Comparatifs d'offres ADSL, de forfaits câble, satellite, bas-débit - test d'éligibilité et test de vitesse - abonnement ADSL et Internet

Présentation de l'offre

L'offre proposée en zone Alice aux abonnés qui préfèrent rester en dégroupage partiel. Outre la connexion en ADSL2+ ou ADSL selon les lignes, cette offre inclut la téléphonie illimitée vers les fixes en VoIP et le modem Alice Box. Pour les lignes qui y sont éligibles, Alice inclut également un service de télévision par ADSL.

Internet haut débit en ADSL2+

La connexion fournie est de l'ADSL2+ avec un débit IP maximum de 16 Mégas. Ce débit n'est possible que sur les meilleures lignes, selon la qualité de votre ligne le débit constaté pourra donc être moindre, avec toutefois un minimum à 512 Kbits.

Modem Alice Box et Wifi

Le modem Alice Box avec Wifi 802.11g intégré est mis à disposition gratuitement par Alice. Vous pourrez donc vous connecter sans fil à condition que votre PC soit équipé d'une carte ou d'un récepteur Wifi. Si ce n'est pas le cas, Alice propose une clé Wifi en option (39€).

Téléphonie illimitée VoIP

Cette offre inclut la téléphonie illimitée vers les fixes en VoIP en France Metropolitaine, mais aussi en Guadeloupe, en Martinique, à la Réunion et vers plusieurs dizaines de destinations à l'étranger. Tarifs et destinations disponibles sont visibles dans le comparatif des tarifs d'appels VoIP par pays. Ces conditions s'appliquent uniquement aux appels passés depuis le téléphone branché sur l'Alice Box. Signalons aussi parmi les services inclus la messagerie, le double appel, la conversation à trois... D'autre part, en conservant l'abonnement téléphonique France Télécom, vous aurez deux lignes téléphoniques : la ligne habituelle France Télécom, et la ligne IP fournie par Alice.

Télévision par ADSL

Sous réserve d'éligibilité de votre ligne, cette offre inclut également le bouquet de chaînes TV d'Alice, en qualité numérique. Alice propose également un service de vidéo à la demande. Pour l'accès à ces services, un décodeur TV/TNT mis gratuitement à disposition par Alice est nécessaire.

Le contrat Alice Pour Vous

Alice met désormais l'accent sur la qualité de son service, en passant un contrat avec ses abonnés. Avec ce contrat, baptisé contrat Alice Pour Vous, Alice s'engage sur des points précis. Pour ce qui est du délai d'activation du service après souscription, Alice s'engage sur un délai de 2 semaines. En cas de dépassement de ce délai, vous serez automatiquement dédommagé(e). Pour s'assurer que le service délivré fonctionne, Alice offre l'installation gratuite à domicile. L'assistance téléphonique reste entièrement gratuite, 24h/24 et 7j/7; longtemps considérée comme injoignable, cette hotline a été nettement renforcée en terme d'effectifs et Alice est maintenant en mesure de promettre une réponse sous 3 minutes en moyenne. Si vous changez d'opérateur pour Alice, Alice s'engage à ce que votre ligne soit rétablie en 24 heures à partir de sa coupure par l'opérateur actuel. En cas de dépassement du délai, Alice vous rembourse 1€ par jour de retard sur simple demande. Enfin, en cas d'interruption de service, un dédommagement lié à la durée de cette interruption sera automatiquement appliqué.

Alice Music : téléchargement légal

Cette offre permet l'accès au service de téléchargement illimité, légal et gratuit de musique d'Alice intitulé "Alice Music". Il est ainsi possible d'accéder à un panel de plus de 300000 chansons des catalogues d'EMI, de Virgin Music et de quelques autres labels. Cette musique est soumise à des DRM, ces protections des contenus numériques. L'existence des DRM fait que Windows Media Player, sous Windows, est obligatoire pour l'écoute sur PC (service incompatible Mac et Linux). De plus, s'il est possible de transférer ces chansons sur un baladeur acceptant les DRM de type WMA, il faudra renouveler les licences d'utilisation tous les 30 jours par une connexion au service Alice Music.

Les promos en cours pour cette offre

Exclu Web : 2 mois offerts

- Offre valable jusqu'au 08/07/2008
- Condition d'éligibilité : nouvel abonnement ADSL en ligne

Pour tout abonnement ADSL en ligne via Ariase en zone dégroupée Alice, vos deux premiers mois d'abonnement Alice sont gratuits !

Remboursement des frais de résiliation

- Offre valable jusqu'au 13/05/2008
- Condition d'éligibilité : nouvel abonnement effectué en ligne (zones dégroupées uniquement)

Vous êtes actuellement engagé envers votre fournisseur d'accès mais êtes intéressé par une offre haut débit Alice ? En zone dégroupée Alice, vous pourrez vous libérer de l'engagement qui vous lie à votre fournisseur d'accès actuel, et vous voir remboursés jusqu'à 99€ de frais de résiliation anticipée. Dans les 4 mois qui suivent l'activation de votre ligne Alice, envoyez à Alice la facture de clôture de votre ancien fournisseur d'accès, ainsi que le courrier d'accompagnement dûment complété. Le remboursement sous forme d'avoir sur vos factures d'abonnement Alice Box aura alors lieu sous 6 semaines.