Box et mobile chez le même opérateur : économies garanties ?


Ecrit par Ariase




Dossier mis à jour le 26 septembre 2018


Internet+mobile : un vrai bon plan ?Pour payer son forfait mobile moins cher, l’une des solutions privilégiées consiste à souscrire chez son fournisseur Internet. Les opérateurs rivalisent d’ailleurs d’offres box + mobile à petit prix pour convaincre les consommateurs de regrouper tous leurs contrats au même endroit.

Pour Orange, SFR, Free ou Bouygues, ces formules constituent en effet un gage de fidélisation, les clients ayant moins tendance à résilier lorsque tous leurs contrats sont rassemblés chez le même fournisseur. Mais ces offres box + mobile sont-elles vraiment avantageuses ? Voici un guide pour y voir plus clair et vous aider à faire de vraies économies.

Une offre box + mobile pour payer son forfait moins cher

5, 10, 15 voire 20 euros de moins par mois : voilà l’économie que l’on peut en général réaliser sur une offre mobile souscrite auprès de son fournisseur Internet. Celle-ci peut prendre la forme d’une remise mensuelle, sans limite de durée chez SFR, Free, La Poste Mobile, ou pendant 12 mois chez Bouygues.

Du côté d’Orange, les forfaits Open associent les deux abonnements sous un tarif global, moins élevé que celui de chaque abonnement souscrit seul. Une nuance qui a son importance, comme nous le verrons plus bas. A noter que Sosh, la marque à bas coût d'Orange, ne propose plus depuis fin août 2018 de formule box+mobile, mais une offre Internet seule La Boîte Sosh.

Internet + mobile SFR : l'avantage SFR Family


Avantage supplémentaire des offres box + mobile chez SFR : la possibilité d’activer l’avantage SFR Family. Celui-ci permet de partager les gigas du forfait principal (Power au minimum) vers d’autres lignes SFR Starter du foyer. Celles-ci pourront également bénéficier des options et extras de la ligne principale (RMC Sport, BeIN Sports, SFR Play Ciné-Séries, Napster…).


Box + mobile : jusqu’à 5 forfaits à prix réduit

En fonction des opérateurs, il est possible de coupler de 1 à 4 forfaits mobiles à son abonnement Internet pour profiter des réductions box + mobile.

  • Orange : jusqu’à 4 lignes (en plus de celle celle incluse dans le contrat Open)
  • SFR : jusqu’à 4 lignes, dont 1 ligne principale associée à l’abonnement Internet
  • Free : jusqu’à 4 lignes éligibles à la remise de 4€ sur le forfait Free à 15,99 au lieu de 19,99€, et une éligible à l’offre à 0€ au lieu de 2€.
  • Bouygues : jusqu’à 3 lignes éligibles aux remises sur les forfaits B&You ou Sensation.

Box + mobile : intéressant la première année

Internet+forfait mobile : pas avantageuxLes remises box + mobile, parfois cumulées avec des ristournes réservées aux nouveaux clients, permettent de décrocher des forfaits bien dotés à tarif plutôt attractifs : actuellement 10€/mois pour du 50 Go chez Orange, SFR ou Bouygues. Ainsi que de petits forfaits 2h à 0€, bien taillés pour équiper les ados.

De bonnes affaires, certes, mais qui ne durent qu’un an : passé ce délai, même avec la réduction box + mobile, les tarifs se révèlent moins intéressants, parfois même très élevés. 27€ pour un forfait 10Go chez Orange, par exemple, ou encore 10€ pour un forfait 2h 50 Mo chez Bouygues. Exception : Free, chez qui les tarifs des forfaits à 0€ et 15,99€ sont valables tant que l’on détient un abonnement Freebox.

Box et forfait chez le même opérateur : économies garanties ?

Ainsi, on aura souvent meilleur compte à résilier son forfait au bout de la période d’engagement de 12 mois pour s’orienter vers une offre sans engagement à petit prix. Pour les utilisations modérées, les forfait 2h de Syma ou Free, à 1,90€ ou 2€ sans limite de durée, peuvent faire l’affaire.

Pour s’octroyer une belle enveloppe de data, on pourra saisir l’occasion d’une promotion chez Red ou Bouygues sur un forfait 30Go, qu’on dénichera sans peine à 10€ maximum, là aussi sans limite de durée. Ou aller voir du côté de Syma et son forfait 50 Go à 9,90€. Ces offres se révéleront souvent plus économiques qu’un forfait équivalent couplé à une box Internet, même la première année.


Dissocier Internet et mobile pour plus de souplesse

Ne pas prendre son forfait chez son fournisseur Internet peut aussi être synonyme de souplesse accrue. Par exemple dans le cas des offres Open d'Orange, qui ne permettent pas d'associer le forfait que l'on veut à telle ou telle box. Il faudra se tourner vers la formule supérieure, Open Up, pour pouvoir associer le forfait que l'on veut à son abonnement Internet, du 2h 100 Mo à l'offre embarquant 150Go.

Le risque : choisir un volet Internet surdimensionné simplement pour bénéficier d'un gros réservoir de gigas. Ou inversement, ne pas être suffisamment pourvu en data parce qu'on a opté pour la formule Internet la plus chiche. Si ces offres ne sont pas adaptées, inutile de choisir par défaut : contentez-vous d'un abonnement Internet seul. Vous trouverez sans peine des forfaits mobiles intermédiaires chez d'autres opérateurs sans perdre au change.

Un conseil qui, du reste, vaut pour les autre fournisseurs. En effet, chez Bouygues et Free, seuls deux forfaits peuvent bénéficier d'un prix remisé, tandis que chez SFR, les forfaits data démarrent sur un 10 Go (à 20€ euros tout de même à partir du 13e mois), dont tous les utilisateurs n'auront peut-être pas besoin.

Résiliation du forfait mobile : attention aux autres lignes

Résiliation Open seulement mobile ou InternetChez la plupart des opérateurs, résilier un forfait couplé à une box se fait très simplement, en demandant la portabilité du numéro mobile à un nouvel opérateur. L’opération n’affecte pas la partie Internet de l’abonnement (sauf chez Orange, voir ci-dessous), qui sera alors facturée seule. Attention toutefois si vous possédez plusieurs lignes chez le même opérateur : la résiliation du forfait mobile auquel est associé l’abonnement Internet fera perdre le bénéfice des remises box + mobile sur les autres forfaits du foyer.

Orange : résilier la partie mobile ou fixe d’un contrat Open

Comme nous l’avons vu plus haut, Orange a la particularité de fusionner l’abonnement box et le forfait mobile principal en un seul contrat, la formule Open. Conséquence : la résiliation du forfait mobile entraîne l’annulation automatique du contrat Open.

La partie Internet sera alors automatiquement migrée vers l’abonnement Livebox Essentielle (36,99€/mois), équivalent à l’offre d’entrée de gamme Zen. Vous disposez alors de 20 jours pour résilier ce nouvel abonnement Livebox Essentielle. Entretemps, vous recevrez aussi une facture de clôture de votre contrat Open actant la résiliation de votre forfait mobile.

A l'inverse, en cas de résiliation de la seule partie fixe d'un contrat Open, Orange vous repositionnera automatiquement sur le forfait mobile correspondant, au prix fort (ainsi que les éventuelles lignes supplémentaires). Financièrement, l'opération risque donc de ne pas être très intéressante : il sera alors sans doute opportun de changer de forfait ou d'opérateur si vous n'êtes plus engagé.

Sachez enfin que dans tous les cas, la résiliation anticipée d'une offre Open vous engage à payer les mois d'abonnements restants dus (ou un quart de la somme totale a partir du 13e mois dans le cas d'un engagement de 24 mois) au titre du contrat Open. Même si vous conservez l'abonnement Internet ou le forfait mobile Orange, ces frais seront donc calculés sur l'intégralité de la mensualité box+mobile !




Notre sélection de Box

SFR

Starter

Internet + Téléphone + TV
À partir de15€00
Bouygues

Bbox Must

Internet + Téléphone + TV
À partir de17€99
SFR

Freebox Mini 4K

Internet + Téléphone + TV
À partir de14€99
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