Pas d'eSIM, pas d'iPhone Duo
Impossible de récupérer la carte SIM de son ancien téléphone et de la glisser dans le nouveau. L'iPhone Duo fonctionne exclusivement avec l'eSIM, partout dans le monde. Aucun tiroir nano-SIM n'est prévu. Le smartphone peut utiliser deux eSIM simultanément et en stocker huit ou plus.
Mieux vaut le savoir avant de dépenser 2 339 € minimum. Les précommandes françaises ouvriront le 16 octobre à 14 h, avant une commercialisation le 23 octobre.
Chez Orange (et Sosh), SFR (et RED), Bouygues Telecom ou Free, pas de difficulté particulière : les quatre grands opérateurs français prennent déjà en charge l'eSIM sur iPhone.
Chez quelques autres opérateurs, c'est plus compliqué. Sans eSIM, un forfait parfaitement utilisable sur les autres iPhone devient inutilisable sur le Duo.
Cdiscount, NRJ Mobile, Syma... certains forfaits restent bloqués
Cdiscount Mobile illustre bien le problème. L'opérateur propose actuellement 100 Go de 5G à 9,99 €/mois, avec 50 € en bon d'achat Cdiscount pour toute nouvelle souscription avant le 14 septembre. Le problème :? Cdiscount Mobile ne commercialise toujours pas d'eSIM.
En septembre 2026, le même blocage concerne notamment :
- Cdiscount Mobile
- NRJ Mobile
- Auchan Telecom
- Syma Mobile
- La Poste Mobile
Si rien ne change, leurs clients devront donc changer d'offre ou d'opérateur pour utiliser leur ligne sur l'iPhone Duo. Chez les opérateurs qui proposent déjà l'eSIM, une simple migration de la ligne peut en revanche suffire.
Cette liste n'est pas figée. Le Duo n'arrivera que le 23 octobre et les opérateurs ont encore le temps d'évoluer. NRJ Mobile prépare notamment l'arrivée de l'eSIM depuis plusieurs mois.
À 8,99 €, Lyca fait mieux que Cdiscount et fonctionne déjà avec le Duo
Chez Lyca Mobile, aucun blocage de ce type. L'opérateur propose actuellement 250 Go de 5G pour 8,99 € tous les 30 jours, avec SIM ou eSIM offerte.
En face, Cdiscount Mobile facture ses 100 Go 9,99 €. Lyca coûte donc 1 € de moins, fournit 150 Go supplémentaires et peut déjà être activé sur l'iPhone Duo.
Un forfait low cost peut ainsi être parfaitement prêt pour l'Phone Duo quand une offre concurrente, pourtant très bien placée, reste bloquée par sa carte SIM physique. Une bonne raison de ne pas regarder uniquement le prix ou le volume de data lorsque l'on compare les forfaits mobiles à moins de 10 €.
Lebara propose lui aussi l'eSIM dès la souscription, avec notamment 60 Go à 6,99 €/mois et 250 Go 5G à 9,99 €/mois.
Mais "compatible eSIM" ne veut pas toujours dire "prêt pour le Duo"
Même chez les opérateurs qui proposent l'eSIM, les conditions de passage à cette technologie comptent.
Chez Lebara, un nouveau client peut la choisir gratuitement. Un abonné qui possède déjà une carte SIM physique doit en revanche payer 5 € pour la remplacer. Il peut garder son forfait, mais la migration vers l'eSIM n'est pas gratuite.
Chez Coriolis, l'eSIM existe, mais un nouveau client doit d'abord activer une carte SIM physique avant de pouvoir passer à l'eSIM. Problème avec le Duo : il n'a justement aucun emplacement pour cette première carte SIM.
Avant de commander l'iPhone Duo, vérifiez trois points
- Votre opérateur propose-t-il bien l'eSIM sur votre forfait ?
- L'eSIM est-elle disponible dès la souscription ou faut-il d'abord passer par une carte SIM physique ?
- Si vous êtes déjà client, votre ligne peut-elle être convertie en eSIM et combien cette migration coûte-t-elle ?