La combine que les opérateurs préfèrent qu’on ne connaisse pas
Quand on quitte un fournisseur internet, on pense forcément à la douloureuse : les 49 euros de frais de clôture classiques. Et quand on s’abonne ailleurs, on découvre qu’il faut payer des frais de mise en service. Résultat : une double peine.
Sauf qu’en 2025, les opérateurs se livrent une guerre commerciale féroce, et certains ont trouvé le moyen de faire sauter ces deux freins.
- Free et RED by SFR offrent les frais de mise en service.
- Et presque tous les grands opérateurs remboursent les frais de résiliation du précédent contrat.
En clair : vous changez de box, vous ne payez rien, et vous repartez avec une connexion plus rapide.
Free et RED : la souscription sans frais
C’est la première astuce : ne pas payer pour activer sa box. En ce moment, Free supprime purement et simplement les frais de mise en service sur toute sa gamme, de la Freebox Révolution à la Freebox Pop S.
Même logique chez RED by SFR : pas de frais à l’ouverture, pas d’engagement, et souvent des promos sous les 25 euros par mois.
Résultat : dès la souscription, jusqu’à 49 euros d’économisés sans le moindre code promo.
Les frais de résiliation ? Remboursés, et souvent en totalité
Deuxième levier : le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur.
Les montants varient, mais tous les grands acteurs jouent le jeu :
| Opérateur | Remboursement maximum |
| Orange | Jusqu'à 150 euros |
| Free | 100 euros |
| SFR | 100 euros |
| RED by SFR | 100 euros |
| Bouygues Telecom | 50 euros |
| Sosh | 100 euros |
Bon à savoir : le remboursement s’effectue souvent en virement ou en avoir sur la première facture.
La méthode pas à pas pour ne rien payer
Choisissez votre nouvelle box chez un opérateur avec frais offerts (Free ou RED, par exemple).
- Souscrivez, puis activez votre ligne.
- Résiliez l’ancien contrat.
- Transmettez la facture de résiliation à votre nouvel opérateur.
- Recevez le remboursement des frais sous quelques semaines.
Résultat : vous changez d’opérateur sans sortir un euro, sans coupure, et sans engagement.
Pourquoi c’est le moment d’en profiter
Les offres actuelles sont plus souples que jamais : la fibre ultra-rapide, des prix fixes, des promotions longues durées… Alors si votre box rame, si votre tarif a augmenté, ou si vous hésitez à passer à la fibre, c’est maintenant qu’il faut le faire.
Entre frais offerts à l’entrée et remboursement à la sortie, le changement de box n’a jamais été aussi rentable.