Free joue avec les nerfs de ses abonnés ! Les jeux sur Freebox sont bel et bien apparus avant de disparaître...Tant attendus par la communauté des freenautes, les jeux sur Freebox auraient-ils pointé le bout de leur nez ? Oui et non !

Stériles, les phrases assassines entre Free et Orange ont au moins le mérite de pointer l'importance de l'innovation comme élément stratégique essentiel pour survivre sur le marché des télécoms.Orange contre Free. Free ou Orange ? Orange meilleur que Free ? Free plus fort qu'Orange ? Impossible de répondre catégoriquement tant les deux opérateurs et leurs offres sont différentes. Alors que les dirigeants d'Iliad et de France Télécom vont se retrouver une nouvelle fois au tribunal, essayons d'y voir plus clair sur le rôle que chacun a joué dans l'innovation, au coeur de la polémique aujourd'hui.

Après des problèmes de messagerie, SFR s'excuse et offre 15€ d'avoir aux internautes victimes du "black-out".Plusieurs milliers de clients SFR, touchés par une panne de messagerie électronique, peuvent se faire connaître auprès du service clients de l'opérateur pour obtenir un geste commercial de 15€.

Après la rénovation de son réseau, Numericable place la télévision au coeur de sa stratégie de reconquête.La télévision reste le principal loisir des français. Souvent annoncé comme moribond face à l'explosion du web et la multiplication des ordinateurs connectés, le petit écran n'a pas dit son dernier mot. C'est en partie en se reposant sur ce constat que Numericable compte développer ses activités en 2009.

Les relations entre Free et Orange ne s'arrangent pas. Après les polémiques des derniers jours, Orange réagit.Entre les petites phrases assassines et les interviews parues dans la presse, les dirigeants de Free et SFR n'ont pas manqué de cibler Orange ces dernières semaines. Jusqu'ici, l'opérateur historique s'était bien gardé d'alimenter la polémique, mais les récentes déclarations de Maxime Lombardini et de Xavier Niel ont, semble-il, piqué Orange au vif. Décidé à contre-attaquer, Orange a tenu une conférence de presse hier.

Les services de télévision sur IP des opérateurs SFR et Free comptent de nouvelles chaînes. Les annonces des deux FAI se télescopent de nouveau. Après la bataille épique du nombre de destinations internationales incluses dans leurs offres de téléphonie IP, Free et SFR communiquent simultanément sur l'ajout de nouvelles chaînes IPTV.

Si le match pour les contenus d'Orange s'était déjà bien durci autour d'Orange Sport, Orange joue désormais les arrêts de jeu et en suspend sa commercialisation.A partir du 24 Mars et pour une durée indéterminée, il ne sera pas possible de souscrire à l'option Orange Sport, que ce soit en ligne ou dans les boutiques Orange, de quelque manière que ce soit.

Orange, lourdement condamné, envisage trois avenirs pour Orange Sports le satellite, l'amende, l'oubli... pas la distribution chez des SFR ou des Free.Après le véritable camouflet infligé par le tribunal de commerce de Paris à la politique de contenus exclusifs rêvée par Orange, le plus grand FAI de France se devait de réagir. C'est désormais chose faite, puisque l'opérateur a dévoilé sa stratégie et trois choix possibles.

Protelco est le nom de cette société nouvellement créée qui s'occupe de missions de SAV physique pour Free et Alice.Protelco est une structure récemment créée chez Iliad, ayant pour mission, depuis le premier février, de prendre en charge les interventions chez les abonnés Free et Alice.

Le Service Universel Numérique proposé par Numéricable est désormais amélioré, côté TV et débits.Certains Français vivent dans des immeubles où a été adopté le service antenne de Numéricable.

Du 13 au 23 Mars, les chaînes Canal+, Cinéma, Sport, Family et Décalé seront en accès gratuit par ADSL via la Freebox.Free, meilleur distributeur de Canal+ début 2008, doit avoir la cote auprès de la première chaîne à péage de France.

Free a annoncé l'apparition de nouveaux services pour Alice, dont les contrats perdent au passage la notion de période d'engagement.Au lendemain de la journée de la femme, Alice semble avoir repris un peu de tonus : Free a accordé quelques nouveautés à son FAI de charme.

Sur fond de très bons résultats 2008 et de clarification de la marque Orange, le FAI le plus populaire de France présente ses nouvelles promotions.Orange est une affaire qui marche, à tel point que la marque France Télécom, jusqu'ici mieux connue dans les milieux professionnels, devrait s'éclipser au profit de cette marque venue du Royaume-Uni et rachetée en 2000 par l'opérateur historique français.

Bouygues commence à faire le bilan de son arrivée dans l'ADSL. Pas de révolution, mais un démarrage en douceur, avec quelques dizaines de milliers d'abonnés.Bouygues Telecom, c'est un grand opérateur téléphonique. C'est un géant des médias, possédant notamment TF1. C'est un colosse de la construction, oeuvrant dans des chantiers facturés des centaines de millions d'euros tout autour du monde, au Turkmenistan comme ailleurs.

Après un début d'année marqué par une baisse de ses tarifs ADSL et le lancement d'une nouvelle offre satellite sans kit à payer, le FAI NordNet pense aux options.Certes, la nouvelle période commerciale de NordNet n'est pas aussi porteuse de grandes avancées qu'avait pu l'être la précédente.

La demande de Freeks à Free de ne plus faire payer la hotline dans certains cas a semé la zizanie dans les rangs des communautés freenautes.Free est le fournisseur d'accès à Internet bénéficiant du plus grand nombre de communautés différentes.

Orange ne peut plus refuser qu'Orange Sports soit proposée chez des SFR, des Free ou des Bouygues. Ces derniers joueront-ils le jeu ou préfèreront-ils botter en touche?La partie de ping-pong juridique entre Orange et les autres FAI est presque terminée, en ce qui concerne Orange Sports.

L'accès à Internet par le réseau WiFi de SFR de Neufbox pour l'EeePC et le NC10 est un nouvel élan vers le quadruple play.Le réseau WiFi de SFR est partiellement composé de bornes SFR, réparties à quelques points d'affluence en France, mais surtout d'une trame d'1,5 millions de NeufBox réparties sur tout le territoire, ainsi que de quelques dizaines de milliers de points d'accès FON.

Cette petite structure d'Orange, basée sur le modèle des start-up a récemment présenté quelques pépites, dont Homelook, déjà sur le marché."L'esprit start-up au service des clients". Avec une accroche aussi alléchante, l'on ne demande qu'à tester !

Globo Internacional retransmettra en clair, sur SFR ADSL, le carnaval de Rio, quelques jours avant une complète réorganisation des numéros de chaîne.Sans doute pour se faire pardonner un joli méli-mélo en devenir, SFR va mettre en avant la chaîne Globo Internacional pendant la période phare de l'année brésilienne : le Carnaval.

Budget Telecom s'est vu imposer par son fournisseur d'accès de gros, anciennement Alice et désormais Free, une rupture de contrat lourde de sens pour certains de ses clients.Certains abonnés à Budget Telecom aimant le poisson vont croire être tombés sur de drôles d'arêtes : pour le premier Avril, s'ils n'ont pas bien pris garde à leur courrier ou consultés leurs emails, ils n'auront tout simplement plus d'accès à Internet.

A désormais 29.90€, les offres de Bouygues telecom devraient faire sortir les FAI de leur hibernation et réchauffer la concurrence...Bouygues Telecom précède la fonte des neiges en baissant de 10 euros le prix de son offre phare, comprenant 3 heures de communication pour les mobiles.

Les fournisseurs d'accès à Internet Orange, Numericable et SFR profiteront-ils du ralentissement du recrutement chez Free ?A défaut d'avoir pour l'instant une réponse chiffrée et précise - puisque les résultats d'Orange et SFR ne sont pas encore connus - on peut tout de même s'interroger sur la tendance de fin d'année du secteur du haut-débit.

Canal+ et SFR, filiales du groupe Vivendi, contestent les exclusivités TV d'Orange et portent plainte pour "vente liée".La chaîne Canal+ et le fournisseur d'accès SFR viennent de déposer une plainte contre Orange devant l'Autorité de la Concurrence. Leur motivation ? Les deux sociétés affirment qu'Orange pratique la vente liée en obligeant les consommateurs à s'abonner à une offre Internet Triple Play pour profiter de certaines chaînes exclusives.

Le groupe Iliad publie ses résultats du 4ème trimestre 2008 et dresse le bilan de l'année passée, marquée par une forte croissance et l'intégration d'Alice.Au 31 décembre 2008, le groupe Iliad comptait plus de 4,225 millions d'abonnés ADSL en France, soit 1,3 million de plus qu'en 2007. Ce chiffre inclut bien entendu les freenautes, mais également les abonnés de la marque Alice, rachetée l'été dernier.