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Depuis toujours, sur le marché des abonnements Internet, Orange a toujours visé l'excellence, tant sur les performances techniques que sur la qualité de ses services. Et plutôt que concurrencer les discounters sur le terrain des offres certes à prix plancher, mais amputée d'un service télé voire même d'un service de téléphonie, il a préféré revoir la formule et le tarif de son offre d'entrée-de-gamme. Alors laissez-nous vous présenter sa nouvelle Série Spéciale Livebox Lite Fibre.
Une offre triple-play archi complète
En souscrivant à la Livebox Lite, on reçoit une Livebox 5 et un décodeur TV UHD 4K. Le modem, un rectangle noir strié de orange fort reconnaissable, permet de téléphoner en illimité vers les fixes de France métropolitaine, des DOM, et ceux de plus de 110 pays, comme souvent avec les abonnements d'entrée-de-gamme. Ce qui est plus surprenant, c'est qu'on pourra aussi passer ses appels à volonté vers les mobile des USA et du Canada !
Cette même Livebox 5 assure une connexion fibre en très haut débit jusque 1 Gb/s en téléchargement et jusque 700 Mb/s en envoi. Ainsi, on peut streamer sans ralentissement, télécharger son film du soir en quelques secondes, ou se faire un zoom sans que l'image ne pixellise.
Avec le décodeur, on accède à un généreux bouquet de 200 chaînes généralistes et thématiques pour toute la famille, dont National Geographic, Disney Channel, MCM, RTL9 et E!. L'ensemble coûte au total 29.99€/mois et, chose rare chez Orange, ce n'est pas un tarif promotionnel qui augmentera au bout d'un an, mais bien un tarif fixe. Plus besoin donc de chercher une nouvelle offre pas chère à la fin de l'engagement d'un an !
Une qualité de service irréprochable
Ce qui fait la réputation d'Orange depuis bien des années, c'est la qualité de son service client. Il vient d'ailleurs d'être élu "Service Client de l'Année 2025" dans la catégorie Solutions communicantes pour les particuliers par BVA.
Les abonnés ont sans doute apprécié :
- le raccordement ultra rapide en 6 jours, sans rendez-vous avec un technicien, grâce à l'envoi simple et rapide du numéro de PTO (Prise Terminal Optique) ;
- les "Engagements On", qui comprennent un bilan Internet personnalisé pour tirer le meilleur parti possible des équipements, et le prêt rapide d'une Airbox avec 200 Go en partage de connexion le temps de la connexion, en cas de coupure intempestive, ou de déménagement ;
- les nombreux tutos et ateliers gratuits afin de "bien vivre le digital" et se faire accompagner en toute occasion ;
- et toutes les options disponibles pour sécuriser son matériel, sa maison, ses activités en ligne, et se divertir toujours plus.
Le bon plan "OPEN"
Comme souvent, il y a tout intérêt à regrouper son abonnement Internet et son ou ses abonnement(s) mobile chez Orange. On entre alors dans le cadre des offres "OPEN", l'occasion d'économiser 5€/mois sur le prix de son forfait mobile. Ainsi, on récupère par exemple la série spéciale 120 Go en 5G pour 19.99€/mois au lieu de 24.99€/mois.
Le budget Télécoms du foyer passe ainsi sous la barre des 50€, chez le meilleur des opérateurs. Incroyable mais vrai !
