Orange : actualités, dossiers et bons plans

Près de 30 millions de français ont été touchés par la gigantesque panne du réseau mobile Orange.La panne historique du réseau de téléphonie mobile Orange continue de faire couler beaucoup d'encre. Retour sur un événement rarissime qui est particulièrement mal tombé...

Orange mise sur ses 143 centres d'appels basés en France pour améliorer sa qualité de service et se différencier de la concurrence.Delphine Ernotte Cunci, la directrice exécutive d'Orange France, a présenté aujourd'hui à Rennes la nouvelle stratégie de l'opérateur en matière d'assistance commerciale et technique.

Après Rennes et Brest, Cesson-Sévigné est la troisième commune bretonne à accueillir la fibre optique d'Orange.A Cesson-Sévigné, les déploiements horizontaux de la fibre dans les fourreaux de France Télécom ont discrètement commencé depuis le début de l'année. Tous les cessonnais, particuliers comme entreprises, seront raccordables au très haut-débit d'ici 2016.

... mais a perdu 615 000 clients dans la téléphonie mobile au cours du 1er trimestre de l'année 2012. La vague Free Mobile est passée et le navire maintient son cap. C'est en somme le message que la direction d’Orange a voulu transmettre à l'occasion de la publication des résultats financiers et commerciaux du premier trimestre de l'année.

Orange organise une vente flash et offre 2 mois d'abonnement sur les forfaits Livebox zen ADSL et FTTH.A l'instar de Numericable et plus récemment de SFR, Orange axe désormais davantage sa politique commerciale sur des ventes évènementielles. Ainsi, jusqu'au lundi 23 avril (17 heures), le fournisseur d'accès lance une opération spéciale sur ses offres Livebox zen accessibles sur les réseaux ADSL et fibre optique.

Après la TV, le smartphone et le web, Orange propose ses chaînes sur la console Xbox 360 de Microsoft.Vous êtes abonné à une offre Internet Orange et vous avez une console xBox 360 ? Le service Orange TV est désormais disponible sous la forme d'une application à télécharger depuis l'univers Xbox Live.

Orange a procédé à quelques ajustements dans sa gamme d'offres Internet + Mobile. Revue de détails.Pour tenir compte des évolutions rapides du marché ces dernières semaines, Orange baisse de 5€/mois le prix de son offre Open 1 désormais facturée 44.90€ (en version "sim only".

Orange propose son offre ADSL Livebox zen à - 30% pendant un an !Jusqu'à dimanche soir, les forfaits ADSL Livebox zen sont littéralement soldés par Orange. L'opérateur organise actuellement une vente flash qui permet aux nouveaux clients de profiter d'une remise mensuelle de 10€ pendant un an.

Le Conseil Régional et Orange accordent leurs violons (et leurs investissements) pour fibrer tous les bretons d'ici 2030.Quelques semaines après l'Auvergne, c'est au tour de la Bretagne de signer une lettre d'intention (débouchant sur une convention d'ici 3 mois) sur le très haut débit avec Orange et l'Etat.

Plusieurs dizaines de milliers d'internautes bretons profitent d'une meilleure connexion ADSL grâce à la modernisation de la boucle locale.Le paysage Internet breton s'est discrètement mais considérablement amélioré. Selon nos constatations, près de 10% du parc total des noeuds de raccordement de la région Bretagne a été opticalisé ces deux derniers mois.

Avec Noël qui approche, Orange met à jour sa gamme Internet, et enrichit ses offres Livebox star et Open.En cette fin d'année, Orange reconduit la quasi-totalité des promotions déjà disponibles ces dernières semaines. On retrouve donc la traditionnelle reprise d'engagement jusqu'à 100€ pour les nouveaux clients qui changent d'opérateur, ou encore la ristourne de 10% pour les moins de 26 ans.

Orange lance aujourd'hui une nouvelle version de l'interface de son service Orange TV.En test depuis quelques semaines, le nouveau portail TV d'Orange est officiellement disponible depuis aujourd'hui. Quels sont les principaux changements ?

Orange réalise un de ses meilleurs trimestres depuis près de 2 ans avec une part de conquête ADSL supérieure à 35%.Les indicateurs commerciaux du fournisseur d'accès Orange sont dans le vert. La publication des résultats du troisième trimestre d’Orange indique une base de 9,478 millions d'abonnés Internet (toutes technologies confondues) au 30 septembre 2011.

Trois forfaits Open qui disparaissent, une nouvelle offre qui arrive...Orange modifie sa gamme Quadruple Play.Lancée en août 2010, la gamme Open vient de subir son premier lifting. Orange commence ainsi à repositionner ses offres par rapport à la concurrence (Bouygues et SFR).

Grâce à la norme Rich Communication Suite (RCS), les opérateurs/équipementiers veulent concurrencer davantage les services Over The Top qui utilisent leurs infrastructures.Depuis 2008, les principaux opérateurs de réseau mobile et fabricants de terminaux, réunis au sein de la GSM Association, travaillent au développement du programme Rich Communication Suite (RCS).

A l'occasion de la rentrée, Orange propose de nouvelles promotions avec notamment une "Edition Rentrée" de son forfait Open.Le fournisseur d'accès à Internet Orange vient de dévoiler aujourd'hui les nouveautés qui accompagnent sa période commerciale s'étalant jusqu'au 5 octobre 2011.

Un douzième bouquet de chaînes internationales vient de faire son apparition sur la TV d'Orange.Orange enrichit son offre de télévision à destination du public arabophone (Magrheb, Moyen-orient) en proposant un nouveau bouquet baptisé Arabe Max.

Les résultats commerciaux du second trimestre publiés par Orange montrent que l'opérateur est sur la défensive.Entre le 1er avril et le 30 juin 2011, Orange a gagné 63 000 nouveaux abonnés Internet haut-débit. L'opérateur dispose désormais d'une base de 9,345 millions de clients ADSL et fibre optique en France.

Internet, télévision, téléphonie... les moyens de communication de la Reine des courses cyclistes sont fournis par Orange.Bien connu pour gérer la boucle locale (réseau téléphonique), France Télécom s'occupe aussi de la Grande Boucle. Par le biais de sa filiale Orange Event, l'opérateur déploie chaque jour des moyens techniques considérables pour connecter les organisateurs du Tour et les médias au reste du monde.

De nouvelles chaînes de télévision de rattrapage sont disponibles pour les abonnés Orange desservis en TV par satellite.Si les internautes qui disposent de la télévision par ADSL (ou par fibre optique) profitent d'une offre grandissante de TV de rattrapage, les abonnés qui reçoivent la TV par satellite ne peuvent pas en dire autant.

L'opérateur Orange a commencé à déployer son réseau de fibre optique dans les rues de Reims.Bien que ne figurant pas encore sur la carte du déploiement très haut débit d'Orange, la ville de Reims est bel et bien dans les "petits papiers" de l'opérateur.

Les résultats commerciaux d'Orange révèlent un début d'année poussif malgré la conquête de près de 90 000 nouveaux clients ADSL.La publication du premier bilan trimestriel de l'année 2011 d'Orange pourrait être qualifiée de "mi-figue mi-raisin".

Les abonnés Orange peuvent désormais inviter gratuitement la personne de leur choix au cinéma.Le mercredi 4 mai prochain, Orange lance son opération CineDay. Chaque mardi, tous les abonnés Orange (Internet ou Mobile) bénéficient d'une place de cinéma offerte pour l'achat d'un ticket.

La nouvelle offre Livebox star est-elle un moyen pour Orange d'obliger ses concurrents à réduire leur revenu par abonné ?Au début du mois, Orange a lancé sa nouvelle gamme d'offres Internet, et notamment le forfait Livebox star (à partir de 34.90€/mois) qui inclut un abonnement Triple Play (Internet + téléphone + TV) ainsi que 50 films à la demande par mois.

Le réseau très haut débit déployé par Orange à Rennes entre dans sa phase de commercialisation.Très bien couverte par l'ADSL, le dégroupage et par le réseau câblé de Numericable, la ville de Rennes n'était pas encore fibrée. L'oubli est désormais réparé grâce au réseau FTTH (fibre optique jusqu'à l'abonné) mis en place par Orange.