La promesse Orange : zéro frais pour changer d'opérateur
Changer d'opérateur internet implique généralement deux dépenses qui refroidissent les bonnes volontés. D'un côté, les frais de mise en service chez votre nouveau fournisseur. De l'autre, les frais de résiliation à payer à votre ancien opérateur. Un double coût qui fait souvent renoncer aux meilleures opportunités.
Orange a décidé d'éliminer totalement ces deux obstacles financiers. L'opérateur offre systématiquement les 49€ de frais de mise en service sur toutes ses Livebox.
Mais Orange va encore plus loin. L'opérateur rembourse également jusqu'à 150€ de vos frais de résiliation chez votre ancien fournisseur. Concrètement, vous envoyez votre facture de résiliation à Orange, et l'opérateur crédite le montant correspondant sur vos prochaines mensualités. Simple, rapide, efficace.
Cette double opération peut vous faire économiser jusqu'à 199€ au total. Un montant qui compense largement le coût du changement et rend la transition totalement indolore financièrement. Orange assume clairement sa stratégie : faciliter au maximum l'arrivée de nouveaux clients sur son réseau.
Des Livebox pour tous les besoins et tous les budgets
Orange propose actuellement quatre Livebox différentes, chacune adaptée à un profil d'usage spécifique. Toutes bénéficient des 49€ de frais offerts et du remboursement des frais de résiliation jusqu'à 150€. Le choix se fait uniquement sur les caractéristiques techniques et le prix mensuel.
La Série Spéciale Livebox Lite affiche 29,99€ par mois, sans engagement. Elle propose la fibre jusqu'à 1 Gb/s, le Wi-Fi 5, 200 chaînes TV via l'application Orange TV, et les appels illimités vers les fixes de France. Une formule d'entrée de gamme honnête pour les petits budgets.
La Livebox Fibre est à 29,99€ mensuels pendant un an, avec engagement 12 mois. Elle propose la fibre 2 Gb/s et passe au Wi-Fi 7 pour de meilleures performances sans fil. Le bouquet TV est toujours de 200 chaînes accessibles via un décodeur UHD 4K. Un bon compromis entre prix et services pour les familles.
La Livebox Up grimpe à 39,99€ par mois, pendant un an. Le débit explose à 8 Gb/s en téléchargement et en envoi. Le Wi-Fi 7 dernière génération assure une diffusion optimale dans tout le logement. Orange ajoute un répéteur Wi-Fi
La Livebox Max représente le summum de l'offre Orange à 47,99€ mensuels. Elle propulse la connexion jusqu'à 8 Gb/s en téléchargement et en envoi. Le Wi-Fi 7 dernier cri promet des performances sans précédent. Orange ajoute 3 répéteurs à cette offre. Le décodeur TV 4K HDR avec Google TV transforme votre télévision en véritable centre multimédia.
Le réseau Orange, un gage de tranquillité
Au-delà des remises financières attractives, souscrire une Livebox signifie aussi accéder au réseau historique d'Orange. L'opérateur peut se targuer de posséder les infrastructures les plus anciennes, les plus étendues et les plus fiables de France.
La couverture fibre d'Orange atteint désormais plus de 30 millions de foyers français. Les zones blanches se réduisent progressivement grâce aux déploiements continus menés partout sur le territoire. Même en zone rurale ou semi-rurale, les chances d'être éligible à la fibre Orange augmentent chaque mois.
La stabilité du réseau Orange fait référence dans le secteur. Les pannes restent exceptionnelles, la maintenance préventive évite la plupart des problèmes, la qualité du signal ne fluctue pas aux heures de pointe. Une fiabilité qui justifie souvent les quelques euros supplémentaires par rapport aux opérateurs alternatifs.
Le service client Orange bénéficie également d'une solide réputation. Des conseillers disponibles et compétents, des techniciens qui interviennent rapidement en cas de pépin, une hotline joignable facilement. Quand tout fonctionne, cette qualité de service n'a aucune importance. Mais le jour où ça coince, on apprécie vraiment la différence.
Comment profiter de ces 199€ d'économies ?
La procédure reste simple et rapide pour bénéficier de cette double remise. Première étape : choisissez votre Livebox parmi les quatre formules proposées par Orange.
Les 49€ de frais de mise en service sont automatiquement offerts. Vous n'avez aucune démarche particulière à effectuer, la remise s'applique directement sur votre première facture.
Pour le remboursement des frais de résiliation, la procédure nécessite une action de votre part. Une fois que vous avez reçu la facture de clôture de votre ancien opérateur, connectez-vous à votre espace client Orange. Téléchargez le formulaire de demande de remboursement et joignez-y votre facture de résiliation.
Orange vérifie votre dossier sous quelques jours et valide le montant à rembourser dans la limite de 150€. Le crédit apparaît ensuite progressivement sur vos factures Livebox mensuelles jusqu'à épuisement du montant total. Vous n'avez donc rien à débourser de votre poche, tout se règle automatiquement.
Faut-il vraiment craquer pour cette offre ?
La question mérite d'être posée honnêtement. Cette double remise de 199€ maximum change-t-elle fondamentalement la donne ? Pour beaucoup de foyers, la réponse est clairement oui. Ces économies éliminent totalement le frein financier au changement d'opérateur.
Si votre box actuelle vous frustre par ses performances limitées, si vous subissez régulièrement des pannes qui vous coupent d'Internet, si le service client de votre opérateur vous exaspère, alors c'est le moment idéal pour basculer chez Orange sans aucun coût d'entrée.
Alors oui, Orange tape fort avec ces 199€ d'économies potentielles. Et non, personne ne fait effectivement mieux actuellement sur le marché français. Si vous envisagiez de changer de box, le timing devient vraiment parfait pour franchir le pas.
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