués, il suffira de connecter votre box. Explications.

Dossier 08/06/2022
Comment se passe l'installation de la fibre optique de Free ?
Comment se passe l'installation de la fibre optique de Free ?

Découvrez comment faire installer la fibre de Free dans votre logement après avoir souscrit à l’abonnement Freebox qui vous convient.

Dossier 01/06/2022
Comment se passe l’installation de la fibre SFR ?
Comment se passe l’installation de la fibre SFR ?

Vous avez découvert que vous êtes éligible à la fibre de SFR ? Alors pour tout savoir sur l’installation de la fibre SFR, vous êtes au bon endroit.

Dossier 31/05/2022
Comment passer de l'ADSL à la fibre chez Free ?
Comment passer de l'ADSL à la fibre chez Free ?

Vous êtes abonné Freebox avec une offre ADSL et vous souhaitez savoir comment passer à la fibre chez cet opérateur ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la migration de l’ADSL à la fibre Free.

Dossier 25/05/2022
Comment passer de l'ADSL à la fibre chez Orange ?
Comment passer de l'ADSL à la fibre chez Orange ?

Vous souhaitez passer de l’ADSL à la fibre chez Orange ? Découvrez ci-dessous comment se déroule le changement de votre abonnement Livebox ADSL vers la fibre de l’opérateur historique

Dossier 25/05/2022
Comment passer de l'ADSL à la fibre chez SFR ?
Comment passer de l'ADSL à la fibre chez SFR ?

Vous êtes abonné à une offre box SFR avec l’ADSL et vous souhaitez faire évoluer votre abonnement vers une offre fibre ? Retrouvez ci-dessous toutes les informations utiles sur le passage de l’ADSL à la fibre SFR.

Dossier 25/05/2022
Peut-on prendre l'ADSL quand on a la fibre ?
Peut-on prendre l'ADSL quand on a la fibre ?

Peut-on prendre l’ADSL quand on dispose de la fibre optique dans sa zone d’habitation ? Pour vous aider à répondre à cette question, découvrez dans quels cas il est possible de prendre l’ADSL quand son logement est éligible à la fibre optique.

Dossier 17/05/2022
Panne internet : quelles sont les obligations de mon fournisseur d'accès ?
Panne internet : quelles sont les obligations de mon fournisseur d'accès ?

Connexion internet défaillante, débit insuffisant, déconnexions intempestives… Les désagréments rencontrés avec une box internet ne sont pas rares. Mais sachez que votre opérateur est tenu à une obligation légale de résultat. Quels dédommagements pouvez-vous espérer ? Comment obliger son fournisseur d’accès à Internet à remplir ses engagements en cas de litige ? Voici tout ce que vous devez savoir sur le sujet.

Dossier 28/04/2022
Internet trop lent : pourquoi ça rame ?
Internet trop lent : pourquoi ça rame ?

Internet est trop lent, comment faire ? Cela ne vient pas forcément de votre connexion, mais de votre réseau local à la maison. Les points à vérifier.

Dossier 21/04/2022
Résiliation : comment ça se passe avec une offre box + forfait mobile ?
Résiliation : comment ça se passe avec une offre box + forfait mobile ?

Souscrire une offre internet avec un ou plusieurs forfaits mobiles permet d'obtenir une remise tarifaire sur votre abonnement de téléphonie mobile. Mais, comment faire si vous souhaitez résilier l'un ou l'autre de vos abonnements ?

Dossier 13/04/2022
Il est possible de se faire rembourser par son nouvel opérateur les frais de résiliation de son ancien fournisseur d'accès à internet
Box internet : comment se faire rembourser les frais de résiliation ?

Vous quittez votre opérateur Internet : votre nouveau fournisseur peut vous rembourser vos frais de résiliation. Comment ça marche et combien pouvez-vous obtenir ?

Dossier 12/04/2022
Pas d'accès internet fixe : en zone blanche ADSL, comment faire ?
Pas d'accès internet fixe : en zone blanche ADSL, comment faire ?

Vous n'avez pas d'accès internet fixe chez vous ? Vous en avez assez d’attendre l’arrivée de la fibre optique ? Pas de panique : des solutions existent !

Dossier 12/04/2022
Déménagement : comment avoir internet dans mon nouveau logement ?
Déménagement : comment avoir internet dans mon nouveau logement ?

Vous venez d'acheter ou de louer un nouveau logement ? Découvrez comment bénéficier d'une connexion Internet fixe dans votre nouvel appartement ou votre nouvelle maison.

Dossier 12/04/2022
Sept conseils pour savoir comment bien résilier sa box internet
Sept conseils pour savoir comment bien résilier sa box internet

Vous déménagez, vous quittez votre logement ou vous changez de fournisseur : nos conseils pour résilier votre abonnement Internet l'esprit tranquille.

Dossier 12/04/2022
Quel antivirus choisir pour protéger votre ordinateur et sécuriser vos données ?
Quel antivirus choisir pour protéger votre ordinateur et sécuriser vos données ?

Quel est le meilleur antivirus ? La suite de sécurité proposée en option par votre opérateur, un antivirus gratuit, ou un autre antivirus en ligne ? On vous dit sur les différents logiciels antivirus.

Dossier 08/04/2022
Contrôle parental sur internet : les options gratuites des opérateurs
Contrôle parental sur internet : les options gratuites des opérateurs

Désormais proposé gratuitement par les opérateurs d'accès internet, le contrôle parental permet aux parents de protéger leurs enfants de contenus inappropriés.

Dossier 04/04/2022
Déménagement Sosh : comment transférer sa connexion internet Sosh ?
Déménagement Sosh : comment transférer sa connexion internet Sosh ?

Vous êtes client internet chez Sosh et vous allez déménager ? Pas besoin de résilier votre offre internet Sosh. Découvrez ci-dessous les informations utiles et les démarches à effectuer pour transférer votre box dans votre nouveau logement.

Dossier 04/03/2022
Déménagement RED by SFR : les démarches pour transférer sa box RED
Déménagement RED by SFR : les démarches pour transférer sa box RED

Vous avez emménagé dans un nouveau logement ou vous allez bientôt déménager ? Pas besoin de résilier votre abonnement internet RED. Découvrez ci-dessous les démarches à effectuer et les informations utiles pour transférer votre box RED dans votre nouveau logement.

Dossier 04/03/2022