AliceBox ligne incluse

Présentation de l'offre

Ce forfait Alicebox est de type "ADSL Nu". Il est uniquement disponible dans les zones non dégroupées par Alice.

Internet haut débit en ADSL

La connexion ADSL est disponible en mode ADSL2+ pour les lignes téléphoniques éligibles. Le débit maximum monte donc jusqu'à 18Mbits par seconde pour les abonnés proches du central téléphonique. Les moins chanceux disposeront au minimum d'un débit de 512Kbits/seconde.

Modem AliceBox

Le modem AliceBox avec Wifi 802.11n intégré est mis à disposition gratuitement par Alice. L'AliceBox est en réalité une Freebox v5 et dispose donc des mêmes fonctionnalités.

Téléphonie illimitée VoIP

Les appels vers les fixes passés depuis l'Alicebox sont inclus et illimité en France et vers de nombreuses destinations internationales. Attention, seules les communications transitant depuis le combiné branché sur le modem sont concernées.

Ligne Alice incluse

Vous ne payez plus l'abonnement France Télécom. Vos appels transitent uniquement via l'Alicebox et vos prises murales sont inactives comme si vous étiez en dégroupage total.

Conditions de l'offre et assistance téléphonique

L'offre Alicebox est disponible uniquement en zone dégroupée par Iliad (Free/Alice). En cas de résiliation, des frais de fermeture de ligne de 96€ (moins 3€ par mois de fidélité) seront appliqués. Attention, en cas de déménagement, de changement de Box, ou de passage de dégroupage partiel à dégroupage total, l'ancienneté est remise à zéro.

Depuis décembre 2009, l'assistance gratuite d'Alice a été supprimée pour les nouveaux clients. L'assistance téléphonique est désormais une prestation payante facturée 0,34€ la minute. Les internautes qui le désirent peuvent souscrire en option le pack Assistance (5€/mois) pour bénéficier d'un accès illimité à la hotline.