Activez cette option et vous verrez que la qualité de vos appels sur smartphone sera bien meilleure !

1 utilisateur sur 10 se plaint de la qualité de ses appels depuis son smarpthone !

En 2025, le chiffre peut sembler fou et pourtant : selon le dernier observatoire de la satisfaction client de l'ARCEP, l'autorité française officielle de régulation des communications électroniques, les utilisateurs sont encore 11 % à se plaindre de la qualité des appels depuis leur smartphone. C'est le même ratio que ceux qui se plaignent de la qualité de leurs connexions Internet mobile.

Les appels sont hachés, voire coupés. Impossible de téléphoner tranquillement depuis son canapé, nous voilà obligé de nous rapprocher d'une fenêtre, voire de sortir sur le balcon. On se croirait revenu au temps du "forfait voyelles", une référence comique bien connue des plus de 40 ans !

Difficile pourtant de mettre en cause nos smartphones, ces petits bijoux de technologie, toujours plus performants. Difficile aussi d'accuser son opérateur, même si certains sont plus efficaces que d'autres, car les zones blanches sont devenues rares. Alors que faire ?

La solution pourrait tenir en 4 lettres : "VoNR"

Que l'on possède un smartphone sous iOS ou sous Android, la solution sera la même : activer l'option "VoNR", ou "Voice on New Radio". Cette nouvelle technologie permet de passer ses appels via le réseau 5G sans repasser par le réseau 4G (VoLTE). 

Outre qu'on entendra enfin son interlocauteur sans coupure, on profitera aussi d'une qualité audio grandement améliorée, même dans un environnement bruyant, ainsi que d'une plus grande réactivité lors de la connexion. Cette technologie améliorera pareillement la qualité des connexions Internet, à condition toutefois :

• de posséder un smartphone compatible avec la 5G, 
• et d'avoir souscrit à un forfait adéquat, lui aussi compatible avec la 5G.

Néanmoins, cette technologie à part entière est encore en cours de déploiement et n'est pas encore disponible partout. Mais elle devrait, à terme, remplacer complètement la VoLTE.

Toujours insatisfait ? Alors testez la solution des appels en Vo-WiFi

Vous n'êtes toujours pas saitsfait de la qualité de vos appels ? Alors il faut se rendre à l'évidence : la cause est sûrement liée à votre lieu d'habitation, qu'il s'agisse du rez-de-chaussée d'un immeuble, des murs trop épais d'une vieille longère en pierre, ou de la structure métallique d'un bâtiment récent. Dans ces cas là, les ondes radio passent mal, voire pas du tout. Mais comment y remédier ?

Cette fois, la solution tient en 6 lettres : "Vo-WiFi", ou appels en Wi-Fi. Ce n'est valable que si l'on possède une Box Internet à la maison, mais cela résoudra définitivement le problème, et c'est même la solution quand on habite en zone blanche. On passera alors par la connexion sans fil de son modem, comme n'importe quel appareil connecté de la maison. Auquel cas, rien de plus facile, il suffit d'une manipulation toute simple qu'on vous explique ICI.

Son dernier atout ? Consommer deux fois moins d'énergie qu'un appel mobile, alors adoptez ce réflexe, que vous soyez chez vous, au bureau, ou à la portée d'un hot-spot dans un espace public !