Selon l'Observatoire de l'équipement audiovisuel des foyers publié par l'ARCOM, 54% des foyers utilisaient une Smart TV au 30 juin 2024, une progression constante qui confirme l'intérêt croissant des français pour les téléviseurs connectés.
Le concept de regrouper box internet et smart TV dans un seul abonnement répond donc à un usage réel. Bouygues Telecom commercialise deux formules distinctes combinant fibre et TV Samsung. Mais face aux propositions similaires d'Orange et SFR, comment se positionne réellement l'opérateur ? Examinons factuellement les caractéristiques de chaque offre.
Bouygues Telecom, le pionnier des packs Smart TV en France
En 2020, Bouygues Telecom devient le premier opérateur français à commercialiser des offres internet intégrant directement une télévision connectée Samsung.
Cette innovation supprime le décodeur IPTV traditionnel. L'application B.tv+ préinstallée sur l'écran donne accès aux chaînes directement via la TV connectée. Six ans plus tard, l'opérateur maintient ce positionnement avec deux formules distinctes et un large choix de télévisions Samsung.
Cinq gammes Samsung pour tous les besoins et tous les budgets
Bouygues Telecom propose les TV Samsung dans 5 gammes technologiques :
- Crystal UHD : la gamme d'entrée avec une résolution 4K, un processeur Crystal, la technologie PurColor et le HDR.
- QLED : la technologie Quantum Dot pour 100% du volume de couleurs, processeur 4K AI et Quantum HDR.
- Neo QLED : le rétroéclairage Mini LED avec le processeur Neural Quantum 4K.
- The Frame : le design tableau avec Art Mode, cadre personnalisable, technologie QLED.
- OLED : les pixels auto-émissifs pour des noirs parfaits, un contraste infini et le son Dolby Atmos.
Les tarifs des smart TV démarrent à 49€ pour un modèle Crystal UHD 43 pouces et augmentent selon la technologie et la diagonale choisie. Les remises peuvent atteindre 85% par rapport aux prix publics constatés en magasin. Selon les modèles, la taille des écrans varie de 43 à 98 pouces. Les modèles 55 et 65 pouces sont communs à l'ensemble des références proposées par Bouygues Telecom.
Le choix du téléviseur Samsung n'est que la première brique de l'offre Bbox Smart TV. La seconde étape consiste à choisir l'une des deux offres internet proposées par de Bouygues Telecom. Selon leurs besoins (débit, norme Wi-Fi, services TV...) et leur budget, les internautes devront s'orienter vers la Bbox must ou la Bbox ultym.
L'offre Bbox must Smart TV
La formule intermédiaire s'affiche à43,99€ par mois la première année puis 50,99€ après douze mois. La connexion fibre atteint 2 Gb/s en téléchargement et 900 Mb/s en envoi. Le routeur fourni intègre le Wi-Fi 6 avec un répéteur inclus sur demande.
Les 180 chaînes TV passent intégralement par l'application. L'enregistreur cloud stocke jusqu'à 100 heures de programmes. Les appels illimités couvrent les fixes et mobiles français ainsi que les fixes de 110 destinations internationales.
L'offre Bbox ultym Smart TV : les différences avec la Must
La Bbox ultym est un abonnement plus complet qui démarre à 52,99€ la première année avant de passer à 59,99€. Quelles sont les différences avec la Bbox must ?
- un débit jusqu'à 8 Gb/s symétriques
- un routeur Wi-Fi 7 dernière génération
- deux répéteurs Wi-Fi inclus sur demande
- une clé 4G avec 50 Go/mois
- la téléphonie étendue aux mobiles en Europe et en Suisse
Tableau comparatif Bbox Must vs Ultym
| Bbox Must Smart TV | Bbox Ultym Smart TV | |
|---|---|---|
| Prix | 43,99€/mois puis 50.99€ | 52,99€/mois puis 59.99€ |
| Avec B.iG | 43,99€/mois même après 12 mois | 52,99€/mois même après 12 mois |
| Débit | 2 Gb/s / 900 Mb/s | 8 Gb/s |
| Wi-Fi | Wi-Fi 6 bi-bande + 1 répéteur | Wi-Fi 7 tri-bande + 2 répéteurs |
| Clé 4G | Non | Oui (50 Go/mois) |
| TV | 180 chaînes + Android TV + enregistreur 100 heures | 180 chaînes + Android TV + enregistreur 100 heures |
| Appels vers les fixes | France + 110 pays | France + 110 pays |
| Appels vers les mobiles | France uniquement | France + Europe + Suisse |
| Engagement | 24 mois | 24 mois |
| Frais | 48€ (mise en service) et 69€ (résiliation) | 48€ (mise en service) et 69€ (résiliation) |
Bouygues Telecom face à la concurrence
En février 2026, trois opérateurs commercialisent des offres "box fibre avec Smart TV" : Bouygues Telecom, Orange et SFR. Free ne propose pas de pack équivalent mais propose néanmoins une boutique Samsung réservée à ses clients Freebox pour bénéficier d'un crédit sur 30 mois avec une facturation gérée par Free.
Pour comparer objectivement les offres, nous avons pris comme référence les téléviseurs Samsung 43 pouces Crystal UHD ( modèle U7005F chez SFR/Bouygues Telecom et U7025F chez Orange) disponibles chez les trois fournisseurs d'accès.
Comparaison de la gamme intermédiaire (Bbox must / SFR Power / Livebox)
| Bouygues Telecom | SFR | Orange | |
|---|---|---|---|
| Offre | Bbox must Smart TV | SFR Power High Tech | Livebox Smart TV |
| Prix par mois (1ère année) | 43,99€/mois (soit 527,88€/an) | 46,99€ (soit 563,88€/an) | 37,99€ (soit 455,88€/an) |
| Prix par mois (2ème année) | 50,99€/mois (soit 611,88€/an) | 46,99€/mois (soit 563,88€/an) | 50,99€ (soit 611,88€/an) |
| Prix de la TV 43" Samsung | 49€ | 179€ | 49€ |
| Débit | 2 Gb/s / 900 Mb/s | 2 Gb/s / 1 Gb/s | 2 Gb/s / 800 Mb/s |
| Wi-Fi | Wi-Fi 6 | Wi-Fi 6 | Wi-Fi 7 |
| Chaînes TV | 180 | 200 | 200 |
| Frais d'activation | 48€ | 49€ | 49€ |
| Coût total sur 24 mois | 1 236,76€ | 1 355,76€ | 1 165,76 € |
Comparaison de la gamme premium (Bbox ultym / SFR Premium / Livebox Max)
| Bouygues Telecom | SFR | Orange | |
|---|---|---|---|
| Offre | Bbox ultym Smart TV | SFR Premium High Tech | Livebox Max Smart TV |
| Prix par mois (1ère année) | 52,99€ (soit 635,88€/an) | 54,99€ (soit 659,88€/an) | 55,99€ (soit 671,88€/an) |
| Prix par mois (2ème année) | 59,99€ (soit 719,88€/an) | 54,99€ (soit 659,88€/an) | 65,99€ (soit 791,88€/an) |
| Prix de la TV 43" Samsung | 49€ | 159€ | 49€ |
| Débit | 8 Gb/s symétrique | 8 Gb/s symétrique | 8 Gb/s symétrique |
| Wi-Fi | Wi-Fi 7 tri-bande + 2 répéteurs | Wi-Fi 7 tri-bande + 2 répéteurs | Wi-Fi 7 bi-bande + 3 répéteurs |
| Clé 4G | Oui (200 Go) | Non | Non |
| Chaînes TV | 180 | 200 | 200 |
| Frais d'activation | 48€ | 49€ | 49€ |
| Coût total 24 mois | 1 452,76€ | 1527,76 € | 1 561,76€ |
Les atouts spécifiques de Bouygues Telecom
Bouygues Telecom se distingue par son statut de précurseur sur ce segment. Six années d'expérience ont permis d'affiner le processus de livraison et d'installation.
L'opérateur privilégie exclusivement Samsung, marque reconnue mondialement pour ses écrans. Cette cohérence rassure sur la qualité du matériel fourni.
Le maintien du tarif initial avec forfait mobile crée un écosystème complet. Les familles regroupant uen Bbox et des forfaits mobile comaptibles avec l'avantage B.iG réduisent significativement leur facture globale.
Le choix entre deux niveaux de performances (Bbox must et Bbox ultym) s'adapte aux budgets variés. Il n'y a pas d'obligation de basculer sur la formule premium pour accéder aux smart TV à petit prix.
Est-ce réellement une bonne affaire ?
Calculons précisément pour évaluer la pertinence économique de ces formules groupées.
Le coût réel sur 24 mois avec la Bbox Must
Prenons la configuration médiane : une Bbox Must avec une TV UHD Samsung 55 pouces.
- Première année : 43,99€ x 12 = 527,88€
- Seconde année : 50,99€ x 12 = 611,88€
- Total de la box sur deux ans : 1 139,76€
- Prix de la TV : 129€
- Frais de mise en service : 48€
- Total : 1 316,76€ sur 24 mois.
Important : La livraison et l'installation sont gratuites et prises en charge par Samsung. Le téléviseur est livré directement dans la pièce de votre choix sans frais supplémentaires.
La comparaison avec un achat séparé
Pour comparer, prenons une Bbox must avec la même TV achetée indépendamment dans le commerce.
- Première année : 37,99€ x 12 = 431,88€
- Seconde année : 42,99€ x 12 = 515,88€
- Total de la box sur deux ans : 947,87€
- Prix de la TV : 429€
- Frais de mise en service : 48€
- Total : 1 424,87€ sur 24 mois.
L'offre groupée Bbox Smart TV de Bouygues Telecom génère donc une économie nette d'environ 110€ avec la livraison incluse. Rappelons que les abonnés Bbox Smart TV qui disposent d'un forfait mobile Bouygues Telecom compatible bénéficient du tarif remisé sur leur box même après 12 mois.
La comparaison directe avec la concurrence
- Orange totalise environ 1 600€ sur 24 mois avec sa TV à 49€ et son offre Livebox Max. L'opérateur est donc plus cher que Bouygues Telecom avec la Bbox Ultym.
- SFR atteint 1 500€ avec sa Box Premium, un tarif légèrement plus élevé que Bouygues Telecom, sur le segment des box premium.
Bouygues Telecom se positionne donc dans la moyenne du marché, avec un équilibre performances-prix cohérent et la livraison gratuite comprise.
Notre verdict
Bouygues Telecom est-il le moins cher ?
Pour ceux qui recherchent un budget serré, la Livebox Smart TV d'Orange affiche le tarif le plus bas avec une économie de 71€ sur 2 ans par rapport à la Bbox must de Bouygues Telecom. Néanmoins, Bouygues Telecom propose une offre internet mieux équipée avec un répéteur Wi-Fi offert sur demande très pratique pour améliorer son réseau sans fil.
Bouygues Telecom est-il le plus intéressant ?
Pour les technophiles et les familles, la Bbox ultym de Bouygues Telecom devient la moins chère en gamme premium avec une économie de 75€ sur 2 ans par rapport à SFR et 109€ par rapport à Orange.
Les clients Box + Mobile ont-ils un avantage supplémentaire ?
Pour ceux qui sont déjà clients mobile chez Bouygues Telecom, le prix de l'offre Bbox Smart TV devient imbattable avec une une réduction supplémentaire de 5€/mois (soit 60€ par an).
En conclusion, Bouygues Telecom propose la meilleure offre combinée en gamme premium avec le prix le plus bas (1 452,76€). En gamme intermédiaire, Orange reste légèrement moins cher mais Bouygues Telecom inverse la tendance et offre le meilleur rapport qualité/prix avec la remise accordée aux abonnés B.iG. L'opérateur se démarque en proposant le plus large choix de TV Samsung, la livraison gratuite à domicile et sa clé 4G de secours bien utile en cas de panne.