Jusqu’à 200 € remboursés pour changer de box
L'offre de rentrée de Free repose sur deux remboursements qui peuvent se cumuler. Les nouveaux abonnés peuvent ainsi obtenir jusqu’à 151 € sur les frais de résiliation facturés par leur ancien opérateur. À cela peuvent s’ajouter 49 € correspondant aux frais de mise en service de la Freebox, remboursés sous certaines conditions.
Au total, le changement d’opérateur peut donc représenter jusqu’à 200 € de frais remboursés. Une aide particulièrement intéressante pour les foyers qui hésitent à changer de fournisseur en raison du coût de la transition.
Le remboursement des frais de résiliation concerne les nouvelles souscriptions à une offre Freebox, hors Box 5G. Pour les 49 € de frais de mise en service, le remboursement est également soumis à des conditions, notamment la conservation du numéro de téléphone fixe dans le cadre de la souscription.
Plusieurs Freebox permettent de profiter de cette opération
L'offre de remboursement ne se limite pas à une seule box. Elle permet de réduire le coût du changement pour plusieurs modèles de la gamme Freebox, avec des prestations et des tarifs adaptés à différents profils.
La Freebox Pop S constitue notamment l'une des propositions les plus accessibles avec son tarif de 24,99 € par mois, sans engagement. Elle mise sur l’essentiel avec la fibre jusqu’à 5 Gb/s partagés, le Wi-Fi 7 et un répéteur Wi-Fi 7 inclus sur demande. En revanche, elle ne comprend pas de service TV.
Pour ceux qui souhaitent également profiter de la télévision, la Freebox Pop est proposée à 29,99 € par mois pendant 12 mois, puis 39,99 €. Elle conserve le Wi-Fi 7 et jusqu’à 5 Gb/s partagés, tout en ajoutant un véritable bouquet TV avec plus de 300 chaînes.
La Freebox Pop S permet de limiter la facture
Si l'objectif est avant tout de profiter d'une connexion fibre rapide sans multiplier les services, la Freebox Pop S mérite une attention particulière. À 24,99 € par mois et sans engagement, elle associe un débit descendant jusqu'à 5 Gb/s partagés au Wi-Fi 7.
Son positionnement est différent de celui de la Freebox Pop : la Pop S fait l'impasse sur la télévision pour conserver un prix plus bas. Elle peut donc être particulièrement intéressante pour les utilisateurs qui regardent leurs programmes via les applications de leur Smart TV ou qui n'ont tout simplement pas besoin d'un décodeur.
Le catalogue Freebox propose également la Révolution Light, la Pop, l'Ultra Essentiel et l'Ultra. Le choix dépend donc principalement du niveau de débit recherché et des services souhaités.
Et si vous avez aussi plusieurs forfaits mobile ?
Le changement de Freebox peut également être l'occasion de regarder du côté des offres mobile. Avec Free Family, les abonnés Freebox peuvent bénéficier de tarifs préférentiels sur plusieurs forfaits mobiles Free, avec jusqu'à quatre forfaits 5G+ éligibles.
Avec la Série Spéciale Freebox Pop S, par exemple, Free annonce actuellement jusqu'à 480 € d'économies sur la première année pour quatre nouveaux forfaits Free 5G+ éligibles. Cet avantage vient s'ajouter aux économies éventuellement réalisées grâce au remboursement des frais liés au changement d'opérateur.
Pour les foyers équipés de plusieurs lignes mobiles, il peut donc être intéressant de comparer le coût global du duo box + forfaits mobiles, plutôt que de regarder uniquement le prix mensuel de la connexion Internet.
Comment obtenir les 200 € de remboursement ?
Le remboursement n'est pas automatique : il faut respecter les modalités propres à chaque opération et effectuer les démarches demandées par Free.
Pour les frais de résiliation, le remboursement peut atteindre 151 € et nécessite notamment les justificatifs correspondant à la clôture de l'ancien abonnement. Les 49 € de frais de mise en service sont quant à eux remboursés sous conditions, notamment en cas de conservation du numéro fixe.
Il est donc important de conserver les factures et justificatifs nécessaires après le changement d'opérateur afin de pouvoir effectuer les demandes de remboursement dans les délais prévus.
Jusqu'à 200 € pour changer de box : une opération à surveiller
Avec jusqu'à 200 € de frais remboursés, Free cherche clairement à faciliter le passage d'un autre opérateur vers ses Freebox. L'avantage est particulièrement intéressant pour les nouveaux clients qui doivent payer à la fois des frais de résiliation et les frais de mise en service de leur nouvelle box.
Le reste dépend ensuite du profil. La Pop S permet de contenir la facture avec une offre sans engagement, tandis que la Pop ajoute la télévision et que les Freebox Ultra misent davantage sur les performances et les services inclus.
Avant de souscrire, pensez toutefois à vérifier les conditions de remboursement applicables à votre situation et les modalités de l'offre choisie.
