Nouveau portail Alice et réactivation de ligne


Ecrit par François Le Gall le jeudi 5 juillet 2007 à 17h32


Actualités Alice

Le portail web du fournisseur d'accès Alice vient d'être mis à jour. Parmi les changements, on remarquera la fourniture de contenus par le groupe TF1.


alice adsl L'accord signé entre Alice et TF1 prend forme. Le site web de la filiale française de Telecom Italia propose désormais des contenus issus du groupe audiovisuel TF1.

TF1 Network est en charge de plusieurs rubriques parmi lesquelles l'actualité (LCI), le sport (Euronews), les enfants (Tfou) et les femmes (Plurielles). Ce partenariat intervient quelques jours après que Neuf Cegetel ait remplacé TF1 par AOL pour sa régie de services et de contenus.

Autre nouveauté : Alice met en place un service de réactivation de ligne suite à un écrasement de type "slamming". Concrètement, si vous avez constaté que votre ligne ADSL a été écrasée par un autre opérateur sans votre consentement, vous pouvez la réactiver via un formulaire disponible sur votre compte client (suite à la notification de perte de ligne de France Télécom).


Après Neuf Cegetel, c'est au tour d'Alice de proposer à ses abonnés (actuels et à venir) un portail plus clair et plus riche. Cette démarche s'inscrit dans la stratégie de reconquête qu'Alice a lancée depuis le début de l'année. Déjà bien placé sur le créneau des prix (24,95€ par mois pendant 6 mois en zone dégroupée), le FAI travaille actuellement sur la qualité de ses services, notamment en mettant en avant son Contrat Alice pour Vous.




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