Chaque année, c'est la même chose : c'est en août qu'on déménage afin d'être prêt pour la rentrée de septembre, qu'il s'agisse des étudiants ou des travailleurs. Un phénomène évidemment bien connu des fournisseurs d'accès qui, pour l'occasion, sortent leurs plus belles promotions sur leurs abonnements Internet pour séduire leurs nouveaux abonnés. Au programme : tarifs en baisse et migration gratuite !
Les frais de mise en service : offerts ou remboursés ?
Quand vient l'heure de changer de FAI, on peut vite être refroidi par le coût de la migration. Depuis longtemps, on sait qu'il est possible de se faire rembourser les frais de résiliation. Généralement, on peut espérer 100€, qu'on récupère deux ou trois mois après la souscription au nouvel abonnement. Mais B&You ne dépasse pas 50€, tandis qu'Orange est le plus généreux et pousse jusqu'à 150€. Cela permet de partir même quand on est encore engagé pour quelques mois.
Plus rarement le reste du temps, on trouve parfois un FAI qui offre aussi les frais de mise en service, ou frais d'activation. Sauf en ce moment : tous les opérateurs s'y sont mis, qu'il s'agisse de Bouygues Telecom, SFR, Free et Orange, ou de leurs filiales RED by SFR ou Sosh. C'est une économie non négligeable d'une cinquantaine d'euros pour les premiers, et de quasi 40€ pour les seconds.
Cependant, il faut bien lire les petites lignes. La gratuité de la mise en service peut être soit immédiate, soit différée, selon que l'opérateur les offre purement et simplement (comme RED et SFR, ou Orange et Sosh), ou qu'il propose un remboursement après la souscription.
C'est le cas de Free, à l'exception de son abonnement à une Box 5G, et à condition de conserver le même numéro de téléphone. C'est aussi le cas de Bouygues Telecom : là encore, la demande se fait depuis l'espace client après la souscription, et le remboursement intervient par virement huit semaines maximum après réception de la demande complète et conforme. En attendant, il faut avancer les 48€.
Un exemple concret
Moins visible sur les abonnements Premium, ce cadeau sur les frais d'activation représente une part importante du coût de l'abonnement à l'année chez les discounters et sur toutes les formules à moins de 30€. Et c'est particulièrement flagrant chez RED by SFR, qui peut se vanter de proposer l'offre la moins chère du marché avec sa RED Box. Le cadeau de 39€ à l'entrée est alors équivalent à deux mois d'abonnement offerts, et il permet de garder un budget annuel inférieur à 250€, une exception au royaume de la fibre.
Avec ce tarif inespéré à moins de 20€/mois, la RED Box propose l'essentiel : une connexion fibre en très haut débit jusqu'à 1 Gb/s (en téléchargement comme en envoi), avec une connexion stable et efficace en Wi-fi 5 (ac). Et puisque le décodeur n'est pas fourni, on sera content de récupérer l'application TV de RED avec 35 chaînes gratuites.
Une autre manière de raisonner, c'est de se dire que l'économie de 39€ à l'entrée couvre la location du décodeur (3€/mois si on ne prend pas en supplément le bouquet de 100 chaînes à 2€/mois, soit 36€ pour l'année). Et vous, que préférez-vous ?
