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Publié par François le mercredi 16 avril 2008 à 15h33
Une bonne nouvelle pour les neufnautes : les appels Voix sur IP vers les numéros "non géographiques" ne seront plus facturés.
Nos confrères de la communauté N9ws.com ont eu la primeur de l'information suite à une visite organisée au siège de Neuf à Boulogne-Billancourt.
A partir du 1er juin, tous les abonnés Neuf disposant d'une offre haut débit avec ligne incluse bénéficieront de la gratuité totale des communications vers les téléphones fixes. La différence de traitement appliquée entre les numéros géographiques (01,02,03,04,05) et les numéros IP (087x,09x) va donc disparaître.
A l'heure actuelle, un client Neuf appelant un correspondant sur un numéro "IP" est facturé 2,1 centimes d'euros la minute après un coût de mise en relation de 9 centimes. A partir du 1er juin, tous les appels vers les Box seront inclus dans les forfaits "100% Neuf Box" en dégroupage total et en ADSL Nu. L'opérateur rejoindra ainsi la communauté des FAI qui applique déjà ce "standard".
Cette modification s'appliquera automatiquement à tous les clients, qu'ils soient déjà abonnés ou sur le point de souscrire un forfait. Un courrier électronique sera envoyé au mois de mai vers tous les clients disposant d'une ligne téléphonique Neuf.
Neuf maintient toujours une politique tarifaire particulière pour les abonnés gardant leur ligne France Télécom.
Cette information va certes dans le bon sens et a le mérite de clarifier une tarification mal comprise des usagers. Elle confirme ainsi l'harmonisation prévue dans les nouvelles conditions générales des abonnés Club Internet. Un bémol tout de même : les abonnés souhaitant garder leur abonnement France Télécom (qui ne disposent pas non plus des appels illimités à l'international) ne seraient pas concernés par cette nouveauté. Mais qui sait, Neuf réagira peut-être aussi sur ce point (notamment via la boîte à idées de N9ws.com) ?
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Les commentaires
Il y a actuellement 2 commentaire(s).
Re: Les numéros IP bientôt gratuits chez Neuf
Posté par visaster le mercredi 16 avril 2008 à 21h54
Pour quelle raison les patrons de neufs estiment qu'il faut continuer à faire payer les clients Neuf qui sont en dégroupage partiel ou en non-dégroupés ???

C'est mesquin et petit comme attitude...
Chez Free la gratuité des appels vers les numéros fixes ainsi que la gratuité vers les 70 destinations est ouverte à tous les abonnés ADSL, qu'ils soient en DT, en DP ou en non dégroupés....
Re: Les numéros IP bientôt gratuits chez Neuf
Posté par val1984 le mercredi 16 avril 2008 à 23h23
Pas que chez Free hein ;)
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