Parmi les offres internet de Bouygues Telecom, la Bbox must propose une connexion fibre jusqu'à 2 Gb/s en téléchargement et 900 Mb/s en envoi, associée à un modem Wi-Fi 7 bi-bande. Des caractéristiques qui permettent de répondre aux besoins d'un foyer où plusieurs personnes utilisent Internet en même temps.
Bbox must Wi-Fi 7 : prix et notre avis
Située entre la Bbox fit et la Bbox ultym, la Bbox must associe une connexion fibre jusqu'à 2 Gb/s, le Wi-Fi 7 et un décodeur TV 4K. Une offre complète sur le papier, mais dont le prix augmente après un an. Ses équipements et ses services justifient-ils son tarif ? Voici notre avis sur la Bbox must.
Avis rédacteur
3,7/5
Notre avis sur la Bbox must
La Bbox must occupe une place intéressante dans la gamme internet de Bouygues Telecom. Avec la fibre jusqu'à 2 Gb/s, un modem Wi-Fi 7 et un répéteur disponible sur demande, elle dispose d'équipements adaptés aux usages d'un foyer connecté. Son décodeur 4K, ses 180 chaînes et ses 100 heures d'enregistrement complètent une offre qui ne manque pas d'arguments. C'est un bon choix pour les abonnés qui veulent profiter de la fibre et d'un véritable service TV sans passer à une box premium.
Son rapport qualité/prix mérite toutefois d'être nuancé. À 36,99 €/mois pendant un an, la Bbox must reste relativement accessible, mais son tarif grimpe à 43,99 €/mois ensuite, sauf pour les abonnés bénéficiant de l'avantage B.iG. Et pour 6 € de moins par mois, la Bbox fit donne déjà accès à la fibre et à plus de 180 chaînes via l'application b.tv, sans décodeur. À l'inverse, la Bbox ultym propose un Wi-Fi 7 tri-bande et des services TV plus évolués. La Bbox must se justifie donc surtout si vous souhaitez un décodeur TV et un Wi-Fi moderne, sans avoir besoin des prestations haut de gamme de l'Ultym.
Points positifs
- La fibre jusqu'à 2 Gb/s et le Wi-Fi 7
- Le répéteur Wi-Fi 7 disponible sur demande, selon le diagnostic
- Le décodeur 4K et les 100 heures d'enregistrement TV
Points négatifs
- Le prix qui augmente de 7 €/mois après un an, sauf avec B.iG
- Le Wi-Fi 7 limité aux bandes 2,4 et 5 GHz
- Un décodeur TV moins évolué que celui de la Bbox ultym
François Le Gall
Chef de produit Ariase
Un répéteur Wi-Fi 7 inclus sur demande
Bbox must
- Fibre 2 Gb/s
- 180 chaînes TV
- Appels fixes et mobiles
- Wi-Fi 7
36,99€/mois
pendant 12 mois puis 43,99€/mois
Internet : jusqu'à 2 Gb/s et du Wi-Fi 7 bi-bande
Jusqu'à 2 Gb/s avec la fibre optique
La Bbox must offre un débit descendant maximal de 2 Gb/s, soit le double de celui de la Bbox fit. En pratique, cette vitesse permet de télécharger rapidement des fichiers volumineux, de regarder des vidéos en 4K ou de jouer en ligne pendant que d'autres membres du foyer utilisent leur connexion. Avec ses 900 Mb/s en débit montant, la Bbox must convient également au télétravail, aux visioconférences et à l'envoi de fichiers lourds.
Attention toutefois : les 2 Gb/s correspondent à un débit maximal théorique partagé entre les équipements connectés. La vitesse réellement obtenue dépend notamment du matériel utilisé et du mode de connexion. Avec un boîtier de terminaison optique externe, le débit descendant est limité à 1 Gb/s.
Un modem Wi-Fi 7 et un répéteur disponible sur demande
La Bbox must a abandonné le Wi-Fi 6 au profit du Wi-Fi 7 bi-bande, qui fonctionne sur les fréquences 2,4 et 5 GHz. Ce modem permet de profiter des améliorations apportées par cette génération de Wi-Fi, notamment avec des appareils compatibles. En revanche, contrairement à la Bbox ultym, il ne dispose pas de la bande 6 GHz.
Pour améliorer la couverture dans les logements où le signal passe difficilement, Bouygues Telecom propose également un répéteur Wi-Fi 7 sans supplément. Il n'est toutefois pas fourni automatiquement : son attribution dépend du résultat d'un diagnostic Wi-Fi, réalisable depuis l'Espace Client ou auprès du service client.
Enfin, la Bbox must bénéficie du service Internet garanti. Sur demande et sous réserve de couverture mobile, Bouygues Telecom peut prêter une clé 4G pour accéder à Internet en attendant l'activation de la fibre ou pendant une interruption de service.
La Bbox must vous séduit mais vous ne savez pas si vous êtes éligible à la fibre de Bouygues Telecom ? Le meilleur moyen de le savoir est de réaliser un test d'éligibilité.
Testez votre éligibilité à la Bbox mustTélévision : plus de 180 chaînes et un décodeur 4K
La Bbox must comprend plus de 180 chaînes de télévision, dont quatre diffusées en 4K, ainsi qu'un décodeur TV et l'application b.tv. De quoi regarder les chaînes traditionnelles, accéder aux programmes en replay et profiter de ses plateformes de streaming sur son téléviseur.
Un décodeur 4K pour accéder aux chaînes et aux applications
L'un des atouts de la Bbox must est son décodeur TV 4K compatible Wi-Fi. Il permet de regarder les chaînes en direct sur son téléviseur et de profiter d'une image en ultra haute définition sur les programmes compatibles, à condition de posséder un écran 4K.
Fonctionnant sous Android TV, le décodeur donne également accès au Google Play Store pour installer des applications comme Netflix, Disney+, Prime Video, CANAL+ ou YouTube. Il est aussi compatible avec Google Cast et l'Assistant Google pour diffuser des contenus depuis un appareil compatible ou effectuer des recherches à la voix. Attention toutefois : les abonnements aux plateformes de streaming ne sont pas inclus dans le prix de la Bbox must.
Bouygues Telecom propose aussi l'application b.tv pour retrouver ses programmes sur un smartphone, une tablette, un ordinateur ou un téléviseur connecté compatible. Pratique pour regarder la télévision sans forcément passer par le décodeur.
Replay, contrôle du direct et 100 heures d'enregistrement
La Bbox must ne se limite pas aux chaînes en direct. Elle donne accès à plus de 30 services de replay pour retrouver les émissions déjà diffusées. La fonction « Lire du début » permet également de reprendre un programme en cours depuis son commencement, lorsque la chaîne propose cette fonctionnalité.
L'abonnement inclut aussi 100 heures d'enregistrement dans le Cloud, après activation du service. Les programmes enregistrés peuvent être conservés pendant 12 mois et retrouvés sur les équipements compatibles. Une fonction appréciable pour regarder ses émissions à son rythme, sans avoir à gérer un disque dur externe.
Téléphonie : les appels illimités vers les fixes et mobiles
Avec la Bbox must, Bouygues Telecom inclut les appels illimités depuis la ligne fixe vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine et dans les DOM. Les appels vers les fixes de plus de 110 destinations internationales sont également compris dans l'abonnement.
L'offre permet aussi d'appeler sans supplément les mobiles de plusieurs pays, notamment les États-Unis, le Canada et la Chine. Attention toutefois : les numéros courts et spéciaux restent exclus, et les communications sont limitées à 199 correspondants différents. Au-delà, les appels sont facturés hors forfait.
Quel est le prix de la Bbox must ?
La Bbox must est proposée à 36,99 €/mois pendant un an, puis 43,99 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Bouygues Telecom permet toutefois à certains abonnés mobiles de conserver le tarif réduit grâce à son programme B.iG.
36,99 €/mois pendant un an, puis 43,99 €
La première année, la Bbox must bénéficie d'une remise de 7 €/mois. À partir du treizième mois, son prix passe à 43,99 €/mois, soit une augmentation de 84 € par an. Cette évolution est automatique pour les abonnés qui ne remplissent pas les conditions de l'avantage B.iG.
Sur 24 mois, la Bbox must revient ainsi à 971,76 € d'abonnement, hors frais de mise en service, options et éventuelles révisions tarifaires. Un coût à prendre en compte au moment de comparer cette offre avec les autres box fibre du marché.
B.iG : comment conserver le tarif réduit ?
Si vous possédez également un forfait mobile Bouygues Telecom de 20 Go ou plus, vous pouvez bénéficier de l'avantage B.iG et conserver le prix de 36,99 €/mois après la première année. Cette remise de 7 €/mois sur la box est réservée aux forfaits éligibles : les offres B&YOU en sont exclues.
Avec B.iG, les mensualités de la Bbox must représentent 887,76 € sur deux ans, soit 84 € d'économie par rapport au tarif classique. Attention toutefois : ce calcul ne comprend pas le coût du forfait mobile nécessaire pour bénéficier de la remise.
Un répéteur Wi-Fi 7 inclus sur demande
Bbox must
- Fibre 2 Gb/s
- 180 chaînes TV
- Appels fixes et mobiles
- Wi-Fi 7
36,99€/mois
pendant 12 mois puis 43,99€/mois
Quels sont les frais de mise en service et de résiliation ?
La souscription à la Bbox must entraîne des frais de mise en service de 48 €. Des frais de résiliation sont également facturés lorsque vous quittez Bouygues Telecom. Deux offres de remboursement permettent toutefois de réduire le coût du changement d'opérateur.
- Frais de mise en service : 48 €
- Frais de résiliation : 69 €
- Remboursement des frais de mise en service : 48 €
- Remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur : jusqu'à 100 €
Ces deux remboursements sont proposés pour les souscriptions éligibles jusqu'au 15 novembre 2026, avec portabilité du numéro fixe. Ils nécessitent une demande et le respect des conditions de chaque opération. Pour les frais de mise en service, vous devez notamment effectuer votre demande de remboursement avant le 15 décembre 2026.
Attention : si vous résiliez la Bbox must avant la fin de votre engagement de 12 mois, des mensualités restantes peuvent également être dues.
Bbox fit, must ou ultym : laquelle choisir ?
La Bbox must occupe le milieu de gamme de Bouygues Telecom. Elle coûte 6 €/mois de plus que la Bbox fit et 9 €/mois de moins que la Bbox ultym. Mais les différences ne se limitent pas au prix : les trois offres proposent des débits, des équipements Wi-Fi et des services TV différents.
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|---|---|---|---|
| 30,99€/mois pendant 12 mois puis 37,99€ |
36,99€/mois pendant 12 mois puis 43,99€ |
45,99€/mois pendant 12 mois puis 52,99€ |
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| 1 Gb/s | 2 Gb/s | 8 Gb/s | |
| Wi-Fi 6 | Wi-Fi 7 | Wi-Fi 7 | |
| Oui | Oui | Oui | |
| 419,88€ | 491,88€ | 551,88€ | |
| 875,76€ | 1 019,76€ | 1 187,76€ | |
| Offre | Voir l'offre | Voir l'offre | Voir l'offre |
Les prix 12 et 24 mois intègrent les remises et les frais d'activation
Données mises à jour le 06/11/2026
La Bbox fit est le choix le plus économique. Elle suffit si vous recherchez une connexion fibre pour vos usages quotidiens et que l'application b.tv répond à vos besoins en matière de télévision. Pour 6 € de plus par mois, la Bbox must apporte un débit descendant maximal deux fois plus élevé, le Wi-Fi 7, un répéteur sous conditions et surtout un décodeur TV 4K. C'est ce dernier équipement qui peut faire la différence si vous regardez régulièrement la télévision.
La Bbox ultym s'adresse aux foyers plus exigeants. Pour 9 € supplémentaires par mois, elle propose notamment une connexion jusqu'à 8 Gb/s en zone éligible, du Wi-Fi 7 tri-bande, jusqu'à deux répéteurs et des fonctions TV plus avancées, avec le Multi-TV. Ces prestations peuvent justifier le surcoût dans un grand logement ou pour un foyer très connecté. Dans les autres cas, la Bbox must offre déjà des équipements et des services suffisamment complets pour éviter de monter en gamme.
Notre verdict
La Bbox must est un choix pertinent pour les foyers qui souhaitent un véritable décodeur TV et un Wi-Fi performant, sans payer les prestations premium de l'Ultym. Mais si vous regardez essentiellement la télévision via une application, la Bbox fit peut suffire.
Notre conseil : vérifiez surtout si les équipements supplémentaires de la Must justifient son prix après un an, notamment si vous ne bénéficiez pas de l'avantage B.iG.
Les alternatives
La Bbox must n'est pas la seule offre à associer fibre rapide et services TV. D'autres abonnements peuvent être plus intéressants selon votre budget et vos besoins, y compris chez Bouygues Telecom.
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Contenu modifié le 4 novembre 2026 par François Le Gall , Chef de produit Ariase.