La fibre à partir de 22,99€

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Fibre Orange : pourquoi choisir une Livebox "grand public" est un mauvais calcul pour votre entreprise

Si certains indépendants et des TPE optent pour une offre internet "Grand Public", ce choix s'avère finalement être davantage un risque qu'une véritable économie. On vous explique tout cela au travers de l'exemple de la Livebox.

Un client paie son pain avec une carte bancaire sur le TPE d'un boulanger
François Le Gall - publié le 24/02/2026 à 17h13

Vous lancez votre activité ou gérez une TPE ? Au moment de choisir votre box internet, la tentation est grande : prendre une offre Livebox Grand Public pour « économiser » quelques euros. Après tout, la fibre reste la fibre, n’est-ce pas ?

Détrompez-vous. En 2026, l'écart entre le monde du loisir et celui du travail s'est creusé. Ce qui ressemble à une économie de quelques euros peut se transformer en galère au moindre incident. Pour un professionnel, la connexion n'est pas un accessoire, c'est un moteur. On vous détaille ce qui distingue une Livebox "grand public" d'une Livebox proposée par Orange Pro.

Débits : une Livebox 4 fois plus rapide

Orange étant l'opérateur ayant le plus déployé de prises optiques en France, il est fort probable que votre entreprise soit éligible à la fibre et même à la fibre XGS-PON de nouvelle génération. Qui dit fibre, dit débit ultra-rapide. Mais pourtant, la vitesse entre une Livebox classique pour les particuliers et une Livebox Pro ne sera pas du tout identique.

  • Côté Grand Public : la Livebox classique plafonne à 2 Gb/s partagés en téléchargement et à 800 Mb/s . 
  • Côté Pro : la Livebox Pro délivre jusqu'à 8 Gb/s symétriques avec un débit identique en téléchargement et en envoi. Envoyer une vidéo de présentation, des archives complètes ou des rendus 3D complet devient instantané. En plus d'être un gain de temps et d'efficacité, c'est également un confort pour vous-même et vos collaborateurs.

Le coup de la panne (ou plutôt son coût) 

Les pannes n'arrivent pas qu'autres. Sans connexion internet, ce n'est pas un épisode de série sur Netflix que vous manquez. C'est une commande, un prospect, un email important, une conférence ou pire un paiement ! 

Comment un boulanger peut-il se faire payer son pain quand son TPE est hors service et que le client n'a pas de monnaie sur lui ? La perte est double : le coût de fabrication (les charges sont les mêmes) et le chiffre d'affaires (les recettes ne rentrent pas).

  • Côté Grand Public : Si votre fibre est coupée, vous êtes traité comme un utilisateur lambda. Le délai de réparation peut s'étirer sur plusieurs jours, voire même plus si la situation est complexe (délégation de service public, réseau tiers, etc...).
  • Côté Pro : Orange s'engage contractuellement sur une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 8 heures ouvrées. De plus, l'Airbox 4G/5G est incluse : en cas de coupure de la fibre, ce modem de secours prend le relais instantanément en utilisant le réseau mobile d'Orange. Vos terminaux de paiement et vos e-mails continuent de fonctionner.

La vérité mathématique : le match HT vs TTC

L'argument du prix est souvent basé sur une erreur de lecture comptable. En tant que pro, vous récupérez les 20 % de TVA. Un abonnement à 41€ HT vous coûte réellement 41€, là où un forfait particulier à 42,99 € TTC vous coûte... 42,99€ !

Alors certes, la Livebox "grand public" est en promotion à 29.99€ par mois pendant 12 mois (puis 42.99€) alors que la Livebox Pro est à 41€ (dont 5€ de location de Livebox) pendant 6 mois puis 50€. Elle est donc factuellement plus chère une fois la remise de bienvenue terminée.

Mais, votre facture est éditée au nom exact de votre société. Cela simplifie énormément le travail de votre comptable lors du bilan. Vous éviterez les justificatifs de frais personnels pénibles à traiter. Votre gestion administrative gagnera en fluidité et vous séparerez enfin vos dépenses privées de vos coûts d'exploitation professionnels sans aucun mélange.

Remise Créateur : c'est l'argument massue d'Orange en 2026. Si votre entreprise a moins de 24 mois, vous bénéficiez de -30 % de remise pendant 12 mois sur votre abonnement Pro.

Le comparatif entre la Livebox et la Livebox Pro en résumé 

 LiveboxLivebox Pro
Débit max2 Gb / 800 Mb8 Gb/s symétriques
Wi-FiWi-Fi 7 (Livebox "s")Wi-Fi 7 (Livebox 7)
Téléphonie1 ligne 
(appels inclus vers les fixes)
2 lignes 
(y compris vers les mobiles + standard)
Connexion de secoursnonoui (Airbox)
Délai de réparationaléatoire8 heures ouvrées
SAVnormaldédié
Adresse IPdynamiquefixe
TVA récupérablenonoui
Prix promo29.99€ pendant 1 an41€ pendant 6 mois 
(+30% de remise pendant 1 an si l'entreprise a moins de 24 mois)
Prix contractuel42.99€50€

Ne jouez pas l'avenir de votre boîte aux dés ! Choisir une offre grand public pour son entreprise, c'est comme conduire un camion de livraison sans roue de secours : tout va bien tant que la route est belle. Mais à la première panne, le coût du chômage technique dépassera largement les quelques euros "économisés". Pour un indépendant ou une TPE, la Livebox Pro n'est pas une charge, c'est un outil adapté à la continuité de votre business.

François Le Gall

François Le Gall

Chef de produit Ariase

Depuis 2006, je suis l'évolution du secteur des télécoms aussi bien sur les aspects techniques que sur les questions commerciales. Après plusieurs années en tant que rédacteur et chargé de communication, j'occupe désormais le poste de chef de produit pour me concentrer davantage sur la stratégie de développement du site Ariase.

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